Хочу выразить благодарность за качество обслуживания пассажиров водителя и кондуктора маршрута 95, бортовой номер 1449. Регулярно езжу на работу с ними, всегда чисто, тепло и уютно. Автобус едет четко по графику, и только с ними успеваю на пересадку в 45 мин. Кондуктор всегда вежливая и внимательная, особенно к детям и пожилым людям, всегда помогает. Ее зовут Ирина Георгиевна Колесникова, а водителя Сергей Евгеньевич Беляков(специально записал). Побольше бы таких экипажей! Спасибо, что еще остались добрые люди!
Горячий привет водителю автобуса 22, номер Х690КМ55 и еще как минимум нескольким водителям на этом маршруте. Любимое развлечение: дождаться, пока пассажиры, в том числе с детьми, подбегут к остановке, и перед носом закрыть дверь и уехать. Понятно, что приходится соблюдать график, но во всех случаях лично со мной это был вопрос буквально нескольких секунд.
Последний раз - буквально несколько минут назад. 5 мая 2025 года в 10.20. Остановка "50 лет ВЛКСМ" в сторону пос. Кордный.
В итоге еду на маршрутке с пересадкой и опаздываю на встречу.
Дополнительный минус - обратная связь. Приемная "Пассажирсервиса" - ответили сразу, дали телефон приемной ПАТП-8. Приемная ПАТП-8 - ответили сразу, дали номер телефона подразделения, куда можно позвонить и оставить информацию о проблемах с работой водителей. Звоню по соответствующему номеру - тишина... Ну что ж, ловите отзыв.
В автобусе 103 с гаражным номером 1471. Водитель Абишев Тулеген.Постоянно орёт музыка, остановок не слышно.Курит во время перевозки пассажиров, разговаривает по телефону во время движения!!!! Какой то ужас. Разгоняется на коротком пути, потом резко тормозит!!! На замечание хамит!!! Кондуктор его оправдывает, что они ездят без перерыва, потому он курит во время движения! А почему пассажиры то должны этой гадостью дышать?! Он работает, это оправдывает его кондуктор, потому что работает без выходных?! Пп-8 объясните почему водитель работает без выходных и что бы не уснуть за рулём гоняет музыку на всю катушку!!! У нас давно серьёзных ДТП видимо с участием переутомленых водителей?!Примите меры. Жалобу отправлю в департамент транспорта.
Хочу поблагодарить водителя 24 автобуса за человечность, неравнодушие и активное участие в спасении человека.
Сегодня, 03.01, около 6-40 родители с приехавшей в гости сестрой сели в автобус на остановке Железный вокзал. При подъезде к остановке 3-Енисейская стало плохо отцу, 65- летнему пенсионеру.
В данный момент он госпитализирован.
Спасибо огромное водителю и пассажирам автобуса!
Хотелось бы понимать, до какого времени будет продолжаться это безобразие, по какой причине в новых автобусах номер 45всегда холодно, не включает печь маршрут, очень длинный. Едем с работы, просто замерзаем. В старых автобусах всегда тепло подошла к водителю, в новом автобусе задав вопрос: "почему так холодно в автобусе могли бы выключить печь, на что он ответил:" езжайте личным транспортом будет теплее.!С валидаторами разобраться, не можете, да ещё и людей морозе, в чём дело-то. Сколько может это продолжаться безобразие?
Попался очень ужасный водитель в 353 маршрутке, я передала свою карту водителю и смотрела как он пробивает карту, оплата прошла успешно, но он не отдал мою карту и снова начал пытаться пробить её второй раз, я сказала водителю, что он уже пробивал мою карту, но он проигнорировал меня и сказал что недостаточно средств на карте и заставил выйти в холод настаивая на своем, очень ужасный водитель.
После я приехала домой и специально проверила свой баланс на проездной карте, деньги у меня списались.
