Аларм-Моторс, Jetour
225 отзывов
5 июля 2024
Спасибо большое менеджеру Аларм-Моторс Jetour Игорю Гуськову за полную и качественную поддержу в процессе покупки автомобиля! Грамотно, вежливо и профессионально! Рекомендую 100%
24 февраля 2024
Здравствуйте!
В среду, 21.02.2024 записалась на тест-драйв на пятницу, 23.02.2024 в 10.00 на автомобиль Jetour T2 на имя Елизавета, менеджер Павел уверил, что машины есть в наличии, приезжайте, катайтесь, покупайте. В тот же день вечером позвонил, предложил сразу забронировать машину, мол руководство спустило указ о бронировании. Честно сказала, что рассматриваю ещё несколько вариантов подобных внедорожников полноприводных, поэтому ничего бронировать не буду, хочу сначала все опробовать на тест-драйвах, а потом принимать решения.
Вечером в четверг, 22.02 позвонил Павел, уточнил, всё ли в силе, я подтвердила, Павел сказал, что всё отлично, будет ждать нас в 10.00 на следующий день. Приезжаем в пятницу в салон, на ресепшене говорим, что записаны к Павлу на 10.00, уточнили фамилию, тк Павла два у них, а я не в курсе. Ну ладно, ждём хоть какого-то менеджера. В этот день единственный Т2 уезжает из салона в ремзону (?). Далее подходит второй Павел, говорит, что нашего менеджера нет, с нами будет общаться он, и о чудо!!! машины для тест-драйва НЕТ вообще, она ещё не оформлена! Мы стоим в шоке, 2 дня меня обманывали, вешали лапшу на уши, что хотя бы для тест-драйва машина есть. Чай, кофе не предложили, за обман не извинились. После часа ожидания нас провели в ремзону, хотя бы в салоне посидели, уж спасибо.
Потом сели считать стоимость с учётом оплаты наличкой (4млн рублей, на секундочку), и Павел сказал, что ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать пакет опций за 300 тысяч и ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать у них каско, хотя это требуется только для кредита. Для сравнения, Haval, Tank и Baic наоборот предложили кучу допов в подарок и скидку.
Итого: 3 звонка за 2 дня, менеджер нас не встретил, про машину обманул, при подсчёте стоимости за наличку пытаются накрутить всякого говна на полляма+. Спасибо, хуже места мы не видели, потратили час впустую. Если к вам едут люди за машиной за 4 млн с налом, потрудитесь не врать им, час их рабочего времени стоит очень дорого.
5
1
14 января 2024
Посетили с супругой данный автосалон , как и договаривались нас встретил менеджер Павел . Все доходчиво рассказал про интересующую нас модель автомобиля , показал , учел все наши пожелания . Мы очень торопились , Павел на тестовом автомобиле покатал нас по городу и мы успели сделать все свои дела ! Остались под огромным впечатлением , автомобиль купили , очень рекомендуем данный автосалон !!!
2
24 апреля 2024
Отличный салон! Без лишних разговоров за пару часов оформили покупку автомобиля!
Особенно хочется отметить менеджера Королева Павла, быстрое реагирование на любые вопросы, подобрали самый выгодный вариант, его доброжелательность и профессионализм!
Всем очень довольны!
1
16 ноября 2023
Выбирали среди нескольких брендов, остановились на Джетур.
Приехали,выбрали авто из наличия, оценили свой. Оценка устроила, цена на новый тоже. Дали скидку и подарки.
Вся процедура заняла 1,5 часа.
Ждали птс 3 дня.
Хороший салон. Воспитанные сотрудники.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Павлу Королеву и его руководителю Михаилу М. Всё по делу, честно и открыто. Будем советовать друзьям и знакомым. Остались только приятные впечатления.
Спасибо салону.
2
8 мая 2024
Быстро помогли подобрать нужный автомобиль и оформили продажу за день, отличный , внимательный подход к клиентам, все понравилось!
Менеджер Гуськов Игорь , отличный сервис!
