Алекс Резиденс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
777 отзывов
6 декабря 2024
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Один минус, не плохо было бы номера оснастить шторами блэкаут. В окна выходящие в сторону главного входа светит пару фонарей. В остальном все чудесно.
17 сентября 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Небольшой, уютный номер. Расположение в номере удобное. Завтраки на выбор плюс шведский стол. В кафе при гостинице цены приемлимые.
4
27 мая
Наверное, лучшая гостиница в Волжском. Можно написать достаточно небольших замечаний/пожеланий, но всё познаётся в сравнении.
7 октября 2024
Отличный отель, настоящие 4 звезды, чисто, нарядно, стоянка для машин, шикарный завтрак, в Волжском, наверное, лучшее предложение за вменяемые деньги
13 июля 2024
Был там не первый раз , все отлично ! Но с последнего раза , что-то совсем отпало желание оставаться теперь в этом отеле .
С утра перед завтраком решил отнести вещи в машину и уже не подниматься в номер . Ключи еще не сдал , выхожу из отеля и слышу как мне администратор кричит , что вы не заплатили вообще-то за номер ! На что я говорю , что я даже ключи не сдал во-первых а во-вторых никуда я уезжать пока не собираюсь . В общем после этого случая, какой-то очень неприятный осадок остался . Поэтому только 3 звезды ! Если бы не админ ( все 5 )
23 октября 2024
Очень приятный, приветливый персонал. В номерах чисто и аккуратно, неплохой завтрак. В следующее посещение Волжского даже не раздумывая остановлюсь тут.
8 августа 2023
Очень приятный отель, шикарные завтраки со свежевыжатым апельсиновым соком, вкусным кофе. За кофе отдельное спасибо. Персонал приветливый. Кровати удобные. В целом отлично, если не предъявлять требования 4-звездочного отеля. Единственный момент: в номере (стандарт, правда) было только жидкое мыло- шампунь Dove из дозатора. Даже более демократичные отели предоставляют одноразовые приличные сеты шампунь гель.
3
2 мая
При заселении со взрослым внуком , дали номер 2х местный с 2х спальней кроватью .При обращении к администратору, вопрос сразу не решился. Отложила на позднее время, не считая того ,что мы устали и хотели отдохнуть. Считаю, что обращение персонала к своим клиентам недостаточная.
1
26 апреля 2024
Очень уютный отель, находящийся на въезде в город. Тихое место, приятное обслуживание. Очень чисто. Всегда все аккуратно прибрано. Еда без изысков, но вкусная, свежая. Все понравилось.
3
9 июля 2024
Отличная гостиница, очень нравится, всегда по возможности останавливаюсь именно здесь. Приятное, спокойное место, весьма приличный завтрак, уютные, ухоженные номера.
2
19 апреля 2024
Чисто в номере это главный и основной плюс.
Парковка небольшая у отеля, но она есть и это радует. Персонал вежливый.
Единственное- бутылка воды доя питья для каждого гостя в номере, считаю, должна быть. А не ходить через весь коридор до лестничного проема, чтобы взять воды из кулера.
9 мая 2024
Отличная гостиница, рады что выбрали именно её. Приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание и это особо важно когда едешь не малым количеством людей. Расположение удобное, до Волгограда добраться быстро. Рядом с гостиницей большой Магнит, парк. На ресепшн, можно отправить открытку))
3
18 ноября 2023
Отель, замечательный своим персоналом
Очень понятливые, добрые люди здесь работают. В номерах хорошие ванные комнаты, кровати, большой телевизор, не пахнущие хлоркой и порошком халаты и полотенца, тоже хорошего качества. Минибар, но рядом есть КБ. Людей слышно, только если они кричат в коридоре, но здесь любые стены бессильны. Вкусные завтраки. Номерной фонд- своеобразное путешествие в прошлое, но мне это даже понравилось, потому что все вещи хорошего качества. Очень душевно, по сравнению с одинаковым Novotel. Рада нашему пребыванию здесь, действительно отдохнула.
