Аларм Моторс - официальный дилер Джили
323 отзыва
20 октября 2024
Отвратительный дилер по прохождению ТО. Ничего не объясняют. На осмотр машины не приглашают. Ответ при выдачи один: машина в хорошем состоянии. Как мне сказал представитель данного дилера, надо говорить, что у вас проблемы с машиной. Я не понимаю за что плачу деньги.
2
29 февраля 2024
Хороший сервис , записался, приехал пораньше, приняли , спасибо мастеру консультанту Анне Зинько за организацию сервиса и оформления присутствия при прохождении то, Мастер ТО, Никита Сотенко при работе быстро , и самое главное качественно провёл все работы связанные с ТО , вежливо и грамотно всё объяснил что нужно сделать на следующем ТО , также спасибо за аккуратность при проведении работ 5+
29 февраля 2024
Добрый вечер. 14 февраля мы приобрёли Geely tugella. Большое спасибо салону за качественное обслуживание и информативность. Получилось подобрать максимально выгодное предложение по цене и дополнительному оборудованию. Отдельное спасибо вашему менеджеру Дмитрию. Мы всем довольны. Ещё раз спасибо за положительные эмоции!!!
1
6 декабря 2024
Мне понравилось ненавязчивое общение, честный подход менеджера и других сотрудников салона. А вот в кафе я бы добавил разнообразия в меню
1
24 сентября 2024
Спасибо Валери Гурьянову классный специалист сам авто центр работает хорошо рекомендую
1
18 февраля 2024
Мы в двух салонах смотрели машину, тест драйв, общение с менеджерами... Но в итоге вернулись в салон на Выборгском шоссе. Хочу выразить огромную благодарность автосалону , а в частности менеджеру Анатолию, за внимательное, обходительное отношение к нашим потребностям, тонкий юмор и высокий профессионализм сделали свое дело!!! Допы выбрали те, которые нам необходимы, автокредит подобрали на выгодных условиях! Ни каких напряжённых моментов во время оформления у нас не возникло. Анатолий сопровождал нас на всех этапах продажи автомобиля! В итоге: сын обладатель новенького Geely Coolray, А я получила огромный заряд положительных эмоций!)) Сама сейчас учусь вождению АМ, думаю через некоторое время с огромным удовольствием вернусь к Анатолию за помощью в выборе!!!
Автосалону желаю дальнейшего процветания, но не забывайте, что обязаны этим сплоченной команде, высококлассных специалистов, которые заинтересованы в своей работе!!! Большое спасибо, до скорой встречи!!!
2
1
16 июля 2024
Покупали тугеллу в данном салоне, впечатление исключительно положительное! Допы были согласованны, ничего лишнего не навязали, никаких страховок и прочих банковских услуг!!! Отдельная благодарность менеджеру Максиму Богданову, вёл сделку от и до,
Плавниковой Дарине с отдела кредитования, все было на уровне
И спасибо руководителю отдела продаж Виталию Боголюбову! Если не хотите навязанных страховок, думаю вам сюда )
4
18 августа 2024
Хороший салон. В принципе выполняются все договоренности. Но блин медленно 😉 Здесь был установлен личный рекорд покупки автомобиля 6,5 часов от входа до выхода 😂
2
12 июня 2024
8 июня (суббота) были в автосалоне. Консультанты не подходили к потенциальным покупателям, ничего не предлагали, сидели в своих телефонах, а один вообще сидел и спал в выставочной машине в наушниках.
Попросили записать нас на тест-драйв. Нам было сказано, что сейчас его провести не могут, так как много народа (читаем выше про их «занятость»).
Мы записались на вторник через телефон, указанный на сайте аларма.
Приехали в назначенное время, но нас снова никто не мог обслужить. Прождали сорок минут, попросили позвать директора или зам директора, но девушка на ресепшене сказала, что их нет на месте)
По итогу, через 50 минут к нам подошел менеджер, который до этого сидел и ничего не делал
Клиентоориентированность нулевая. Машину купили в другом месте.