16 ноября 2023
Оценку салону давать здесь не буду, но не могу не отметить идеальное взаимодействие с клиентами Павла Чупруна и Михаила Муругина: вежливы, профессиональны, любую проблему или заминку помогают разрешить моментально, грамотно объясняют и отвечают на любой вопрос, готовы идти навстечу любой (адекватной)просьбе клиента. Спасибо им за качество работы, очень приятно было общаться именно с ними( !), чего не скажешь о некоторых других сотрудниках.
2
9 апреля 2024
Несколько месяцев искали модель и салон автомобилей с подходящими критериями. Во многих салонах (не буду писать каких) навязывали мнение и услуги и модели которые нас не устраивали. В салоне Аларм моторс нас отлично сориентировали и предложили самый лучший вариант. Менеджер Павел Чупрун оказал полное взаимодействие и помощь! Сопровождал по всей сделке. Теперь мы обладатели чудо-авто белого цвета))
1
29 июня 2024
Был в салоне Jetour, менеджер Магомед - прекрасный человек, очень хорошо все объяснил, рассказал, провел полную экскурсию по каждому авто. Спасибо большое!
2 марта 2024
Прекрасный салон! Быстро подобрали автомобиль, одобрили кредит и оценили мой автомобиль по программе трейн-ин, все решили за один день. Спасибо большое менеджеру отдела продаж Павлу Чупрун! Поработал на отлично! Отдельное спасибо кредитному отделу за все разъяснения по полисам и выбор удобной кредитной программы!
1
16 апреля 2024
Покупал здесь 23.03.24 Jetour X90 PLUS. Машину взял прямо из демозала, поэтому ждать не пришлось. Все прошло "на отлично". Персонал активно помогал - и замы руководителя отдела продаж (Михаил и Евгений), и отдел трейд ин, и специалист по страхованию. Всем спасибо. Покупкой доволен.
23 апреля 2024
Очень приятно было общаться с менеджером по продажам, активно, быстро, всегда на связи. Все наши вопросы не были оставлены без внимания.
Благодарим за отличное предложение ,от которого мы не смогли отказаться! Салон советую
1
26 января 2024
Совершенно случайно сюда заехали по старой памяти, что здесь должен быть дилер Haval, но нет... Jetour, который ранее не рассматривал, а зря)
По счастливому стечению обстоятельств при входе сразу встретил менеджера Николая Сидоренко, с которым уже не расстались до самой сделки)
В итоге ни Tiggo 7/8, ни Haval f7/Dargo, ни FAW t99 не приглянулись по совокупности характеристик так, как это сделал Jetour x70 plus.
А благодаря Николаю у других дилеров Jetour не осталось шансов меня перехватить)
Так что спасибо и Николаю в особенности и Аларм-моторс в общем за приятную сделку и комфортную сдачу старого автомобиля в трейд ин)
1
13 мая 2024
За второй машиной я сюда не вернусь, как и на сервис. Если вкратце, то мы вас обманываем, но теперь это называется бизнес, ничего личного. А ещё при покупке в подарок сделаем вам антикор, но на выдаче оказывается антикор хороший с завода и мы вам ничего не сделали, забирайте машину, но сначала поставьте нам 5 звезд и хороший отзыв. Еще и сигнализацию, которая шла в подарок, до сих пор жду приглашения на установку 😂. Поставьте ее кому-нибудь. К вам я больше не собираюсь.
1
3
23 августа 2024
Хотел бы отметить работу сотрудников автосалона - менеджер Елизаров Владислав и его руководитель Иванов Илья. При покупке автомобиля разложили все по полочкам так, что к моменту подписания ДКП и прочих документов не всплыло никаких неожиданностей для меня. Выполняют свою работу максимально открыто и доброжелательно, всегда на связи, отвечают на любые вопросы, проявляют максимвльную заинтерксованность в клиенте даже после приобретения автомобиля.
1
26 мая 2024
Спасибо большое Михаилу за профессионализм и чуткое отношение при покупке авто Jetour Dashing. Всё оформили быстро: и кредит, и страховки, и само оформление и выдача машины! Успехов и процветания!
