Более 10 лет была на Аксиоме. Оплата всегда была на год вперед. Учитывая плохой сервис ,решила больше не иметь с ними дела. Так они перевели без моего согласия на ежемесячную оплату , а с февраля 2023 отключили. При этом не предупредили, что начислили оплату за январь ( хотя услуг не оказывали), а в октябре (это через 8 месяцев) прислали претензию о порядке досудебного разрешения дела, где помимо оплаты за январь начислили еще и пеню. Экономист или диспетчер обязаны были известить о задолженности и отключении!!! Попыток связаться со мной не предпринималось ни в каком виде.Расцениваю это как коррупционные действия для выкачивания денег из людей.
Сотрудники ведут себя по хамски, бросают трубки ( конкретно : диспетчер Левончик А.В, экономист Шумина Е.Н). Вопрос решать даже не пытаются!!! Телефон директора не дают ( с их слов директор работает только один раз в неделю с 16 до19).
Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отказался от сервиса, не вижу смыла, перешел на альтернативные интернет сервисы, где выбор больше и качество лучше. а это кабельное старье, да еще и когда хотел посмотреть при положительном балансе - мне в ответ прилетело, что заблокирован пополните - это был финишь!
Забыла оплатить пару раз абонентскую, опомнилась, когда отключили телевидение( Спасибо диспетчеру Ольге за оперативную организацию переподключения. Скинула платежку и в течение получаса приехал мастер переподключил. Спасибо!
Нормальная компания, предоставляет услуги не хуже других, по ценам достаточно демократичным, лучше, чем белтелеком. Предлагают разнообразные ракеты каналов, от миномальных до расширенных. Есть нюансы по поводу разных профилактик, перенастроек, но и это как у всех. Нас всё устраивает.
Расторгул договор 10 лет назад, так они сделали новый пожписали вместо меняи выставили мне большую сумму не продоставляя услуг! Не знают уже как заработать !
Ужасный сервис, уже много лет пользуюсь, и вот наконец то накипело, 10.06.2020, 20:14 смотрел кино, и пропало всё, остались только каналы на которых смотреть нечего!!! И так каждый раз, мало мальский интересный фильм, и постоянно помехи, потеря изображения!!! УЖАСНЫЙ сервис! Пол часа набирал в диспетчерскую, никто не подымает трубку, или скидывают! Не вижу смысла и дальше платить за такое плохое обслуживание!!!
Очень качественное и удобное телевидение. В стандартном пакете 100 цифровых каналов, в максимуме 177 каналов, в т. ч. почти 60 HD-каналов, 2 4К-канала. Бесплатно прилагаются SmartTV и HbbTV.
Сейчас уже предлагаются комплексные пакеты Next - кабельное ТВ + интернет по очень приятным ценам.
Всё очень качественно.
Ужас ,мало того что шли не 100 каналов как должно было быть, а сейчас вообще половина отключили и звука на некоторых каналах нет .Что это за наглость?.