Один плюс, на следующий день после смерти было вскрытие. Справку выдают с 14 до 15. Помещение для ожидания тёплое, есть туалет.Что бы вы понимали паспорт усопшего принимают с 9 до 13 (однако в 9 там никто и не планировал начинать рабочий день, приём начался в 9:45),а вещи для усопшего с 10 до 15 (ТОЛЬКО ПЕРЕД ДНЁМ ПОХОРОН). Там же тебя отправляют в кабинет N 2, где человек может приобрести для покойного гроб и убранство туда же. Далее всех отправляют в агентство через дорогу. И всё бы ничего, но драть с родственников по 28000 за подготовку покойного это кощунство. Хоронили молодого мужчину, нам не нужен ни маникюр, ни макияж ничего особенного, но тут своё государство.... одумайтесь вы все будете в такой же ситуации, как не стыдно. Дополнительно отмечу, что в очереди были люди, которые о смерти родственника узнали только на 3й день, а так им в справочном отвечали,что человек по прежнему в реанимации, а он умер аж в субботу....но это уже вопрос к больнице.
Отвратительно, просто отвратительно.
Приехали оформлять справку, вежливая консультант открыто сказала "Наше отделение не несёт ответственности, за то что вам звонят сторонние похоронные организации".
У меня один вопрос, откуда сторонние организации узнают об умерших и телефоны родственников?
Моей маме позвонили из сторонней организации раньше чем врачи этой богадельни. Моя бедная мамочка просто была в шоке.
Во вторых там работают не медики а продаваны в самом худшем понимании этого слова.
А иначе как объяснить тот факт что бабуле ростом 160 утвердили необходимость гроба на 210????? Естественно никто не рассказал что значит полуторный и полноразмерный гроб. Ведь продававшего вместе с (я так понимаю) патологоанатомом разыграли спектакль о том что усохшая из-за рака бабуля не поместиться в полуторный гроб.
А по итогу туда можно было поместить ещё кого-то. Планы, просто выполняют планы по продажам гробов, вот такие танцы на костях.
Эти люди просто понимали, что нам необходимо увести бабулю, и в день когда будем забирать нам будет просто не до разборок!
Зал прощания в этом морге это ужас ужасный. Не зал, а какой-то гараж с низким потолком ,крашеными стенами и через одну ,горящими лампочками. Всё это украшено иконами без окладов. В углу на тумбочке стоит электроплитка. Едят они там что ли…??Впечатление отвратительное.
Батюшка- это вообще отдельный кадр.
Ряса грязная, молитву тараторил как скороговорку. Ни слова не понятно. Только иногда проскакивало имя бабушки .
И в дополнение к этому ужасу попросил меня вложить в руку покойной крест и молитву. Мне пришлось самой раздвигать окоченелые пальцы на руке. Я же не работник морга, я обычная молодая женщина, впечатлительная и к такому вовсе не была готова. Сделала конечно ,но теперь всё это стоит перед глазами. Певчие- два мужика, как от ларька. Сначала я подумала, что это подсобные рабочие. И за такое отпевание 13500₽
В агентстве куда мне посоветовала обратиться работница морга с меня содрали 63000₽ за организацию кремации, отвезти тело в крематорий и оформить доки с доставкой в агентство вместе с урной. Жуть как дорого. В морге за макияж я заплатила 26000₽. Но бабушку я не узнала…. плохо сделали.
В общем на всё это было потрачено 130000₽ ( услуги агентства, услуги морга, отпевание и гроб с убранством) ,осталось подхоронить.
И ещё должна сказать, но это наверное больше больницы касается, бабушка(94года) умерла в воскресенье, а узнала я об этом только во вторник. И то случайно, поэтому что у нее не отвечал телефон ( я подумала, что она его уронила и разбила) и я позвонила в справочное. И о чудо! Там мне сказали, что я могу её навестить. Я не могла приехать и попросила телефон отделения ,где она лежала узнать о её состоянии.
В справочной мне его дали. Я звонила с 9 утра до 15. Дозвонилась. И узнала что бабушка умерла. Вот как у них там информация доходит???!!! Человек умер в воскресенье, а родственники совершенно случайно узнают об этом во вторник 😡
Пришли, нам сказали идите в агентство "обряд" на пр. Солидарности, вам там все организуют, и попросили выйти нас через задний двор морга, при том что машина у нас стояла при въезде на кржижановского, на что нам сказали идите быстрее так ближе будет, а машина никуда не денется..
Пришли мы в этот" обряд" и спросили почему нас к вам отправили, на что нам сказали :у нас дешевле всех, поэтому вас к нам отправили. Мы попросили все посчитать что мы заказали , и цена нас категорически не устроила, но нам нужно было уже все скорее организовывать, так были забронированы билеты за границу, заехали в ближайшее соседнее агентство на коллонтай, где все было весьма иначе, и во всей ситуации мы пожалели только об одном, что потратили полтора часа драгоценного времени впустую да и ещё с какими то прогулками через задний двор бросив машину, на которой сразу надо было ехать куда в итоге приехали
Выражаю огромную благодарность девушке, к сожалению незнаю фио.... которая 06.08 выдавала нам бабушку Александрову с морга... максимально вежливо, нежно и с пониманием отнеслась к нашему горю, всё сказала , рассказала что и как, отвела в зал и т.д.! Всего самого хорошего и доброго ей от нашей семьи и огромная благодарность, что с таким пониманием!!!
