Аккуратус
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
72 отзыва
26 февраля
Поменяли 4 развивающих центра прежде,чем попали в Аккуратус,и ребенок сам бежит на занятия,для меня это огромный показатель.Администратор всегда вежлив,Все педагоги относятся к детям с любовью,вниманием и радуются успехам детей.Нет никакой агрессии или раздражительности.Каждому ребенку уделяется внимание,есть результат от учебы)Спасибо)
1
20 февраля
Ребенок занимался 1,5 месяца. Мне крайне не понравилось отношение к ребенку: сначала все улыбаются, дают максимально положительную обратную связь, а потом выясняется, что педагог имеет большие сложности во взаимодействии с ребенком на занятиях. При этом во время обратной связи после каждого занятия его активно хвалили. И я это выяснила случайно, когда мы уже приняли решение не посещать больше этот центр. И здесь у меня вопрос: если были сложности, почему молчали или это наговор на ребенка, который не способен адекватно ответить?
Когда дети до или после занятий хотят качаться в гамаках (гамаков три, а детей, как правило, больше), это вызывает негатив у руководителя центра. Вопрос: для чего вы эти гамаки тогда повесили? Зачем обвинять ребенка в том, что он хочет качаться в гамаке?
Отдельная тема - руководитель центра. Если вы мечтаете увидеть небожителя, вам в Аккуратус! Человек, полностью лишенный любви к детям и малейшей эмпатии. Человек, который не способен найти общий язык с ребенком, общающийся как с родителями, так и с ребенком свысока.
Крайне не приятно такое непрофессиональное и некорректное поведение. Категорически не рекомендую этот центр. 👎
И еще важный момент: на сайте и в центре я не увидела документов о базовом педагогическом образовании руководителя центра, педагогов, а так же документов об их переподготовке по методу Зайцева.
Задалась вопросом: кто учил моего ребенка? 😱
Все хвалебные отзывы об этом центре и высокие оценки в яндексе - это наглое вранье. Никакой педагогики здесь нет. Здесь нет даже знания азав детской психологии. Этот центр хорошо бы закрыть, чтобы не травмировать хрупкую психику детей.
1
2
7 июня 2024
Сын посещал детский центр минимум год, ходил на английский и скорочтение, ребёнку очень нравилось, даже САМ просил продлить абонемент на те или иные занятия. Английский язык выучил с нуля до первых изложений(!) за несколько месяцев. Я даже сама захотела заниматься, глядя на него😆
Скорочтение далось посложнее, но прогресс удивил даже нашего папу. За год ребёнок с 7 слов в минуту продвинулся до возможности чтения простых книжек своему младшему брату перед сном. На мой взгляд, это поразительный успех. Учителя очень вежливые и интелегентные (если бы они работали в кредитных отделах, то оформляли бы в день кредитов на годовой бюджет Франции😅)
Из минусов-не возможность докупить 1-3 занятия, только покупка абонемента (не просто в летнее время и время школьных каникул).
Внутри отличный ремонт, кулер, камеры слежения и абсолютная безопасность. От души желаю развития и расширения перечня направлений для деток 🌹
1
18 октября 2023
Замечательный центр для развития деток. Педагоги профессионалы своего дела, образовательный процесс выстроен в игровой форме, огромное количество "развивашек". Детям всë очень интересно, а главное понятно.
Атмосфера полной доброжелательности🩷
Педагогический состав всегда на обратной связи, после каждого урока можно узнать прогресс, что выполняли на уроке, выдаётся домашнее задание, для закрепления знаний.
Дети в полном восторге, на занятия всегда идут с удовольствием и желанием познавать всë новое и новое, ну и закреплять, конечно, ранее полученные знания.
Только положительные эмоции и однозначные рекомендации.
4
18 сентября 2024
Может быть и чудесное заведение, но сервис на 2-. Они совершенно не считают нужным полностью информировать клиентов. Так например занятие начинается в 10, но и начало работы в 10. И с малышом 1 г и 4 мес, с которым пришли в первый раз, и, что естественно, хотят для начала посмотреть все пространство, предложено погулять… на холоде и, конечно, никакой площадки. Впрочем как и места, где можно безопасно оставить коляску.