1
27 апреля 2024
Автомобиль выбирали 5 месяцев. Супруг хотель механику. Мы с Новгородской области, приехали в Спб и обошли несколько салонов. Были мысли перегнать с Владивостока. Менеджеры некоторых салонов поражали своим безразличием. Только благодаря менеджеру Павлу Чуприну, его внимательности, грамотности и готовности помочь, наконец Купили... Одно портит настроения - это парковка. Долго искали место во дворах жилых домов. Паше большое Спасибо!!!!
20 июля 2024
Очень хороший салон. Менеджер Павел нам очень понравился. Помог нам с выбором машины, ответил на все вопросы, помог с оформлением покупки. На машине мы уже проехала 3500км за неделю. Проблем никаких не было. Спасибо большое сотрудникам!!!
1
4 октября 2023
Салон супер, довольны обслуживанием. Особенно большое спасибо Николаю Ковальчук, отличный сотрудник, все грамотно и терпеливо объяснял, мы дотошные), редко встретишь таких профессиональных продавцов.
1
18 июня 2024
Купили Т2 в конце мая этого года. Пришли покупать именно к Николаю Сидоренко. Прошли при выборе много салонов. Николай расположил к себе вниманием без навязчивости. С ним прошли тест- драйв. Машина нравится. В салоне все четко и быстро (не без косячков, клнечно, но допустимо). Приедем на ТО.
23 апреля 2024
Купили Jetour Dashing в салоне на Коломяжском 18. Спасибо большое менеджеру Павлу Чупруну за профессионализм, за клиентоориентированность и за оперативность! Очень довольны покупкой и отношением к клиентам!
1
7 февраля 2024
Отремонтировали машину, быстро, качественно, без лишних проволочек. Единственный минус - очень большая проблема с парковкой. Я понимаю, что эту проблему не решить, но это смазывать общее впечатление о салоне. Твёрдая четвёрка
3 ноября 2023
Нужна была конкретная машина с конкретным цветом. Уже выбрал в другом салоне, договорился о хорошей цене и допах, но решил позвонить в это ДЦ. По итогу связали с "продавцом" Николаем. И тут началось втюхивание. Приезжайте, машина есть, сделаем лучше условия в городе, колёса ещё в подарок дадим.
Поехал.
Первый вопрос, есть ли цвет. Начинаются неуверенные ответы и предложения других цветов. По факту, спустя полчаса мы выяснили, что всё таки машина такая есть на удалённом складе. Пока ехал, со второго ДЦ скинули ещё 10 тысяч. Говорю, это Николаю, в ответ мы вам коврики дадим и 5 тысяч скинем. Про колёса молчит. Задаю вопросы про обещанное по телефону, начинается суета. Далее идёт предложение, что он подсуетится и всё сделает, но ему на карту надо за колёса будет скинуть 30 тысяч. Сказал, что подумаю. Но так как провёл уже достаточно времени у них, ехать на другой конец города во второй ДЦ, желание уже не осталось.
Внёс предоплату 30 тысяч.
Вечером обдумав понимаю, что, а где обещанные лучшие условия чем у других. По итогу беру машину на 5 т дороже и не о каких колесах речи нет. Написал об этом менеджеру, в ответ- мы вам и так всё сделали. У меня вопрос. Зачем тогда обещать, то, что выполнять не готовы?
На следующей день к ним приезжает моя машина с разбитым лобовым стеклом.
Чёрт побери, я потратил кучу времени, а машины по факту нет. Хотя в другом ДЦ, мог бы получить на следующей день её.
Следует предложение забрать так машину и через месяц поменяют стекло. Ну вы реально? А до безопасности человека вам всё равно? Лишь бы опять втюхать.
По итогу отказался от машины. Прислал все данные и попросил подготовить заявление на возврат денег, чтобы я заехал подписал и всё. И так кучу времени потратил на этот чудесный ДЦ.
По итогу приезжаю дают пустой бланк. На вопрос, почему не заполнили, мне отвечают, что у них работы много. А я вот такой бездельник у которого его целая куча?
30.10 написал заявление, а его ещё даже не рассмотрели за 5 дней.
Приезжаешь брать тачку за нал, а к тебе такое отношение и неуважение.