3
3
21 декабря 2022
Уютное место. Салон чистый,большой, есть диванчики и кофейный аппарат для комфортного ожидания. Первый раз пришли в целях любопытства, так как решились на покупку автомобиля. Джили конечно в списке интересующих на первом месте. Менеджер Никита Дубов, прекрасный знаток своего дела. Очень подробно и доступно,все рассказал про интересующий нас Джили Кулрей, без назойливости и навязывания своего мнения. И вот через неделю раздумий мы вернулись за ним. На тест-драйве,Никита показал, на что способна машина, разумеется в силу обстановки на дороге.
Хочется от всей души поблагодарить нашего менеджера Никиту, который внимательно и грамотно помог как подобрать, так и оформить документы, за то что всегда был на связи до последней минуты сделки. Так же отдельное спасибо нашему менеджеру кредитования и страхования Солдатовой Вере, очень приятная девушка, профессионализм так же на высшем уровне, все грамотно и доступно объяснила.
Спасибо вам большое за таких сотрудников, к вам действительно приятно приходить и хочется вернуться.
3
1
17 ноября 2024
Все быстро и четко , приветливый персонал. Классное кафе с красивым видом )
14 июля 2024
Ужасный сервис по гарантии, записался на 11, приехал даже раньше, в итоге сказали не раньше 17 ждать (хотя масло поменять и фильтры)
В итоге в 19 звонят, и говорят что на следующий день отдадут , так как не успевают, идиоты, других слов нет, пришлось возвращаться и забирать авто, поехал в другой сервис, не официальный
Какой смысл записывать ко времени, если все равно за машину не будешь браться несколько часов? Я бы подождал пол часа и уехал, в итоге потратил денег на такси, испорчено настроение, нервы вытрепаны, время потрачено, и так не первый раз уже
5
1
4 февраля 2024
Хотим выразить огромную благодарность, нашему менеджеру Денису Петровскому🔥 Про него можно сказать- человек слова и дела! Ответил на все наши вопросы, ничего не навязывал. Я считаю это очень профессиональный подход, с таким менеджером приятно выстраивать диалог. От момента тест драйва и вноса аванса на резерв, прошло 2 часа🙈 После получения автомобиля на утро Денис написал и поинтересовался, как прошла наша дорога. Это показало, что ему было небезразлично, что и кому «втюхать».
Желаем ему процветания и карьерного роста🚀
P.s: Таких менеджеров, как Денис очень не хватает в сфере продаж!
4
2 сентября 2024
Покупкой автомобиля полностью доволен. Спасибо всем сотрудникам автосалона и особенно Елизавете Фурсо!
2
21 мая 2024
Сервис работает ужасно. Один раз записался на на шиномонтаж, приехал к 17:00, попросил сделать побыстрее, прождал 3 часа подхожу узнать где авто и вижу, что она стоит рядом с подъемником на не переобутой резине. В итоге просто забрал автомобиль и колёса, видимо у данного сервиса шиномонтаж 4 часа это считается оперативно.
Второй раз приехал по гарантии, записались на осмотр ЛКП заранее, приехал за час, подошёл оформить документы, оформил, сказали подождать мастера для показа автомобиля, через час подошёл мастер и пошли смотреть автомобиль. Мастер стразу стал отговаривать от того что бы отдать автомобиль на осмотр по гарантии (на автомобиле во многих местах капота появилось вспучивание ЛКП), мол зачем тратить 2,5 часа на ваш автомобиль что бы осматривать его и загонять на процедуру осмотра ЛКП под микроскопом. В итоге когда я сказал что давайте загонять, нехотя куда-то позвонил и после звонка запросил доверенность на предоставление интересов… Когда документы оформляли доверенность была не нужна про неё никто не сказал, когда машину берут на ремонт доверенность тоже не нужна… а вот в этом случае вдруг резко понадобилась во время самого осмотра. В итоге суммарно просто потраченные в пустую более 4-х часов ожидания. На вопрос почему не предупредить и не сказать заранее тем более что предупреждали что сдаёт авто не собственник, ответ - так не я же записывал…
Так себе сервис оказания услуг, точно не рекомендую.