в 2021 году от коронавируса тут умер папа, вещи выдали без проблем, в морге магазин с ритуальными товарами, там все рассказали что куда и как, тело было готово на 4 день, в магазине купили венки и гроб, немного дороже, чем в других магазинах, но удобно, что все на месте, в метро с ними ехать как-то странно. машину заказали тоже у них 6 тысяч. еще предложила кладбища о которых мы даже не догадывались, купили могилу там. услуги санитара обошлись в 18 тысяч, предложил бальзамирование лица, сказал, что сине-бордовое (умер от отека легких), возможно и правда такое, макияж сделали очень хороший, не какой-то жирный слой тоналки, кожа почти естественного цвета, помогли погрузить в машину, отпевание проводили в церкви на кладбище
в итоге 2 похода за документами, 1 поход отдать вещи и само прощание с вывозом. никаких проблем сделать это самостоятельно, без найма агента, нету
зал для прощания (не церковь) отремонтирован, конечно, не стильно, но чисто и аккуратно
2
🌸
Знаток города 4 уровня
31 марта
Сплошной мрак,наживаются на горе людей,дерут суммы превышающие любые нормы,не порекомендую даже врагу.
Отказались от данных «услуг» в пользу другой организации ,в чём ни разу не пожалели.
Хочу выразить благодарность за помощь работникам морга, за их компетентность, трудолюбие, чутко сть и терпение. Трудно испытать комфорт в таком месте,им это удалось. Огромное им за это спасибо.
Зашла оставить отзыв об отпевании и батюшке,а тут про это уже всё сказано.Смерть мамы застала в расплох,не болела,не лежала,вечером-скорая,утром -смерть! Я конечно всё услуги сразу заказала в морге и отпевание тоже.Всё прошло замечательно,вообще всем довольна,начиная от начального этапа,как встречает Анатолий-спасибо ему огромное!!!санитар Евгений Михайлович-низкий поклон!!! И батюшка на отпевании-О УЖАС !!! Опоздал на 15 мин,потом куда то ходил,выходил,то лампада не зажигается,то кадило не дымит,то ноги его не держут,он то к стене прижмётся,то за гроб держится,промучился бедный 10 мин такого отпевания за 10 тыс!!!и куда то ушёл,мы прождали его ещё 15 мин и пошли на поиски-нашли,привели,он высыпал из пакетика песок со словами-ну всё,забирайте и ушёл! Не заказывайте в этом морге отпевание или смените уже этого батюшку-он устал! Очень негативное впечатление осталось от этого отпевания!
Выражаю свою ОГРОМНУЮ благодарность санитарам!!!
В Александровской больнице 16.04 умер муж, я обратилась для оформления кремации по телефону из листовки, она был в почтовом ящике, получила от девушки диспетчера городской ритуальной службы по телефону указания, как я должна действовать дальше, с регистратурой больницы и морга проблем не было, все документы я получила в день обращения, без проблем и очередей. Встретилась с агентом и оформила все по кремации, правда уже была не девушка, а молодой человек. 20.04 я и все родные пришли на отпевание в часовню при морге на согласованное с агентами, этой службой время -12-30 и тут началось, оказалось, что в часовне гроба с телом НЕТ, они просто все ЗАБЫЛИ доставить и гроб и все!!!! Целый час уже их
третий агент кормил меня обещаниями, что вот вот все будет, но ничего не решалось. Я обратилась непосредственно к работникам морга, санитар выслушал включился в ситуацию, все выяснил, предложил решение и вместе с церковными служащими все организовали в тот же день, только на более позднее время , успокоили и поддержали. Спасибо.
Место отличное, всем рекомендую, раз в год у них лежу, прохладно, и люди впринципе приятные, молчаливые правда, но это даже плюс, вообщем место огонь, прохлождайтесь
Недавно пришлось столкнуться с абсолютно аналогичной ситуацией и видимо с этим же батюшкой, судя по отзыву, узнали что его зовут настоятель Александр. Заказали прощание и отпевание при морге и очень сильно пожалели. Такого отвратительного отношения батюшки к своей работе никогда не видела: он ходил что-то постоянно искал в телефоне, уходил в угол, непонятно что там делал, сложилось впечатление, что выпивал. В итоге прощание с близким человеком было сильно омрачено такой халтурной работой, никакого уважения ни к живым, ни к мертвым.
Просьба администрацию Александровской больницы заменить батюшку, а Александра уволить за профнперигодность и некачественное исполнение своей работы!
Горе заставило нашу семью познакомиться с данным заведением. Не имея моральных сил совершать бюрократический рейд по гос.органам для получения бумажек мы наняли анента, который занялся бы нашими вопросами, как говорится «all inclusive». Приехав в день прощания и отпевания, пожалели, что процедуру отпевания заказывали при морге. «Продвинутый» батюшка, во время службы тянущий из-под рясы телефон, выходящий на улицу, когда его хор затягивал молитву....в общем, в таких случаях когда человек плохо выполняет свою работу, у меня возникает вопрос «что ты тут делаешь?». По-моему, все просто: не нравится - не работай, устал - уходи, но не нужно показывать своё невежественное отношение к живым и мёртвым.