Al Hamra Residence
510 отзывов
17 октября 2023
Впечатления неоднородные:место класс,номера так себе,уборка тоже не айс,на рецепшене хорошо,что можно найти русскоязычных,минус стройки рядом.Но я б ещё пожил там,если без стройки и в хорошем номере
1
25 октября 2023
Даже 1 звезду жалко… находимся сейчас здесь. Худшего отеля в своей жизни не встречала. Он просто ужасен.. очень очень пожалели, что приехали в него. Питание отвратительное. Даже выбрать не из чего. Номера старые, вонючие. На пляже лежаков не хватает. Приходишь и их просто нет.
Никогда и никому не посоветую этот отель. Мне даже стыдно будет его советовать кому то.
5
6 декабря 2023
Еда очень вкусная ,повар шеф Анис очень вежливый внимательный выполняют все пожелание моментально,спасибо ему большое
2
2
12 января 2023
Отель, территория, обслуживание, питание, пляж -всё на очень хорошем уровне. Возникали небольшие недоразумения с обслуживанием номера -то забудут полотенца маленькие принести, то недопоставят принадлежностей для душа, но всё очень быстро решалось обращением на рецепшн. Единственный минус -это попытка при заселении получить деньги за дополнительное место. Хотя в ваучере было четко прописаны и тип номера и количество мест 3. При заселении об этом было специально напомнено менеджеру, но все-таки привезли в 2х местный номер, куда физически некуда было ставить дополнительное место. Начали решать вопрос и нам было предложено доплатить порядка 280$ за доп.место. Пришлось еще раз обратить внимание на ваучер, где четко было прописано, что оплачено всё. Через полчаса вопрос был решен предоставлением более комфортного номера. Всё бы ничего, но время было далеко за полночь и со мной был ребенок и папа 75 лет. Эта неприятность была забыта на следующий же день, благо и погода, и обслуживание и сам отдых прошли на хорошем уровне. Море шикарнейшее, чистое, лежаков хватало всегда, с полотенцами нет проблем.
5
2
24 мая 2023
Отель приличный, еда, пляж, обслуживающий персонал вопросов не вызывает вообще. Уборка в номере нормально, без претензий. Что не относится к отелю: Это- рядом идёт стройка и бывает грязноватое море ,какие-то корни непонятных растений коричневого цвета, были медузы, а так всё отлично. Нет никаких развлечений, спорт- волейбол мы организовывали сами. Шезлонгов хватает с излишеством.
3
2 апреля 2023
Отдых с 30.03 по 9.04.2023г в Вилладж. Гостиница очень сильно испортилась. Мы проживаем именно в Вилладже. Питание ужасное. Каждый день одно и тоже на завтрак, обед и ужин - говядина, курица, треска, картоха и рис. Немного овощей. Все. Готовится и режется все как для животных.
Все для номера надо ходить и именно выпрашивать- тапки, халаты, моющие средства, утюг и т.д. надо прям идти на ресепшен и ПРОСИТЬ. Гостиница очень сильно испортилась, однозначно не рекомендую. Если вы стоите перед выбором, однозначно нет. В первую очередь из-за питания. Варианта сходить в кафе тут нет. Автобус в Дубай Молл теперь платный и о нем говорят очень тихо и скрытно. Из плюсов в номерах теперь есть вай-фай
5
1
20 марта 2024
Сам отель классный, номера, бассейны, пляж всё супер. Но обслуживание, это что-то с чем-то, на тройку
1
14 марта 2023
Здравствуйте! В настоящее время, 14 марта 2023 года мы отдыхаем на территории вилл в данном отеле, заявлен 4 звезды. Прибыли в отель в 12, раньше не заселили, пришлось ждать до 15часов. Номер большой, с этим все в порядке. Пол не вымыт, полотенца и шапмунь-гель халат и прочее на одну персону, нас двое.Сломанный душ и сейф починили. С питанием полный ужас! Кофе на завтрак можно ожидать в очереди в течении 20 минут...Фруктов нет, есть следы от арбуза. Овощей тоже как бы есть, но сьесть нечего. На ужин очереди в начале и отсутствие посуды и еды часа через полтора. Ассортимент откровенно скудный, некоторые блюда ,мягко говоря, не вкусные. Наличие алкоголя за доп плату рождает пьяные компании с музыкой "угнала тебя, угнала" , мат и танцы-шманцы. Тагил рулит приехали в Эмираты. Это оценка абсолютно обьективная и некоторые моменты я смягчила и описывать не стала. Не советую 100%
7
5
26 апреля 2024
Очень большие и просторные номера.но в отеле скучно, мероприятия только в пятницу и воскресенье
15 октября 2023
Заселилились в 7 утра , а завтрак нам не разрешили.Алкоголь с 11 только.И то максимум 2 стакана за один раз можно брать,чтобы на всю компанию взять надо сходить пару раз,и то разным людям.Еда ужасная.Однотипная.Каждый день одно то же.
