Я крайне разочарован уровнем обслуживания, который я получил от компании Аквалюкс, занимающейся доставкой воды. Несмотря на обещания о высоком качестве и быстрой доставке, моя реальность оказалась далека от ожиданий.
Я заказал воду на определенную дату и время, но доставка не состоялась в назначенное время. Когда я позвонил в компанию, чтобы узнать о статусе моего заказа, мне ответили, что водитель задержался и доставка будет осуществлена ждите. Это было крайне неудобно, поскольку я рассчитывал на определенный промежуток времени.
Вода марки Аквалюкс низкого качества. Вода имеет неприятный запах и вкус, который совершенно неприемлем для питья. Я был уверен, что компания Аквалюкс гарантирует высокое качество своей продукции, но это оказалось не так.
Когда я обратился в компанию с вопросом по задержке в доставке, я получил весьма недружелюбный ответ. Сотрудник компании не извинился за неудобства а стал в грубой форме говорить чтоб я сидел и ждал воду.
Мой опыт с компанией Аквалюкс был крайне негативным. Задержки в доставке, низкое качество воды и недружелюбный сервис - все это делает меня крайне скептическим относительно качества услуг, предоставляемых этой компанией. Я не рекомендую никому использовать услуги Аквалюкс и советую потенциальным клиентам искать другие варианты.
Подчеркну что вода именно марки Аквалюкс мне не зашла, но другие варианты тоже не самые лучшие сюда по их содержанию которое вы сами для себя можете изуть.
Хорошая вода , быстрая доставка. Есть мобильное приложение , в котором можно заказать воду и оплатить . Начисляют бонусы за каждый заказ. Операторы девчонки , молодцы , всегда подскажут и помогут . Ребята экспедиторы вежливые. Всем советую данную компанию.
Давно заказываю тут воду, вернее, видимо, заказывал. Помимо периодических задержек в доставке без какого либо предупреждения и извинений (у людей ведь других дел нет - они целый день посвящают доставке воды, ага), последнее время значительно участились случаи когда приезжает треснувшая бутылка. Причем в последний раз с неё текло так, что не заметить это было невозможно. Очевидно, им просто плевать, мало ли прокатит. Думаю не стоит объяснять что будет если поставить негерметичную бутыль в кулер.
А сейчас мне привезли бутыль без пробки. Наклейка была, а пробки под ней не было. Вы воду за 530р из-под крана набирали что ли?! Понимаю что вам её поставляют, но не понимаю как на автоматизированном производстве может произойти такая ситуация. Да и мне плевать как - вы как продавец являетесь гарантом качества продаваемого товара. Пришлось вытворять акробатический трюк и все равно вытирать полкухни от воды.
Вода на планете бесплатная, я плачу за сервис по её упаковке и доставке. А сервис стал ужасным, данная компания не отвечает за качество предоставляемых услуг.