Альбатрос
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1872 отзыва
12 сентября 2024
Благодарим повара холодного цеха Гавриленко Екатерину за вкусные салаты и окрошку, очень жаль что не работает самый лучший повар Гавриленко Наталья ,и Гавриленко Анастасия нам очень жаль что мы их в этом году не увидели. Семья Гавриленко самая лучшая на шведке.
1
2 сентября 2024
Отличный отель , хорошо кормят , очень весело , вечером все красиво подсвечивает 💗📍Альбатрос в сердечке 💗💗💗💗
1
8 сентября 2024
отличный семейный отдых с детьми, хороший шведский стол, развлекательные программы для детей и взрослых👍
3
30 ноября 2024
Отель хороший, еда вкусная, но на ресепшн сидят недовольные сотрудники (назвал бы их по-другому, но не пропускает мат). Было ощущение, что их заставляют тут работать. Испортили всё впечатление при заселении. Мы приехали к 14:00 как было указано в путевке, но нам сказали что заселение с 15:00, при этом ни извините, ни простите, в общем ничего, хамло одним словом.
На них много жалоб в интернете, но руководству на это плевать. Границы закрыты, значит наш народ всё проглотит.
Жаль...
1
25 июля 2023
Отличное место. Отдыхали в 2021, 2022 и 2023 году....для детей просто рай все есть. Бассейны, игровые, квесты и мастер классы. Выбор еды хороший. Очень вкусно готовят. Есть 2 проблемы. 1. Старые корпуса не соответствуют уровню отеля, или там должны быть скидки или хороший ремонт. 2. Проблема с фруктами на швецкой линии....апельсины, бананы, грейпфрут...сезонные мало, их быстро разбирают, надо ждать....
5
25 июля 2024
Почитав отзывы, увидев отрицательные.....боялись ехать, все таки цена не маленькая.... Но , все прошло просто супер! Кто то пишет, что еда холодная, ну как вариант, зато есть несколько микроволновок! Вуаля, теперь горячая😂. Кофе машин несколько. Еда отменная, привезла с собой лишние кг🙈. Жили в корпусе 5*. Номер просто выше всяких похвал!!! Прям королевский! Пишут бассейны холодные ( про детские не скажу) а взрослые обычная нормальная температура для бассейна. Пишут не убирают листья в бассейне! Неправда! Убирают примерно раз в час ходят, или вам нужно чтобы человек их ловил на лету?!?😂 Анимация отличная! Алкоголь не включен, но это даже хорошо, нет пьяных неадекватов. Тот кто хочет, покупает и культурно пьет . Единственное не очень понравились девушка на ресепшн , задаешь вопрос, отвечает как по бумажке, и вообще не в тему. Но , как говорится, нам с ней детей не крестить. 5 мин оформились и до свидания, как говорится. Писали в отзывах , что нет мед пункта. Есть! Да , не круглосуточный, но есть. Спа по крайней мере в корпусе 5* работает, все чисто и красиво. Уборка номеров на высоте! Воду пополняют и т.д. недовольны по ходу только те, кто пожизни недоволен, от всего! Это мой честный отзыв. Надеюсь, в следующем году опять туда приедем!
3
8 августа 2024
Если вы готовы выложить около 300 тыс за 10 дней отдыха, при этом покупать все в тридорога (начиная от пляжа, платных шезлонгов, сумасшедших цен в местных магазинчиках) то Вам обязательно сюда.
При этом у вас будет шикарный новый номер, в котором также будет запах плесени.
Мы отдыхали в корпусе с 3 ⭐️. ( мы были не против отдыха в 3 звездах, опыт имеется) Сказать, что мы были в шоке- это ничего не сказать. На второй день у детей начались сопли. Спать не возможно. Вонь ужасная
Да, шикарная зона с бассейнами, отличная анимация, большая территория, еда !!! Просто потрясающая. Но все это меркнет на фоне номера и ВНИМАНИЕ общего городского пляжа, на котором даже нет туалетов....
Мы поменяли 3 номера, прежде чем заселиться. Можно было поменять номер в новом корпусе, доплатив 55 тыс рублей....