Села в маршрутку на 10 лет октября в сторону парка 13:50-13:55
22.01.25
Будьте добры нанимать ответственных водителей и не допускать таких ошибок
Почему контролеры отвлекают водителей, написав ему акт приэтом? Проверять- не нести уголовную ответственность за жизни людей и сохранность автомобиля так то(( маршрут 33, номер 405 , утро 15.04. Вошли дамы на ост.Л.Чайкиной и покинули машину в р__не Туриста, площадь Ленина, посовещавщись с нвчалтьством о наказании работника . Беспредел проверочный
Маршрут 29, такие красивые, новые автобусы. Оранжевые. Ездить бы и радоваться... НО!!! Каждое утро холодина в автобусе. Сегодня спросила у водителя почему не включает печки, на что мне ответили ,, у нас нет печек,, может оно не так называется, я согласна. Но почему так холодно то?? Я еду почти час, замерзаю.. Получается для Сибири закупили не отапливаемые автобусы??
2
1
Евгений
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Сказал бы, что сейчас стало все гораздо лучше, чем раньше. Поменялось многое, но особенно радует маршрут 33. Практически всегда новые автобусы, водители в них ездят аккуратно и останавливают там, где положено! Ни холодно, ни жарко, все как нужно. 83 маршрут года два назад меня мучал каждое утро, тк оочень редко ездил (раз в час), так еще к этому мог и не приехать (было и два раза подряд не приезжал). Сейчас у меня есть жалоба на одного водителя 83 маршрута, но бортномера не помню, в общем он специально очень медленно ездит, сидит в телефоне и максимально небрежно относится к своей работе! Маршрут 1 ходит как и положен, но к сожалению до сих пор линия не обновлена на новые автобусы. Маршрут 29 очень нравится, что ездят новые автобусы, в старых постоянно либо жарко, либо холодно
Сколько можно позориться,уважаемые водители автобусов,в частности номер 45 и 21 ?Почему пассажиры вынуждены постоянно выпрашивать билеты,оплачивая у водителя проезд наличными? Некоторые водители берут деньги и сидят не пробивают билеты,пока не попросишь а то и несколько раз,а некоторые напрямую спрашивают а зачем вам билет????!!!!!Неужели не стыдно? Все прекрасно понимают с какой целью не выдаются билеты.........это что ? Вам платят зарплату,мы оплачиваем проезд ,на линии контроль,я воздержусь от дальнейших комментариев ,но подумайте вы на работе или на ...не хочу грубить,но это словно попрошайничество! Выглядит так! А если ребенок не станет требовать билет,его оштрафуют контроллеры из за таких водителей ???? Противно!
Многоуважаемое Пассажирское Предприятие номер 8! Являюсь Вашим постоянным пассажиром. Не могли бы Вы разработать более точные инструкции для Ваших кондукторов. Когда была разработана система оплаты Q-кодом и введена в эксплуатацию для пассажиров всё очень четко прописано как им пользоваться. Спасибо отдельное за это! Хотя эта система работает и в других городах и более отлажена. Но не в этом проблема. Каждая поездка, и не только моя, я это наблюдаю ежедневно, оборачивается недопониманием отдельных кондукторов Как необходимо контролировать оплату проезда. По этой причине возникают конфликтные ситуации, которые мешают пассажирам, кондуктору совершать комфортные поездки. С Уважением Ваш постоянный пассажир! Надеюсь на понимание.
Автобус 67 бортовой номер 1456, вечер, час пик передняя дверь не открывается от Комарова до Политеха ни на одной остановке, она для кого сделана???? Для водителя???, почему многие водители не открывают передние двери??? 23.12.24.