2
1
12 октября 2024
Приехал на плановое ТО, они предложили установить «кар плей», в итоге сожгли экран.. теперь езжу без музыки, без камер, без адекватного климата, без парктроников.. когда придет блок управления, они не знают..
3
1
22 февраля 2024
Джили (Аларм Моторс) Выборгское ш., 27
Жесть как тесно! На парковке и по салону бочком-бочком... К субъективным недостаткам отнёс бы ещё склад. Ехать проверять машины в другое место, а они ещё и невыкупленные... И вот тут стоп!!!
На моей памяти договор купли-продажи самый КРУТОЙ из попадавших мне в руки! Прозрачность и сбалансированность выше всех похвал. Блин, я бы переплатил за машину с учётом таких рисков! К сожалению время не позволило проверить трейд-ин и цены допов. Хотя с учётом подхода собственника к договору, субъективно, с ценами всё нормально будет. Проактивность и вовлечённость сотрудников огонь!
Однозначно стоит к посещению!
dzen_kot_kontrabandist
1
12 февраля 2024
Автомобили меняются, а люди в ДЦ нет((
Приехал на корпоративном ам на ТО -0, пробег 3000 км. Заявил несколько замечаний по ам, а может и не замечания - а нужно разъяснение мастера в алгоритме работы некоторых систем. Но, меня тут же «послали» зачем-то на другой день, объяснили тем, что записан я только на ТО. Самое интересное, что при записи говорят что, ТО -0 очень важно ☝️ пройти и выявить неисправности по гарантии на ранней стадии, иначе потом - ремонт может быть за ваш счет!
В общем главное нужно было посмотреть передние фары (сильно потеют и замерзают). Спустя три часа, позвонили о готовности и уверили что, с фарами все Ок - пока ам в ремзоне была - даже фоткать нечего, на что я удивился - куда делась вся влага и так быстро (машине три недели всего) и две из них фары мокрые и в теплом паркинге не высохли за две недели.
По приходу ам стоял на улице, фары мокрые, попросил прийти и зафиксировать неисправность - но делали это совсем неохотно, убеждая, что это «технологическое запотевание». Жду звонка от них, посмотрю какое будет решение, пока делают все чтобы выставить клиента дураком!
Пока ехал домой загород, фары опять замерзли, что даже пучек света изменился - стало плохо видно!
4
1
16 июля 2023
Из всех салонов, где была, а посетила их 4, больше всего понравилось именно в этом. Благодаря хорошей работе продавца- консультанта Елизаветы Фурсо. Елизавета была приветлива и вежлива, оперативно и подробно отвечала на все вопросы, что помогло принять правильное решение при финальном выборе. Процесс выбора, оформления и приемки новой машины прошел без изнурительных переговоров, длительных ожиданий, все просто и открыто, в доброжелательной атмосфере и как финал, с огромными чувством радости от покупки!!! Рекомендую!
4
2
26 февраля 2024
Прекрасный автосалон! Быстро помогли подобрать и оформить автомобиль! Остался доволен покупкой! Спасибо за профессионализм и прекрасное отношение менеджеру по продажам Людмиле Литвиновой.
