Аква Делюкс
1189 отзывов
19 февраля 2023
Мне много раз говорили: «не ходи в эту помойку, там рваные халаты, в душевых плохой запах, бассейн с жировым налетом, персонал не здоровается и не вежливый» и я верил, не ходил. До недавнего времени, пока не возникла потребность в бассейне с морской водой для оздоровительного плавания. Да, халаты действительно есть дырявые, но это мелочи и сам SPA и бассейн весьма на уровне и я объясню почему:
1. Каждый день ароматерапия тремя ароматами, которая входит в абонемент;
2. Очень хорошо разогревают альпийскую сауну, на верхней полке долго не высидишь;
3. Бассейн с фильтрованной морской водой, нет необходимости в очках, потому что хлор не разъедает глаза, жирового налёта на плитке не обнаружено.
4. Ядерный хамам, который снимает ороговевший слой кожи с вас как кожуру с мандарина;
5. Удобная раздевалка и душ с горячей водой, не вонючий вопреки мифу;
6. Солевая комната стилизована под пещеру, играет приглушенная музыка и есть подсветка, так что можно почитать книгу и отдохнуть;
7. Контингент людей на высоком уровне, много интересных людей.
Видимо руководство комплекса приняло во внимание жалобы прошлых посетителей и меры по их устранению, что очень радует. Рекомендую
30 августа 2022
Это не отель, это сказка на яву. Там замечательно всё. Бассейн это шедевр. Номера чистые, уютные, комфортабельные. В аппартаментах есть всё необходимое. Смена белья и уборка раз в три дня.
3
20 декабря 2021
Отличное расположение, море, набережная и Парк Победы, для прогулок и приятного и полезного отдыха! Приятный СПА комплекс и фитнес зал, грамотными тренерами. разнообразие бань, с приятным парением для всех, с маслами, доброжелательный и улыбчивый персонал на Рецепшн!
3
17 августа 2022
Отличное место для отдыха на самом берегу моря со своим пляжем и великолепным бассейном с морской водой. Аппартаменты на любой вкус и кошелёк. Очень удачное расположение.
2 февраля 2024
Отличный спа,все чисто и уютно,хочется приходить сюда вновь и вновь.
4
5 января 2022
Отличное место. Вежливый персонал. В "горячие часы" немного шумно в зоне бассейнов (дети). Возможно необходимо также ограничить возраст детей для посещения банного комплекса или ввести правило, чтобы дети находились непосредственно в бане только в сопровождении взрослых; самостоятельное беганье по баням, шум - не способствует отдыху остальных посетителей - нарушается т.н. "банная культура".
3
8 января 2023
Были в комплексе 4 января, на рецепшене спросили много ли людей, ответили нет, думала хорошо отдохнуть( с учетом подорожания на праздники по стоимости 3 тыс с человека)нас было 5 чел.... в итоге басеин холодный, вызывали сотрудника для замера,(( джакузи холодный!!!! Потеплел джакузи немного ближе в 16 , людей забито, не было свободного места, в банях температура холодная, просто не успевала нагреваться, от такого количества людей, которые постоянно открывали двери,по бару чай ждали больше 20 мин и половина из меню не была доступна!!!!за ящики вообще молчу, один ключ на двоих, потому что замки поломаны. Вообщем испорченый отдых, и после холодного бассейна температура вам обеспечена.
5
1
12 апреля 2022
Были сегодня в спа. Если оценивать как спа при отеле, где живешь, куда можно прийти отдохнуть, то в целом неплохо, если просто приходить только в спа, то на 4-. Брали весь день, но хватило трех часов посещения.
Минусы: большая часть бань расположена в цокольном этаже, мало света, зелени, неуютно, как будто больнице. Приятнее было бы на вернем этаже, где бассейн, окна и солнце. Часть бань непродуманны: баня хоббитов - по задумке крутится колесо и поливает каменку, на деле оно крутится в другую сторону и ничего не делает. У многих бань внизу дверей щели, из которых дует. Русская баня без пара, поддать нельзя. В некоторых банях странный запах. Вода в кулере тоже странная.
