Аквилон
157 отзывов
27 апреля
Приобретала квартиру на этапе строительства. Предварительно изучила рынок новостроек и застройщиков.У Аквилон -гибкая ценовая политика, интересные локации ,внешний вид дома ( в приоритете был визуально - красивый необычный компактный дом с отличной придомовой территорией-A-Reka),предчистовая отделка.Все устроило-с этапа общения до заключения договора ДДУ
Процесс растянулся на несколько месяцев тк продавала свою квартиру через риелтора Аквилон и бронировала новостройку, менеджер отдела продаж Дмитрий , терпеливо консультировал, постоянно был на связи. Сделали скидки, встречно шли на уступки . Весь процесс оформления документов занял максимум час!! Все этапы оформления обьяснили подробно в офисе. Довольна результатом, были некоторые недопонимания, но некритичные
Построили за 1.5 г дом.Раньше на полгода) должны были сдать в июне 2025 г.Квартиру приняла-замечания некритичные.Планировка изумительная.Все отлично! Что было в проекте по дду-так и сделали. Шикарная закрытая придомовая территория-детские площадки, спортивная площадка-просто восторг!Отделка предчистовая , самая бюджетная.Приемка кв была с инженером , электрика , и прочее все рабочее.
Квартира жаркая, есть регулировка отопления и теплосчетчик.МОПы свртлые и чистые.
Акт приемки подписала с выявленными недостатками -их начали исправлять через неделю! В отзывах пишут-негатив.У меня все исправили, без напоминаний и звонков.Комплект ключей, датчиков и прочее выдали в офисе, плюс маленький прдарок положили.Для визуализации-несколько фото, как выглядит вайт бокс при приемке.Потолки высокие, окна огромные-красота, 5 баллов! Стройте дальше !
3 апреля
Уровень клиентоориентированности Аквилона просто на дне. Начиная с покупки квартиры менеджеры не заинтересованы совершенно в продаже и помощи клиенту. Думали на этом проблемы закончатся, но они смогли удивить) при получении ключей от кладовки выдали ржавые ключи. Обещали переделать через 3 дня) Но через месяц выдали один ключ по крашеный краской. Вы не представляете на сколько было мое удивление, что кому то в таком огромном холдинге пришла мысль покрасить ржавый ключь и отдать клиенту. Так же при получении ключей на квартиру на вопрос менеджера какая ваша должность) ее ответ какая вам разница?
Навыки коммуникабельности просто на максимум)
Ну и вишенка на всей Истории) при недочетах в квартире, не вытащили маячки на стене металлические и их просто замазали шпаклевкой чтобы мы их не увидели. Всем желаю не сталкиваться с подобным, а группе Аквилон провести обучение менеджеров.
3
29 января
Отвратительная контора! Никакой ответственности за свою работу! Когда на них обратят внимание контролирующие органы??!!
Невозможно дозвониться, а если вдруг дозвонишься - секретарь мило примет заявку и все!, на этом деятельность вашей «конторки» закончилась! Никуда не передается запрос, никто не перезванивает, и потом концов у вас не найти!!! А чтоб решения своего вопроса дождаться - этого совсем не дождетесь!!!!!
Покупали у вас квартиру и стали заложниками вашего дурного отношения и подхода к работе!!! Вы были внимательны исключительно на момент продажи квартиры! После этого момента - вас как подменяют и мы-клиенты - уже становится вам не интересны!!!!!.. а качество ваших ваших строительных работ оставляют желать лучшего! Оно неудовлетворительное!
А то что вы около самых окон жилых квартир, вместо зеленой зоны, как планировалось в момент покупки нами квартиры у вас - парковку для машин устанавливаете, без согласования и уведомления собственников по дду - за это вам отдельный «котелок» и масса негатива от нас!…
3
20 мая
Спасибо за проведение конкурса, за подарки, благодарность за кедр, подаренный от кедровой рощи
19 июня 2024
На этапе продажи всё отлично , с тобой с радостью выходят на связь, консультируют. Как оформлена сделка , всё... Ни до кого не дозвониться, заказываешь обратный звонок - полное игнорирование. Отдел качества вечно занят. На балконе с тонированным низом после переустановки (по инициативе Аквилона) установили прозрачное стекло.
