Я в шоке, что тут происходит! Оставил машину после месячное простоя в сервисе. Красили кузов.
Попросил полностью отмыть: салон, колеса, кузов не трогать! Утром прихожу, машину не трогали. Так как мойщик сказал: «тут влажная уборка не поможет» Но уже бог с ним, но тут…
Я вижу, что на машине, сорван бампер, так как мойщик куда-то на ней ездил, и из-за низкого клинерса, он оборвал бампер с петель.
На рабочем месте из-за руководства никого не было! Не понятно с кем разговаривать!
Договорился с работником в счет «косяка» отмыть салон с химией. В итоге пробежался тряпочкой с пылесосом и все. Сказал: «ХИМИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ», а бампер починить вам ничего не стоит»
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Пользовался этой мойкой больше года, особо не заморачивался, но тут выяснил, что когда оставлял машину на мойку на ночь персонал спал в моей машине!! У меня сзади можно откинуть сиденье и для ног подножку открыть, чтобы там удобно лечь, так они просто залазили с грязными ногами в ботинках на сиденье, открывали эту подножку и после себя даже не догадались ее помыть!! Эмоции, которые я испытал от этого открытия без мата и оскорблений описать не смогу!
В целом мойка и сервис оставляют желать лучшего! Своих денег не стоит!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Самая ужасная мойка в мире . Работает невминяемая женщина администратор.
Сдал машину на мойку , прихожу забирать машина разбита, ударили об столб, в и тоге скрывают директора не дают контак его и не хотят ничего возмещать . Не ездите туда мыться худшая мойка
Директор данной мойки если ты видишь это сообщение выйди на связь, хватит уже может скрываться
Цена завышена, 1600 за комплекс легкового авто, кузов помыли более менее, а в салоне от слова совсем, хотя просили в салоне хорошо пропылесосить, а они сполоснули коврики и все, отвратительный сервис !!!
Странна мойка, сидят мойщики, курят прямо в паркинге, машин нет, машину на мойку не берут, всегда предлагают оставить машину на ночь или до вечера, говорят работы много. Дозвониться не реально, записи нет. Отстой.
Всегда пустые боксы!!! Машин нет, но говорят что только после трех часов ожидания возьмут ? Чтобы что ???? Что вы ожидаете ??? Предложение чаевых за скорость ???? Лично доложу все руководству, и на армяну админу
Хорошо помыли авто. Спасибо
И вот настал тот день, когда после комплекса за 1600 р пришлось протирать в салоне подстаканники, пороги и пррсить перемыть коврик и пропылесосить под сиденьем.
Помыли нормально, бывало и лучше, но в целом неплохо, без халявы, резину почернили, приемлемо вытерли. К работникам претензий нет, аккуратно и без спешки. Это не бесконтактная, мыли какой-то всратой губкой, тряпки на вытирание нормальные. А вот цена.. было обозначено 1400р просто за кузов, просто ! кузов (в итоге определились, что у меня все же не GLS, а E-класс, и 1200р). И это ну дорого, мы ж не в Москва-сити, а где-то в лесу за МКАД. Комплекс на эту машину обычно в Москве стоит 1100, а то можно и дешевле, кузов обычно ну.. ну ладно не 500, но 600р. То есть тут 2 цены. Причем за эти 600р порой и ручки, дворники, зеркала продуют воздухом, и крышку багажника и лючок бензобака протрут внутри. Иногда даже моют дважды пенкой. Иногда нет. Но 600, а не 1200. Так что руководству следует почитать отзывы: там много по одной звезде.. на 4,7 не смотрите. П.С. проехать к мойке зимой ну… это жесть:) но 3 звезды за цену, а подъезд стройка, все на ушах запаркованы, это конечно не про мойку.