3
10 декабря 2024
Прекрасное место, жил почти неделю, каждый день новые полотенца и уборка. Завтрак шикарен. Персонал работает на клиента
18 мая
Приятно удивлён, все чисто, аккуратно, доброжелательный персонал, достойные завтраки
1
8 мая 2023
Великолепный отель и номерной фонд. Бронировали 2 номера: стандарт на 2 этаже и студию на 4 этаже. Чисто, комфортно, за доп.плату есть бар с напитками и перекусами. В номере есть фен, сейф, чайник. Останавливались с 6 на 7 мая 2023 г. При отеле 2 парковки, на территории и рядом. Были с детьми. Самой младшей 6 мес. Нам поставили детскую кроватку. Очень вкусный и разнообразный завтрак👌. Кафе Путешествие при отеле тоже рекомендуем. Цены демократичные, официанты любезные. От отдыха и отеля только положительные эмоции.
3
16 июля 2024
Прекрасное место, чисто и уютно в номерах. Не первый раз останавливаемся здесь. Отдельно хочется отметить завтрак(шведский стол) всё очень вкусно!!!
26 августа 2024
Отличный отель))Великолепный номер))все предусмотрено до мелочей))
Вкусный индивидуальный завтрак)👍☕️🍉
На ресепшен все быстро,четко,интеллигентно))☺️👍
21 февраля 2023
Очень понравилось! Стильные интерьеры, чисто, уютно. Персонал приветливый, уборка, сервис, удобное и тихое место. Кухня и завтраки тоже на отличном уровне, есть шведский стол и заказ по меню на утро. Подача и сервировка очеь приличные. Молодцы. Отдельно хочу заметить, что был здесь несколько лет назад, убедился, что уровень качества и сервиса не падает, все чисто и в прекрасном состоянии, как будто только ремонт закончили. Супер, однозначно рекомендую, за этот отель стыдно не будет!
4
21 августа 2024
5 ставлю за интересную концепцию отеля, персонал и завтраки. -1 за то что в отеле 4* все же должен быть бассейн, а мне сказали что только спа. В номере условно чисто, грязи не обнаружили! полотенца с обрямкавшимися краями и жесткие как наждачка, в ванной полка на уровне головы из пластика ничем не прикреплена, естественно во время мытья она падает в ноги, с высоты 1,5м- это жирный минус!
1
25 декабря 2023
Прекрасная гостиница. Очень уютная и комфортная. Уборка номера производится каждый день. Всегда в наличии в номере кофе, чай, шоколадки. Мне очень понравилось. В шаговой доступности магазины КБ, Магнит. Приветливые администраторы, которые всегда помогут и подскажут.
3
1
9 октября 2023
Завтрак включён в стоимость был. Завтрак вкусный и разнообразный.
Отель расположен на въезде в Волжский со стороны Волгограда, рядом парк, магазины.
Номера чистые, уборка каждый день.
Отсутствует лифт, если сложно передвигаться, то заранее звоните и уточняйте.
Есть неплохой зал, жирок можно погонять.
В целом хороший отель и можно его рекомендовать.
22 марта 2023
Отель понравился! Персонал доброжелательный, гостеприимный. Номера комфортные, чистые. Стильные интерьеры.
Бомбическая зона СПА! Заслуживает обязательного посещения! Атмосфера уюта и покоя.
Еда на мой вкус сносная. Завтраки в формате шведского стола с возможностью заказать отдельные блюда. Подача быстро. Вкусный кофе. Меню ужина обычное. Не плохая винная карта и очень вкусные сыры местного производства. Официанты подготовлены, обслуживание приятное.
В целом по соотношению цена-качество можно смело сказать, что качество выше! Рекомендую!
3
30 апреля 2024
Отель отличный! Вежливый, приветливый персонал. Чистые , уютные номера, есть парковка на территории. Хорошие завтраки, помимо шведского стола ещё блюда от шефа на выбор.
21 августа 2024
Хороший, аккуратный и достаточно свежий номер. В номере чисто. Персонал дружелюбный.
Размещались с завтраком. Все понравилось. Каких либо нареканий нет.
1
30 ноября 2023
Рекомендую.
Постоянно останавливаемся в нём.
Очень уютно, чисто. Сотрудники отзывчивые. Кухня оболденная.
Своя стоянка, бесплатный вай фай, уютные номера, и самое главное любая оформа оплаты, также предоставляют документы для командировочных.
3
8 августа 2024
Отель отличный! В номере есть 2-ух спальная кровать и диван, диван до конца не раскладывается, но это не проблема. Кондиционер работает. Завтрак с 7:00 до 9:40, в 9:40 убирают шведский стол. Завтрак вкусный! Ремонт отличный! Всë новое, спалось хорошо.
