Наш любимый рыбомагазин! Какой же тут широкий ассортимент хвостиков, есть даже редкие и экзотические. Удобно расположены витрины с аквариумами. Продавцы не торопят с выбором, но грамотно консультируют, отвечают на все вопросы.
Ассортимент магазина огромен.
Консультации менеджеров - оставляет желать лучшего, никчемные, в основном только отпускают товар.
Что бы не испортить впечатление от покупки, сначала читать в инете, потом ехать и покупать, что то конкретное.
Судя по всему, клиентоориентированность, описанная на сайте, ушла в прошлое!
4 звезды, поставил только из за большого ассортимента!
Всё отлично. Ассортимент большой, продавцы отлично консультируют. А что самое приятное, если ты не профессионал, аквариум дома маленький, хочется красоты, но заниматься этим по науке нет времени, то никто не станет читать лекцию, как правильно, а посоветуют самый оптимальный вариант!
Спасибо большое!)
Магазин раньше мне нравился, но второй раз за год я покупаю больных ихтиофтириозом рыбок. Как раз говорил о болезнях с продавцом, который заверил, что рыбы проходят несколько этапов карантина.
25 декабря на университете купил 4-х рыбок. Хорошо, что они в карантинном аквариуме и не заразили обитателей большого. Больные точно приехали из этого магазина, так как до этого месяц там проходили карантин тернеции и сейчас благополучно плавают в общем аквариуме. Сейчас лечу, пока никто из заболевших не погиб.
Написал письмо в магазин, никакого ответа.
Очень неприятно.
Магазин хороший ,но продавец (тот который постарше,11.11.2023) на кассе где продается обарудование и декор,
очень хамски разговаривает с клиентами .Покупка была болшее чем на 6000руб. но так сказать продавец не предложил получить дисконтную карту, а когда мы попросили рядом стоящего покупателя его карту у Хамоватого продавца перекасило лицо и он был очень недоволен , и само обслуживание не только нас ,но и других покупателей отвратное , корону снимите ему. К сажелению придется искать другой магазин , хотя этот мне очень понравился своими товаром .
4
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
17 июля 2024
Большой выбор аквариумов и аксессуаров для них. Большой выбор рыбок и других обитателей аквариумов. Продавцы помогают и подсказывают с выбором
Большой ассортимент рыбок, берем только здесь, любые аксессуары для аквариумов и корм можно найти, зал с готовыми аквариумами как маленький океанариум, дети обожают сюда приезжать.
Ездием только в этот магазин за 'приблудами' для аквариума, и всю живность покупаем только у них) уже лет 5 ,наверное(еще до расширения магазина, ездили потстарму адресу)... Хорошие консультанты, большой ассортимент всего, по карте клиента есть скидки🤗
Аквалого тянут непростую лямку Мекки аквариумистики.Чаще пользуюсь сайтом,как справочником,чем розничными магазинами.Минус:несогласованность интернет магазина с розничными.Заказал разную рыбку в разных магазинах,а я не местный.Так я в один:нет половины заказа,в другой-части заказа нет,в третий не поехал-пожалел себя. Жаль,а так хотелось новой морской рыбки в свой аквариум.
Хороший магазин. Хороший ассортимент рыбок и оборудования. Большой выбор аквариумов. Квалифицированный персонал, консультанты хорошо знают свое дело. Много лет езжу в этот салон и вижу сотрудников, их состав почти не меняется. Однозначно рекомендую для посещения
Магазин очень хороший. Выбор большой рыбки , угри , мурены , креветки , водоросли. Специалисты в зале работают зная свое дело . Получила хорошую консультацию, на все вопросы ответили , помогли с выбором. Цены дороже чем в обычных зоомагазинах . Но зато качество.
Чудесный магазин, постоянно меняется экспозиция аквариумов и выбор хороший. Каждый раз, приезжая, можно насладиться новой красотой. Приятные знающие продавцы-консультанты.
Заразили нитчаткой, купила Монте-Карло в горшке и увидела одну нитку, выдернула, а потом как пошло, уже год не могу избавится , весь эхинадорус и мох Рикардия зарос нитчаткой 😰😰😰
Крутой магазин, продавцы молодцы, и расскажут и проконсультируют и посоветуют. И как содержать те или иные виды расстений, что подойдет под обьем аквариума и степень вовлеченности в процесс, что нет. Всем доволен! Ребята молодцы!
Работают настоящие профессионалы, всегда подскажут, ответят на все вопросы. Ну и ассортимент всего и для пресного, и для морского аквариума!
Любимый магазин!