Хотелось бы владельцам пожелать обращать внимание на коттеджи с 3-мя звёздами. Лучше в сарае жить, чем в таких условиях.
1
15 июня 2024
Мы сегодня первый день,позже дополню отзыв!
Мы просто в восторге,как забронировала номер-очень переживала за холодные бассейны/питание и плохое обслуживание номера-исходя из отзывов.
Сегодня приехали и были в шоке,мы заселялись в новый отель (5*),который новый корпус,открыли июнь этого года.
Нам предоставили место на парковке(народа конечно битком)
У нас 4 этаж 408 номер-с видом на горы и море ,за это отдельное спасибо просто!
Балкон большой вид абалденный!
Номер чистый просторный идеальный!
Полотенца,халаты,вода,холодильник в номере,чайник,для ребенка сразу принесли дом комплект всего!
По номеру 10 из 10.
Дальше пошли смотреть бассейны-говорили что холодные-детские-с подогревом и очень теплые!!!
Глубокие тоже теплые(жара стояла,возможно прогрелись),максимально комфортные даже для тех кто любит теплое все.
Бассейны чистые,лежаков много,зонтов тоже!
Инструктора везде сидят!
Море теплое 12 июня+24 градуса,мы были в шоке,море хорошее.
От еды мы тоже были в шоке,никак по другому-все красиво чисто,еда огромное количество,на любой вкус!!
Я незнаю кто писал про однообразие-даже если каждый день одно и тоже говорят-я не против!Там есть из чего выбрать.
Вообщем мы в огромном восторге,ждем еще вечернюю программу.
Похоже напишем еще
Хочу дополнить спустя пару дней-мы по прежнему в восторге, вас к идеально,полотенца меняют каждый день,водичку/чай приносят постоянно.
Еда отличная,фруктов много,разбирают быстро конечно,но постоянно работники следят и все доносят.
Овощи/зелень всегда много.
Залы чистейшие,убирают сразу как уходишь,в залах прохладно кондиционеры
Мы довольны 😊
1
9 сентября 2024
Не понравилось…по приезду пошли на пляж и обалдели от количества народу…море грязное, пляж тоже. Пахнет мочой и рвотой. Решили на море детей не водить, во избежание подхватить ротовирус или еще что похуже. Территория отеля огромна, достаточно ухоженна. Бассейны с ледяной водой радости к отдыху не добавили. Даже желания лезть в воду особо не возникало из-за ее температуры. Дети уезжали с соплями.
Еда….за такие деньги…могло бы быть и лучше. Невкусно. Однообразно. Еда из разряда « можно есть или несъедобно». Одноразовые стаканчики…серьезно????165 тыс за 4 ночи и одноразовые стаканчики-это как минимум странно.
Номер у нас был хороший, в новом корпусе, просторный и достаточно чистый. Анимация, как и еда, слишком однообразно и скучно. Одно и тоже каждый день. На территории слишком шумно из-за музыки.
Однозначно не рекомендую.
1
4 августа 2024
Добрый день, шведский стол разнообразный, спасибо поварам! Аниматоры молодцы, целый день развлекают, здоровья им🙏
Горничные приветливые,внимательные, чисто в номерах
1
16 августа 2023
Территория красивая и удобно расположена, кормят вкусно и достаточно разнообразно. Доя малеких детей там хорошо. Огорчило, что детские бассейны холодные, сначала холодная вода была только где горки, потом отключили подогрев во втором. Про номера не знаем, жили в отель-портнере Манэ, если вам будут его предлагать не соглашаетесь! Там только Территория красивая.
1
1
13 сентября 2024
Вкусная еда, напитки, и тд. Очень классные басейны, сауна, детские городки, площадки. Очень нравится!!
18 октября 2024
Отдых был просто великолепный ! Все очень понравилось! С удовольствием приедем на следующий год всей семьей!!!!!!!!!!!!
2
3
7 июля 2024
Положительные эмоции от всего персонала, Дмитрия массажа, СПА, вкусной и полезной едой, большой и красивой территорией. Однозначно 5+
Превосходно!