При передачи квартиры на чистовую отделку ждали звонка на согласование даты,чтобы приехать подписать документы МЕСЯЦ!!!!! Сказали что начнут сразу как передадим , в итоге начали ещё через месяц . На скорость ремонта вообще ни как не повлиять, хотя надо уже заказывать туже кухню , а там требуется чтобы уже были сделаны потолки и зашиты счётчики в короб. Осадок, что ни кому теперь ничего не надо сильнейший.
8
4 апреля
Отвратительная работа менеджеров по продажам, не ценят время своих клиентов, не проверяют документы, приходится переносить сделку
9 марта 2024
Расположение хорошее. С парковкой конечно храмает. Парковка есть но постоянно полная и ищешь место где поставить машину. Коллектив хороший, грамотный объяснят, подскажут расскажут. 5 звезд
21 августа 2024
Уютный офис. Доброжелательные менеджеры - могут рассказать все нюансы по приобретению недвижимости, а так же оказать помощь в оформлении необходимых документов.
21 января
По квартире все ожидаемо, по детским площадкам и территории вокруг прям удивили. И вообще проконсультировали хорошо, поэтому 5 звезд.
21 декабря 2023
Клиентоориентированность на нуле. Чтобы продать Вам квартиру, менеджеры Аквилона покажут красивые картинки новых квартир, а на деле окажутся перекошенные, холодные, с полным отсутствием шумоизоляции квартиры. Когда я покупала квартиру риэлтор неправильно объяснила процесс перевода денег на эскроу счет, в итоге из-за ее некомпетентности мне пришлось переплатить Сбербанку за лишние операции. Письма на приемку квартир рассылают всем одновременно, при этом по факту приглашают на приемку последовательно от 1 до последнего подъезда. В договоре прописана обязанность дольщика принять квартиру в течение 5 дней после приглашения, но по факту последние подъезды принимаются через месяц, а то через два. По номеру 65-63-65 не дозвониться, трубку не берут никогда. В приемной вас также пошлют) В общем с таким бардаком я не сталкивалась даже в бюджетных организациях.
7
20 июля 2024
Потратили на выбор несколько месяцев, и склонились в сторону Аквилона, подкупили они нас своими большими кухнями и красивыми общими зонами.
5 января
Являюсь владельцем квартиры этой группы, пока вполне доволен
7 ноября 2024
Все замечательно, доступно обьяснили, все рассказали и показали. Удачи нам и всем!
13 августа 2023
Про эту компанию можно сказать: Мягко стелят, жестко спать..Очень много обещают и мало что выполняют . Звездочки и сноски , не оферта и пр. Тут надо быть оочень внимательным при чтении договоров, при приемке по акту приемки- передачи . Не подписывайте в тот же день!! возьмите паузу, все внимательно прочитайте, пригласите специалиста ( залезте во все угла) наладьте связь с соседями. Узнаете очень многое. все объекты по умолчанию передаются в УК Синергия. С высоченными ценами за услуги , и бесконечными отписками. Так как Аквилон строит больше всех в нашем городе, то и проблем больше всего у него. И цены искусственно поднимает, и весь остальной рынок начинает тоже подтягиваться вверх по ценам. . Офис Аквилона комфортный, персонал хороший.
8
1
15 июня 2023
Клиентоорентированность на нулевом уровне. Крайне неслаженная работа сотрудников. Оформление документов по покупке квартиры длится более 2-ух недель, и продлится ещё дольше, скорее всего до 1,5 месяца. Кормят «завтраками»: сделаем всё завтра , завтра…а потом оказывается, что один-единственный юрист в Аквилоне-в отпуске, и это спустя 5 дней…А затем оформление документов до двух недель и более. Ранее был опыт покупки у застройщика Армстрой , всё сделали быстро и всего за два дня. Сама квартира прекрасная, но сопровождение сделки сущий кошмар. Менеджмент организации отсутствует, никто судя по всему не понимает что делает.