Дорого, но это черт с ним, удобство важнее. Но в последнее время и с удобством стало просто погано. Уже 3 раза за последние 2 недели забирали машину на мойку, и не успевали ее помыть к оговорённому сроку. Спрашиваю специально — успеете? "Успеем". Приходишь — авто даже не трогали. Накануне админа на месте не было, принял авто какой-то тип. Дополнительно оставил колеса помыть, раза три проговорил, что с ними делать. Прихожу — колеса грязные (это шут с ним, грязные и грязные, помою в другом месте), в грязных пакетах аккуратно (хоть за это, спасибо) сложены в чистом авто, которое уже не совсем, понятно, чистое — весь салон и сиденья в песке). Ну и помыли так себе.
Дополню отзыв. Вчера оставлял другую машину на мойку — при приемке озвучивали цену 1200 мойка комплекс+350 багажник, утром забирал машину, заплатил 1500 (мойка люкс у них это называется)+350. Инфляция, видимо)) чек выдают мутный, никаких названий услуг на нем нет, только сумма.
Отзывчивый администратор, мойщики отличные, в комнате ожидания чисто и уютно.
А ещё и бесплатный кофеёк!))
Короче, хотелось бы придраться, к не к чему ))
Мойка, помойка.
Когда пришел утром на парковку, увидел разводы, изначально внимания не обратил.
Ночью заезжал мыл за 400,пару раз, просто кузов, без ковриков.Без каких либо нареканий, все в круто классно.
Через пару дней, позвонил Админу,мне сказали 750 и у нас нет комплекса без ковриков .Быть такого не может что за 400 вас мыли здесь.
Но за день до этого он был😄
Спустя неделю приехал снова, за услугу сказали 700 руб, а после мытья пробивают чек на 900, со словами быть не может что мы говорили вам 700 у нас нет таких цен.
Ужасная мойка! Мало того, что помыть машину - это оставить ее на 10 часов. Последний раз намазали мою машину внутри жутким ароматизатором клубничным… воняет адски, как от елочки в девятке! При том, что никакого ароматизатора я не просила! Видимо проявили инициативу! Ужас!
На мойку попасть - целый квест. Сервис никакой.
Качество мойки оставляет желать лучшего, особенно за те деньги, которые они берут.
Кто-то тут уже писал отзыв, что как-будто делают одолжение тебе помыть твою машину - чистая правда.
Ставлю доп балл просто за то, что они в этой локации единственные.
Каждый раз опыт с этой мойкой - негативный.
Моют не сказал бы, что отлично, но хорошо. А вот стоимость на февраль 2024 год , комплекса 2 000 это из за того, что рядом нет моек и их дефицит , что выражается постоянной занятостью.
У меня всегда ощущение на этой мойке, как будто мне сделали одолжение, что помыли в тридорого. Возможно дело в администраторе.
Конечно лучше продумать логистику и помыть авто в другом месте, иначе мойка превратится в очень долгое бытовое приключение.
Уважаемые работники АкваСервис!
Достаточно часто пользуюсь вашими услугами мойки машины, и хочется выразить вам благодарность за достаточно качественную работу. Хотел отметить хорошую скорость работы, внимательность, особенно к деталям. Не редко у вас пользуюсь услугой комплекс автомобиля, всегда всё на высшем уровне, видно, что сотрудник с душой выполняет данную услугу. Ваш труд достоин похвалы. В одной мудрой книге записаны слова, которые побудят еще лучше ценить свой труд: «Любой упорный труд приносит пользу, а где одни разговоры, там нужда» (книга Притчи глава 14, текст 23). Бог видит ваши усилия, что вы зарабатываете себе на жизнь честным трудом. И Он, оказывает вам посильную поддержку.
Спасибо вам большое за ваш труд, оставайтесь такими же усердными работниками!
С уважением к вам, ваш постоянный клиент
Не слушают пожелания клиентов, в глаза говорил 2 раза четко что надо делать, а что категорически нельзя делать, просил позвать перед началом мойки (машина ждала очереди) по итогу все сделали не так, до этого мыл мотоцикл, категорически просил не мыть сиденье - залили алькантару водой... вот реально зла не хватает - вообще не слушают!!! Отвратительное отношение! Несколько раз мыл авто и мото и каждый раз все забывают.