В приятной зоне отдыха с подвесными кроватями, где ты можешь отдохнуть в тишине, слышно тренировку детей(крики детей и тренера). Это вообще странно, что зона спа для взрослых не отделена от детских секций. В соляной пещере холодно, и не особо похоже на соляную пещеру - в настоящей должно быть тепло и соль должна быть почти везде, но красиво. Не около каждой бани есть душ. Из еды одна кафешка с высокими ценами + еще сбор за обслуживание. Кроме воды неплохо было бы иметь чай ( во многих комплексах такое есть). Не хватает шкафчиков в самой зоне спа, чтобы оставить телефон, например. Т.к много где есть массажные кресла, но оплатить можно только телефоном. Душевые в раздевалках нуждаются в ремонте - многие держатели сломаны, ржавые.
Плюсы: есть неплохие бани, программы парения, хорошие лежаки, людей не очень много, подвесные качели(но хотелось бы больше).
3
1
24 апреля 2021
Из плюсов:
1. Приветливый персонал.
2. Чисто и не воняет хлоркой.
3. Большой выбор различных бань. Иногда проводят бесплатные ароматерапии.
4. Есть фудзона. Средний чек 1000р на человека.
Из минусов:
1. Халатики, шапочки, уже хотят на покой.
2. Возле бассейна находится фудзона, и когда кто-то заказывает еду, аромат готовки достает до середины бассейна. Видимо вытяжка не справляется или забывают включать.
3. Не понятно, по какому расписанию работает джакузи, да и вода там холодновата.
4. В душевых нет мыла, шампуня - надо брать своё. Ну или я так попал, что они были пустые.
5. Открытый бассейн не работает, но тут вопросы к погоде.
В целом отличное место, альтернативные варианты пока сильно уступают. Рекомендую
5
29 августа 2022
Интернет работает с большими перебоями. К бассейну не пройти без карты, картосчитыватель постоянно глючит. Если все равно там сидит персонал, зачем тогда эти турникеты, сделайте браслеты какие-то и пусть их проверяют. Территория очень красивая. На пляже непонятная ситуация с водой, или она выдаётся бесплатно, но получаешь грубые комментарии от наливальщиков, что "наливайте поменьше, мы на горбу таскаем воду", либо не выдаётся. Сам пляж очень не очень, только с пирса нормально можно в воду зайти, но этотне всем под силу (например, пожилым). Лифты ужасные, ждать очень долго. Лифт может ехать и останавливаться на каждом этаже, открывать двери, а это потеря времени. Почему грузовой лифт не останавливается на 1 этаже? Почему на нем нельзя доехать? В кафе внизу вкусный кофе. Набережная красивая вокруг отеля.
3
10 мая 2022
Прекрасное расположение отеля. Море в ста метрах, на территории есть беседки. Рядом прекрасный парк. Отдахали в конце апреля, бассейн только готовили к работе. Номера фантастические. Обязательно приедем и не один раз
2
7 января 2022
Все супер! Большое количество бань на любой вкус. Классный большой бассейн с очень комфортной температурой. Ходили с мужем на масляный массаж для двоих. Безумное удовольствие! Мастера массажа Владимир и Юрий мастера своего дела. Очень внимательные и чуткие.
3
4 января 2023
Были куплены подарочные сертификаты на посещение СПА -комплекса, администраторы гарантировали, что они действуют на новогодних выходных. И на сайте 100% не было иной информации.(Покупал 14.12.22 в 19:30).Когда же владельцы сертификатов пришли в СПА -было указано что они не действуют, нужна такая же доплата и тд и тп. Никакого желания со стороны менеджера, чтобы исправить " косяк" администраторов и пойти на встречу-не последовало.Менеджер дожен решать вопросы, а она только создаёт проблемы. В Акваделюксе бываю часто,СПА -хороший. Но такая работа администраторов и менеджера превращают его г... но. НГ подарок испорчен. Сюда не ногой. Если не хотите испортить подарок-не следует покупать подарочные сертификаты!!! Удачной кванзы!!!
