Алекс Отель на Васильевском
233 отзыва
22 октября 2022
Вежливый персонал. Уютные номера. Всё для встречи двоих......
21 октября 2023
Волшебно. Однозначно рекомендую!
12 августа 2020
Останавливались в номере люкс. Сначала было грязновато, но после указания все помыли и продезинфицировали. Администратор на момент заселения (10.08) - показалась не совсем адекватной. Проблемы решала неохотно, с кучей каких-то отмазок. Одеяло было спрятано в шкафу, обнаружил его только при выселении! Ночью мёрзли. Отдав грязный пододеяльник на замену (изначально грязный был, а не после нас) эта женщина заявила, что идёт на встречу и одеяла вообще не должно быть в номере! Завтраков у нее один вид якобы по причине коронавируса. Мне вообще все равно как что и почему, я всего лишь хочу чтобы мои проблемы решались. Осталось неприятное впечатление, особенно посетив отель на мужества, в котором все отлично.
3
1
10 декабря 2021
Прекрасный отель, но разместиться там можно при наличии постоянной регистрации в Питере или Лен области. Маленькое "но", которое всплывает на пороге заведения. И вот уж тут как хочешь, а заселяться куда-то нужно😁😁😁
25 сентября 2023
Всё понравилось, встретили с огоньком 🔥
1
30 марта 2021
1. Холодные полы и неудобные тапки. Не хватает ковров. В номере зябко, после джакузи высокая влажность. Одеяла тонкие. В целом, не комфортные ощущения по температуре в номере.
2. Площадь номера люкс большая, но организована плохо, ощущение пустого пространства.
3. Видимо от влажности что-то вроде плесени на занавесках
4. Мааааленькое окошко на 1 этаж, открыть занавески не комфортно
2
1
1 июля 2020
Отель очень хороший))))Мы были на Фонтанке после росписи -чудесное джакузи-одеяло такое мягкое-все очень чисто -администратор Алла очень приветливая )))))все осень достойно-всем рекомендую это место))))не ожидала,что будет так круто)))))будем сюда приезжать
3
1
8 апреля 2021
Хотела побыть одна, расслабиться, приехала поинтересовалась возможностью показа номера люкса с джакузи; не очень доброжелательные администраторы, с неохотой показали, джакузи грязные, никогда бы в такие не залезла((((занавески давно надо бы освежить, очень сильная промозглость ощущается((неуютно, сильный запах сигарет, энергетика разврата, очень рада, что все посмотрела и не заказала без просмотра!!
5
23 ноября 2021
Прекрасное обслуживание, чистенько, уютно. Если заказать заранее, к моменту заселения будет ждать джакузи)
3
27 июня 2022
Очень здорово, всё понравилось, номера чистые, персонал дружелюбный
3
5 октября 2023
Очень хороший солярий 👍Рекомендую.
1
6 мая 2023
Обслуживание отличное,хороший персонал.
30 августа 2020
Ужасный и отвратительный отель на Васильевском!! Бронировали номер на первую брачную ночь, в итоге вместо оплаченых лепестков роз, свечей и шампанского, нам выбросили на пол тканевые лепестки, которые уже в каких то пятнах, искусственные свечи, в которых не работали батарейки, а шампанского и вовсе не было...Номер весь прокуренный, постельное белье не свежее, окно разбито. Такого ужаса я ещё не видела никогда. Почему нет сервиса и удобств да более, чем 5000₽ в ночь! Это даже на сутки!! Испорченное настроение в день свадьбы и крайне не допрожелательный персонал. Администраторы даже не стал принимать у нас претензии о качестве услуг. В итоге рано утром мы оттуда сбежали. Спустя год пишу такой отзыв.
3
6 октября 2023
Хорошее место за свои деньги
16 января 2023
Хороший номерной фонд. Номера 5 и 9 огонь.Рекомендую.
21 октября 2021
Хороший отель. Джакузи классное. Персонал отзывчивый! Классно провели время
9 февраля 2022
Удобно, не дорого, номера на любой вкус. Не морочат голову с QR кодами и прочей чепухой. Всегда в наличии.
22 июня 2022
Всё супер 😍😍😍 вернусь ещё 1000 раз !!!! Спасибо за то что вы есть 🙏🏽🥰
3
22 января 2023
Чудесное место для отдыха для двоих...
