Посещаем Акулу около полу года, очень всем довольны. Вежливый администратор Ольга, всегда решит любой вопрос, поможет подобрать удобное время. Тренер Анна легко находит язык с детками, очень нравится ее подход. Были также у Александры и Дианы, тоже остались довольны их методами в работе с малышами. В бассейне все продуманно для удобства мамы и ребенка, комфортно. Всегда чисто, аккуратно.
Отличный бассейн, всегда супер приветливая администратор, угостит и печеньками ребенка и решит любой возникающий вопрос. Нравится что они очень клиентоориентированность, всегда помогут найти лучший вариант. Тренеры тоже классные, быстро находят подход к деткам. Вообщем всем рекомендую!
Водим ребёнка в Акулу уже 8 месяцев. Всё нравится: замечательная тренер Анна - настоящий профессионал в работе с малышами, очень приятная и отзывчивая администратор Ольга. Условия для деток очень комфортные.
В начале 2024 года я решила привести свою дочку в Акулу на Л. Украинки и это было моим лучшим решением.
С чем мы пришли - дочка боялась воды, голову мыла с дикими истериками.
Мы попали к тренеру Александре. Благодаря ей мой ребенок уже через несколько занятий перестал бояться воды, и теперь с удовольствием ходит на занятия. Александра – настоящий профессионал, она нашла подход к моей очень стеснительной крохе.
Атмосфера в бассейне очень доброжелательная, всегда очень чисто.
Также хочется отметить администратора Ольгу. Это самый вежливый и позитивный администратор, который решит любой вопрос.
Очень рекомендую!
Хотелось бы выразить огромную благодарность тренеру Анне, за ее терпение и такой качественный подход к работе. Пришли в бассейн по показаниям пол года назад, за месяц Анна помогла справится с проблемой, но так как ребенку очень уж нравится и Анна,и сами занятия, решили продолжить. Кажется, Анна сможет найти подход к любому малышу)
И конечно, спасибо администраторам, что входите в положение и помогаете подобрать удобное время☺️
Прекрасный бассейн! Ребёнка не вытянуть от туда. Замечательные трениры! Администраторы ответственно подходят к своей работе, всегда приветливые. Хорошие скидки при покупке абонемента!
Почти год мы растем вместе с этим бассейном и очень этому рады!! Подход и внимание к каждому ребенку, как к своему! Будем посещать и дальше, вместе развиваться и рости!
Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным отношением к клиентам... Просто слов нет. Приехали сегодня к 9 утра с трёхмесячным малышом, а нас там никто не ждал. Просто забыли про нашу запись... В оправдание было сказано, что посадили уборщицу на место администратора, поэтому так вышло. Разве это должно волновать клиента? Приехали всей семьёй заранее, чтобы всё успеть, потому что первый раз в бассейне малыш будет, в итоге стояли мёрзли на улице до 9:00. Всё, что нам было предложено, это запись на какое-нибудь другое время)) Здорово?) Больше к вам ни ногой
Посещали этот клуб на протяжении 3 месяцев.
Поначалу было всё супер, но после первого месяца всё изменилось. Отношение предвзятое. Никаких поблажек.
Иногда бывает грязно в этом маленьком прудике. А иногда даже фискалим плавают. Очистка бассейна слабая, если перед вами кто то сходил по большому ( хотя и в памперс) запах на всё помещение и даже на улице.
Персонал не вежливый, часто встречаем новых людей, видимо не всё хорошо, текучка.
Вообщем вывод такой, если есть возможность ходить в другие места с детками, то лучше ходить в другие места.
Мы остались не довольны.
Отличный бассейн, опытные, терпеливые и внимательные тренера, приветливые и всегда готовые помочь администраторы. Все удобно организовано для малышей и родителей 👍
Очень хороший бассейн для малышей! Чисто, водичка теплая, удобно организовано пространство для родителей и детей! Тренер Валерия и Настя нам очень понравились! Лера - наша большая любовь, меня и ребенка! Пробовали разные бассейны, но этот понравился больше всего.
Ходим с 1.5 месяцев и уже ныряем! Все девочки-тренера профессионалы своего дела...Нам полюбилась Елена, мой сын в восторге от тренера, прогресс развития на лицо, даже не пришлось делать массаж , который обычно советуют малышам...Бассейн это здоровье- не проходите мимо!!!
Странно что пишут про запахи. Мы постоянно плаваем и какаемся там и никто не жалуется, всегда уберут и никаких жалоб и доплат за это. Отличный бассейн. Советую!
Тренера хорошие . Само здание не понравилось игрушки воняют плесенью и в уголках плесень ползают везде тараканы в душевых грязно прошу принять меры у нас даже ползал таракан по одежде ребенка не советую этот бассейн
Хороший детский бассейн. Владелец занимается этим уже много лет, эксперт, продает франшизы. Цена средняя, но с абонементами ерунда: если ребенок заболел - сгорает все равно. По карте рассчитаться проблема. Все остальное - отлично, рекомендую.
Ужасный бассейн. Вода грязная - фильтры меняют редко. Тренер Елена даже ни разу не улыбнулась за занятие, включила песню про анархию и под нее плавала с малышом. Ребенок все время глотал воду, на что тренер только ехидно повторяла «Что, вкусная водичка?». В помещении холодно, температура в зале - +22.
Искали долго и наконец нашли!Бассейн чистый,уютный ,современное оборудование, комфортная температура для деток, клиетоориетированный персона.Главное,что все санитарные условия соблюдены.Тренер профессионал своего дела!Даже если приходим с плохим настроением,то к концу занятия оно уже отличное!
Совсем не клиентоориентированный бассейн. Грубый тренер Елена. Который на первом же занятии назвала ребенка бревном. А у меня спросила кого вы растите. Ребенок был напуган и больше естественно мы не вернемся туда. Отвратительно.
Записала ребёнка за месяц в бассейн, сделала справку, купила всё необходимое. Накануне посещения позвонила, а мне говорят, что детям, которые уже посещают бассейн продлили абонементы! Вы можете подождать ещё месяц или поискать другой бассейн!