В целом по гостиничному комплексу вопросов нет. Номера в хорошем состоянии, чистые. Все банно и мыльно-рыльные принадлежности в наличие.
НО 1. Не берите номера с выходом на находящийся рядом клуб Вавилон, если хотите ночью спать и отдыхать то не получится пол ночи будете наслаждаться музыкой как будто пытаетесь уснуть в самом клубе. Слышно даже с закрытыми окнами. 2. В номере имеются буклеты с информацией что если берем номер в аквамарине то можно сходить в аквапарк на весь день по цене трех часов... Отличное предложение да только в самом аквапарке такой акции не слышали.
Снизил на одну звезду только по причине двух пунктов. Но все же отель очень хороший. Имеется свое кафе готовят долго правда, но вкусно.
В данной гостинице останавливались два раза, первый раз все понравилось. В номере чисто, все необходимое есть и довольно уютненько. На завтрак ходили в это же кафе, было довольно таки вкусно и чисто. Но когда приехали во второй раз, разочаровались, в номерах чисто но не было набора для чистки зубов(одноразовая зубная щетка и паста) но можно приобрести у администратора за отдельную плату, в душевой кабинете на кафеле где закрываются дверцы налеты от воды и пахло немного канализацией что ли. Мы были с ребёнком до года, нам предложили люльку, так как ребёнок спит отдельно , лучше бы не предлагали🤦такое замусоленное лучше не предлагать своим клиентам, если вы дорожите репутацией . постельное было чистое и глаженные , а вот сам манежек ну такой грязный и замусоленный. Утром пошли на завтрак и снова разочарование, столы засаленные, девушка официантка вообще не обучена. Столовые приборы, тарелки, трогала руками, я человек брезгливый. Даже если вы работаете без перчаток будьте добры следите за чистотой рук и состоянием ногтей.
Когда то был неплохой отель, но современные требования меняются, данные же отель очень отстаёт и по сервису и по комфорту. В номере круглосуточно работает вентиляция, которую невозможно отключить, т.к. при отеле расположен Аквапарк. Из за шума вытяжки трудно уснуть Номера в отеле требую ремонта косметического, видно что не вкладывают в модернизацию, на старых как говорится рельсах едут.
Завтраки очень скудные, шведский стол отсутствует.