Очень понравилось! Сервис супер, очень отзывчивый администратор Ирина, ей отдельное спасибо, на все просьбы реагировала моментально. Бассейн и в целом зона отдыха чистые, не придраться, всё как надо. Придем ещё!
Хотелось бы мирно все это решить, но администратор сауны не пошел на уступки. Вчера, 5 марта у меня был День Рождения. Вроде все как начиналось не плохо, сидели, веселились. Взял я сауну "Аква" на 5 часов... в итоге где- то на 3.5 часа отдыха, мы уселись все в джакузи и я поранил там ногу, об "защитную железячку" из которой идут пузырьки... Вечер был испорчен, ибо все друзья уже не захотели веселиться, ибо Я, именинник, сижу с кровавой ногой просто за столом. Мне друзья предложили хотя бы за последний час вернуть деньги и разъехаться по домам, на что, администратор данной сауны ответил: - я вам деньги не верну и мне пофиг, что вы там не веселитесь и у вас кто- то там, что- то там порезал. Мы по- человечески просили вернуть хотя бы за час, на что нам ответили, нам пофиг, пишите плохой отзыв о нашей сауне, но мы не вернем деньги. В итоге, что бы не прошло наше время просто так, мы просто сидели за столом и ждали, когда пройдет наш последний час. Ужасное отношение к посетителям данного заведения. На фото плохо видно, но порез был не маленький.
Ходили в данную сауну с семей в январе 2025 года. Впечатления остались не самые хорошие. Вода в бассейне была очень холодная, чувствовали себя моржами. Хотя при бронировании обещали что будет вода в бассейне комнатной температуры. Также на стенах в сауне образовалась плесень, которая очень пахнет. В хамаме тоже было холодно, предусмотренные сидения в нем не нагревались и оставались прохладным на протяжении всего нашего посещения, хотя администратор сказала что все работает на максимуме. Вообщем сделали вывод , что больше в эту сауну мы не пойдем с семей, все остались недовольны.