Редко пишу отзывы. Но в этом случае, крик души. Сдала зимнюю куртку, которую но сила один сезон светлую. Во первых 1,5 месяца чистли. Но это ладно. При получении обнаружила чёрные пятна на самых видных местах. Мне было сказано мы сделали, что могли. Я в шоке. В итоге, довели меня до истерики. Сколько здоровья я потеряла доказывая правду. Сказали, что эти пятна были изначально. Люди, пожалуйста, если хотите сохранить свои вещи не сдавайте их в эту химчистку. Они испортят вещь и ещё вас в этом и обвинят. Не одного извинения я не услышала.
Испортили отличный джутовый ковер из Икеи, который до этого многократно стирали в других местах без потери качества. Вернули с заломом через весь ковер, выглядит, как будто ножом линию прочертили. Ковер весь в волнах. Разговор с администрацией бесполезен, никакого уважения к клиенту и желания решить вопрос. Предложили "перестирку", но в квитанции будет написано, что "ковер может быть разорван" (!). А в моей квитанции такой текст: "ковер может порваться, ковры сыпятся и лопаются". Предыдущий ковер вернули с частично вырванной бахромой и весь волнами. Синтетический плед постирали без кондиционера, теперь страшно электризуется. Я в своей оценке этой химчистки не одинока - см. другие отзывы.