13
1
26 февраля
дома типовые - не удивили, а вот планировки зачетные и кухни даже в однушках большие
18 марта
территории вокруг домов круто делают, особенно детские площадки
2 февраля 2024
Первый раз покупала жилье и было много вопросов, спасибо менеджерам за умение все четко разложить по полочкам.
16 мая
так мне детские площадки у их домов нравятся, с сыном приходим на прогулку в ривер парк, благо код знаем во двор, так ак друзья там живут
17 ноября 2024
По отделке хотелось бы больше учавствовать в ее проектировке, я бы даже мог план розеток предоставить, что бы потом не переделывать.
1
12 октября 2024
дожили!!! с таким процентом на ипотеку вторички, стало выгоднее оформлять на новострой, не смотря на их цену за метр
30 октября 2023
Купили квартиру в жк аквилон река, 15 августа подписали акт с замечаниями. Срок устранения-15 октября. Мы сами Не хотели затягивать с приемкой, чтобы сразу получить ключи. Представитель аквилона сказал, что замечания быстро устранят. Мы хотели быстро пригласить дизайнера на замеры, чтобы начать ремонт. В итоге на сегодня 30 октября после того, кав я многократно звонила в аквилон, писала. Ответ таков: «Добрый день! Коллеги передали, что ведутся активно работы на объекте. Наши специалисты прикладывают усилия, чтобы завершить все работы. Но, к сожалению, точных сроков назвать пока не можем».
Кроме того, дду оформлен на фирму-однодневку и в суд бесполезно идти. МОЙ СОВЕТ: не подписывайте акт до устранения замечаний, даже если они минимальные
8
14 сентября 2024
То что расписывают в начале покупки, мало совпадает при заселении. Это касается и мест общего пользования, внутреннего содержания двора.
4
17 апреля
Уж не знаю какая там у них договореность с банками, но на вторичку отказали в ипотеке, а тут те же банки одобрение дали
20 декабря 2023
Купили квартиру Аквилон река худшего качества я не видела в сентябре прорвало трубу отопления залило горячей водой потом канализация которую смонтировали без прокладок и сейчас отваливается штукатурка пластами Уважаемый аквилон стены не начнут падать?
7
1
4 февраля 2022
Отзыв про работу архангельского офиса на Попова. В августе 2021 покупал квартиру, но по сложившимся обстоятельствам у меня было очень мало времени на решение этого вопроса. Специалист Королева Наталья помогла мне с выбором жилого комплекса,площади и этажности квартиры, подсказала про подземный паркинг. В этот же день был заключён предварительный договор и подан запрос на одобрение ипотеки. На следующий день,рано утром в работу по моей квартире вступила женщина из кредитного отдела (имени к сожалению не запомнил). Я был крайне удивлён, как она продавливает москвичей, чтобы те быстрее проснулись и начали работать по одобрению кредита. По итогу всё решилось положительно и девчонки за пять секунд сделали мне пакет документов, а мне осталось только оплатить. Через три месяца мне захотелось подкупить сити бокс. В этом случае специалист Михаил Поршнев был на высоте. Решили всё по быстрому. По итогу: скорость работы и профессионализм на высшем уровне, сотрудники офиса мух не ловят, а заняты делом. У меня есть с чем сравнивать и я много чего и где видел. По качеству жилья не знаю, проверю при сдаче дома и напишу.Но это уже совсем другая история.
8
3
27 мая
какие же у них детские площадки интересные, были в гости у друзей - дети уходить не хотели
16 октября 2021
Первый дом, который построила группа Аквилон инвест, был ТСЖ "Альбатрос" на Попова 16 дом построен в 2007 году.