За 30 минут позвонил спросил, могут ли сразу принять, нет ли очередь - девушка сказала подъезжайте, сказал какая машина, приехал, а ее нет и мне говорят что передо мной 2 машины, мол оставляйте. В итоге не позвали перед началом мойки как договаривались. Поставил в 21:40, забрал почти в час ночи, так как ни кто не отвечал, потом перезвонили и сказали конечно забирайте мол че она тут стоит... в общем сервис отстой. За 2350р. комплекс без багажника и диски не заметил что бы чернили. Да машина была грязная, поэтому включили 2й шампунь, но не факт что его сделали, так как не позвали на мойку как договаривались.
Помыли, но салон оптирали не понятно чем, на обшивке дверей остались нитки от тряпки буквально въелись , днище не очистили от льда , не просушили никель на подножках, диски не протирали остались пятна, хотя времени не ограничено было. В общём не даволен.
Видела заранее отзывы, особо ни на что не надеялась. Была проездом, просто хотела уже хоть как-то помыть машину. Вот реально ничего не ждала, а машина была прям ну сильно уделанная + в машине ездит собака, там все в шерсти. По факту, вымыто все идеально, как внутри так и снаружи, внутри не осталось ни пылинки, ни шерстинки. Я удивилась. Плюс друзья живут в этом ЖК, отзывы не читали, моются тут постоянно, удивились, когда я сказала о негативных оценках.
В общем, спасибо, я осталась довольна. По стоимости комплекс 1800₽, универсал
Оставил машину с ключами, менеджер сказал что через 2 часа машину помоют и придет уведомление. Прошло 3 часа, прихожу узнать что и как, а выясняется что машину оставили до "завтра"
Помыли машину так себе, вытерли плохо (везде находил капли) клиента не слушают.
Приемщик навязывает дополнилельные услуги, вроде как мы помоем не очень по этому возьмите у нас доп опции. Да и работа для нее в тягость, пускай клиент делает все сам.
3
Кирилл О.
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2024
Шиномонтаж ни когда не работает, то сотрудника нет , то говорят оборудование не работает . За год сколько не пытался попасть по факту и предварительной записи , все попытки не венчались успехом .
Парни моют нормально! . Цены завышены! Администраторша совершенно не умеет работать с клиентами! Грубое общение , курение🚬 на подземной парковке. Охоты возвращаться нет(((
3
Tati
Знаток города 5 уровня
5 января
Отличное место, приятные сотрудники, хороший уровень сервиса 👍
Мария С.
Знаток города 6 уровня
26 июня 2024
очень недовольна качеством мойки. За 2000 рублей я ожидала гораздо большего, чем просто "промыть" машину.
**Неудовлетворительное качество мойки:**
* Машина была плохо вымыта, остались грязные разводы и пятна.
* Видимо, не использовали никакие специальные средства для чистки.
**Цена не соответствует качеству:**
Добрый день!
Отзыв от бывшего клиента и соседа по паркингу.
Мойка на высшем уровне, но при этом соседям живётся трудно, на мойке (в подземном паркинге курят сотрудники, гоняют на доверенных автомобилях по паркингу).
Если оставляете автомобиль на мойку, просто стойте рядом и контролируйте.
Раньше было 650-750, а сейчас 900 и еще нагло врут и наговаривают, что такая цена была всегда.
По телефону озвучивают старую цену, а по приезду начинается цирк что программа так показывает.
Моют плохо, таких денег не стоит. Если бы знали раньше, то поехали бы в Рублево или Строгино, но ситуация была критическая и надо было срочно мыть.
Кстати, раньше у них там очередь была и все боксы работали, а сейчас, очевидно с такими ценами, - работает один бокс и очереди не видно совсем.
Делайте выводы, господа владельцы мойки