26 сентября 2024
Забронировала отдых с 15 по 20 октября 2024 года. Бронь подтвердилась 20 августа, мне прислали ваучер подтверждение брони, в нем стояли наши даты отдыха. Так же было описание что с 27 апреля по 1 октября входит в стоимость. Так как наши даты отдыха были после 1 октября я решила позвонить и уточнить, что же входит в стоимость. В итоге очень хамовитая девушка мне сказала, что в эти даты они работать не будут и мне могут предложить изменить даты. После того как я сказала ,что у меня день рождение 18 октября и мне другие даты не подходят. Она сказала, чтоб я выслала документы им для возврата денежных средств. На мой вопрос, почему я об этом узнаю только сегодня и когда сама им позвонила?! Мне грубо ответили, что они сами узнали 5 минут назад. Слов извинения я не услышала, только хамство и что мне деньги вернут в течении 3 недель. Тоесть 49850,00 мне еще могут возвращать 3 недели и я ничего забронировать на день рождение не смогу. Хотите испортить себе праздник, пообщаться с хамовитым персоналом- тогда бронируйте Альбатрос! Настолько не клиентоориентированного ГРК я еще не встречала, особенно с учетом звездности и цены!
6
28 июня 2023
Отдыхали с детьми в июне 2023 , остались очень довольны сервисом! Бассейны чистые, шведская линия просто замечателтная, всё всегда свежее и вкусное! Ассортимент продуктов и блюд огромный! Всегда работают аниматоры, развлекают и детей и взрослых! Так же на территории работают спасатели, дети всегда под наблюдением! Персонал вежливый и добросовестный! Всё очень понравилось! Рекомендую!
5
3
24 сентября 2024
Все хорошо, еда вкусная, обслуживание на высоте, все добрые и приветливые) рекомендую
Спа хорошие )
3
3 августа 2023
Хороший отель три звезды! Чистые просторные номера. Еда на три звезды, но голодными не останешься. Дети тоже найдут что покушать. Очень вежливый персонал, особенно девочки на ресепшене, как только терпения хватает, столько людей! Территория просто бомба, поющий фонтан! даже Сочи не надо! Много бассенов! Море в пяти шагах! Анимация, очееень сильная! Дети в восторге! Вообще здесь всё для отдыха с детьми! Я бы вернулась сюда ещё раз. Спасибо за отдых!
2
2
14 июля 2024
Третий раз в этом отеле и, честно говоря, в шоке.
До этого приезжали в 2017 году и в 2020, но в 2024 просто трындец.
Или мы привыкли к более комфортному отдыху, или все же ситуация с проживанием в номерах 3* с каждым годом становится все хуже.
Плюсов в комплексе на самом деле не мало: много бассейнов, спа, вкусная еда, закрытая территория, классная анимация и вечерние шоу.
Но все перечёркивает проживание. Рассказвваю про июнь 2024. Старые, уставшие номера, уборки нет, белье не меняют, в номерах паутина (а в ней пауки и насекомые ), грязь, пыль и тд. Только заходишь и тебя сразу же встречает грязная и рваная занавеска. Доп. место: раскладное кресло, которое на столько уставшее, что кажется, будто спишь на деревяшках. Телевизор с ладошку (на фото, кстати, детская ладошка). Зеркало ржавое, унитаз вообще отдельная песня🙈. Для просушивания белья есть сушилки при входе в номера. В один из вечеров мы повесили туда высушить купальники и полотенца, приходим утром, а садовники установили под нашей сушилкой автополив, который полил не только газон, но и все наши вещи.
В предыдущие годы по заявке на уборку приходили и убирались. В этом году тоже приходили, но исключительно в тихий час, когда спал ребёнок, поэтому не разу так и не убрались. Заказывали уборку на следующий день, просили снова убраться (указывали, что бы не в тихий час), но к нам приходили снова в тихий час. Один раз, правда, пришли днем, когда мы переоделись. Картина маслом: номер закрыт изнутри, но горничная все равно рается в номер. Открыла. Залетела в ванну, где муж в неглиже 🙈😁 и выгоняет его: выходите, мне сказали у вас убрать. Муж спрашивает: вас не смущает, что я голый? Она говорит: нет, мне убраться надо, выходите. Еле уговорили ее выйти и дать возможность переодеться. Но больше она в этот день уже не пришла. Обиделась наверное.