Здравствуйте!!!сегодня 18.01.2025 года стоя на остановке детский сад, подьехал автобус 29 номер 069,я стояла ждала пока он откроет заднию дверь, никаких обьявления я не увидела, о том что задняя дверь не работает,
Добрый вечер, хотя добрым его назвать сложно. Стояли на остановке "Таксопарк" в ожидании 21 автобуса, собирались ехать в сторону Кадетского корпуса, по итогу автобус приехал примерно 18:20 к остановке(03.09.2024), мы пытались зайти в него, но так как стояла там коляска и встать было не куда мы решили пройти в заднюю дверь, но водитель не стал дожидаться и закрыл дверь, чуть не прижав молодого человека, (молодой человек чуть не упал, так как двери зацепили его куртку), который пытался зайти в автобус, водитель на это никак не отреагировал и уехал
Маршрут 22 специфические кондукторы.. 22.06.24.:в 8:50 села на Рабиновича. Оплатила. Прошла к переднему седенью, крышка сиденья сломана. Поправила крышку, села, кондуктор подошла и давай ме претензии, сиденье поломанное не садитесь. Я встала, она не унимается, провоуирует на скандал, порежете свою золотую жопу ит.д .Я задаю вопрос , зачем вы выезжаете с поломанным стденьем? Она продолжила на меня нападки , обозвала неадекватной. Я говорю тебе что от меня нужно?;Она продолжила перепалку. Гаражный номер 955.Табличку на сумке закрывает рукой , не дает прочитать фамилию. Фамилия водителя Флотун С.А. Фамилию кондуктор на своей табличке закрывает рукой, что бы я не смогла прочитать..Я вынуждена была выйти из пвтобуса и сесть в сдедующий, дважды оплатив проезд. Есть даже видео. После парень сел на это же сиденье, кондуктор ему не казала ни слова . Со мной продолжала вести войну пока я не вышла. Кондуктор должна мне вернуть деньги за билет и получить наказание за испорченное настроение на весь день. Автобус останавливала, обязывалась и постоянно звонила своей маме жаловалась на меня. Находясь на работе не выпускала телефон из рук, постоянно звонила своей маме. Я же сразу встала с этого сиденья, но она проложала орать, это ужас какой - то . Стыд и позор , что такие работники работают в ПТП -8
12.04.2024г. я ехала в автобусе 78 маршрута, водителем которого была Бондарь Олеся Анатольевна. Этот водитель был внимателен не только к дороге, но и к пассажирам. Приятно наблюдать за такой работой. Молодец! Одним словом – профессионал! Такому водителю не страшно довериться, расслабиться и отдохнуть во время поездки. Когда человек трудится с душой, то это подтверждает «золотое правило»: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Спасибо за таких сотрудников!
Здравствуйте! Сегодня, 27 апреля 2024 ехала в автобусе № 24, гаражный номер 1401, кондуктор и водитель зарядили с утра "позитивом". Утром народу в автобусе много, очень душно пассажиры пытались открыть форточки и люк. Кондуктор раскричалась, что люк сломан, его трогать нельзя, водитель подхватил "зимой не надобыло открывать форточки, а теперь стойте и дышите". Что за отношение к людям? Пассажиры не виноваты что транспорта мало и приходится ездить в полном автобусе. Но мы оплачиваем проезд и хотелось бы вежливого и корректного отношения, улыбаться и желать доброго утра нам не надо, но и грубить тоже не надо.
Здравствуйте,прошу обратить внимание на ситуацию с отоплением в салонах общественного транспорта в теплое время года.В автобусах нового образца гаражный номер 583,585 работающие на 45 маршруте,не отключается отопление ,и в весенне-летний период приходится ездить в невыносимых условиях,темпиратура внутри салона,доходит до +46 градусов,жара и духота доводят некоторых пассажиров до обморока,другие обливаются потом.Такие условия наносят вред здоровью и не соответствуют санитарным нормам и правилам эксплуотации общественного транспорта.
21.09.24 ехала с работы на троллейбусе 67, кондуктор Карсонова Светлана выгоняет несовершеннолетних детей из транспорта. Ругается с пассажирами, при этом специально громко кричит, привлекая внимание других пассажиров. Я не могла дождаться своей остановки, очень не приятная поездка.
