Я в прошлом году успешно отремонтировал газонокосилку, полетел редуктор. Не дешево и не быстро. Дозвониться до них действительно невозможно. Вероятно монополисты могут позволить себе плевать на клиентов.
Service
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2021
Данная компания уехала в Москву, у самих сервис теперь покупаем запчасти в Бензолидере >>>>>> benzolider-alco.ru <<<<<<<
Логистика Алко просто ужасная, запчасти могут грузить только по наличию на складе, сроки могут затянуться до 14 дней, из Австрии и Германии запчасти вообще не заказать.
Привез газонокосилку ,которая проработала 2 месяца и сломалась. Первый раз сдавал в Леруа,они в сервис отправляли. После первооо ремонта вернулось с заключением о отсутствии неисправности. К сожалению,не смог проверить,так как на стенде проверки отсутствовал удлинитель. При попытке включения на даче раздался хлопок и из розетки на газонокосилке пошел дым. Привез на крыленко и через какое-то время мне вернули ее с ..... заключением о отсутствии неисправности!!!!! Спросил,разбирали ли они блок управления,из которого шел дым-ответили,что он не разбирается.... Остачил им этот дивный агрегат на долгую память,так как задолбало его по сервисам катать. Не понимаю,за что такое отношение к клиентам ? Предостерегаю всех от сотрудничества с ними. Технику этой фирмы больше не куплю никогда.