Полотенца не поменяли за неделю не разу. Не убрались не разу. В общем, имейте ввиду, что вы платите немаленькие деньги исключительно за территорию и еду. Номера и на 1* не тянут.
3
20 июля 2023
Большое спасибо персоналу Альбатроса!
Особенно девочкам и ребятам шведской линии 2 го этажа! Прекрасная девушка Сара - пламенный привет вам от нашей малышки!Супер внимание , вежливость, отзывчивость начиная от входа, заканчивая уборкой столов. Ребята постоянно убирают столики, протирают всё антисептиком после каждых гостей.
Питание оооочень разнообразное, все безумно вкусно. Несколько видов супов и гарниров, каш. Разнообразие выбора блюд не только из мяса , но и из рыбы!
У нас несколько дней округлялись глаза от удивления)))) потому что к чему не притронься - вкусно! Даже Пряники)))
Мы жили в отеле партнере «Золотая подкова» (отель прекрасный, про него отзыв отдельно).
А инфраструктурой пользовались в Альбатросе. Ни по какому пункту нареканий нет.
Анимация - супер ребята.
Есть чем заняться и двухлеткам и подросткам и взрослым.
Несколько игровых на территории, мини аквапарк для деток, куча разнообразных бассейнов, мастер классы. Пенные вечеринки для малышей, уличная детская площадка/горки с шариками выше всех похвал.
Вечерние программы, поющие фонтаны, музыка. Вот во всем круто.
Девочки на баре у бассейна умницы! (Лена! Самый вкусный фиолетовый коктейль 🙌🏽😉)
Лежаков хватает всем на территории, иногда казалось, что их больше чем людей)
Отдых получился, спасибо Вам! Обязательно будем возвращаться. ПЕРСОНАЛ, его отношение, улыбки, настроение и отзывчивость - одно из ключевых бонусов! СПАСИБО!
4
1
8 августа 2024
Мы были в середине сентября прошлого года все очень понравилось с погодой повезло. Территория очень красивая, детям есть чем заняться. Море в 10 метрах, детям больше нравилось в бассейнах. Питание на 5+ очень разнообразное, любой привереда найдет, что поесть. В этом году тоже едем к вам).
1
1
17 июля 2024
Остановились в новом корпусе 5*, все новое, красивый интерьер, претензий нет. Но если корпус 5*, то персонал 2* от силы. На ресепшен у девушек такой вид, будто мы отдыхали за их счет, только одна была милая девушка, вежливая. Никакой информации при заселении не было, по поводу того как часто уборка в номерах итд. О том, что предоставляют сертификаты в аквапарк, узнали случайно сами. Нас было 4 человека, но банных принадлежностей было на 3, уборка вообще ни о чем, балкон грязный после ремонта.
3
24 сентября 2024
Очень нравиться отдыхать здесь. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал внимателен и пунктуален.
3 июля 2024
Недавно приехали с Альбатроса! Были в новом корпусе, который открыли совсем недавно. Очень красивый интерьер этого корпуса, питание просто класс,разнообразие каждый день, всегда всё свежее и вкусное, много бассейнов, красивая и ухоженная территория
1
3 ноября 2024
Хорошее место, вкусная еда, отличные коктейли у бассейна.
По возможности бронируйте жилье в 5-ти звездочных корпусах
16 октября 2024
Очень понравилось. Отдыхали здесь в сентябре с ребёнком. Здесь все для отдыха с детьми. Определённо вернулись бы снова.