Я разочарована таким отношением. Неужели трудно заранее полностью проконсультировать? Неужели сложно хотя бы извиниться за вашу же оплошность.
Благо не единственный центр. Сюда ни ногой!
6
1
23 февраля
Отличный центр!
Ходил внук сюда на чтение. Есть с чем сравнить, на прошлом месте никак не мог начать читать, а тут за пару занятий стал складывать слоги и читать.
Учат дисциплине детей на уроках, для нас это тоже было важно, так как ребенок активный.
Зато сейчас в школе мы видим результат!
1
23 февраля
Хороший центр ходили с 4 лет до 1 класса.Грамотные педагоги,видно что центр образовательный,а не развлекательный.Если хотите,что бы ваши детки учились учиться-то вам сюда!
1
18 августа 2023
Мы начали водить дочку в детский центр Аккуратус в возрасте 2.9, сейчас уже ходим на протяжении года. Хочу отметить, что весь персонал центра - профессионалы своего дела! Педагог помог дочке адаптироваться, привыкнуть к занятиям и не уходить посреди урока) Отдельная благодарность за проявленное терпение в этот период привыкания!
Ребенок ходит в центр с удовольствием. Занятия всегда разнообразны и по составу и по направлениям. Деткам развивают мелкую моторику и внимание, музыкальность и логику мышления. Есть уроки творчества, изучают различные материалы, создают поделки. На занятиях используются различные пособия, да и сами занятия очень интересные, ребенок всегда рассказывает с восторгом о том что сегодня делали в центре.
На уроках применяется система поощрений: детки за успехи каждый урок могут выбрать себе наклеечку, что для ребенка также создаёт дополнительный интерес и мотивацию заниматься.
И что немаловажно- в центре очень приятная и дружелюбная атмосфера как для детей так и для родителей. После каждого занятия есть обратная связь от преподавателя по каждому ребенку, что очень ценно!
В общем, одни только благодарности! Очень довольна! Будем продолжать водить дочку и дальше! Очень рекомендую родителям рассмотреть этот детский центр! Здесь детьми по-настоящему занимаются!
5
24 марта 2023
Хочу поделиться находкой развивающих занятий в районе метро Черная речка. Занятий для детей в нашем районе очень мало, поэтому очень рада, что нашла очень качественные и недорогие занятия для ребенка. Сыну 4 года и он всегда с радостью бежит на занятия. По результатам пока не могу сказать, т.к. Мы недавно ходим, но карандаш уже пытается держать правильно. До этих занятий он не хотел даже пытаться взять его правильно.
Хочу дополнить отзыв: сегодня мы закончили обучение по программе Основы чтения. Итог: почти с нуля (знал буквы, но не все) за 5 месяцев ребенок научился читать. Читает достаточно уверенно и бегло и по слогам. Могу с уверенностью рекомендовать этот центр, вы не разочаруетесь. В новом учебном году пойдем на английский язык и математику в этот центр.
4
18 октября 2023
Детский центр Аккуратус-это центр современный, с функцианально грамотным подходом к образованию. Педагоги учат детей мыслить глубоко и свободно. Доброжелательная атмосфера на занятиях. Вера в потенциал каждого ребёнка, установка на рост, поддержка в обучении ребенка. Бережное взращивание и поддержание мотивации через интерес.Ребенок ходит на занятия с удовольствием.
3
1
16 октября 2023
Очень долго искали развивашку для ребенка. Обошли просто все на районе и нашли Аккуратус! Чудеснейшая школа для деток: всё продумано до мелочей, качели, классный интерьер, отношение учителя к малышу, раздаточные материалы и многое другое не оставляют равнодушным! А видеть успехи ребенка после занятий - особый вид кайфа. Спасибо огромное директорам и учителям за работу и заботу❤️
4
22 февраля
Сыну нравится заниматься в аккуратусе, тут появились новые друзья. Я давольна результатом. Анна Александровна прекрасный педагог.
1
16 октября 2023
Ребенок занимается в центре второй год. Результаты видны были сразу. В четыре года стал читать и писать. В центре доброжелательная обстановка, царит уют и любовь к детям. Педагогический коллектив любит свою работу и с огромной ответственностью относится к ней. Рекомендую всем родителям, которые заинтересованы в развитии своих детей этот замечательный центр.