4
20 марта 2021
Хорошее места отдыха, с банями и приличным бассейном 50м👍😁 Парные "Подводная лодка","Хоббит","Хаммам" и "Русская баня" мои фавориты,также много плаваю в бассейне.Поноавилась услуга 2часа за 1200р,пробовала вечерком приходить поплавать и чтоб не тратить время на другие парные на 2ом этаже, парилась 2раза по 10мин в русской бане,а остальное время посвящала плаванию, т.к другие виды спопта не особо мне интересены.Чисто,уютно,комфортно!
Из минусов : просьба следить за купанием в бассейне...есть люди ныряют часто,что запрещено и дети прыгают,ныряют брызгаются на полбассейна и никто не обращает внимание,приходится молча опплывать...хотя висят запретные таблички,это не релакс!
1
9 января
Отличный спа-центр. Все понравилось
24 января 2024
Что здесь не так? Опубликуйте! Хорошо и даже больше, особенно вдохновляет работа банщика-парильщика-массажиста Виталия, вот у кого золотые руки!
1
16 сентября 2022
Очень хороший апартотель. Классное расположение. Чисто, уютно в номерах. Великолепный банный комплекс. Отличный огромный бассейн с морской водой.
3
4 мая 2023
Хотела приобрести подарочный сертификат SPA в электроном виде для подарка подруге , так как нахожусь в другом городе . Однако , к сожалению ,администратор ответил, что день в день сертификат выписать невозможно , данная процедура займут от 3 х дней , нужно выставить счет , после поступления денежных средства они смогут забить номер и все в этом роде . Итог, сертификат не куплен у Вас , я была расстроена , ведь это простая услуга особенно в XXI веке и Ваши конкуренты с лёгкостью ее предоставляют .
3
3 апреля 2023
Замечательное место для релаксации в холодное время года. 9 бань. В течении дня проходят мастер классы в нескольких парных. Есть большая соляная комната. Снимаю звезду за очень высокие цены в кафе (к примеру чайничек с облепиховым чаем стоит 500 р.)и за то, что не меняют полотенце в течение дня, если ты пришел на длительное время.
1
13 марта 2023
На ресепшене администратор не сказала о скидке!Узнали на следующий день(Была очередь, на такой комплекс одна девочка не справляется , сама говорила :»Я одна, а вас много»Уже было не очень приятно.
Сам комплекс новый, красивый, НО много детей которые брызгаются в бассейне, занятия проводят. В джакузи не зайти, постоянно занято и вода после обеда серого цвета была.
В Трапической бане, на мокрой качеле, можно что-то подцепить .
4
4
22 февраля
Лучший спа комплекс в городе!
13 сентября 2021
Ремонт Новый. Хорошо. Посуда хорошо. Текстиль- отлично, но меняют редко. Мне не хватило одной смены полотенца для пляжа. Остальное за дополнительную плату. Телевизор от Интернета, смотреть невозможно, постоянно срывается. Менеджера по апартаментам не дозвонишься. На рецепции вообще посторонние люди, не имеющие к твоей аренде отношения и не желающие с тобой общаться.
Сантехника отлично. С водой проблем никаких. Удивило наличие фильтра для питьевой воды.
В коридорах моют редко. Бывает грязно. Не приятно.
И очень много курят! И на пляже и в отеле! Невозможно открыть дверь на балкон- со всех сторон запах табака! Это просто жесть! Пляж полон детей, курильщикам наплевать! Персонал не следит, что нарушают закон.
8
10 марта 2024
Качестве на 5 звезд не дотянули. Но в целом, по состоянию 24 года это один из лучших СПА комплексов в городе.
10 июня 2022
Отличное место, посещаю здесь спортзал. Очень хорошие групповые тренировки, йога, индивидуальные тренировки, спа центр.
Отличная атмосфера, хороший сервис, большая парковка.
23 мая 2022
Понравилось посещение.
Не поняла соляной пещеры и тропической сауны.. не моё
Понравилась сауна "подводная лодка", хаммам (любимая банька) и другие.
Кормят вкусно.
Бассейн большой, глубокий.
