Аквапункт
Как добраться
Улица Лейтенанта Шмидта
106 м
14 отзывов
28 ноября 2024
Пишу как было: приехал первый раз в этот ларек, хотел купить 2 бутылки воды. Захожу, женщина (работник) разговаривает по телефону, я поздоровался и как воспитанный человек не стал отвлекать, решил оглядеться почитать информацию на стене, оборачиваюсь через 10 секунд, она смотрит молча на меня уже без телефона, смотрит и молчит просто, даже здравствуйте не может сказать и поинтересоваться, чем мне помочь… Смотрит секунд 10 на меня, я тоже молчу и смотрю, говорю ей - а вы что молчите, она цинично дальше смотрит и молчит 🤦♂️ Далее все таки выжила из себя - «что вам»? Я просто в шоке с таких работников… Говорю - странное у вас отношение к клиентам какое-то! Она даже «здравствуйте» не может сказать, не говоря уже о том, чтобы задаться вопросом! То есть пока я смотрел информацию и не отвлекал её от разговора, она положила трубку на стол, не вещая её и просто смотрела на меня молча в спину, пока я не развернусь и что-то не скажу! Естественно я развернулся и ушел, а она просто продолжила общаться по телефону. Нагло и цинично! Такие сотрудники и портят репутацию, восприятие и оценку магазина! Если это хозяйка, то странное отношение к своему делу и клиентам, если сотрудник, сразу бы таких выгонял с работы! Как надо ненавидеть людей, чтобы даже не поздороваться, когда к тебе в магазин заходит человек и вы там вдвоем?! И ведь никто не напрягал, я был готов подождать пока человек общается, потому что понимаю, что может там такой же клиент на телефоне! Выводы делайте сами!
2
3 ноября 2024
Ужасный сервис. Никогда не известно, когда будет вода, даже примерное время назвать не могут, в итоге приходится весь день под это отводить, из дома не выходить, сдвигать дела, ожидая их, когда приедут (а могут приехать и в 2 дня, и в 9 вечера, и в 10 вечера, вообще как хотят). Курьеры ленятся воду поднимать на пятый этаж. Диспетчер вообще не знает, что такое нормальное отношение, всегда какая-то грубая форма общения, хамство, ничего адекватно объяснить не может. Может принять заказ, может не принять, ничего не уточняет. Кошмар. К самой воде претензий нет, вода нормальная, только за нее одну звезду и добавляю.
1
24 февраля
Сервиса просто нет! Доставка по Гатчине от 2х бутылок. Есть у вас куда ставить эти бутылки, нет места - это никого не интересует! Покупайте вторую. Доставка даже не в район, а по городу!
1