1
24 ноября 2023
Хороший салон! Гостеприимный персонал, всегда угостят чашечкой кофе. Покупал тут авто с хорошей суидкой и теперь с удовольствием делаю плановое техобслуживание, так же по акции 5 ТО в подарок)
2
14 октября 2023
Хочу оставить отзыв о качестве сервиса Аларм Моторс. Покупал тут авто и в целом остался доволен работой отдела продаж, но когда дошел до сервисного центра он сильно разочаровал. Я оставлю тут шины второй сезон и записываюсь на шиномонтаж и хранения (считаю что не самая низкая цена, но это официалы, оно и понятно) так же сразу записался в сервис чтобы посмотрели работу дворников и на арке немного стала отходить пластмасса, наверное вылетела из фаз. В сервис 14:30 и далее 16:00 на шиномонтаж. Мне сказали в 17:00 примерно можно будет забрать, но в 17 мне позвонили и сказали что не увидели что еще И шиномонтаж. В итоге предложили еще ждать. Был очень разочарован, так как записывался заранее и и планы строил так же. В итоге приехал в 19, мне сказали 10 минут и отдадут машину. Сейчас 19:30 я сижу, вижу что колеса поменяны, но пока какой то наряд делают и сидят с другими клиентами. Как итог: колеса поменяли, у дворников что то, сломано и по гарантии нужно менять (7-10 дней ждать) по пластмассе у колеса вообще забыли. 5 часов ушло на замену колес за этот ценник) считаю что такой подход не очень клиентоориентирован. Ну и вместо заявленной цены за шиномонтаж 3400 руб. (По телефону) с меня взяли 4850, но при этом видимо сотрудник сервиса понял что я уже на пределе и сделал скидку на хранения. Вместе 3400 взял 3100 руб. (За что ему спасибо)
5
2
12 сентября 2024
Лучший салон в городе! И лучшая команда ! Особо отметить менеджера Руслана Ерофеева. Если за машиной то только к нему!
1
17 апреля 2024
Проблемы были что при покупке, что и в обслуживании. Последней каплей стало то, что отдав машину на шиномонтаж прождали 5 (!!!) часов, а также получили трещину на стекле. Ожидание объясняется высоким потоком и сезоном, но на сколько мне известно все услуги производятся по предварительной записи, что значит можно регулировать поток, и делать ставку на сервис, а не на зарабатывании денег, ведь ценник и так немаленький. Что касается трещины, то салон не предпринял ничего, была произведена фотофиксация авто до услуги, где видно, что ничего не было, но этого им не хватает, продолжаем решать вопрос.
2
3
15 апреля 2024
Приветливый персонал. Качественное обслуживание! Единственный минус, очень сложно записаться на нужное Вам время. В целом я доволен. Рекомендую записываться на ремонт и ТО заранее.
2
2 сентября 2024
Отличный салон, грамотный и внимательный персонал. Профессионалы
1
21 июля 2024
Покупали здесь автомобиль, всё относительно быстро и профессионально, без навязывания доп.оборудования и прочих карт помощи
2
21 августа 2024
Решают гарантийные проблемы с авто очень оперативно, не приходится доказывать что проблемы возникают не по вине владельца
2
9 мая 2024
Смотрели авто с мужем. С нами работала Людмила - прекрасный менеджер! Очень приятна в общении.Цены прозрачны и понятны, каких- то непонятных продуктов не навязывают. Адекватный расклад кредита. Прокатились на 2 -х авто, сейчас определяюсь с выбором.
1
19 марта 2024
Отличный салон и сервис.
Отдельно хочу поблагодарить честного адекватного менеджера Андрея Криштопина за профессионализм и позитивное общение.
2
20 мая 2024
Проходила здесь второе ТО, перешла от другого не менее известного дилера!!! Очень все понравилось и обслуживание и персонал и салон и сервис!!! Спасибо огромное!!!
1
5 августа 2024
Пришел в дилерский центр, интересовал автомобиль. Менеджеры были заняты, попросили подождать 20 минут. Просидел полчаса, но, к сожалению, так и никто не освободился. Рекомендую нанять на работу побольше менеджеров, либо клиентам хотя бы чай-кофе предложить…
1
25 декабря 2023
Очень вежливый персонал ✅👌! Хочется персонально сказать огромное Спасибо менеджеру Евгению! Отношение к клиентам прекрасное ! Тактично , профессионально работают сотрудники!
4
12 июня 2023
Мне понравился салон OMODA.
Самое главное, для меня, это прозрачное ценообразование.
Заботливый и внимательный персонал. Очень быстро организовали тест драйв. Менеджер терпеливо показывал машину, быстро организовал осмотр специалистом трейд-ин.