В номере не убираются ,чисто постель заправляют.И все старое.Обслуживают ужасно.Это я про VILLAGE.Никому не советую за такую цену.
3
1
11 января 2024
Самый грязный отель какой я в жизни встречала! Ужас! Дочь потеряла косынку дорогую в фойе никто нам ее так и не нашел! Три раза просили поискать. Шторы, тюль, балкон, окна грязные. Решетки вокруг бассейна в плесени! Камерой снимите дно бассейна это ужас!
3
2
1 апреля 2024
Восхитительное место!!! Великолепная территория) это был отпуск мечты-шезлонг, пляж, море и я!
1
17 марта 2024
Отличный отель!!! Отдыхали 3 раза все на 5 плюс. Приехали 15 марта все ок. Всем советую Альхамра резиденс.
22 июня 2023
Море прекрасное, чистое, белый песочек. Не понравилось, что номер в отеле 2+1 с тоит 2 кровати по 1, 2 м шириной. Нам пришлось их соединять и спать втроём с десятилетним ребёнком это было крайне не удобно. Питание нас устроило. Всё было свежее и вкусное. Из мяса всегда была курица и говядина рыба тоже была, но нас не впечатлила.
1
1
10 сентября 2024
Очень хорошо в нём отдохнули просто супер.
1
11 января 2024
на территории стройка - везде. На пляже, в самом отеле, внутри на территории, шум ужасный. Завтраки крайне ужасные. А приезжающие на выходные индусы просто орут и толпами с детьми сметают все.
1
7 сентября 2023
Очень крутой отель, вкусная еда , хороший персонал , отличные бассейны у отеля , все на уровне 5 !
1
14 апреля 2024
Номера нужно в порядок приводить. Замок на входной двери закрывается не с первого раза. Двери в душевой кабине не работают, сломаны. Окна закручены на саморезы.
1
13 апреля 2024
Отель очень понравился. Прекрасно провели маленький отпуск. Рекомендую.
3
23 июня 2023
Очень красиво, вежливый персонал. Красивые и чистые номера. Кухня прекрасная. Остались довольны - рекомендую!
1 ноября 2023
Ужасный отель не советую не кому у нас бегала мышь 🙈в холе 🙈лежаки у моря надо занимать с утра если придешь к 9.00 все занято и сами лежаки находятся далеко от моря кто с маленькими детьми не очень удобно 🙈за едой очередь столов не хватает 😭
1
13 октября 2023
Приятная гостиница. Вкусно кормят) хороший чистый пляж. Несколько бассейнов.
Для любителей гольфа очень зайдет. Поле не далеко. Можно заказать гольф кар. Она тебя отвезет привезет если вдруг живете не в главном здании.
3
1
9 апреля 2024
Отличное место для отдыха семьёй. Пляж, море всё отлично.
14 декабря 2024
Отель отличный! Не понятно за, что у них забрали звезду?
