Умеренно вкусно, но соевый соус сладкий, васаби вообще не острое можно есть ложками, доставка во время, и рол взять не возможно распадается пришлось кушать руками и ложками. И пицца, просила без маслин и оливок, в итоге добавили маслины, нас слышать научаться нет?
Заказала пиццу и 2 ролла, сказали в течение часа будет доставка. Через час я позвонила узнать, когда будет заказ. Мне опять сказали, что через час, потому что у них отключили электричество. Я сказала, чтобы заказ в таком случае отменили, т.к. никто не позвонил и не предупредил, что доставка задерживается ещё на час. На что оператор сказала, что пицца уже готова и начала разговаривать с кухней, чтобы ей быстро сделали роллы, т.к. клиент отказывается. Потом вернулась к разговору со мной, сказала через 20 минут будет доставка, я согласилась. К сожалению (или к счастью) ко мне так никто и не приехал. Еду я не дождалась.
Интересно, пицца готова и она остывает, а доставка ещё через час. Они бы привезли мне ледяную пиццу? Выбирала по рейтингу, но рейтинг на Яндексе абсолютно не соответствует этому заведению.
Заранее заказали доставку на 18:30: уточнили, что именно в это время нужна доставка - отмечаем ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! По итогу сидим за пустым столом, доставки нет, точное время никто сказать не может, о задержке никто не предупредил, извинениями я госте не накормлю. Попросил руководство связаться со мной- буду ждать, обещали передать. Спасибо за испорченный праздник! Мы больше не ваши постоянные клиенты. Зачем вообще я оплачиваю доставку, которая не приезжает вовремя?! Да. Это ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА. Это, кстати, не впервые.
Самые лучшие в джубге!! Заказываем всегда только у вас. Спасибо вам за соответствие вкуса, цены, и качества. Особенно хочется отметить работника Сергея Атякшина! И всю его смену)))
Всё очень вкусно, испытал гастрономический оргазм!!) удивили обслуживанием, всем советую посетить данное заведение, не пожалеете👍👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
И
Ильшат
Знаток города 6 уровня
18 мая 2024
Приезжали в эти края отдыхать, решили заказать что-нибудь вкусненькое. Нам посоветовали этот суши-бар. Заказывали суши, роллы и пиццу. Очень все вкусно, цены доступные, быстрая доставка. Нам очень понравилось!
Минусы:
- не могли дозвониться (14 звонков было), дозвонились до Лермонтово и оттуда передали уже в филиал в Джубге, чтобы нам перезвонили (таких звонков в Лермонтово было 5)
- сделали заказ на сайте в 20:05 (время доставки указано «в течение 60 минут»), голодные и нетерпеливые решили узнать у оператора, когда нам привезут еду, в 21:16 нам сказали, что в течение 10 минут нам привезут заказ
- в 22:24 нам сказали, что наш заказ пропал, и оказывается, его даже не готовили, и тем более доставлять его никто не поехал, заказ у них был, но потом пропал, девушка вежливо предложила нам скидку и не считать доставку (кстати, доставка платная, хотя тут указано бесплатно), наш заказ приготовят и доставят в течение 20 минут, ВНЕ ОЧЕРЕДИ
- в 23:16 мы снова позвонили (и в этот раз мы дозвонились до этого филиала, ура, не пришлось беспокоить Лермонтово), девушка, на вопрос, почему опять фактическое время ожидания превышает обещанное, сказала, что не знает какой у нас заказ, да и вообще нас (покупателей) очень много, поэтому ждите, мол, неизвестно, на какой адрес курьер поедет в первую очередь. Мы напомнили, что нам обещали доставить вне очереди, и девушка при нас, только сейчас позвонила курьеру и попросила доставить сейчас именно на наш адрес, время ожидания пообещали ≈7 минут (мы предупредили, что если еда будет холодной, то мы откажемся от заказа, ибо это уже конечная, дальше хуже некуда)
[Отлично, вроде что-то налаживается
В 23:23 позвонил курьер, сказал, что приехал
Мы проверили заказ, все было на месте, а еда была даже теплой]