2
21 октября 2023
Интересные и разносторонние занятия,профессиональные педагоги, способные найти подход к любому непоседе! Для меня самый главный показатель-ребёнок ходит с удовольствием! Неоспоримое преимущество-близость от дома (ЖК Терра). Мы с вами до школы 🙂
3
16 октября 2023
Посещаем центр второй год. Очень довольны, хорошая полготовка к школе. Очень быстро научились читать, писать. Преподаватели профессионалы своего дела. Очень удобно по времени, работающим родителям, занятия проходят вечером. Всегда есть обратная связь с преподавателем. Рекомендую 👍
1
13 ноября 2024
Ребёнок ходил год назад в этот центр на занятия и праздники. Первый преподаватель мне очень нравился. Потом без уведомления занятия стала вести директор этого центра Наталья Александровна. Я и другие родители спрашивали и ждали, когда вернётся прошлый педагог. Занятия продолжила вести Н.А. Ребёнка выгнали с занятия за какую-то провинность , он вышел в слезах, я его пожалела, поддержала , согласилась ,что наверное это очень обидно, объясняла ситуацию моему трехлетке. Это все происходило на ресепшине. Дальше нам не продлили абонемент, т.к. я «обсуждала в плохом свете педагога с ребёнком, пропускали занятия и не выполняли домашку» и ещё очень-очень много текста. Видимо я должна была отругать ребёнка, по мнению директора. Ребёнок пропустил одно занятие по болезни, предоставили справку. Пропуск ребёнку возместили с большим нежеланием. (Обязательно уточняйте этот момент при покупке абонемента. ) Все домашки ребёнок выполнял с большим желанием, всегда приходил подготовленным.
Очень неприятное взаимоотношение , сначала тебе мило улыбаются, а потом говорят и пишут гадости.
Подобная ситуация произошла и с моей подругой , она водила совсем малыша , занятия также вела директорша, и также отказали в продлении абонемента, т.к. у ее ребёнка слишком свободное воспитание.
На площадках обсуждают негативное впечатление об этом центре, поэтому решила оставить свой отзыв, надеюсь кому-то он поможет принять правильное решение и выбрать другой центр.
Уверена, что директор найдёт язвительные фразы для ответа. Ее ответы на негативные отзывы прекрасно раскрывают ее как личность , гораздо больше чем милые фотографии в профиле.
3
1
20 сентября 2024
Очень приятный, уютный детский центр. Внимательное отношение к детям)
16 октября 2023
Замечательный детский центр! Мы занимались с несколькими преподавателями, каждый из них высочайшего уровня и легко находит подход к ребёнку. За месяц посещения дочка выучила все буквы. В новом учебном году снова пошли в центр на следующий уровень. Дочка с нетерпением ждет занятий. Большое спасибо вам!
2
4 декабря 2022
Хочу от души порекомендовать «Аккуратус», это действительно прекрасный образовательный центр, и по педагогическому составу, и по атмосфере, интерьеру, который там представлен. Мой сын посещает это место с открытия, сначала это был мой выбор, теперь его!
Закончил он уже несколько программ и бежит на занятия самостоятельно! Ни каких уговоров, 3 раза в неделю , а ему почти 8 лет - это дорогого стоит! Хочу выразить большую благодарность за профессионализм и человеческое отношение: Наталье Александровне и Илье Сергеевичу)
Спасибо, что занимаетесь таким важным делом и так искренно, и хорошо!
3
1
4 марта
Не хотела писать отзыв, пока не увидела рейтинг 5.0 у данного центра.
Если прочитать все отрицательные отзывы, то сразу понятно, что основной негатив все ловят при личном общении с преподавателем/директором этого заведения.
И действительно, можно кичиться стажем, громким званием «педагог», и уникальной образовательной программой, но какой в этом смысл, если у человека абсолютно отсутствует чувство такта, эмпатии, и умении строит диалог со взрослым человеком.
Если ваш ребенок хотя бы раз покажет какие то личностные особенности, отличающие его от остальных, готовьтесь услышать от преподавателя в грубой форме, что это только ваша вина и ваше неправильное воспитание.
