Много лет работали с этой компанией и все было хорошо, пока в самом начале пандемии и после не начались проблемы с заказом. Сидим в соседних зданиях, казалось бы, доставка должна быть быстрой,а каждый раз мы по несколько дней дозваниваемся,чтобы просто сделать заказ...
Уже надоело. Больше ждать не хочется.
Работали с компанией очень долгое время, почти больше трех лет.Все устраивала и цена и водители адекваты. Но месяц назад когда нам доставляли воду, водитель предупредил,что половина водителей у них уволились и теперь за благовременно заказывайте воду. А потом началось,что мы не могли до них дозвониться и заказать. А теперь мы хотим расторгнуть договор, но повторяюсь дозвониться мы не может, деньги вернуть тоже, а их бутылки только место занимают.
После нескольких лет сотрудничества, по независящим от меня причинам я была вынуждена расторгнуть договор с данной компанией. На мою просьбу вернуть залоговую сумму за тару после расторжения договора, оператор данной фирмы ответила отказом,предложив оставить пустую тару у себя.Вернуть свои деньги не могу уже в течении 2-х недель. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ , будьте внимательны при выборе данной фирмы.
Добрый день всем! Кто нибудь подскажите, как позвонить в эту компанию. Мне нужно срочно сдать залоговую тару. По прежним телефонам они не отвечают, может у них номер сменился?
Воду перестали доставлять в нужный день. При этом на звонки не отвечают, чтобы уточнить когда все же будет доставка. А если и удается дозвониться, то вместо извинений слышишь - значит заняты были, раз не отвечали!Работать с данной компанией уже точно не будем, только вот теперь не можем вернуть деньги за бутыли. Игнорируют сообщения на электронной почте, а на звонки по традиции не отвечают.
Отвратительная служба доставки. Оформила заказ. Менеджер пояснила, что временной интервал доставки определить невозможно, только с утра в день доставки курьер сможет сориентировать примерно по времени. Пришлось отложить все дела и ждать звонка. Время близилось к черырем вечера, никто не звонил. Позвонила сама, менеджер без всякого сожаления в голосе пояснила, что сегодня точно не успеют привезти мой заказ. Пришлось отказаться от заказа. И очень жаль потраченного времени.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2020
разочаровалась в компании полностью. На обещанный день доставка воды не производится. Хорошо, если на следующий день привезут и просят доплату 100 руб. за доставку. ВОДИТЕЛЬ просто хамит.