По идее, строя этот дом, Аквилон должен был его вылизать и построить качественно от подвала до крыши.
Но, в этом доме то что очень тонкие межэтажные перекрытия и, соответственно, слышно всё, что говорят соседи с верхнего этажа, как они топают и так далее.
Гипсокартонный потолок в купе с натяжным потолком этому не помеха.
Также очень слышно через батареи, когда орут соседи с других этажей благим матом
Внешние стены толстые примерно 80 см а то и больше
В квартире тепло но стеклопакеты которые ставил Аквилон, ужасные
Нам даже об этом сказали мастера которые ремонтировали эти стеклопакеты чтобы они закрывались по хорошему, а также мастера которые нам устанавливали рулонные шторы.
Аналогичные стеклопакеты установлены в ЖК "Корона" на Новгородском.
Периодически прыгает напор воды холодной и горячей.
Плюс дома что он огорожен металлическим забором.
Остекление балкона так же не очень качественными металлическими стеклопакетами.
10
4
23 июля 2020
Ужасная работа отдела пост продажного обслуживания. Моя история началась с покупки квартиры и паркинга в Грин парке. При сдаче квартиры выяснилось, что номер водосчетчика отличается от номера в паспорте. Мне объяснили, что все решается в течении нескольких дней, нужно только написать заявление. Итог заявление написано в марте - паспорт (номер счетчика прописан вручную) только в июне. Далее я столкнулся со второй проблемой - стал протекать балкон - заявление написано - в мае, на данный момент конец июля - проблема не решена. При этом неоднократно пытался выяснить сроки - но в ответ тишина. Это УЖАС!!!
ИТОГ: Если вы платите далеко не маленькие деньги и хотите получить действительно качественное обслуживание и сервис - ВАМ НЕ СЮДА!!! Не делайте моих ошибок
29
1
7 августа 2020
ЖК Аврора оказался приятным местом для семейной жизни, но такой, чтобы жить было уютно. Брали с отделкой "шоколад", очень все гармонично. За детские площадки спасибо отдельное.
3
6
12 сентября 2021
Осторожнее с ними, не возвращают залог за недвижимость, стыдно, крахоборы. Вроде серьёзная контора, давно их знаю, отработали по объекту, но когда решил приобрести квартиру, пришёл в офис показал одобрение банка, внёс залог, возникли загвоздки по банку (не по моей вине), залог 20 тыс руб возвращать отказались. Даже на таких мелочах наживаются. Больше с ними не работаю и всем не рекомендую, репутацию они себе вот на таких мелочах и портят. Да, чуть позже от строителей, электриков и пр. узнал, что и дома у них лепятся на скорую руку и очень небрежно, стены тонкие, перегородки менее 10 см. Поэтому не пожалел, что не сработался с ними.
25
4
27 января 2024
Договорились вроде о просмотре квартиры в течении двух часов, написали что можно, приехал; пишут надо за два часа писать или звонить. Короче, лучше не связываться.
4
5 июня 2023
Молодцы, вежливые, помогли определиться с выбором, подсказали по оформлению документов.
2
4
14 марта
дворы классные делают и детские площадки
5 декабря 2021
Мне нравится Аквилон. Работают проффесионально. Менеджеры в офисе корректные, доброжелательные. Компания постоянно работает над качеством строительства. Это плюсы. Из минусов- нельзя потом дозаказать чистовую отделку, только если сразу при покупке квартиры. Даже, если дом будет строиться 2 года. Дали бы возможность дозаказывать в течении определённого времени.
2
8
27 августа 2023
Я под покупку квартиры спецом взял отпуск, думал сейчас придется с бумагами носится, справки собирать, да еще и ипотека. По итогу- два дня в офисе, один день в банке. Все!!! Оставшийся отпуск просто отдыхал на даче.
