Хочу выразить огромную благодарность автосервису и особенно мастеру Алексею за профессионализм и честный подход к работе!
Мы приехали с проблемой коробки передач, так как предыдущий мастер заявил, что коробка "кончилась" и нужен дорогостоящий ремонт или замена.
Однако Алексей предложил сначала разобраться в проблеме и лично поучаствовал в диагностике. После тщательного изучения он объяснил, что коробка находится в отличном состоянии и трогать её не нужно. Проблема заключалась в соленоидах, которые необходимо было заменить.
Мы согласились на его рекомендацию, и результат превзошёл все ожидания — машина теперь ездит как новенькая!
Этот опыт показал, насколько важно обращаться к настоящим профессионалам, которые не стремятся нажиться на клиенте, а действительно разбираются в своём деле. У меня осталось много вопросов к предыдущему мастеру, но в этом сервисе я нашёл то, что искал: честность, профессионализм и качественную работу.
Рекомендую этот автосервис на 100%!
Если хотите, чтобы с вашим автомобилем обращались с заботой и знанием дела, — это именно то место.
Спасибо огромное Алексею и всей команде за отличную работу!
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией «АКПП ЭКСПЕРТ».
К сожалению, у меня остались неприятные впечатления от работы с этим сервисом. Я столкнулся с не совсем понятным поведением владельца компании.
У меня возникла проблема с коробкой вариатором, и мой знакомый, руководствуясь добрыми побуждениями, посоветовал мне обратиться в этот сервис. Я приехал в «АКПП ЭКСПЕРТ», познакомился с Алексеем, и мы провели диагностику. Он сразу сказал, что нужно снимать коробку и искать ошибку Р0894. Я согласился, но во время общения Алексей показал мне коробку, которую сняли по гарантии с автомобиля с пробегом, по его словам, 2000 км. Это предложение показалось мне заманчивым, но когда я спросил, почему коробку сняли, внятного ответа не получил.
Тогда я предложил сначала снять мою коробку, вскрыть её и провести дефектовку, а потом уже думать, использовать ли вариант с восстановлением снятой коробки или ремонтировать мою. После этого настроение Алексея изменилось, и он стал неохотно продолжать разговор. Однако мы договорились, что я приеду через неделю, и в моём присутствии проведут дефектовку снятой коробки.
Наступил долгожданный день, и я приехал в сервис в понедельник к 10 утра. Алексей встретил меня и предложил оставить машину, но предупредил, что его подводит мастер, и тот пока не пришёл. Поэтому, скорее всего, коробку будут снимать только после обеда. Хотя ранее мы договаривались, что коробку снимут в моём присутствии и проведут дефектовку, об этом Алексей даже не вспомнил. Я напомнил ему о нашем соглашении, и он отдал мне ключи, сказав позвонить ему в обед, примерно в 14:00.
Я позвонил, но он сказал, что, скорее всего, машину в работу возьмут вечером, и он сам заранее позвонит и скажет, в какое время мне подъехать. Самое главное, он подчеркнул, что не забудет про звонок. Однако он не позвонил, и я не знаю, почему. Возможно, ему не понравилось, что я предложил сначала провести диагностику моей коробки при моём присутствии. А может быть, он рассчитывал, что я соглашусь на вариант с коробкой, которая прошла всего лишь 2000 км и по каким-то причинам встала в аварийный режим.
В любом случае, я не рекомендую обращаться в этот сервис.
я туда приехал починить коробку а мне подсказали что сломалась не только коробка
хорошие мастера конечно работают там , заплатил много денег но зато все работает теперь и я рад очень !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!