19 января 2023
Классная баня , спортзал, рестораны! Чистая ухоженная территория и внутри комплекса ! Весь персонал вежливый и приятный
3
1
29 июня 2023
Шикарный бассейн, выбор бани на любой вкус, все чистенько- очень приятно находиться! Всем советую
1
5 февраля 2022
Отличный комплекс, по комфорту лучшее что знаю в Севастополе. Рядом парк победы, в 15 минутах ходьбы рынок и остановка (откуда можно доехать в центр на маршрутке) в 5го минутах дельфинарий, аквапарк. Внутри есть спа центр, много разных саун - есть очень необычные)
3
14 августа 2023
Номер стоит очень не дёшево, но за свои деньги получаешь соседей которые очееееень громко слушают музыку ночью с такими басами, что ночной клуб отдыхает и это в понедельник! Снимают апартаменты на двух человек, а по итогу человек 10 тусят.
2
1 сентября 2022
Сам комплекс не плохой, но обслуживание осталось на украинском уровне, к сожалению… персонал хамовитый, все занимаются своими делами, а не гостями. В спа зоне персонала нет вообще, бармен пришёл через пол часа и спросил недовольно: «кто меня звал?» хотелось бы, чтоб отели, такого уровня, проводили тренинги и обучение персонала. Отпуск, раз в году, хочется провести в релаксе, а не в стрессе.
3
1
11 мая 2023
Чисто, большой выбор саун и бань, комфортная атмосфера, замечательный бассейн для всех возрастов.
1
8 апреля 2022
Любимое СПА в городе. Всем рекомендую посетить. Людям, которые любят отдыхать в тишине советую ходить утром, когда людей очень мало) Бани отличные! Много купелей и душевых. В соляной комнате можно доспать, если не выспались)
1
1
9 марта 2024
Большой бассейн, много разных видов бань, прям много, минус халаты уже дырявые надо в кинуть а дают клиентам и бар конечно не очень(
11 августа 2022
А люксом тут и не пахнет. Посетили спа-комплекс и сильно разочаровались в сервисе. Девушка на ресепшене совершенно не знала о графике работы бань. Нам было сказано о работе что все бани работают, в итоге 2 из них были закрыты, а именно открывались позже, что мы узнали уже по факту у уборщиц. Далее на ресепшене так же не предупреждают что номер браслета это номер шкафчика в раздевалке, так что если вы не знаете эту информацию, вам повезёт если шкаф просто не закроется. А вот если шкаф закрылся, то тут начинается новый квест. Вам нужно подойти на тот же многострададьный ресепшен, и вам с "радостью" помогут, а именно, выдадут связку мастер ключей и скажут "идите подбирайте, какой то из них подойдет".
Но при этом первым делом нам сообщили, что если мы опаздываем с выходом, хоть на минуту, то сразу снимается плата за следующий час в размере 600 руб. После всех приключений в раздевалке на которые мы потратили 10 мин отдыха и первого хорошего впечатления, нам наконец удалось попасть в спа. Те бани, в которые нам удалось попасть, задуманы очень хорошо и давольно не банально. Это большой плюс.
Расстроило внутри комплекса, отсутствие персонала, исключение бармен за стойкой, разболтаные краны и души, отсутствие резинок на ступеньках при спуске в бассейн, а так же отсутствие мыла в диспенсерах в душевых, нашли только в 3, а это было начало дня.
Подводя итог, задумка неплохая, а вот реализация подкочала.
1
1
30 декабря 2021
Впервые посетили спа-комплекс, правда только крытый бассейн и бани. В целом, получили удовольствие, но есть то, что, на наш взгляд, требует непременного изменения. 1.Обязательный душ с моющими средствами ( не думаю, что выдача пакетика с гелем проблема для комплекса выдающего японские электронные браслеты). Обратили внимание, что душевые в раздевалках практически сухие, что значит, что их просто не используют, да и прохладно там для душа).Есть риск подхватить кожную инфекцию, ведь справки об их отсутствии мы не предоставляем. 2. Обязательное требование для всех надевать шапочку для волос в бассейне. Её одноразовую также возможно выдавать ещё на ресепшене, если нет собственной, как это везде делается в гостиницах, стоимость то копеечная, но волосы точно в бассейн не попадут. Это же не открытое море! Кстати, девушки на ресепшене просто обязаны и п.1и п.2. проговаривать как обязательное требование, а не ограничивать общение с посетителями заполнением анкеты, выдачей халатов и напоминанием о времени посещения. 3. Халаты должны непременно проверяться перед выдачей. Мне, например, выдали халат короткий с наполовину оторванным карманом.4. Читали в отзывах и согласимся, одного полотенца недостаточно. На нем лежишь после бассейна или в банях на шезлонге, им же, но уже изрядно мокрым, вытираешься после душа. Вот, пожалуй, главное, что хотелось бы изменить для улучшения в целом хорошего и , как мы поняли по числу посетителей, востребованного сервиса. Тем более, что в городе таких мест явно недостаточно. Так что хозяевам спа-комплекса в будущем году пожелаем учесть наши предложения. Надеемся, что Дед Мороз им в этом поможет. С наступающим Новым годом всех севастопольцев! Храни нас Бог!