Мне все понравилось. Спасибо
1
1
4 февраля 2024
Приобрели себе новый Джили Монжаро. Было много сомнений и переживаний. Дмитрий их все развеял, рассказал что к чему «человеческим» языком. Цена порадовала, тк в других салонах данный ам был дороже
2
1
29 сентября 2023
Друзья рекомендовали обратиться к менеджеру Людмила Литвинова, так как сами ранее приобретали у нее авто Geely Monjaro, мне очень понравилось профессиональное общение, когда тебе не впаривают, а аргументируют почему Geely
А много объездил с супругой салонов, но везде общение и навязывание под копирку!
У Людмилы правильный подход, помогает принять решение самому, что нам очень понравилось и подчеркну! Под каждым ее предложением, когда мы сравнивали с другими брендами автомобилей, Людмила всегда аргументированно говорила о плюсах Бренда Geely не льет воды, все по делу!
Прошу прощения что отзыв оставил через две недели после покупки!
Если собрались покупать Geely то именно у этого честного менеджера!
4
1
19 января 2023
Огромная благодарность менеджеру Сергею Коноплеву за отличную работу! Рассказал все про машину, прокатил на тест-драйве, сделал отличное предложение по цене и по доп услугам, сопровождал на всех этапах оформления сделки + после покупки поддерживает связь и помогает решать вопросы начинающего водителя. Салон просторный, сотрудники культурные и приятные) Видно, что коллектив сплоченный и доброжелательный. По счастливому обстоятельству Сергей первый позвонил мне после заявки на Autospot и у него же я и купил автомобиль Coolray, за что ему очень благодарен. Покупка прошла очень быстро, в субботу посетил в салон и оформил сделку, взял машину в кредит на выгодных условиях без взноса, а в среду уже уехал на новом автомобиле! Всем рекомендую 🤗
2
17 января 2024
Один из лучших автосалонов тут каждый сможет подобрать под себя машину и подстроится под цену
Если вы с детьми есть зона детская
Если вам нужно подождать есть мини кофейня чай кофе соки и сладкости для перекуса
4
4 февраля 2024
Пару дней назад приобрели автомобиль в семью - Geely Atlas новый. В выборе и приобретении помогал компетентный в этом вопросе менеджер - Анатолий. Все договоренности с ним ранее были выполнены на 100%. Без скрытых допок и прочего. Покупкой довольны!
2
1
21 декабря 2023
Была на днях на нулевом ТО в полном разочаровании. Мне поменяли масло залив в мотор 5,6л вместо 6л.когда я начала высказывать свою претензию по этому поводу мне ответили, что у них так по регламенту. А то что на щупе уровень масла не на половине, а ближе к отметке минимум их это не волнует и это понятно у них регламент чтоб машина откатала 150тыс.пробега по гарантии и потом начала ломаться. А у меня подход совсем другой. Я очень люблю свою машину и хочу чтоб она как можно дольше мне прослужила верой и правдой. А на их регламент мне плевать. Им надо, чтоб у них был товарооборот они же с этого имеют прибыль. Ещё был вопрос каким топливом лучше заправлять машину 95 или 100. На что мне ответили так же не компитентно. Лейте 95, а то на 100 бензине у вас сгорит катализатор, а как он может сгореть от качественного топлива. Он быстрее сгорит от 95. Пришлось самим искать информацию каким лучше заправляться топливом. Итог больше в этот сервис я не приеду.
5
2
11 мая 2023
После пяти салонов остановили выбор на этом не только из-за ценового предложения, но и обслуживания, заинтересованности к клиенту. В салоне чистота, внимательный персонал, даже есть детский уголок.
Хочу поблагодарить менеджера продаж Литвинову Людмилу за внимательное отношение при выборе машины: подробно рассказала о модели Джили Кулрей, комплектациях, достоинствах, провела тест-драйв, быстро оформила все документы, без навязывния доп. услуг и даже с некоторыми бонусами для нас. А так же поблагодарить сотрудника по техническим вопросом приёмки в трейд-ин Владимира и кредитного менеджера Веру.