Наталья в разговоре всячески провоцирует конфликт, и от него практически невозможно уйти, даже если вы вообще не хотите что то с ней обсуждать. Когда пытаешься уточнить почему вообще диалог строится в таком тоне, в ответ слышишь, что твои эмоции и переживания тут вообще не учитывают, а работают только с ребенком. Как бы окей, но зачем отменять элементарное человеческое отношение? Или Наталья может быть только педагогом, и не может быть человеком? Если так, то это грустно.
Резюмируя: если вы с малышом хотите ходить на развивашки ради необычного совместного времяпрепровождения, и не преследуете перед собой цели вырастить трехлетнего гения, то лучше поискать место с более дружелюбным и вежливым преподавателем.
Ну и еще, за 2 абонемента которые мы отходили, единичные занятия начинались вовремя, без задержек.
P.S. Даже не сомневаюсь в саркастичном ответе на мой отзыв, но попрошу его не переписывать как в отзыве ниже, где Наталья сначала прекрасно узнала и маму и ребенка , и написала целое полотно о невоспитанности последнего, а потом удалила свой ответ и оставила новый, где якобы вообще не знает этих клиентов, и вообще угрожает уголовкой.
Надеюсь с узнаванием меня вопросов не возникнет, ведь и я и мой ребенок постоянно мелькали на ваших страницах в соцсетях.
1
1
16 октября 2023
Второй год ходим в замечательный аккуратус с большим удовольствием, красиво, уютно, с любовью все - от преподавателей, до оформления пространства для деток! Желаем процветания 🌺
1
1 мая 2023
Хочу от души порекомендовать занятия для малышей! Дочка в восторге, всегда с нетерпением бежит заниматься. Огромное разнообразие материалов для занятий: лепят, рисуют, потихоньку изучают счёт, фигуры, учатся правильно держать ручку, устраивают музыкальные паузы с разминкой, все очень грамотно и продуманно, без нажима. Наталья Александровна чудесный, очень тактичный, терпеливый и доброжелательный педагог!
3
2
25 января 2024
Очень приятный персонал. Ребенок за 1,5 года очень сильно смог опережать своих сверстников. Все так построено, что он с большим удовольствием ходит на занятия, делает домашние задания. Молодцы, очень качественный подход к своему делу.
1
16 октября 2023
Ходим в Аккуратус третий год! Всем родителям советую! Только положительные отзывы,. Качественное обучение, различные развивающие методики. Спасибо большое лично Наталье Александровне. Успехов!
2
16 октября 2023
В центр Аккуратус начали ходить ,когда дочке было 3 года .За 11 месяцев достигли многое, особенно впечатляет, когда они уже знают все планеты,цифры,алфавит и скоро начнут читать .😄👍Дочке очень нравится ходить заниматься,каждое занятие не похоже на другое, постоянно познаёт что то новое).И хочется сказать о Наталье Александровне, как о педагоге, с ней любой незаинтересованный малыш будет тянуться получать знания, так как идёт очень грамотная и профессиональная подача материла.👍На своём пути я встречаю второго такого педагога, с кем действительно интересно заниматься!Процветания Вам и вашему центру и побольше благодарных клиентов ❤️❤️❤️
2
16 октября 2023
Отличный детский центр, с грамотным и продуманным методом обучения. Ходим к вам около года и ребенок очень ждет занятия. А это самое гдавное! Всем советуем это место для развития ребенка!
2
15 октября 2022
Замечательный развивающий центр для деток! Очень приветливые и внимательные сотрудники по отношению к детям и родителям. Всегда на связи с родителями, после каждого урока всегда можно получить обратную связь. Группы маленькие, что позволяет преподавателю использовать индивидуальный подход к каждому ребёнку. Дома мой сын мог заниматься максимум 15 минут, дальше его не удержать. В детском центре Аккуратус занятие длится 50 минут и сын все 50 минут! работает. Огромное вам спасибо, успехов и процветания центру.))))))
4
12 октября 2022
Отличный центр, рекомендую! Моя дочь выучила буквы, уже читает слова и сейчас осваивает чтение текста, прогресс очень быстрый и ребенку действительно нравится заниматься. Подход внимательный, индивидуальный, группы буквально несколько человек, материалы очень разнообразные качественные и ребенок их достаточно быстро осваивает благодаря внимательным педагогам. Это действительно лучшие занятия которые мы посещали.
