Акимбо
Подборки похожих мест
Как добраться
Проспект Победы
5 км
Улица Академика Глушко, 15
200 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
202 отзыва
30 сентября 2024
Очень хорошо подготовленный зал, много новых и современных тренажёров, также хороший зал кардио, общее впечатление все это производит отличное, но есть пару моментов, которые это впечатление портят:
1. Отношение к клиентам: как театр начинается с вешалки, так и приход в зал начинается с зоны ресепшен. Я всегда думал, что со стороны клиента должно быть видно только то, что красивые и вежливые девушки желают тебя хорошей тренировки, выдают ключик и шкафчика и с улыбкой провожают глазами в ожидании следующего посетителя. Тут же все как будто бы немного иначе, потому что каждый раз, когда я попадаю на смену двух девушек с ресепшена (Василиса и Алия, если я правильно запомнил), то они всем видом показывают, что я заставляю их делать их работу, отвлекаться от просмотра рилсов и вообще вставать со стула. Я думаю ещё чучуть и они уже будут закатывать глаза при виде посетителей. Ну это отбивает весь настой, если честно
2. Не могут решить проблему с лифтом. Зал работает до позднего вечера, а лифты перестают работать в 9 вечера, то обусловлено мерами безопасности ТЦ, но вы серьезно? Мне не сложно идти пешком на тренировку, подниматься по лестнице 3 этажа, но после тренировки сил вообще нет покорять пешие прогулки по лестницам и преодолевать ещё одно испытание до дома. Ладно бы, если бы работал только тренажерный зал, но ведь внизу ещё Спар работает, а из лестницы ты попадаешь не в магазин, а куда-то в черный ход здания и ещё обходишь половину магазина, чтобы куда-то выйти
3. Шкафчики. Очень мало место в шкафчиках, очень непонятно распределение при выдаче номерков, очень узкие проходы и маленькие лавочки и если там переодеваются сразу все, то места не остаётся. В раздевалке всего один туалет, который постоянно воняет, поэтому там скапливается очередь постоянно.
4. Тренерский состав. На сайте висит полтора тренера без информации, отзывов и вообще чего-то такого, что заставило бы меня пойти именно к нему. В зале ходят тренеры, которые нет на сайте и нужно, например, ловить самому, чтобы понять подходит он тебе или нет. Можно хотя бы в соц сети выкладывать актуальный список тренеров, чтобы можно было заранее изучить этот вопрос?
И лично мое предложение, хочу высказать к расположению двух последних эллипсов, которые демонстративно отвернуты от окна, хотя имеют лучший вид из него. Можете, пожалуйста, повернуть их?
6
1
23 октября 2024
В целом всё хорошо, удобно около дома, утром и днём народа мало, комфортно. Вечером как и везде большая посещаемость. Поставила три звезды из за персонала, на ресепшени девушки не приветливые, чем портят мнение обо всём комплексе, с них и начинается визитка. Научите их пожалуйста вежливости, элементарно здороваться и прощаться, ведут себя, как будто ты пришла в гости, а гостей встречать нет желания.
4
28 января
Минусы:
1. Не работает лифт и эскалаторы утром и вечером. Нужно оббегать половину ТЦ, чтобы дойти из машины и к машине.
2. Перед новым годом шла активная реклама с краткосрочным предложением абонемента на 9 месяцев за 9900, на следующий день после завершения этой прекрасной"распродажи" абонемент на 12 месяцев можно было приобрести за 9800. Цель такого обмана непонятна.
3. Многие персональные тренера со своими подопечными не знают ничего о культуре в зале. Во время выполнения другими людьми подходов с серьезным весом, могут курсировать близко к занимающемуся, подлезать под штангу на приседе. Регулярно занимают место с ковриками в периметре где другие уже выполняют свои упражнения возле стоек, при наличии других свободных мест в зале для таких занятий на коврике.
4. Тренера в зале не здороваются ни с кем, кроме своих подопечных (возможно субъективно, но кажется это базовый сервис)
5. Инвентарь в шкафчике навален комом и по утрам и по вечерам.
6. Переодически нет дежурного тренера в зале, а когда он есть, то большую часть времени залипает в телефоне.
7. Непостоянная температура в сауне, часто бывает холодно.
8. Нет кулера в зале,только в раздевалке
9. Ни на одной жимовой лавке нет страховых упоров на случай придавливания штангой
10. В летний сезон кондиционеры выставленные на 18-20 градусов превращают зал в морозилку, приходится заниматься в кофте.
11. Два из трёх фенов в мужской раздевалке отключаются через минуту работы и так уже несколько месяцев
Плюсы:
1. Оптимальная цена/качество
2. Чисто, часто убирают
3. Много оборудования для тренировок, на любой вкус
4. Отзывчивый на вопросы персонал
5. Нет запаха в раздевалке и душевой
6. Не критически много людей в часы пик, мест хватает всем