3
1
21 ноября 2024
Отличный спа . Рекомендую
2
9 января 2022
Объехав весь Крым , очень многие спа - реально это лучший отель и самое главное - лучшее спа ! Количество бань , шикарный Бассеин, ресторан возле воды с приличной кухней ! Вот очень советую , а потом , блин, сам не попадёшь !😍
2
1
15 июня 2022
Место райское, так умиротворенно красиво, усе в доступной близости, рестораны кафе бассейн пляж аквапарк. Ояенл рекомендую для посещения в том числе и с детками
10 мая 2022
Снимали студию. Сама студия с хорошим ремонтом и прекрасным видом на море и закат. В комплексе есть хороший комплекс бань. Если снимаешь спортсменов в этом доме то дают скидку 35%, что очень приятно. Минус это то что далеко от всего сам дом находится.
3
19 июня 2023
Посещали открытый бассейн и банный комплекс, чисто, людей не сильно много, хотя был выходной. Рекомендую к посещению)
5 ноября 2022
Ну приехали мы к 19-ти часам. Парковались минут 15. Ибо кто хочет тот и заезжает на парковку. Охранники па парковке даже не спросили кто, куда, зачем. Ну Бог с ним , припарковались. Вышли, ни одного указателя либо маячка где вход или ресепшн нет. С третьего раза попал ура!!! На ресепшене уточнил что куда зачем. Супер. Номер соответствует фото с сайта. Чистый, уютный по номеру вопросов нет. Я так понимаю номера держат полгорода, а аренду платят хозяину здания . На первом этаже непонятно что, как будто попал в переход. Не хватало бабушек с семечками. Наткнулся на указатель ресторан Седьмое небо, размечтался. Осенью не работает. Начал искать заведение где перекусить. Ура! Нашел по вопросам к прохожим где и куда идти. По ходу никто не хочет заморачиваться и тратится на указатели)))) Цены в ресторане не для рядового рабочего класса, на троих перекусить слегонца от 5000. Но порции хорошие. Теперь СПА. Это трэш. Сними номер , потом отдай 4800 на посещение спа. Вечный геморрой с этими браслетами. Турникеты отдельная тема. Что интересно, я то привык в спа с апартаментов идти в халате и тапочках, пришёл, смотрю мне нужно в очереди постоять пока народ протиснется который не живёт а просто приехал потусить в спа. Ну абсурд. 20-ть минут стоял в халате и тапках в ожидании чуда. Народ в куртках на меня смотрел как на потерпевшего бродягу, который пришел в бесплатную столовую. Ну да ладно. Прошел. Ура!!! В спа чисто, уютно. Без проблем. Джакузи оба на ремонте не работают, печально. Семьёй решите пообедать много не берите, столы совсем маленькие, посуда не помещается. Максимум пиво, орешки. Фризона маленькая для такого заведения. Короче если Вы сняли номер и хотите более-менее прожить там пару дней, берите сверху 20-25 т.р. А!!! Ещё. В первый раз сталкиваюсь с тем, что заезд после 14.00 а выезд до 11.00. Жестяк)))))) Как Вам такое?))) Вообщем приехали на два дня, уезжаем после суток проживания. Осень-зима нечего здесь ловить если Вы не поклонник дикий спа-процедур. На денёк будет огонь. Тусить сутками не стоит это чисто мое мнение. Лучше ехать в Консоль спорт Никита. Всё по-другому. Сюда попробую приехать летом. Может поменяю свое мнение и отношение к этому заведению.