3
12 октября 2022
Лучший детский образовательный центр!!! Ребенок занимается с удовольствием. Профессиональные педагоги, с любовью относятся к своему делу. Подача материала «от простого к сложному», что позволяет деткам не бояться, что у них что-то не получится, а с интересом осваивать новые навыки и знания. Благодаря вам, дочка теперь умеет читать, писать и считать (когда начинали заниматься ещё не весь алфавит знала) Наталья Александровна, низкий вам поклон и большое спасибо за труд и терпение!!!🙏
4
16 октября 2023
Очень хороший центр. Сын ходит туда с июня. Пошли для подготовки к школе. Сыну очень нравится, всегда идет с удовольмтвием👍 Мы взяли курс чтение. Пришёл туда почти с нулевыми знаниями, а сейчас уже читает! Однозначно будем продолжать обучаться! Спасибо педагогам за труд 🌷
2
7 мая 2024
В центре оказалось, что работают некомпетентные сотрудники, путаются в ценах на услуги. Увеличили цену за посещение в течении одного дня на 30%, причину внятно объяснить не смогли, оправдываются отсутствием квалифицированного персонала за эти деньги. В таком случае, заниматься в таком месте желание пропало. Не рекомендуем к посещению.
4
1
18 октября 2023
Начали посещать занятия в этом году. Ребенок бежит на занятия с большим удовольствием. Осень приятная атмосфера и педагоги. Чувствуется любовь к детям и своему делу!
3
18 октября 2023
Водим сына на сюда занятия уже 2 года, начали ходить с 3-х лет. Когда начинали ребёнок плохо говорил и ужасно всех боялся, благодаря занятиям говорит сейчас чисто без помощи логопеда, уже хорошо считает и пытается читать.
Очень вежливые преподаватели, интересный курс, есть возможность корректировать время занятия, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Наши друзья теперь тоже ходят в этот центр и тоже довольны!
2
5 ноября 2021
Полный восторг от детского центра Аккуратус!
Все продумано до мелочей, очень атмосферно и уютно .
Наталья Александровна прекрасный преподаватель . Очень располагает к себе и детей и взрослых .
После каждого занятия родители знают , что делал ребёнок и это конечно потрясающе !
Илья Сергеевич , спасибо вам ! Всегда приятно придти и увидеть вас улыбающимся .
Всегда дружелюбная атмосфера царит в Аккуратусе !
Наталья Александровна и Илья Сергеевич , низкий Вам поклон !
Вы создали невероятный детский клуб !
4
1
10 января 2024
Отличный центр. Прекрасно обучают детей. Плюс развитие логики. Прекрасные преподаватели. После каждого урока дают обратную связь родителям. Так же проводят мастер классы
2
20 августа 2022
Замечательный обучающий центр для деток! Мой сын в восторге, всегда ждёт занятий. Интересная система преподавания, много материалов. Отличные педагоги! Очень приятные, воспитанные, умеют найти подход к ребёнку. Спасибо!
4
14 октября 2022
Позитивный и нестандартный подход к обучению детей. Преподаватели и основатели центра отзывчивые и улыбчивые с чутким и тщательным взглядом на каждого ребёнка. Огромное счастье найти, то что давно искали. Спасибо Вам! Процветания!
4
15 октября 2022
С огромным удовольствием рекомендую детский центр. Ребенок ходит 2 месяц, очень нравится и главное прогресс после каждого занятия. Потрясающая Наталья Александровна, столько вкладывает в деток.
