Разводилы! Приехал делать химчистку, автомобиль ухоженный, потолки, сиденья, под коврами чисто! Просто убрать естественное загрязнение от времени! Начали искать к чему бы придраться, сказали что сейчас посчитают с учетом сильного загрязнения! На мой вопрос: "где Вы видите сильное загрязнение?" Ответили, что на потолке точка размером 1 мм на 1 мм и ковры грязные под резиновыми ковриками!" А ковры чистые, они их даже не смотрели!!!
Сказали: "а Вы что хотели за 2к чтобы мы Вам химчистку сделали?"
П. С. Приезжал по купону, предварительно позвонив! Купон отговорили покупать, типо все им в карман по цене купона! Хорошо, что не купил, пришлось бы возвращать (если это возможно вообще)!
Хорошая мойка.
Помыли хорошо, быстро.
Приятная зона ожидания.
Приветливый персонал.
Да, не самый комфортный въезд/выезд, но это вопрос не к сервису, а к проектировщикам паркинга.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2021
Ужасный сервис!!! Покупать купон на биглионе на кмплексную мойку. Написано, что работают круглосуточно, так ещё вышла следующая ситуации. Первая мойка прошла по записи, мы с супругой приехали на мойку, вышел администратор, посмотрел гос номера и выдал что мы не записаны по купону. Покапался в телефоне и после все таки пригласил в бокс. В зале ожидания около кассы где происходил момент предъявления купона этот человек выдал фразу «я принципиально не хочу обслуживать клиентов по купонам, мы вообще прибыли не видим, один владелец деньги получает, а нам что». Мы просто промолчали, дождались машину и уехали.
Вторая мойка.
Записывался с утра на вечернюю мойку, приехали снова с супругой. Вышел админ, снова потерялся мол мы без записи, поругались с ним, он принял авто. Так ещё появилась доплата в размере 250 рублей на карту админу, мол за контактную мойку.
Блин, и так 1600 отдали вместо 2400 за купон, какого хрена он требует бабки...
Моют хорошо, а вот Администратор М*ДАК , спуск на мойку ужас, руль выкручиваешь до упора, можно смело зацепить о стену....
Выезд ещё более менее, хотя та же история
Третья мойка там последняя и пошли они подальше!
Не надо туда ехать!
Не надо!
Поберегите нервы!
Отдельно руководству: депортируйте администратора или пусть не ноет за купоны! И нормально относится к клиентам и не берет себе бабки в Корман.
Всегда по-разному, то нормально, то не очень. Решил для себя больше не рисковать. И лучше не отходите от машины, когда её моют. В машине вейп другана катался всё время, утром видел, после мойки того же дня не нашел, все осмотрел, но не нашел, хотя в одном месте лежал всё время. Теперь обрадую его. На самом деле мелочь, не жалко, но не приятно.
Мою свою машину здесь регулярно. Ребята - профессионалы. Делают работу быстро, качественно и аккуратно. Спасибо 🤗
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 13 уровня
4 мая 2021
Не понравилось.
Оказывается, химчистка по купону биглион - это поверхностная химчистка и никто за такие деньги и не собирался нам делать полноценную "глубокую" химчистку. Спрашивается, откуда тогда взялось название "премиум химчистка" и цена указанная якобы со скидкой. (изначальная цена 9000р) если это две разные услуги - полноценная и химчистка по биглиону. Поверхностная химчистка у них без купона стоит рублей на 500 больше, чем по купону. Плюс полная доплата за загрязнение (1500) аргументированная, что им привозят на чистку чистые и новые машины и наша по сравнению с ними - очень грязная. И постоянные упрёки от администратора, что его ребята будут работать фактически за бесплатно. Т.е отдав 4300р мы должны быть бесконечно благодарны, что машину все таки почистят. И, естественно, 24 часов им не хватило, позвонили в указанное время, приехали по их просьбе позже на 2 часа и ещё минут 30 пришлось ждать и напоминать, что мойка стекл тоже входит в купон (их забыли помыть). Чище машина стала, но далеко не везде. Но у них там темно и сразу это незаметно.
Это что то, я девушка, и привыкла доверять мужчине. В этом случае я тоже доверилась специалистам автомойки. Машина стала, как новая. Муж даже похвалил, что я бережно отношусь к его подарку. Спасибо)!
Отвратительное обслуживание, предварительно позвонил уточнил запись, сказали ближайший час занято, спросил а через 2 часа нормально ли? Сказали - да приезжайте. По приезду начался цирк. Мойщики ушли, работать некому и тд . На вопрос я же договаривался - пофигу. Обходите стороной ! Контора разводил. Потратите время
Моют плохо, в салоне убирают ещё хуже. Не знаю как за наличные, но по купонам я туда больше не поеду. В первый раз все было очень хорошо, второй раз хуже, вчера желание туда ездить совсем пропало.
Мойка отличная, цены приемлимые, два дня назад делал химчистку салона в своём авто, все понравилось.
Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
S
Sergey
Знаток города 4 уровня
10 апреля 2021
Ужасная мойка! Если у вас авто не бизнес класса, долго будете ждать или вообще не будут мыть. Я лично час ждал. Кто после меня приходили на дорогих авто, пропускали вперед. Вот такое отношение здесь к клиентам.
Не рекомендую!