09.09.2024 Примерно в 14 .00 часов ехал в автобусе №64 от остановки 11 мкр. По ходу поездки резко почувствовал себя плохо. Кондуктор активно пыталась привести меня в чувство, поила водой, обтирала пот с лица, у кого то из пассажиров нашла ингалятор с сердечным средством. На остановке "рынок" водитель высадил пассажиров а кондуктор вызвала скорую помощь, и продолжала помогать до приезда врачей. В силу своего состояния я не смог узнать фамилии членов экипажа автобуса. Прошу передать им огромное спасибо и объявить благодарность за их неравнодушное отношение. С уважением Фурлетов. А.А.
51й маршрут ужастный! По времени ходить не хочет! Сегодня 5:55 приходит, а завтра 6:14, а послезавтра 6:29. Ни какой определенности! Прошу руководство принять меры!
Жить что ли на этой остановке в конце то концов?
Водители 903 маршрута, наблюдаю одну и ту же ситуацию каждый раз. Почему вы общаетесь с высокомерным тоном? Если вы не выспались, погода плохая, оставьте свои эмоции у себя в одном месте, будьте благодарны.
Ситуация следующая, я не прошла 2 метра до остановки «Малиновского», вижу что водитель закрыл двери, помахала ему чтобы подождал 5 секунд, но в ответ получила ничего и довольную мину которая качала мне головой, это нормально?
Сталкиваюсь всегда еще с тем, что водители просто не останавливаются на остановках, специально перестраиваются во 2 ряд, который дальше от остановки и проезжают мимо.
Беспредел один.
Здравствуйте,хочу описать Вам ситуацию,которая произошла вчера ,ехала по маршруту 103,гаражный номер машины 1472,на остановки Дом творчества пассажир пытался выйти с передней площадки,водитель переднию дверь не открыл,пока пассажир продвигался к средней двери для выхода,пассажиры на остановки уже зашли, водитель закрыл дверь и начал движение,пассажир нажал на кнопку ,которая находится на поручни возле кондуктора,водитель на сигнал не отреагировал,зато кондуктор отреагировала очень бурно,на мои замечания,что работают не все двери,и что пассажир оплатил проезд,а услугу не получил,был такой словесный понос в мою сторону,просто ужас,я правда перед Вашим кондукторам извенилась,что мы зашли к ней на работу,а она сказала,что ей еще работать до поздна,а мы тут со своими притензиями,Просьба объяснить кондукторуу для кого она на работе!!!!
Доброго времени суток! Такая просьба к руководству предприятия: Маршрут 103 первый автобус от остановки 'Онкологический диспансер' отправляется в 06 .17, это поздно. Можно как то пересмотреть расписание и сделать,чтобы автобус отправлялся пораньше от этой остановки, хотя бы в 06.00 ч.
Обратите пожалуйста внимание на эту ПРОБЛЕМУ!
Спасибо!
1
1
Лидия К
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2024
Сегодня 23 декабря автобус 90 не по расписанию ушёл раньше 18.00. от Бархатова .Один за другим ушли два автобуса, мало что мост ремонтируют и уехать невозможно водители как на личном транспорте раскатывают, утром могут пролететь не остановившись, а вечером ехать как ему в голову взбредёт, о чем думает руководство
Ужасная бюрократическая контора времён СССР. Такое впечатление, что им на всё по барабану, хоть трава не расти. Неудивительно, что в этой организации никто не хочет работать
Здравствуйте!
Хочу поделиться ситуацией:
сейчас,в 12-25 еду в автобусе 78,гаражный номер-1218,с остановки ,,Восточная"
Свободных,сидячих мест нет.
Стою,тяжело и душно...Мне 70 лет,и проезд оплатила.
Освобождается место рядом с водителем,пассажиры меня отправляют на это место.
Водитель не разрешает занять это свободное место,объясняя,что сюда сядет девушка,а не вы.
Пропустили к нему девушку,а я осталась стоять.