Решайте сами, стоит ли сюда ехать.
7
2
31 октября 2023
До последнего визита на сервис в этот салон был о них хорошего мнения… но последнее посещение перечеркнуло все это, сомневаюсь что еще раз к ним поеду или посоветую их кому-нибудь. Приехал переобуть резину, и поправить скрипящую шестеренку управляющую заслонкой климата. Проблема известная и лечиться легко и быстро. Сказали что сделают за 2.30 часа. Я сказал, мастеру, что буду ждать в салоне. В итоге делали 5.5 часов. Притом за 5.5 часов ни кто ни разу не удосужился подойти ко мне и хотя бы предупредить, что работы затягиваются. По итогу сказали что все сделали, все отлично. Но как я понял мастер приемщик не особо удосужился проверить, что все починили. В результате шиномонтаж выполнили, ну хоть с этимм справились, заслонка климота как скрипела так и скрипит, не снова заскрипела через какое-то время, а мне машину вернули сразу со скрипом, то есть ни фига не починили. У меня белый салон, так вот грязными руками перепачкали всю кожаную обшивку двери, ели отмыл ее. И повредили лазерный проектор, который проецирует логотип из зеркала на землю. Когда я сдавал машину он был исправен. Вот и сдавай им в сервис машину на обслуживание или ремонт, ни чего не починят, так еще и нагадят…
6
1
29 октября 2024
Сегодня забрал машину,это был подарок для моей супруги! Хочу поблагодарить менеджеров Михаила и Катерину ,а также руководителя отдела продаж Илью!!! Очень выгодно отдал в trade-in свой автомобиль,получил хорошую скидку на новый автомобиль и кучу подарков и дополнительного оборудования. Рекомендую данный салон всем кто желает выгодно и быстро купить JEROUR!!!
1
14 октября 2024
Очень внимательный и вежливый персонал, знают свою работу на отлично
9 августа 2024
Так быстро и профессионально я ещё ни разу не покупал авто. Залог, трейдин, кредит, выдача - 2 дня. Спасибо большое сотрудникам салона Аларм Jetour и лично начальнику отдела продаж, Илье!!!
1
7 декабря 2024
Нет зоны ожидания, гулять по улице там негде, да в Питере погода не .... есть кафе но не этих стульях можно мин 20 посидеть мах
7 декабря 2023
Прекрасное обслуживание, вежливое общение, менеджеру Игорю Гуськову огромная благодарность за сопровождение от первого знакомства с брендом до покупки автомобиля. Профессионализм, внимание к людям и готовность ответить на все вопросы. Все было сделано быстро, без длительного ожидания.
9 апреля 2024
Автомобиль выбрала, довольно быстро прикинули трейд-ин, все подошло. Менеджер Королев Павел помог с оформлением, быстро согласовали по оплате и допам. Через день уже забирала новенький автомобиль. В целом все понравилось!
7 сентября 2024
Хороший честный салон. Покупал здесь Джетур Т2.
Условия одни из лучших в Питере. Рекомендую👍
1
12 декабря 2024
Вежливые и компетентные сотрудники.
Спасибо менеджеру Леониду, рекомендую!🔥
Приобрели в семью Джили КулРей.
По-началу думали что цена будет отличаться от реальной, по факту даже скидку сделал!
Спасибо большое за сопровождение и сделку!🤝
20 августа 2024
Всё прошло отлично,много подарков подарили и домой отвезли ,рекомендую Игоря
1
15 июня 2024
Отличный автосалон, дали хорошие условия, на все вопросы отвели, были максимально коммуникабельны, лично от себя советую менеджера Игоря. Прекрасный человек
11 марта 2024
Приобрели Jetour X70PLUS. Спасибо менеджеру - Игорь, сориентировал и подобрал лучший семейный авто по нашим критериям. Отдельное спасибо руководству за подарки :)
15 ноября 2023
Менеджеры отлично отработали, быстро оформили машину, дали подарки, предоставили скидку, приятно иметь с ними дело. После покупки уже идут подарочные акции с бесплатными мойками, обслуживнием и шиномонтажом. Приятный салон.