5 сентября 2021
Дом сдали вовремя. Получили ключи раньше срока указанного в договоре. Трещин на стенах не было. Всё Ок. Подписали Акт приёмки кв. После от нас потребовали доплаты ни много ни мало 90т.р. Ссылались на то, что якабы увеличили площадь кв. На деле они просто поиграли словами балкон и лоджия. В одном случаи коэф.0,3 в др.0,5 к площади кв. Изначально было указано в договоре балкон с коэф. 0,3. На завершающей стадии строительства балкон стал лоджией с коэф. повышающим площадь кв. 0,5. Мало того они увеличили якобы площадь лоджии. Сразу не поняли в чём подвох. Они же не могли установить плиты-перекрытия длиннее, не могли же отступить от плана строительства здания. Оказалось все просто, они остекление лоджий вынесли от плиты на 20-25см. Тем самым увеличили площадь. Только не удосужились как то заделать эти дыры. Просто прикрыли листом оцинкованного железа, закрепили на клёпки к плите и направляюшим профилям. Приняли квартиру в январе, трещины стали появляться в апреле на межкомнатных перегородках. В июне трещины стали появляться на фасаде здания, в лестничных проходах. Не рекомендую застройщика.
26
4
22 ноября 2023
Купил квартиру в жк некст 2. Не могут третий месяц сдать квартиру. Постоянные недоделки. Трубки не берут. В главном офисе помочь не смогли. Будем обращаться в суд.
8
28 декабря 2022
При всех прочих равных - это хороший застройщик. Постоянно совершенствуются, развиваются и вносят новое на рынок региона. Много благотворительности делают. Сама живу в их ЖК - да, есть моменты на которые можно пожаловаться, но если брать глобально - они молодцы и делают большой вклад в регион.
5
11
12 марта
дома красивые, пониже бы строили, а то опять много высоток
24 июня 2024
Квартирой довольны, бал снимаю за качество плинтусов, пришлось их все заменить.
1
31 октября 2023
Клиентоориентированность = нулю
Оставляешь заявку на обратный звонок, не перезванивают. Когда сам звонишь уже к ним, обещают перезвонить. Ребят, вы точно хотите продавать квартиры?
4
7 декабря 2021
Ужасно. Не покупайте. Жк резиденция. Такой был пафос при продажах. В итоге впихнули 5- ти этажку там где 2-х этажке тесно..Нет ни нормального подъезда к дому, "детская площадка" под болконом проходная для выгула животных 3/5 метров. Не было даже контейнеров. Пришлось просить место у пдминистрации и устанавливать за свой счет. А по факту для сдачи ввели в заблуждение всех пояснив, что место для бака зарланировано в паркинге. А самое кощунственное помимо потрескавшейся повсеместно штукатурки в подъезде это то, что почти во всех квартирах все межквартирные перегородки выполнены из блоков силикатных пустотных толщиной всего 115 мм. Представьте какой в квартирах стоит грохот.
14
3
29 апреля 2024
Приятный впечталения от квартиры, расстроило что ключи мы получили последними из подъезда.
1
8 марта 2024
Так просто прошла сделка на покупку, я ожидала большего гемороя, а тут три дня и я с квартирой.
2
25 февраля
только вайт бокс рекомендую брать, типовые отделки мне не зашли
6 июня 2023
Первый раз взяли квартиру с отделкой от застройщика и она нас вполне устроила, замечания были, но небольшие и их устранили.
2
2
29 августа 2024
Аквилон все пустыри и заброшки в городе превратил в ЖК
1
1
1 сентября 2022
Опыт, знания персонала и доброжелательное отношение к клиенту помогут определиться с выбором недвижимости. Гибкая ценовая политика.
1
3
6 мая 2022
Получил письмо, принять квартиру Документы о сдаче обещают показать на месте Мне там с ними не ознакомиться А самое главное сейчас выяснил в мэоиц, что дом не сдан О какой приёмке может идти речь? Почему фирма воду мутит, а не говорит конкретно? В договоре чётко написано, что приёмка после ввода дома Речь про АртЛайн идёт Мимо хожу, там ещё работ на месяц
6