Девушка показала средний палец. Но ,надеюсь,к этому водитель не имеет отношения.
Прошу Вас,разъяснить водителю,что он работает на общественном транспорте и возит граждан,а не подружек.И, что,уважение к старшим,никто не отменял.
Наталья
Хочу выразить благодарность и признательность коллективу маршрута 125, борт номер 557 за профессионализм и качество обслуживания пассажиров во всем.
Совершаешь поездку всегда с комфортом, удовольствием. В салоне всегда зеркальная чистота, в салоне авто отсутствуют запахи гари и различных отходов нефтепродуктов и горючесмазочных материалов.
Спасибо Всем за профессионализм и качественное обслуживание: Александру, Степану, Елене.
Поездки на данной машине в составе данной бригады превращаются для меня в ОТДЫХ!
Ехал на автобусе 55 7 августа ,оплата по карте не прошла за наличную отказались принимать оплату в итоге пришлось высаживаться на след остановке, оплата по коду тоже не доступна.
1
Вера Викторовна
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2024
Очень часто нарушается расписание движения автобусов по маршруту 95. Вчера на остановке ул. Конева автобус ожидался в 10.07, затем в 10.24, затем в 10.40. Пришел только тот, у которого время в расписании 10.40. Такие же ситуации с нарушением расписания с конечной остановки от ТЦ Мега. Для чего тогда составляется расписание? Люди смотрят на то, как мимо них проходят с конечной остановки пустые автобусы, либо автобусы приходят с большим опозданием.
Мне надо доехать от ООТ школа 17 до КДЦ Маяковский. Сейчас 9:51 и посмотрев на схему движения автобуса 95 увидел, что передо мной прошло 5 автобусов с интервалом движения 1 минуту, то есть прошли стаей и неизвестно, когда будет следующий. Такую ситуацию я наблюдаю не в первый раз! Когда наладят схему движения?
Здравствуйте Сейчас еду на 78 автобусе водитель Владимир Владимирович П ,кандуктор довай выговаривать школьнику что у него не достаточно средст на карте что прыгает с автобуса на автобус и ездиет бесплатно я не выдержала и сказала что когда родитель будет так и выговаривай что вы им говарите не выспалась погода плохая сидит пусть дома а на работе нечего не одыквашке делать и разговаривать в повышенном тоне со школьниками как будто они взрослые
22.09.2023 по элек. проезд. билету № 438 (от ост. Ленина до ост. Заречная ). Кондуктор сумку прикрыла рукой и не сразу понятно кому платить за проезд . На своей остановке( Заречная) не смогла выйти. Двери открылись и закрылись, вместе со мной ещё несколько пассажиров выйти не успели(к выходу подготовились заранее). Проехали до ост. Б. Зелёный. На поручнях отсутствуют кнопки для связи с водителям . Обратите внимание, что не все пассажиры хорошо видят и не могут "вылетать" в открытые двери на остановке.
По расписанию авт 25 отходит от пл. Победы до пос. Николаевка в 17:30. Но автобус 25.10.2023 отъехал в 17:24.. Я опоздала, на улице дождь... Бегу до главпочтамта и на моё замечание о существующем расписании для пассажиров и водителей услышала ответ: видите какие пробки. Уже во второй раз сталкиваюсь с этим водителем. Но ведь другие машины вовремя отправляются с конечной остановки маршрута. Надеюсь на принятие мер. Спасибо
Водитель маршрут 46 Маслов Денис Викторович в грубой и оскорбительной форме делал замечание потому что якобы я не воспользовался валидатором, хотя я три раза прикладывал льготную карту и она сработала в присутствии пассажиров. Затем угрожал меня вывести из автобуса и избить.
Данные пассажиров мною записаны, намерен обращаться по данному факту в надзорные органы.