- пока переводили деньги за заказ, курьер сказал, что наш адрес был самый последний в списке на доставку (то есть мы ещё неизвестно сколько сидели бы и ждали)
- забавный факт: на сайте у них указан номер для связи в WhatsApp, но в данном мессенджере этого номера не существует :)
Теперь относительно самого заказа
- имбирь и васаби в одном контейнере (для тех, кто не сильно углублялся в эти мелочи, это недопустимо, проще назвать нарушением товарного соседства)
- роллы безвкусные, выглядят помято (особенно динамит не соответствует подаче, показанной на сайте, для сравнения прикрепила фото ожидание/реальность)
- в пицце не пожалели майонеза, который перебивает весь вкус
Плюсы:
+ мы наконец-то поели
Заказывал на доставку. Все отлично. Очень понравилась кухня. Все вкусно. Роллы нежные, пицца сочная. Пальчики оближешь. Вообщем, спасибо)) Оставайтесь на таком же уровне)
Так то вкусно, но по сервису это уровень столовки. Руки даже помыть негде. После просьбы дали владжные салфетки. Но я не рекомендую для посещения. Если только доставку
3
Посмотреть ответ организации
Н
Новикова
Знаток города 4 уровня
23 мая 2024
Когда прогуливались, зашли в этот суши-бар. Впечатление осталось хорошее. Заказывали пиццу и чай, всё понравилось. Обслуживание вежливое, заказ долго не ждали. Пицца вкусная, горячая, свежая. И обстановка достаточно приятная
Заказала роллы родителям. Удивилась , как быстро приготовили и привезли. Родители были в восторге! Заказала большой сет , съели все вдвоем 💞 рекомендую!
Были на отдыхе и ребёнок захотел роллы. По отзывам и рекомендациям местных выбрали эту компанию. Ожидание 1.50ч это ещё терпимо, но сами роллы на вкус просто ужасны, хоть и приехали горячие. Рис пресный не заправлен, вкус у шапочек отвратителен, есть такое невозможно. Спасибо в подарок положили картофель по деревенски и наггетсы, ребёнок не остался голодным. Остальное с таким качеством и вкусом ушло в помойку.
2
Посмотреть ответ организации
No Name
Знаток города 7 уровня
28 августа 2024
Очень хорошее заведение!
Пицца вкусная, тесто не резиновое, хорошее. Сегодня покупали роллы. Рис не сухой, тает во рту. Онигири просто 🔥🔥🔥
Интерьер заведения тоже красивый, фото прикрепляю
В общем, рекомендую
Очень долгое ожидание и в итоге отмена заказа! Заказ был оформлен и оплачен, ждали больше 2 часов. Связались, оказалось, что о заказе вообще забыли, и посыпались глупые оправдания. В итоге праздник и впечатление испорчены. Благодарим от всей души!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Альфреа Р.
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Часто здесь заказываем роллы и детям пиццу. Нам нравится, хорошо всё запаковано, всегда всё свежее. Много начинки, рыба свежая. Курьеры всегда приветливые.
Роллы заказали в 18.34 сет КИМАНТО, сказали с увеличением заказов доставка 2-2,5 часа,время 22.40 доставки нет!!! Абонент временно недоступен 😭😂не рекомендую!!😂Поправка!!!доставили спустя 4,5 часа 😭😭😭😂и после этого абонент появился в сети! Видимо на маленькую сумму заказ в 1700 оставляют напоследок! Неприятно ! Качество неплохое! Заказ делали второй раз во время пребывания в Джубге ! Первый раз к этому же сету заказали пиццу .. выкинули не рекомендую 🤮пицца 0
Заказали на отдыхе роллы, сил куда то идти не было, в интернете первая ссылка на данное заведение. Ждали больше часа, никто не звонил когда, через сколько будет. Роллы сами по себе большие, но вкуса нет от слова совсем, рыба никакая, овощи вообще не чувствуется. Даже соевый соус не солёный. Из 3 сетов что мы заказали, 1 роллы только были более-менее.
Роллы не смогли сделать нормально, обернули только сверху, снизу просто рис. Первый раз вижу такие роллы на отвали, где пожалели продуктов. Все разваливаются( несколько за 400 рублей). Администрация вообще не звонит, не сообщает ни время ожидания, ни то, например, что на какой-то "летний сезон" доставка 100 рублей, вместо 50( как указано на сайте), либо это курьер солгал, не знаю, кто прав, кто виноват. Лучше бы не тратила такие деньги на это.