3
12 ноября 2021
добрый день.Очень очень рады , что попали в детский центр Аккуратус! Атмосфера уюта и тепла встречает нас каждый день , детки бегут на занятия таща за собой родителей😄. Спасибо большое Наталье Александровне за вашу любовь к деткам , за то как вы преподносите учебный материал , за ваш профессинализм , за вашу заботу о нас родителях и за терпение 🌸.Спасибо Илье Сергеевичу , всегда встречаете с улыбкой . В центе все продуманно до мелочей , гамаки-качели,машины и парковка сделанные в ручную мастером - просто потрясающе ! Любовь в каждой детали , в каждом сантиметре вашего центра! Процветания вам и хороших учеников ! 👏💐
6
1
4 апреля 2022
Очень нравится центр и процесс занятий . Много учебного материала и учебных пособий. Внутри очень комфортно, всё новое, атмосфера очень доброжелательная и уютная. Очень грамотные преподаватели, гибкий подход к графику занятий. Соотношение цена-качество 💯
3
25 января 2022
Очень довольны результатом. Ребёнок быстро начал читать и считать. Много учебного материала и учебных пособий. В самом центре очень комфортно как ребёнку так и взрослому, всё новое, атмосфера очень доброжелательная. Но самое главное это грамотные преподаватели. Так же очень гибкий подход к графику занятий, что очень важно при постоянной загрузки как родителей так и детей.
4
1
17 октября 2023
Добрый день! Моя дочь ходит в Аккуратус два года. Ее научили читать, писать. В 5 лет уже пишет сочинение)). Атмосфера очень дружелюбная, с бошьшим удовольствием идет получать знания.
2
16 октября 2023
Уже три месяца вожу сына на чтение, результат уже на лицо, начал читать по слогам , конечно не все но многие слоги читает.
Преподоватили очень дружелюбные, професионнальные к каждому ребенку находят свой подход.
4
18 октября 2021
Отличный детский центр, где царит уют и доброжелательная обстановка. Имеется всё необходимое для того, чтоб наши детки не только получали знания, но и могли комфортно и с интересом отдохнуть. Наталья Александровна грамотный педагог и чудесный человек, от которого веет теплом и добротой. Детки это сразу чувствуют и оставляют всю неуверенность и застенчивость за порогом "Аккуратуса".
4
10 апреля 2023
1. Изменили время занятий без уведомления. Узнали по факту, что занятия сократились.
2. В процессе курса заменили педагога без уведомления;
3. Без уведомления сократили количество возмещаемых дней по больничному. Узнали, когда уже принесли справку.
4. Хамство.
5. Отзывы за октябрь 2022 года создавались в рамках лотереи.
А вот теперь очень подробно, но как ни пыталась, сократить не удалось.
Мы прошли два полных курса в данном учебном центре: Курс «Логика, буквы, цифры» и «Навыки чтения». В конце первого курса была негативная ситуация, которая в телефонном разговоре разрешилась. Суть конфликта была в том, что я порекомендовала данные занятия своим знакомым, мы на тот момент ходили уже месяца 3-4 и пришли на занятия уже со знанием букв. уровень был +/- одинаковый. Т.е. курс шел к своему завершения. И мальчика, который не знал буквы Наталья Александровна также хотела определить в нашу группу. Я задала вопрос, а действительно ли я правильно поняла, что заниматься мы будем вместе? Я, как и мама нового мальчика, хотела, чтобы ее ребенок занимался с детьми одного уровня. На что получила ответ от Натальи Александровны, практически дословно: «Анастасия, я сама способна разобраться куда и кого мне приглашать. Извините, у меня занятия, мне некогда с вами общаться». Меня такая реакция, слегка, удивила, если не сказать больше. После занятий меня набрала Наталья Александровна и мы с ней проговорили ситуацию, конфликт разрешился, и мы в дальнейшем пошли на второй курс. Надо признать, что до разговора была мысль отказаться от посещения вовсе, потому что я была удивлена реакции и тону Н.А.
По окончании второго курса я обозначила, что продолжать занятия мы не будем, т.к. к 17 часам не смогу привозить ребенка. Произошла еще более странная ситуация, если не сказать больше.