21 мая 2022
Отель неплохой, но точно не командировки ))
На меня смотрели странно, так-как я один.
4 августа 2020
Все было неплохо, вроде чистый номер, пока у меня не упала цепочка под кровать...цепочку мы нашли, но вместе с ней ещё столько всего... я конечно понимаю, что под кровать заглядывают не многие, но и так бывает)
Было не очень приятно..
5
1
3 февраля 2022
Ммммммм, меча)
Возвращалась бы снова и снова)
Спасибо, Алекс Отель)
7 февраля 2021
Да!!! Удобное расположение и довольно комфортные номера...неплохой кофе...
3
28 октября 2022
Всегда все на высшем уровне.👍👍👍👍
3
6 июля 2023
Отличный отель!)
2 марта 2019
Хороший , отель. Отдыхал там много раз , почти во всех номерах. Все на хорошем уровне. Дизайн и интерьер и комфорт не подвели тоже. Так же в отеле есть студия загара. Добрый приветливый персонал
7
21 июля 2021
Уютное место и легко забронировать номер через приложение. Цены гуманные.
2
26 февраля 2024
Не плохо
22 апреля 2022
1й номер очень душный, мрачновато. Джакузи норм.
30 июля 2023
Всё понравилось
1
1
12 мая 2022
Отличный отель , только если номер не для курящих
3
1 июня 2019
Провели свою первую брачную ночь... Всё мило и уютно, главное есть джакузи, очень помогло расслабиться после свадебной суматохи)
6
6 июня 2019
Все хорошо. Есть парковка недалеко, вход в саму гостиницу через салон красоты.
Не оказалось зарядки для айфона на ресепшене :с
Джакузи хорошая, набирается долго.
3 мая 2023
Всё отлично
1
15 ноября 2020
Отель для парочек)) для жилья не подойдёт, а так разнообразить ночи - очень хорошо)))
4
19 января 2022
Отличный место для одноразовых встреч, приятные соседи.
25 марта 2023
Все супер)))джакузи огонь 🔥
2 июля 2019
Хороший уютный отель. Есть тапочки и халаты в номерах Стандарт. Из небольших минусов - небольшой порционный завтрак
3
5 июля 2020
Размещаем родственников из Москвы, супер отель, маленький уютный, спасибо
2
20 июля 2018
Остался крайне не доволен.
Мало того, что сотрудники не смогли подключить компьютер к телевизору, дак и ещё выразился свет, в результате чего, даже не смог зарядить компьютер.
Уехал раньше срока.
Думаю, что при заказе номера lux подобные проблемы должны решаться оперативно, а не предложением "посмотрите проводку самостоятельно ".
К персоналу претензий нет.
Вот как-то так.
Возврат денег требовать не стал.
Очень хотелось бы переговорить с руководством отеля, но и в этом мне тактичнно отказали.
1
2
11 марта 2020
Очень грязный номер!!! Ванну помоему никогда не мыли, когда набираешь воду вся грязь со стенок ванны в плавает в воде. Больше никогда туда не вернёмся.
2
2
21 октября 2021
Отличный отель, всё на высоте!
13 октября 2020
Очень уютно , тихо , Хорошие цены , солярий
1
1
7 февраля 2021
Хожу порой туда в студию загара . Коллариум отличный.
11 октября 2020
Хороший отель, для проведения ночи с любимым человеком.
1
8 июня 2019
Бронь только день в день или за сутки до. Сами предложили по телефону набрать джакузи в люксе заранее и не набрали. Бутылка воды в номер - за бешеные деньги, закупаешь заранее на ресепшн.
3
9 августа 2019
Хороший отель, есть номера на час.
Номера не большие, сам по себе отель маленький.
Данный отель рекомендую использовать для кратковременного размещения до 2 или 3 дней на более долгий срок в этом отеле будет не уютно.
3
1
5 марта 2019
Место отличное, а главное тут я провел незабываемую ночь со своей одноклассниц ей после встречи выпускников!!! Я ждал этого 25 лет
3
1
1 июля 2020
Очень хороший отель..Мы замечательно провели время.
1
1
18 июля 2021
Отличный отель, рекомендую