6 августа 2024
Завтра с утра уезжаю из альбатроса , очень жалко уезжать, такие ощущения что остался бы здесь жить, хочу подменить персонал очень крутой бармен приятный человек с можно поговорить по душам он выслушает и с юмором расскажет свою историю, очень хорошо когда есть такой человек, дальше хочу отметить аниматоров очень хорошие ребята добрые и отзывчивый с ними отдых становится веселее, в особенности аниматор Дарья с ней провел много времени реально крутой человек сильно окрасила мой отдых , ещё в альбатросе очень хорошие условия проживания, питания всё на высоком уровне ещё прекрасные бассейны и первая линия около моря , всем советую сюда приехать и не раз , здесь очень хорошо у меня такое в первые)))
1
1
26 мая 2024
Очень понравилось! На следующий год приедем отдыхать только сюда. Прекрасная кухня, комфортные номера, до моря 10 м (за забором😉), на территории множество бассейнов, в том числе с подогревом, что очень хорошо для детей. В стоимость входят баня, сауна. Рекомендуем однозначно!! 👍
1
17 июня 2024
Сняла одну звезду за питание.
Отдыхали в самом конце мая этого года, 5 дней. С питанием 3-х разовым.
Комплекс стоит на первой береговой, с выходом на центральный пляж. Территория просторная, много корпусов, но именно гулять по территории особо негде. Все в бассейнах. Мы насчитали 9 штук. Не могу сказать точно оправдано ли это. Есть с подогревом для малышей и есть для взрослых. Две игровые площадки под открытым небом и детский центр с аниматорами и программами, где можно оставить чадо под присмотром и посвятить время себе) Есть поющий фонтан у центрального бассейна! Это как не казалось бы заезженной темой, но все же зрелищно и посидеть, полюбоваться на танцующие под музыку брызги нам было приятно. А дети так просто в восторге! Счастливые мокрые и довольные. По длительности представление длится около 20 минут всего.
Номера. Брали 2 стандарта. Нам девушки сделали с выходом (болконным) к бассейна. Очень удобно должна сказать. Комфортные, чистые, все работало.
Но!!!
Каждый день, по несколько раз выключали свет.. Так и не поняли что это было! Так всегда?! Это очень мешало, минус жирный!
Теперь питание.
Очень плохо организовано само место где проходят завтраки, обеды, ужины. Двухэтажное здание по виду напоминает ресторан, в холе фонтан, который очень шумит и занимает много места. Зона где стоит шведка ( зона раздачи) очень маленькая, все толпятся, мешают друг другу и это был ещё не сезон! Мебель не удобная, ротанговая, широкая, столы высокие, все в целом выглядит убого... Грустно было видеть как бестолкого организована зона питания. Разочарование. Еда самая обычная, ничем не удивили, сам перчишь и солишь т. к. ребята стараются не борщить с этим. Стоит отдых не дёшево! Мы за 5 дней заплатили чуть меньше 80 тысяч рублей.
Подведу итог! Можно лучше! Есть над чем работать! Было не плохо, но больше не поеду.
3
2
18 сентября 2024
Все очень круто от отдыха до кухни. Все здорово, но обслуживание на ресепшен оставляет желать лучшего 🫣 Если у вас в номере будет чего-то не хватать не ждите, что вас услышат. В течение всего времени отдыха, три раза обращались по ремонту сейфа так и не сделали. Не было стульев на балконе пришлось три дня ругаться, прежде чем принесли из столовой 😐А в остальном отдых супер в особенности с детьми.
17 июля 2023
Знакомство с Альбатрос, это одно из лучших событий в моей жизни, питание, обслуживание, развлекающие мероприятия, аниматоры , пенные вечеринки, танцы, зарядки 🏋️🤸🏻, множество бассейнов детских и для взрослых, детские бассейны оборудованы горками как в аквапарках, вечерние представления, поющий фантах ❤️
Питание как говорится от пуза на любой вкус 😂😂😂 пару кг я точно увезу в себе с собой 😂😂
Благодарю сотрудников гостиницы Альбатрос за высочайший уровень отдыха 💕
До новых встреч 💕
2
2
29 июля 2024
Были в отеле первый раз, мы жили в новом корпусе 5* , корпус классный. Не хватило только столика и стульев на балконе, но они в этом корпусе пока в процессе установки.
