В целом по гостиничному комплексу вопросов нет. Номера в хорошем состоянии, чистые. Все банно и мыльно-рыльные принадлежности в наличие.
НО 1. Не берите номера с выходом на находящийся рядом клуб Вавилон, если хотите ночью спать и отдыхать то не получится пол ночи будете наслаждаться музыкой как будто пытаетесь уснуть в самом клубе. Слышно даже с закрытыми окнами. 2. В номере имеются буклеты с информацией что если берем номер в аквамарине то можно сходить в аквапарк на весь день по цене трех часов... Отличное предложение да только в самом аквапарке такой акции не слышали.
Снизил на одну звезду только по причине двух пунктов. Но все же отель очень хороший. Имеется свое кафе готовят долго правда, но вкусно.
Когда то был неплохой отель, но современные требования меняются, данные же отель очень отстаёт и по сервису и по комфорту. В номере круглосуточно работает вентиляция, которую невозможно отключить, т.к. при отеле расположен Аквапарк. Из за шума вытяжки трудно уснуть Номера в отеле требую ремонта косметического, видно что не вкладывают в модернизацию, на старых как говорится рельсах едут.
Завтраки очень скудные, шведский стол отсутствует.
В данной гостинице останавливались два раза, первый раз все понравилось. В номере чисто, все необходимое есть и довольно уютненько. На завтрак ходили в это же кафе, было довольно таки вкусно и чисто. Но когда приехали во второй раз, разочаровались, в номерах чисто но не было набора для чистки зубов(одноразовая зубная щетка и паста) но можно приобрести у администратора за отдельную плату, в душевой кабинете на кафеле где закрываются дверцы налеты от воды и пахло немного канализацией что ли. Мы были с ребёнком до года, нам предложили люльку, так как ребёнок спит отдельно , лучше бы не предлагали🤦такое замусоленное лучше не предлагать своим клиентам, если вы дорожите репутацией . постельное было чистое и глаженные , а вот сам манежек ну такой грязный и замусоленный. Утром пошли на завтрак и снова разочарование, столы засаленные, девушка официантка вообще не обучена. Столовые приборы, тарелки, трогала руками, я человек брезгливый. Даже если вы работаете без перчаток будьте добры следите за чистотой рук и состоянием ногтей.