После каждого занятие педагог рассказывает, чем дети занимаются на занятиях и дает оценку освоению материала. Не часто, но мне удавалось попадать на обратную связь и всегда говорили о прогрессе, что дочка читает слоги и даже длинные слова, иногда с помощью педагога, но читает. Дома, мы читаем вместе маленькие рассказы или стишки. Начали задавать на прочтение дома тексты побольше. Мы брали и читали, в каком-то нашли ошибку и исправили вместо «ее» написали «ЕЙ». Бабушка принесла тетрадь с комментариями, ты исправила неверно, так писал Л.В. Толстой. Зачем ребенка приучать к заведомо ошибочному произношению. Мы ведь не на курсы старорусского языка 4-х летнего ребенка отправили) Ну, хорошо). Потом возникла еще более странная ситуация. На другое занятие бабушка принесла тетрадь и сказала, что уговорили прочитать еле-еле 1,5 раза. Внучка говорит, что текст трудный и читать отказывается. Замечу, что бабушка лишь рассказала о выполнении заданного ДЗ). На что Н.А. в коридоре на бабушку налетела и стала отчитывать взрослого человека, причем не в очень вежливой форме. И сказала, что вообще-то у вас внучка не умеет читать. Так мы ребенка для этого к вам и приводим, чтобы она научилась читать. =)) не смешно ли?)) Вместо того, чтобы получить обратную связь и проговорить вопросы получили массу негатива. Мне мама позвонила с возмущением, а потом еще и знакомые, которые также посещали в этот день занятия сказали, что было совсем некомпетентное поведение Н.А., что даже стало обидно за твою маму, так нельзя разговаривать. По окончанию следующего занятия ребенок вышел и сказал, что она плакала и ей было трудно. Поясню, группа занимается втроем. Мальчик читает лучше, девчонки читают только по слогам. Приняли решение, что дохаживать не будем, но я решила спросить у Н.А. почему дочка плакала на занятиях. Это был мой единственный вопрос в whatsapp. Получила звонок и вместо диалога сплошной монолог без возможности сказать слово. Я спросила, для чего вы звоните, если не даете сказать слово – это первое, второе почему ребенок на занятии плакал, и на каком основании вы отчитываете бабушку при свидетелях и в неуместном тоне!? Думаете я получила ответ?) нет) мне лишь сказали, чтобы я не посещала больше Аккуратус (что я и не планировала делать после всего этого). Хорошо, сказала я, тогда верните мне деньги. Нет, сказали мне, вы же недовольны обучением)) В общем, после моей аргументации, деньги перевели. Для меня это было дело принципа)
А потом еще забавнее, с человеком, который рассказал про неадекватный разговор с моей мамой вообще расторгли договор по смс)))
Т.е. никакой обратной связи, никакого диалога нет. Есть только одно мнение правильное. Родителям нельзя задавать вопросы)) Не находите странным?
И судя по отзыву ранее, это уже не первая ситуация, может не все доходят до написания отзыва.
Есть над чем задуматься
Дополняю, вы допустили ошибку в тексте, которую я исправила!
И при вашем звонке, еще до конфликта я вам сообщила, что продолжать заниматься мы не будем!. Может поэтому у вас изменился подход, коль мы вам отказали?)
второй момент, вы по смс расторгли договор с ребенком, мама которого передала мне ваш хамский тон в разговоре с бабушкой. И вам это очень не понравилось. Это лишь говорит о вашей несдержанности и неквалифицированном подходе. Необходимо научиться слышать обратную связь от родителей, а не раздражаться!
Очень разочарована в вашем центре и теперь буду остерегать родителей посещения.
7
4
5 августа 2022
Замечательный образовательный центр для детей. Прерасные педагоги, внимательное и заботливое отношение к детям. Наталья Александровна за 6 месяцев полностью подготовила ребенка к школе: научили писать, увеличили скорость чтения, развили внимательность. От души рекомендую приводить сюда своих деток.
4
21 апреля 2022
Очень рады,что попали в этот прекрасный детский центр.Мой сын,проходит курс «обучение чтению». Всегда с удовольствием бежит на занятие!Уже виден результат.Высоко квалифицированные педагоги,приветливый персонал.Комфортная обстановка как для детей так и для родителей.Спасибо за Ваш труд.
4
18 октября 2023
Хорошие развивающиеся занятия, ребенку очень ноавится приходитт в детский центр Аккуратус)
2
16 октября 2023
Отличный образовательный центр. Дочь ходит с удовольствием. За 1 месяц научилась читать, а главное - это приносит нй удовольствие!
27 мая 2022
Замечательный детский центр, уютное пространство, приятная атмосфера, отзывчивый персонал и главное результат, Ребенок начал читать и считать ! Спасибо Наталье Александровне 👍🏻
4