Повара!! Здоровье Вашим рукам!! Очень разнообразная и вкусная кухня, на любой вкус и цвет. Жаль многие отдыхающие хапают и не съедают, и летит это все в помойку((
Анимация заезженная, отдыхали 7 ночей, каждый день одно и тоже….но ребята молодцы, танцуют классно 😄 шоу фантанов-ван лав, как в Дубаях🤣
24 июня 2024
Первый раз отдыхали в июне 2024 году в альбатросе, отдыхали в новом корпусе 5 звёздочном, сдали его в мае, минусы не отмыта краска на балконе, балкон большой, но нет не стульчиков не стола. Приехали в 16.00, заселение в 15.00 ,а выселение в 12.00, и мы ещё ждали когда проверят убрали ли номер, хотя к 15.00 должно быть убрано. Миеус еще интернет, есть вай фай, но не во всех номерах он есть. Номер красивый, удобный, есть чайник, чашки просили дополнительно, полотенца, фен.. и т.д. Меню супер, вкусно и много выбора. Развлечения тоже есть, бассейны чистые. В принципе нам все понравилось, чуть чуть надо следить за обслуживающим персоналом, чтобы во время было все в номере, что нужно, а не ходишь и просишь потом. Оплату мы проводим сразу, хочется, чтобы в номере сразу было все, что указано и должно быть. А то ходишь выпрашиваешь, как будто нам это не положено. Но даже это не испортило нам отпуск. Было тепло и хорошо)по столовой вообще вопросов нет, отлично.
1
19 июня 2024
Отличный отдых с детьми. Много бассейнов для любого возраста. Близко к морю. Персонал вежливый. Еды МНОГО, очень-очень вкусная и разнообразная.
29 июля 2024
Очень крутые бассейны, еда вкусная,персонал добрый, спасибо большое всему персоналу за такой крутой отдых спасибо 😉🌹👍💋😍!!!всем удачи и хорошего отдыха
2
20 июня 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Если не ходить на городской пляж (который жутко засран), то можно даже подумать, что заехал в турецкую трешку. Естественно есть небольшие отечественные фишки - санитарный час в спа зоне. Т.е. вас просто с часу до трех часов дня от туда попросят уйти. При этом каких-либо видимых работ там проводить не будут. Не хватает тени, очень мало зонтов. Питание хорошее, но естественно алкоголь не включен. У центрального бассейна есть бар с московскими ценами на коктейли. Мы оплатили номер в новом корпусе. Все хорошо, но есть ньюанс - корпус еще до конца не доделан. В части корпуса идут отделочные работы. Будьте готовы ко звукам перфоратора и отключению света. При этом номер большой и достаточно комфортный (если не брать в учет поношенные тапочки в шкафу от предыдущих гостей, которые за неделю так и не выбросили🤣) также не стоит забывать о том, что если вы приехали втроем, то третий комплект полотенец вам придется подождать до следующего дня), а и еще один момент - в отеле заявлено, что на третьи сутки проводится смена постельного белья. Пришли третьи сутки, а белье не меняли. На наш вопрос почему не провели смену белья сказали, что белья не хватает. Белье в итоге, конечно, поменяли. Но хотелось бы чтобы в отеле со стоимостью номера 25к + за сутки, такая опция работала без напоминаний.
1
3 сентября 2024
Посещаем не первый год, отель не 5 звезд, бассейном много, еда вкусная. Для детей очень много развлечений!!!
1 мая 2024
Мы остались очень довольны. Еда отличная.
Территория отличная. Для детей много бассейнов. До моря 2 минуты. Но в сезон это будет не комельфо. Пляж небольшой. А гостиница прям мы очень удивлены))))
Спасибо за сервис)))
Вернёмся еще)
13 августа 2024
Отвратительный сервис!клиенториентированности нет совсем!
Заселение должно быть в 14:00,время 14:54 нас до сих пор не заселили ссылаясь на генеральную уборку! Никто из администраторов не знает сколько еще нужно прождать мне с двумя детьми и чемоданами!
Администраторы не приветливые,отвечают в грубой форме,на вопрос «сколько еще ждать?» просто пожимают плечами!!!