1
16 февраля 2023
Отличная гостиница. Вежливое обслуживание. Отличный ресторан с вкусной едой и отзывчивыми сотрудниками.
Прекрасные чистые номера. Есть чайник, пополняют каждый день чай, кофе бесплатно. Мини бар в холодильнике-платно, но есть все)
В ванной зубной набор, каждый день меняют на новый. В диспенсерах мое любимое жидкое мыло -dove😍, а это уровень, сейчас оно дорогое))
В общем понравилось все! Рекомендую. В следующий раз буду в командировке-только к вам!
3
10 октября 2023
Небольшой уютный отель с хорошими номерами и отличным обслуживанием.
Безусловно это лучший отель в Волжском. Качественный ремонт и мебель в номерах, удобные кровати хорошее белье и безупречная уборка в номерах, очень комфортная, практически домашняя атмосфера.
19 ноября 2023
Очень хороший, приятный, персонал. Ставлю 5 звёзд. Кухня очень вкусная. Обслуживание идеально. Номера чистые, неожиданно даже чай, кофе всё входит в стоимость номера. Что касается душевой отлично, есть всё необходимое, мыло, гель, зубная щётка и т. д.
3
6 апреля 2024
Хороший отель. Тихо, чисто, цены нормальные. Очень пондравился ресторанчик при отеле. Цены нормальные, порции огромные, выбор богатый. Персонал красивый и дружелюбный.Рекомендую.
6 сентября 2023
Потрясающий отель. Отмечали с супругом День Рождения, снимали номер Люкс. Чисто, аккуратно, есть все необходимые принадлежности для комфортного проживания. Сауна и джакузи - бесподобные. Доброжелательный персонал. В кафе вкусно готовят. Территория отеля красивая. Непременно вернёмся ещё.
3
20 октября 2024
Немного маловат номер , но если понимать что эта гостиница в Волжском , ее уровень - отлично! Есть завтраки , ужины . на въезде в город .
13 августа 2024
Отлично. Чисто, удобно, мебель хорошая, на ресепшне всегда кто-то есть, номер стандарт небольшой, но все что нужно есть.
3
7 августа 2024
Хороший отель, честные три звезды, есть даже спортзал, кафе в котором можно приятно посидеть вечером, шведский завтрак, парковка, халаты, итд.
1
20 декабря 2022
Гостиница понравилась, уютно, чисто, вежливый персонал.В номере есть сейф .Есть кафе(бесплатный завтрак), сувенирная лавка.Рядом есть супермаркет,а в номере есть мини-бар. Думаю ещё не один раз остановлюсь остановлюсь в этом месте.Второй раз останавливалась в апартаментах. Скажу просто супер. Окна расширяют комнату,уютненько, небольшая кухонька и просторная ванная комната. Свободно, просторно, чистота и порядок, а для отдыха в гостинице больше и не надо
6
29 августа 2022
Отличный отель с хорошим ресепшн сервисом. Даже есть меню подушек как в европейских отелях! Шеф повару отлельное спасибо за разнообразные и очень вкусные блюда. Завтраки - шедевр! Руководство-обратите внимание на подготовку официантов, сервис нужно подтягивать (на просьбу приготовить апельсиновый фрэш, официант отвечает "нет такого", но в меню есть "свежевыжатые соки. Вопрос: что можете предложить из свежевыжатых соков? Ответ: "ничего не могу". Замечание: на выдаче в час пик завтрака нет тарелок, принесите пожалуйста Ответ: "Ждите, много народу". Вроде мелочи, но впечатление портит... Ну и за 4 суток проживания обслуживания номера не было ни разу(( а хотелось бы чистых полотенец
4
4
27 мая 2024
Хороший отель.
Когда был "дорого богато" Но былой лоск немножко потускнел.
Обслуживание и уборка номера отличные. Есть кафе в здании на 1 этаже с небольшим но вкусным списком блюд.
1 ноября 2024
Останавливались проездом на пару дней. Встретили гостеприимно. Очень довольны.