Приехали сегодня в магазин на Соколе за красочной мандаринкой- на сайте написано, что есть- по итогу мандаринки не оказалось. Ребенок расстроился( И такая ситуация далеко не первый раз. На вопрос: а почему так? персонал грубо отвечает, что сайтом они не занимаются! Персонала в магазине бегало много, но от клиентов они шарахаются- типа все заняты чем-то. Муж с трудом поймал одного, чтобы узнать о наличии. При таком количестве персонала аквариумы в плачевном состоянии, много мертвых рыб плавает. Кораллы все тоже на грани жизни и смерти. Просить что-то подсказать бесполезно. Однажды нам посоветовали непрыгучую рыбку- мы специально на этом сделали акцент-рыбка выпрыгнула в первый же день. Почитали-оказалось, что очень склонны к прыжкам. В общем, такое впечатление, что персоналу все равно на клиентов, продажи, рыбок и кораллы. Ездим туда только по тому, что по сути единственная аквариумная сеть. Но все чаще выбираем частные лавочки.
Теперь я фанат этого потрясающего места))здесь очень красиво и можно зависнуть на пару часов)месяц назад меня переклинило на рыбках и я запустила аквариум)продавец Дмитрий мне помогал и помогает в этом процессе,он отлично разбирается в этом,всегда всё расскажет,покажет и подскажет,за что я ему очень благодарна!
Абалденный магазин,внутри нереальная красота,большой выбор,даже морской ) Персонал отзывчивый,знающий.Подсказали и ответили на все вопросы.Спасибо,прийдем еще
Лучший магазин из сети Аква Лого. Широкий ассортимент пресноводных и морских обитателей, и всевозможных водорослей. Широкий ассортимент оборудования, аквариумов и наполнителей. Квалифицированный персонал, вежливые и оперативные в работе.
Советую к посещению!
3
Посмотреть ответ организации
Kosting
Знаток города 4 уровня
27 мая 2024
Замечательный магазин! Купил аквариум с тумбой. Оперативно, вежливо. Доставка в удобное время, все принесли, поставили. Общаются по телефону замечательно, во всем помогают и консультируют. Огромное спасибо!!!!
Купил в данном магазине аквариум Eheim на 54л. В комплекте шел нагреватель, градусник, лампа и фильтр. В процессе распаковки дома обнаружил, что в комплекте у фильтра отсутствует фурнитура-а именно: крепления к присоскам, хобот для воздуха и заглушки для провода. По спецификации это все должно быть в комплекте с фильтром.
Обратился в магазин, позвонив по тел с просьбой помочь в данной ситуации. В ответ услышал от сотрудника слова, что, во-первых, такого недокомплекта быть не может, и это я сам его потерял, во-вторых, это теперь полностью мои проблемы, ничем помочь не можем. На мой вопрос о возможности как-то заказать дополнительно этот комплект либо подсказать, где его можно купить-также был получен отказ. Более того, было сказано, что любое устройство, купленное у них в магазине после того, как его условно включили в розетку возврату или обмену не подлежит.
Был крайне удивлен и разочарован таким грубым поведением.
По факту имею нерабочий аквариум, который невозможно запустить без фильтра, так как банально нельзя присоединить присоски...Самостоятельно в интернете найти в продаже отдельно фурнитуру не смог...иначе бы и не поднимал этот вопрос
Буду писать официальную жалобу и видимо обращаться в суд с подобным поведением сотрудников магазина.
Надеюсь, мой отзыв оказался полезен всем потенциальным покупателям
Хороший магазин. Большой ассортимент. Есть всё для любителей аквариумистики. Максимальная скидка 10% при наличии карты магазина.
Сотрудники очень вежливые и компетентные.
С нами работал Алексей, помог подобрать всё что требовалось.
Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис С
Знаток города 5 уровня
4 января
Хороший магазин
Популярный. Неплохой выбор всегда, и рыб и растений
Оттого, видимо, иногда приходится ждать в очереди продавца-консультанта.
Приезжал покупать рыбу заранее позвонил сказали есть в наличии приехал пораньше за 10 мин до открытия был первым клиентом при обращении сказали что нужной мне рыбы нет в продаже и как им верить
Отличный магазин на м. Университет. Я бы сказала лучший из всех магазинов для Аквариумистов, в которых была. Очень большой ассортимент профессионального оборудования. Продавцы вообще молодцы. Очень грамотно объяснили пару вещей, которые стали для меня открытием. Купила все, что было нужно. И буду ездить теперь только туда. А какая красота вокруг!!!! Великолепные аквариумы! Всем советую!
Любимый магазин аквариумистики с огромным выбором. Здесь и аквариумные жители всех видов, и оборудование, и аксессуары. За покупками для акваса только сюда!
Хорошее место! Есть что просто посмотреть, красивые аквариумы и их обитатели., большой выбор морских и пресноводных рыбок, растений кораллов. Корма и оборудование естественно имеются. Рекомендую к посещению.