Взяли у двухлетнего ребенка кровь из вены на анализ, в итоге у них не оказалось реактива, чтобы сделать этот анализ. Деньги вернули, но дорогу и моральный ущерб не возместили.
Недавно посещали клинику с ребёнком, проходили профилактический осмотр у детского кардиолога, хороший доктор, все подробно и на "русском языке" обьяснила, очень внимательно и заинтересованно отнеслась к моим вопросам, нашла подход к моему малышу. То же самое могу сказать и о кабинете УЗИ. Правильный подход к ребенку, для меня играет большую роль. Спасибо, удачи и процветания клинике.
P.S. один ньюанс- очень тесновато у стойки администраторов.
Клиника нравится. Обращались к гастроэнтерологу Михайловой, жаль что доктор с октября на больничном( такого же специалиста не можем найти, надеюсь прием возобновиться.
Очень вежливый персонал. Записаться очень легко. По интернету оставил заявку, тут же перезвонили. Ставила прививки против клеща. Все стерильно. Делала УЗИ. Очень понравился врач, все рассказал. Единственное "но", дороговато.
Был на приёме у Андрея Владимировича поставил диагноз тревожное расстройство назначил паксил первые 2 недели пошли осложнения,хотел бросить принимать препарат, позвонил ему он сказал что надо потерпеть В итоге перетерпел на 3 неделе состояние нормализовалось и где-то месяца через три четыре я начал жить полноценной жизнью, паники пропали, в принципе всё нормально буду советовать этого доктора своим знакомым у кого возникнут такие проблемы как у меня. С препарата паксил слез спокойно главное выполнять указания врача и будет всё нормально,привыкания не было. Спасибо,Андрей Владимирович.
Колхозная клиника. Уровень цен соответствует уровню обслуживания. Специалисты все документы заполняют от руки. По итогу приёма на руки выдают абсолютно не читаемую копию.
Клиника не плохая, сдавал биапсию вот только результат, был нулевым, посоветовали пересдать а соответственно и заново заплатить, в первом анализе было очень много крови и они ничего не увидели
Нет лифта на второй этаж, со старенькой бабушкой с ходунками поднимались два пролета.
Долго ожидали приём от назначенного времени прошло 30 минут, хотя мы были одни. Не считая пациентки в кабинете.
Что за операторы ответили на звонок, я не знаю, но даже на приём к врачу я записаться не смогла. В выписке из роддома написано в кротчайшие сроки обратиться к маммологу с диагнозом фиброаденома молочной железы. Оператор настойчиво отправляла нас к гинекологу, чтоб он направил нас к маммологу, что и было уже сделано. Очень хотелось попасть к Косолапову А. Н. Но увы. В другой клинике нас сразу записали без проблем.
В целом все отлично, но почему то здесь, как и во многих клиниках, администратор не провожает до кабинета. Идите направо, налево, потом еще раз направо и второй кабинет от окна. Ну здорово. Считаю, что сервис надо подтянуть.
Записались к гастрэнтерологу на 12.00. Позвонили в клинику, что задержимся на 10 минут, по-человечески предупредили, хотя могли этого не делать, ведь это платная клиника и наше время посещения примерно 30-40 минут будет оплачено, но клиника на свое усмотрение решила другого клиента принять в наше время и мы прождали 45 минут, в итоге к врачу так и не попали. Странно, что когда клиент с уважением ждёт это нормально ( за свои же деньги) а клиника 10 минут подождать клиента не смогла.,хотя когда идешь платно, то клиент оплачивает за свое индивидуальное время.
8
2
Посмотреть ответ организации
Марина Петровна
Знаток города 11 уровня
29 января 2020
Очень приветливый персонал,чувствуешь себя как дома, врачи профессионалы, отмечу иммунолога аллерголога клиники, все по делу, все на высоком уровне, ездим сюда из Трехгорного наблюдаться
Ходим в клинику не первый год. Видно развитие и самой клиники и персонала. Появился новый ресепшн и добавились новые врачи. Но качество услуг, все остается на уровне. Видно, что за клиникой следят и вкладывают душу и сердце. Спасибо большое за сервис и качество.
Очень хорошее отношение, доброжелательные администраторы. Очень доволен остался после посешения Хирурга- онколога Александра Николаевича, спасибо за помошь, побольше бы таких опытных и знаюших свою работу врачей. Все рассказал и внятно обьяснил. И тут же УЗИ сделали и на узи врач хорошый был. В обшем спасибо вам за помощь))
Хорошая коммерческая клиника, врачи отличные, прививки только в ней делаю.
Девочки на рецепции не приветливые, никогда не улыбаются, в остальном всё отлично
Самая лучшая клиника в городе , в которых была !!!Здесь нашла специалистов , которые действительно помогают и разбираются в проблемах ! Ценят своих пациентов и не навязывают лишнего !!! Спасибо
Зачем нужна запись на определенное время если приходиться все равно сидеть и ждать ещё по 20-30 минут. Тем более при записи на УЗИ. И платить за прием 950р когда можно обратиться в другую где хотя бы следят за временем и с пониманием. Пришел к назначенному времени и в итоге сидел ждал когда же ещё два или три человека пройдут УЗИ передо мной. Ужас. И это уже не в первый раз. Обращаюсь часто но с таким отношением что то пропадает желание обращаться снова.