5
3
30 июня 2024
Расположение - 5
Персонал - 5
Бассейны - 5
Питание - 5
Чистота территории - 5
Чистота номеров - 4 (уборка некачественная, постельное белье за 4 дня не меняли)
Резюме: очень достойное место для летнего отдыха с детьми.
5 августа 2024
В целом все очень понравилось, однозначно лучше частного сектора. Мы жили в коттедже на 3ем этаже - не могли спать из-за голубей на чердаке. В номере был фен, чайник, холодильник, туалетные принадлежности и сушка для белья.
Большая территория, 8 бассейнов и два Спа центра.
21 сентября 2024
Отличный семейный отель, вкусная еда , много бассейнов! Номера супер, очень комфортные 👍🏼
1
28 июля 2024
Мы впервые в Альбатросе, нам все очень понравилось, молодцы ребята.. всему персоналу благодарность, Отличное место, будем рекомендовать друзьям и знакомым..
1
22 июля 2024
По сравнению с прошлым годом стало хуже. Бассейны не особо чистые, листья и песок плавали. Убрали горку детскую в детском бассейне. Не работали фонтаны в бассейнах. Детские игровые зоны все грязные, стоят столы, стулья, игрушек нет. В общем, сильно разочаровалась, цена по сравнению с прошлым годом сильно выросла, необоснованно. Больше не приедем.
4
12 июля 2023
Шикарный шведский стол. Много мест для развлечения детей - детские комнаты Альби, Островок, площадки и лабиринт на улице, детская анимация. Звезду снимаю за температуру воды в бассейнах, если солнечно купаться можно, нет - холодно. За 8 дней отдыха в детском аквапарке купался ребёнок только 2 дня, когда вода чуть прогрелась. Wi-Fi не тянет, вечером только поющий фонтан с одинаковыми песнями и иногда 1 конкурс. Взрослая анимация одинаковая каждый год. Ездили туда так как с ребёнком удобно - много развлечений на территории и вкусная свежая еда. 1раз съездить рекомендую, только в тёплое время, так как подогреваемый бассейн тоже под большим вопросом. А мы будем осваивать новые горизонты
6
1
3 сентября 2024
Забронировали люкс в новом корпусе! Номер супер, на этом пожалуй все…. Персонал на ресепшен, кто их брал на работу не понятно! Администратор Дарья это вообще безобразие если говорить о ее отношении к посетителям! Да и в целом персонал работает отвратно, ни где такого не встречали! Сюда больше ни ногой!
7 октября 2023
Нам всё понравилось, особенно кухня, сырники великолепны 😍🤤, мясо на гриле, овощи, пирожные, в общем всё что я люблю 🥰😍. Рекомендую, особенно с детьми, есть детская игровая, анимация интересная, наш ребёнок с удовольствием там играла, дочке 2 года. Поющий фонтан, красивая часовня на территории, плюс подогреваемый бассейн, здорово, мы хорошо отдохнули 👌
1 августа 2024
Отдыхали 3 года подряд, всегда с проживанием у партнера. Всегда все нравилось, но в этом году полнейшее разочарование.
Забронировали номера еще в апреле с проживанием в партнере у которого жили в прошлом году. Но по приезду выяснилось что с партнером Альбатрос расторг договор, но нас забыли предупредить об этом и на месте менеджеры ничего лучше не смогли придумать как предложить вернуть деньги и чтобы проделав сотни километров, с ребенком мы отправлялись на хрен.
Если отель позиционирует себя как 5 звезд то уж точно должен быть ориентирован на комфорт и удобство гостей. И если допустили оплошность то решайте этот вопрос а не выгоняйте людей.
Полное разочарование и нежелание больше посещать данный отель.
10
3
14 сентября 2024
Нам ооочень понравилось это место !
Дети в восторге,кухня класс!
Продумано все до мелочей!
Процветания вам
1
6 октября 2024
Альбатрос гостиница 5 звёзд в селе Архипо-Осиповка если у вас есть средства заплатить от 15 тыс до 30 тыс за сутки самое то в эти деньги входит шведский стол. 6 бассейнов. Огромная территория спа. Массаж,баня. И ТД.и ТП. Рекомендую