Днем изучали Волгоград, а вечером возвращались в гостиницу
2
2 марта 2024
Останавливалась в отеле в командиравке, все понравилось, но есть НО и первое это что приехав после работы в отель зайдя в номер кроме чайника там нет ни чего где можно что то из еды погреть т. к ресторан до 21 часа ,ужин в номер после закрытия ресторана заказать нельзя, администратор за стойкой предложила мне просто по раньше с работы приесжать чтоб захватить работу ресторана(для меня это был шок). Второе разовые наборы паста щетка тоже только на раз вечером почистил зубки утром нет или наоборот , можно и одну щетку , но пасты положите две -утро вечер. Еще халат не понятного цвета его даже не стала надевать после душа, да и про душ можно и гель поставить для душа, кран в ванну лился его бы отремонтировать немешало. И очень душно в номере приходилось зимой открывать окно.
1
21 декабря 2023
Чисто, уютно компактно. Номер стандарт. В номере была проблема отвода воды из душа, видимо забита канализация. И аккуратно с душем можно получить ожоги, очень горячая вода идет сразу из душа и плохо регулировалась. 4 звезды за то что не сделали скидку за раннее заселение. Взяли оплату за полные сутки.
27 августа 2024
Кратко, как можно... Уставшие с дороги, звоним, можно с детьми на 2 суток?! Можно. Сняли люкс, оплатили онлайн, приехали. Как оказалось потом нужно доплатить за спальное место за каждого ребенка. Ругались, пришли к тому что дети не завтракают... Типо скидка за не до понимание. По факту -- когда звонили на ресепшн, все условия нам не были обговорены, что за детей надо доплачивать, мы оплатили и со спокойной совестью ехали к отелю 150 км . Когда приехали, возврат ДС уже не возможно было сделать. Они ссылались на своих "партнёров" - мол вы им заплатили, с ними и решайте. На сайте конкретики по детям нету! Будьте внимательны! Кратко для сравнения. Были мы не раз в 3 звёзды (речь о люксе) в разных городах. Было джакузи, цены ниже и не чего не шатается, по сравнению с комнатой 212 -- на раковину нельзя даже руку положить, просто перевернется. Будьте осторожны. Перед съездом, в 9 утра отключили горячую воду, а я ведь только проснулся( дети пошли завтракать вместе меня и супруги), хотел помыться перед длинной долгой дороге... И болты... В 11 дня, спросили - что с горячей водой?! Плечами пожали, глаза круглые... Ну, короче 3+ Макс. Плюс только за оформление, а так того не стоит. По Еде - более менее. Столы долго убирают по соседей по комнатам. Номера чистые, белье опрятное. Это единственное что мне понравилось.
1
3 ноября 2024
Все хорошо - чисто, красиво, приветливый персонал.
Из минусов - завтрак - однообразно, маленький выбор.
26 февраля 2024
Очень чисто, красиво. Приятный персонал. Безумно приятное обслуживание 👍🏻💜
Заселились быстро, бронирование онлайн.
Холодильник, чайник, в душе есть всё необходимое. 🔥
21 декабря 2023
Чистый,уютный отель с хорошим завтраком. Отличное обслуживание на ресепшн. В номере есть все что надо. Хотелось бы немного освежить дизайн,поэтому 4 звезды. Но в целом это отличное место для проживания.
16 июня 2024
Хороший отель. Чистый уютный номер, есть всё необходимое в нём. Вкусная кухня. Буду проездом обязательно выберу это место. Рекомендую другим.
3
4 февраля 2024
Как всегда хорошая, чистая и уютная гостиница.
Завтраки включены в стоимость номера.
Вкусно готовят.
В общем однозначно 5 звезд этому шикарному месту.
Рекомендую
1
23 апреля 2024
Очень приятный и уютный отель. Чисто, аккуратно, продуманно.
Отличное кафе, с классным дизайном. Завтраки вкусные и очень даже разнообразные.
3
3 апреля 2024
Прям на 5. Кормят хорошо. Порции хорошие. Девчонки улыбчивые, особенно официант Светлана, ей прям плюсик. На завтраке своим позитивом заряжает многих на весь день. Хорошая обстановка, про ви фи писать не буду.... Есть сауна и тренажёрка, всё хорошо.
3
11 июня 2023
Отличный уютный отель. Каждый этаж оформлен в индивдуальном стиле. Все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Небольшая парковка для гостей. Заказ завтрака ко времени на выбор из четырёх блюд. В кафе также можно взять хлеб, колбасную нарезку, сладости, йогурты. Очень понравилось, рекомендую.
3