Ужасно, вместо 2 недель делали насос 3 месяца. Забрал включил сразу закоротило обмотку. Месяц кормили завтраками, скрывались не брали трубку, потом отказались ремонтировать по гарантии.
Хороший сервис. Учитывая, что компания Грунфос из РФ свалила, а тут по прежнему чинят и обслуживают, то это показатель качества.
Иногда могут посоветовать новый насос, когда ремонт старого дороже из-за стоимости запчастей.
Если правильно описать ситуацию, то диагноз оборудованию могут поставить по телефону, что сэкономит 3-5 тыщ стоимости выезда мастера для диагностики.
Что касается ремонта, если есть запчасти, то делают быстро и качественно.
Отношение к клиентам отвратительное. Три месяца мы не можем получить информацию по ремонту. Перевели деньги за ремонт КНС и поплавков, в итоге не денег не ремонта. На звонки и сообщения не отвечает. Подключаем юристов и прокуратуру. Не связываетесь с ними.