Желаю сотрудникам и салону процветания, хороших продаж и благодарных клиентов!
3
13 августа 2023
Выражаю благодарность Коноплёву Сергею! Продавец консультант. Всё рассказал про автомобиль который мне хочется. Ответил на все вопросы. А ещё тот клиент😁Мне надо все подробности. Сделал расчет различных программ. Предложил покататься на машине, но я отказался. Задавал мне хорошие вопросы, было приятно рассказать про себя! Спасибо. Сергею больших успехов в продажах! (Денег накоплю и к вам.) Руководству салона Сергея выделить, лучше премией, за хорошее отношение к клиентам😁Салону успехов!
3
8 марта 2024
Да всё ВООБЩЕ СУПЕР.
Если покупать автомобиль - то в АЛАРМЕ.
Ребята👍
Команда👍
Руководство👍
Атмосфера именно индивидуального подхода👍🤝
МОЛОДЦЫ🤝👍✌✊👌
2
5 июля 2024
При покупке Тугеллы пообещали обновить ГУ на ТО-0. Позвонил, пораньше попросил обновить, сказали мы на данный момент не делаем этого, запись к диагностам 2 месяца! Карл!
Покупка прошла хорошо, а вот по обслуживанию видимо всё мутно. Другой дилер сказал, приезжайте без проблем всё сделаем.
3
2
29 февраля 2024
Приобрел в данном автосалоне новый Geely Monjaro. Предложение оказалось самым выгодным и прозрачным. Лишних услуг не навязывали, допы устанавливали по моему желанию. Хочу выразить благодарность менеджеру Елизавете Фурсо за профессионализм, индивидуальный подход и оперативность проведения сделки.
3
21 июля 2023
Прекрасный персонал! Объезжали с супругой разные салоны на предмет "просто посмотреть", но после общения с менеджером Антоном Жогликом мгновенно приняли решение о покупке Geely Atlas Pro. Прекрасный профессионал, внимательный и обаятельный человек, спасибо ему! С менеджером Дмитрием Втюриным и кредитным менеджером Алëной общались поменьше, но впечатления тоже исключительно положительные. Как всë-таки много зависит от дружного коллектива! Спасибо вам, ребята, всем твëрдые пять с плюсом! Александр и Марина.
4
3 февраля 2024
Регулярно прохожу здесь ТО. Сервис профессиональный. Цены тоже по нынешним временам вполне приемлемые. Я вполне удовлетворён качеством работы.
3
23 сентября 2023
В данном салоне были несколько раз: сначала пришли просто познакомиться с маркой Geely и проконсультироваться. В этом нам помог менеджер Дмитрий (фамилию не запомнила, к сожалению). Очень компетентный специалист, ответил на все вопросы, все рассказал про машину:)
Спустя время мы решились на покупку и на самом этапе расчетов и оформления нас сопровождала менеджер Елизавета Фурсо) Очень отзывчивая и дружелюбная девушка, клиентоориентированная🙂
Отдел кредитования тоже оставил очень приятные впечатления) И вот... мы обладатели новенького Geely Coolray! 🚙
По стоимости и допам в этом салоне было самое выгодное предложение, что было решающим фактором для покупки.
По мере взаимодействия с салоном отзывы буду дополнять, т.к. предстоит ещё нулевое ТО, да и все остальные ТО тоже планирую проходить в данном салоне.
Благодарю менеджеров Дмитрия и Елизавету за помощь в покупке, а салону желаю успехов!
2
1
23 марта 2024
Много народу в выходной день. Обслуживание не быстрое. Парковка перед салоном вся заполнена машинами. Есть кафе на 2-м этаже. Кофе в подарок при обслуживании.
1
6 декабря 2024
Фото сделано в августе , представляю как данная контора делает то если не удосужились поменять цены , на дворе декабрь
1
2