2
26 марта 2024
Посетил салон в поисках Джетура нужного цвета.К сожалению машины разлетаются быстро и нужного варианта не оказалось, но Михаил, Евгений, Игорь-молодцы.Очень профессиональные, не равнодушные.Всё показали, что есть в наличии, перезванивали с возможными вариантами и предложениями.5+!
22 октября 2024
Ребята не знают о законе о защите персональных данных .Звонят в рекламных целях без согласия. Бросает менеджер трубку когда спрашиваешь каким образом у них в базе Джетура оказался номер хотя заявок никто не оставлял и для осведомленности вашего специалиста персональный номер телефона является персональными данными. За это любой дц можно подтянуть.Не нужно так делать.
1
1
28 ноября 2023
Отличный салон и доброжелательный персонал. Особая благодарность Михаилу Муругину за профессиональный подход к решению вопросов возникающих при выборе и покупке автомобиля.
Огромное спасибо!
1
7 марта 2024
Покупали авто в этом автосалоне. Качество обслуживания покупателей - на высшем уровне! Особо хочу поблагодарить менеджера Михаила, оказал полное сопровождение процесса приобретения автомобиля, что значительно сократило время ожидания. Рекомендую настоятельно!
1
23 августа 2024
Замечательные менеджеры в особенности Олег. Гибкий подход. Внимательное отношение.
1
29 февраля 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу Чупрун Павла! Выбил лучшие условия по кредитованию в отличии от других четырёх диллеров!
Всегда на связи ,как до покупки так и после!!!Рекомендую автосалон на Коломяжском 18,в частности менеджера Чупрун Павла! Спасибо ✊🏻
1
24 апреля 2024
Отношения к клиентам на высшем уровне. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Николаю за помощь в приобретении авто . Человек знает свою работу и знает все по продукту который продаёт. Николай большое вам спасибо.
1
17 июня 2024
Огромное спасибо Николаю Сидоренко🙌🏻 вежливый, ненавязчивый и при этом высококвалифицированный специалист - всё объяснил доходчиво, сделал все расчеты и все время был на связи. В целом покупкой автомобиля осталась очень довольна, так как на всех этапах все было чётко) Рекомендую и салон и особенно Николая🫶🏽
1
29 июля 2024
Отличный автомобильный салон, приобрёл Jetour Dashing, отдельное Спасибо менеджеру Ахмедову Магомеду, настоящий профессионал в продажах и клиенто-ориентирован на 100%! Сделка прошла за два дня, вопросов не возникало,менеджер очень ответственно подошёл к вопросу покупки.
Рад был сотрудничеству, менеджера Ахмедова Магомеда рекомендую!!!
12 декабря 2023
Все зависит от мастера приемщика.
Сначала не проверяют работу и приглашают тебя на прием авто. Потом ты указываешь на недочёты.
А мастеру все кажется мелочью и твоё личное время обесценивается.
Для него не проблема, чтобы ты ещё раз приехал, отпросился с работы, не дозаработал в семейный бюджет и покатался на такси. Или как сказали: Вы на такси не ездейти, а пользуйтесь общественным транспортом. Бейджиков нет, сами не представляются.
2
9 июня 2024
9 месяцев вынашивала своё новое авто. Протестила все представленные машины. Влюбилась в Т2 и на своё др приобрела. Спасибо Михаилу за терпение
1
8 мая 2024
Отличный салон, профессиональные сотрудники. Спабо менеджеру Гуськову Игорю, сотруднику кредитного отдела Жарковой Марине. Все понравилось. Сделали предложение от которого не смог отказаться
12 апреля 2024
Руководителей отдела Илья Иванов просто самы лучезарный и активный человек который как мне кажется может решить вопрос с любым отделом. Хотелось бы так же Павла из отдела продаж так же включался в работу не медленно и готов был помочь спасибо вам ребята за дружное сотрудничество 😃
14 декабря 2023
Понравился салон. Удобное расположение рядом с метро Пионерская. Это было первое знакомство с автомобилями из Поднебесной, остались только положительные впечатления!
1