3
1
13 декабря 2023
Отдыхали с 30.11.23 по 10.12.23 г все очень понравилось отель, ресторан, море, было очень тепло 31°.
22 октября 2023
Мы отдыхали в данном отеле в начале октября. Номера большие, на этом плюсы всё. Кухня в отеле весьма-весьма средненькая, все повара индусы, наверно отсюда и такая печаль. В качестве морепродуктов – крабовые палочки и рыба тилапия))). Один вид курицы и один вид говядины, которые вареные, на следующий день они же уже жареные. Так же не единожды замечено использование субпродуктов говядины (легкое, язык) под видом говядины. В пятизвездочном отеле уж точно не ожидаешь такое увидеть. Единственная радость – десерты (мусс и 2-3 вида бисквита). Всё остальное - унылая печаль. Не вкусно вообще. Кухня на уроне 3-х звёздочного отеля максимум, но никак не 5-и, коим себя позиционирует данный.
Вокруг стройка, пылище, шум, грязь. В номере над нашим тоже был ремонт, сверлили долго и громко. На мою неоднократную просьбу по телефону из номера администраторам разобраться с данной проблемой были только обещания. В итоге после трёх звонков и отсутствия результата пришлось лично спуститься и буквально за руку взять представителя отеля и отвести его в номер, где был ремонт. Только после этого вопрос был решён.
Никаких активностей, аниматоров. Скукатища!
Невкусно, крайне завышенные цены, персонал ленивый. В общем отель – полное разочарование, не стоит потраченных денег (вылет из Москвы, всё включено (!!!!!!!!), 250к на 9 ночей)
3
11 октября 2024
Очень достойный отель, во всех смыслах
3
10 декабря 2024
Хорошее место, обязательно вернемся.
27 февраля 2023
Это ужасный отель. Были в нем с 18.02.23 по 26.02.23. Номера в плачевном состоянии. Полотенец по одному не на человека а на санузел, благо у нас их было два. Питание отвратительное. Все жутко острое. Из съедобного только яичница и панкейки, иногда они забывают наперчить макароны и картошку, тогда праздник. Персонал, одни индусы. Встречающей стороне, а у нас был тез тур, на вас глубоко пофиг, а после того как вы купили у него экскурсию, все, он пропадает. Нам самим пришлось бегать и узнавать про обратный трансфер и вылет. Единственный плюс это море.
2
23 октября 2023
Ужас полный такой бардак встретил в первый раз питание очень плохое номера убирают плохо мало того что здесь кругом стройка а это пыль и грязь я здесь в 4 раз но такого безобразия не было очень всё плохо не Каму не советую о этот отель.
1
22 октября 2023
Очень достойный Отель,прекрасный отдых,Великолепное море,Хорошее обслуживание...
1
3
11 мая 2024
Прекрасный отель и персонал. Очень классно отдохнули
1
20 февраля 2023
Очень плохой отель, никому не
советую его бронировать. Бронировали аппартаменты для мамы с 3 детьми. Отель предоставил кушетку и двухспальнюю кровать. При этом пастельное бельё было только на большой кровати. Весь день была война с отелем. Принесли доп. Кровать, а белье так и не выдали. Дети спали на одеялах без простыней. Отель 5* , такого позора ни в одной стране мира еще не видели. Дорогие туристы не видитесь на фотографии, отель не гостеприимный, обслуживание минус 10 баллов не дарите свои деньги гадким людям.
7
2
12 декабря 2023
Кухня слабая. Выбора почти нет. Для олинклюзив курица мясо суп компот чай
Скудно
Бургеры по меню стоят как крыло от самолета при этом внутри не мясо а портянка
4
14 марта 2023
Усталый интерьер, не организованный персонал, не вкусная еда.
Полный бардак у персонала в столовой, по вечерам так просто грязно, столы не сервированы, будешь бегать за персоналом для организации банальных вилок и ножей.
Выбор еды - одни и те же 4 блюда среднего качества приготовления ( макароны, рыба, курица, рис) . Салаты так себе, сладкое просто дрянь.
