Есть с чем сравнить в Электростали -отношение,обслуживание,место ожидания. Здесь именно-СЕРВИС. Прям вот заглавными буквами. Даже была удивлена. В город переехали недавно. Перед Новым Годом попала на мойку на другой стороне города. Там с меня сняли 1500руб и уехала с нареканиями по чистоте,но ругаться не стала. Подъезда никакого..ничего не чищено. Места ожидания,можно сказать,и нет вовсе. Провели в помещение,где едва на петлях держалась дверь. И когда я приехала сюда сегодня...парковка ....внутри современный ремонт...столики...мягкие диванчики...музыка,а-ля,90е...кофе.. Ребята-мойщики в спецовках..невозможно не заметить и не отметить. По цене-1150. Стандарт. По качеству комплекса..что внутри,что снаружи -без нареканий. Рекомендую. Спасибо
Обычно не пишу плохих или хороших отзывов , но не в этот раз. Услугами данной мойки пользовалась несколько раз ,все было хорошо, но сегодня
19.02.25 15.00 была запись на нано мойку ( подчеркиваю, это важно, так как машина в пленке, это заранее обговаривалось все разы и этот не исключение)за 1700 руб. Когда приехала забирать автомобиль, решила его проверить и обнаружила что пленка на пороге вся мокрая и на одну треть просто отвалилась. На других двух порогах пузыри. Я уверенно заявляю , что такого не было до мойки. Я езжу на автомобиле одна , пленка была наклеена в августе 2024 года ( зона риска и пороги). Показав это администратору и мойщику ,услышала в ответ что <<так и было, мы это видели , а вы этого просто не заметили, мы такого сделать не могли>>. Ну во- первых , если вы это видели как премиальный сервис , вы должны были зафиксировать это до мойки , чтобы к вам не было претензий, во- вторых, повторюсь я езжу на автомобиле одна , и нормально его обслуживаю , такое я бы точно заметила.
По итогу, ребята нашли мастера в городе который озвучил стоимость реконструкции порога в 1000 рублей, мне выдали эти деньги и отправили по адресу. Я, конечно же туда поехала, потому что мне важна моя машина, ее внешний вид и средства , которые я в нее вложила. Мастер был в шоке и сказал что не представляет как такое можно сделать с полиуретановой пленкой, потому что за такой короткий срок ее эксплуатации я бы ее ТАК не повредила.
Один порог мы переделали полностью, на втором убрали пузырь, третий также полностью под замену. Под вечер мне позвонил администратор детейлинга Akvahouse уточнить, как обстоят дела и повторно отметила , что виновата я , что не заметила, и извинилась за испорченное настроение. Сначала мне не хотелось писать негативный отзыв, потому что вроде как нашли решение проблемы , хоть и не полностью, но после звонка с напоминанием о снятии с себя ответственности, я передумала
Ребятам огромное-преогромное спасибище!!! Делал полную переобувку на зиму и стандартную комплексную помывку. Крайне приятно встретить островок профессионализма, четкой слаженности и вменяемость цен......а так же полное отсутствие "ценных специалистов" без знания русского языка. Так держать!