Хочу выразить благодарность! Давно собиралась, да все времени не хватало. Пользуюсь 103м маршрутом. Еду от ООО Комарова до Санатория "Омский" и обратно. Где-то примерно в сентябре на нашем маршруте появился автобус с номером борта 1353, У693ХЕ, там два молодых водителя и один кондуктор Наталья Владимировна. Это просто прекрасный экипаж. Приезжают всегда строго в одно и то же время, на ООТ Комарова салон уже изрядно наполнен, но водители всегда стоят и терпеливо ждут, когда же мы все в салон "затрамбуемся" Двери никогда перед носом не закрывают, ездят плавненько, как кораблик по волнам. Кондуктор никогда не кричит, по салону всегда ходит в телефоне не сидит, как некоторые молодухи. В салоне всегда чистенько, стеночки и потолок беленькие, хотя видно , что автобус уже далеко не новый. Я когда с работы еду, тоже стараюсь попасть на этот автобус. Хочется пожелать чтоб на всех маршрутах были такие чистые автобусы с прекрасными экипажами. А самому экипажу просто удачи!
Кто составляет расписание 63 автобуса? В самый пик, когда люди выходят с работы
в 17-00 автобусов нет. Они все стоят на конечной. И отправляются толпой 4 шт. Друг за другом в 17-30....
Что за издевательство над людьми. Вы там цари и боги что ли. 161 маршрут остановки непонятно где. На время в 16 54 должен был подъехать к сибхлеб, но проехал мимо, его гланас показывает что вот он проезжает как по расписанию, но едет без опозновательных знаков и видимо в гараж. Вы зачем людей путаете, если есть расписание придерживаться его надо, люди то ждут, или вы нас за людей не считаете. Зря вы так. Нельзя так с людьми.
Езжу на работу на 14 автобусе. Уже второй раз попадаю на борт 594!!! Что водитель что кондуктора обозревшие в край!!! Кондуктор даже не пошевелилась когда я зашла в автобус, я заняла место. Она подошла ко мне с претензией что я обязана сама к ней лезть через весь автобус и оплачивать проезд( почитайте правила!!сказала она мне! Нам нельзя передвигаться по салону во время движения!!!!😳) Сегодня 23.01.2023 ехали с мужем на этом же автобусе 594. Народу было много и мы прошли на переднюю площадку возле водителя (Антонов Игорь Александрович) он отреагировал резко и агрессивно на мужа, стал орать и выгонять нас. Оскорблял( назвал мужа «***»!!!!!) В итоге получив достойный ответ(заслуженный) успокоился. Но это не нормально!!! Забыли человеческий язык? Можно было спокойно объяснить что закрываем обзор!!!Это что вообще за выходки???? На каком основании работники вашего ПП-8 себя так ведут?! Отвратительное поведение. Если подобное будет происходить и дальше, будем обращаться в другие инстанции. Примите меры!!!
Сегодня, 21.05.24 с 6 часов утра до 7 часов не было ни одного автобуса по маршруту пос, Чкаловский-снт "Полет-2". Дозвониться до диспетчера не возможно.
От имени всех пассажиров автобусного маршрута № 119 хочу выразить возмущение отвратительной организацией работы на этом маршруте Автобус на остановке в утренние часы приходится ждать от 40 минут и более. Обращения к диспетчеру (тел.66-52-90) абсолютно безрезультатны: люди не владеют ни нормами ведения телефонного разговора, ни ситуацией на маршруте. 07.02.2023 на вопрос "Почему в течение часа нет автобуса?" диспетчер выдала "Интервал между машинами 10 минут"А что же люди стояли час на остановках? У меня лично большие сомнения в адекватности персонала. Так как другого маршрута по улице Барабинской нет, часто опаздываем на работу. Приглашаю начальника предприятия прокатиться утром с нами по маршруту №119. Стыдно так работать, господа!
Замерзали в транспорте !
10.12.23, г. Омск, в минус 31 стоим в пробке, т.к переезд - минут на 25 пробка. Дорожная карта #63, ТС создавали под климатическую зону г.Киев !