Не более чем 3 звезды. Пребывание - февраль 2023
5
2
20 августа 2023
Отель внешне очень помпезный, а внутри всё очень грустно и без вкусно. Номера все старые и "убитые", ресепшн только улыбается, но никакой помощи не дождётесь. Грязный бассейн. В общем максимум три звезды.
4
2
27 ноября 2022
Отель мне не понравился. Я не знаю, почему в отзывах с августа все хорошо, если все не хорошо! Может быть за это время уже что-то изменилось.Едем третий раз, а здесь будто уже другой отель. Во-первых меню маленькое, еда очень острая. После каждого приема пищи была изжога и боли в животе. Детям не чего было есть, да и в принципе взрослым тоже. Интернет не по всему номеру, в каких-то комнатах ловит, а в каких-то нет. Убираются здесь, как не убираются, прошлись пару раз по полу и все. Ковер не пропылесосили, пыль не вытерли. Спасибо, что кровать заправили. Со своей едой в бары нельзя, есть только в номере. С алкоголем тоже. Если бы нас накормили нормально, а тут даже свою еду не поесть. Плохое обслуживание, особенно в барах. Они будто бы делают вид, что нас нет. И медлят специально. Играют или разговаривают в телефоне, хотя прекрасно видят, что мы тут. Вечеринки какие-то есть, но только для местных. Из-за них часто перекрывают пляж. Нельзя купаться или гулять.
4
3
6 июля 2023
Первая линия отеля. Прекрасно подойдет с детьми. Пляж чистый, белый песок, мелко)) стоит брать на все включено, т.к. алкоголь очень дорогой
2
2
21 января 2023
Отель шикарный , виды просто супер , первая линия , до моря 50 метров .
Еда отвратительная как в Турции в 3* звёздах .
Персонал настроен изначально агрессивно к рускоговорящему населению, хотя сами являются приезжими с разных стран. Очень разочаровало обслуживание персонала на барах , уборщиков и прочей обслуги. В эмиратах все таки хотелось получить немного должного сервиса и обслуживания .
1
1
9 августа 2023
Очень понравилось, огромные 100 м2 номера, вкусное питание, отличный песчаный пляж, советую!
2
19 февраля 2024
Это не 5ка а нормальная 4ка, скудное но качественное питание! Номера приличные ,но старые -требуют ремонта! Персонал пытается выкружить денег
21 марта 2024
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Пляж просто супер.
3
16 августа 2022
Отличный отель, огромные номера, все очень качественно , есть кузня в номере , отель в пешей доступности от торгового центра, с отдельным алкомаркетом,ю
7
2 июля 2022
Отличный отель,номера приличные мы отдыхали в delux. Пляж,море шикарно. Еда в этот раз на 4- ,потому что по меню,сложно было понять,что это за блюдо. Номера убирали каждый день,молодцы. В Рассаль хайме отдыхали в четвертый раз. Отель рекомендуем.
3
29 июня 2023
Отличное время для отдыха всей семьей!
Питание 5
Территория 5
Персонал 5
Детская комната 5
Море 5
2
1
15 февраля 2023
Отличный отель вашей ловит на всей территории лежаков достаточно питание супер алкоголь зачётный спасибо всему персоналу было супер
3
1
28 октября 2023
Ни в коем случае не берите этот отель сейчас. Идет реконструкция одного из корпусов, смог весь день от строительства, по вечерам грохот от спускаемых отходов ремонта через железную трубу. Более жуткого места сейчас нет.
5
24 января
У них пляж закрыт! Экскаваторы ездят!
Стройка кругом!
16 февраля 2024
Отличный отель, прекрасные номера, хорошее, вкусное питание
25 июля 2023
Отдельное спасибо и огромный респект лучшему бармену Аль Хамра Вилэдж
Sudhi Muchodu Madavoor 👍🏻🤝🤗🤗🤗
1