4
1
1 ноября 2023
На ресепшен работает девушка эскортница . О которой во всех соцсетях пишут . А руководству хоть бы что . Кабанова Анна . Причем ее выгнали сначала , потом опять взяли . Хоть бы навели порядок с персоналом
2
2
23 января 2023
Спасибо да гостеприимство,созданный уют и подаренные эмоции всему комплексу АкваДеЛюкс!
Провели время с огромным удовольствием!
Здесь же отметили ДР!)Чудесно!Ведь рядом с апартаментами роскошный спа комплекс!
Приедем вновь обязательно!
1
15 августа 2023
назвала бы лучшим спа в городе. единственное не в восторге что возле бассейна зона еды, и часто пахнет столовкой внутри.
25 июня 2022
Останавливаемся каждый год. Большой бассейн, много лежаков. Жаль вышки нет в воду прыгать.. Днем часто тяжело нацти парковочное место - посетители приезжают в спа или спортзал, видимо. До этого в Аквамарине останавливались.,Яндекс не поспевает ща современными гаддетами и не получилось выложить больше фото из-за ограничения по размеру.
5 августа 2021
Тем кто любит бани - рекомендую. Проводятся демонстрационные парения - отличная процедура) Интересная парилка стилизованная под отсек подлодки, подобного, пока, нигде не видел.
Из минусов - был раньше бассейн совмещённый с уличным, можно было вынырнуть на улице. Просто шикарно было, особенно осенью, когда на улице уже прохладно. Убрали и сделали уличный бассейн как отдельную услугу, за отдельные деньги, естественно. За доходнось подумали, а про клиентов нет. Чтобы попасть в него надо обходить через коридор гостиницы и через магазин, при этом сдавать ключ от ящика... При этом, внутри помещения можно карточкой рассчитаться, а если в бар у уличного бассейна - только за наличные. С учётом того что на тебе только плавки - очень "продуманно"... За это нововведение 3 звезды, больше не поставлю.
Если перфразировать классику: за бани - 5, а за бассейн - неуд)
7
11 февраля 2024
За детьми в бассейне не смотрят тренера, они прыгают с бортиков, при этом мешают плавать другим посетителям, на территории комплекса часто находится личности в состоянии сильного алкогольного опьянения, более того, в последнее время очень часто приходят неопрятные посетители в нижнем белье!!! Надеюсь, что администрация примет меры по указанным мною фактам. Сам комплект замечательный, достаточно большой бассейн, прекрасный хаммам.
20 августа 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ впечатления 🤬
14.08.2022 отдыхали на пляже Аквамарин Delux.
«Администратор пляжа» Виктор подошёл и начал говорить о том, что у нас НЕ оплачен выход, потому что у нас ВЧЕРАШНИЕ браслеты (не красный, а розовый).
При этом у нас все оплачено + есть выданное охраной (или кто на входе стоит) полотенца!
На что Виктор и его коллега сказали, что полотенце мы вчера УКРАЛИ, и сегодня ничего не оплачивали!!! Настроение на весь день испорчено!!
На просьбу вызвать управляющего, с нами начали спорить. И требовали ещё раз денег!!!
Никому не советую пляж Аквамарин Delux 🤬
Нет слов!!
UPD: 15.08 с нами связался директор Пляжа, извинился, признал, что проверил по камерам, и мы были правы и не виноваты (как неожиданно!), в качестве извинений предложил пригласительные в аквапарк комплекса…
Через пару дней, когда мы решили воспользоваться предложением, не брал трубку 😂😂😂
С - СЕРВИС !
5
21 августа 2023
Хотели остановиться в этом отеле. Чтоб уточнить детали позвонила на ресепшн и как итог меня просто сбросили и не перезвонили.
Также не приятным ньюансом оказалось то,что за пользование бассейном жителям данной гостиницы НУЖНО ПЛАТИТЬ ОТДЕЛЬНО.
1
2 сентября 2022
Идеальный номер с видом на море цены доступные, хороший фитнес зал и бани и бассейн пляж неплохой но есть водоросли и не глубокий зато вас защищают наши военные корабли