Неочевидное расположение, не хватает вывески, да покрупнее. Угадывается по наличию квадроциклов на площадке перед зданием за решетчатым забором с закрытыми воротами. По направлению из Питера в сторону Москвы фиг заедешь. :-(
За это минус пол-звезды. В выставочном зале довольно много разной техники, можно немножко потрогать и даже примерить.
Слова продавца новой техники об акциях салона не всегда полностью соответствуют заявленным на сайте и обрастают дополнительными условиями(еще минус пол-звезды за это). К моему удовлетворению, это недоразумение решилось звонком продавца своему руководству, после чего было достигнуто взаимное понимание. ;-)
Оформление документов проведено быстро, сотрудники очень четко и исчерпывающе отвечали на письма эл.почты, учитывая пожелания покупателя.
Особо хотел поблагодарить Александра, водителя-экспедитора на доставке. Спокойный, грамотный, понимающий, внушающий уважение опытом и отношением к своей работе и получателю товара.
В целом опыт приобретения новой техники в салоне считаю положительным, буду рекомендовать знакомым.
Осенью привезли на тех обслуживание мини снегоход Рыбинка. Было поменяно масло, свечи и сцепление. Т.к не было снега и работа без выходных, то решил испытать технику на Новогодние каникулы. После пяти минут катания обнаруживается темный след позади миниснегохода. И каково же было удивление когда обнаружили отсутствие болта(сливного) на картаре. Вытекшее масло создало впечатление что как будто его и не меняли. Хорошо что это всё произошло дома а не на рыбалке, в нескольких километров от дома. Одно слово-в сервисе работают рукожопы. Не советую туда обращаться
Единственное место в Санкт-Петербурге, где можно купить новый BAJAJ и обслуживать его официально. Ассортимент техники, запчастей и сопутствующих товаров на уровне, сотрудники вежливые, только расположение салона не позволяет поставить 5 звёзд.
Очень грамотный персонал. Выдали то, что было нужно, не сомневаясь ни на грамм!!! И нуу, подошло как в аптеке!!! Респект огромный! Качество товара? Ну как бы оригинал, качество на 5++++
Здравствуйте! В Алексмоторс Шушары приобрёл квадроцикл РМ 650-2, б/у.
Во время осмотра задавал вопросы по квадрику, сотрудник Евгений отвечал, что всё с ним в порядке, покупался новый у них, обслуживался тоже у них. По документам всё в порядке, только ПСМ в ГОСТЕХНАДЗОРЕ (с учёта снимается). Холодный завёлся нормально. Евгений при мне прокатился немного, медленно, вроде едет.
Привезли мне его поздно, ближе к ночи. Когда привезли, водитель Александр сказал, что Евгений решил карбюратор почистить, поэтому долго везли. Короче. Когда на следующий день я сам сел за квадрик и решил прокатится, то обалдел. Спидометр не работает, одометр не работает, после прогрева глохнет, при езде минут через пять начинает чихать(стреляет как из пушки). Напомню, что обслуживался квадрик у них. Не советую эту фирму. Обходите стороной. ТО проходите у др. дилеров.
Осмотрел товар данной конторы на их сайте, цены завышены в 2-3 раза на всё железо для квадров и питов, торговля как говориться на дурачка!!!! Не советую.
Всем привет! Заказал в Алексмоторс ящик на снегоход, ребята сработали оперативно, была личная просьба по срочности отправки, молодцы, получил через 3 дня, всё чëтко! Очень рекомендую магазин! Ещё раз спасибо
Есть подозрение, что работают не честно.
Отдал на ремонт триммер для травы. Чинили не долго. При выдаче обратно набивали цену. Чудак-мастер пытался меня убедить в том, что в карбюраторе была вода. Триммер лет 5 находился у меня дома. Вода в карбюраторе высохла бы уже. В общем пытались обмануть. Если бы не начал спорить, то цена была бы в два раза больше. Больше никогда не обращусь в Алекс моторс.
Покупал мотоцикл Bajaj Boxer и квадре для ребенка Wells Thunder 125. По боксеру кое что покрутил, что недокрутили на сервисе. По квадрику - на сборке сразу же сломали корпус датчик скорости на задней оси (очень возможно что воткнули сломаный, что бы было не заметно). Писал в Ватсапп сервиснику Николаю, он молчаливо от замены отказался. Дальше вылетела колодка тормоза заднего суппорта. Написал - сказали везите. Привезти возможности нет, 200км от города. Причину нашел в инете - не правильная сборка задней оси. Шайбу не с той стороны поставили, поэтому диск тормоза не отцентрирован в суппорте и колодка вылетает. Что ещё вылезет не знаю. Сервис создаёт проблемы которые опасны для жизни. Руководству рекомендую провести аудит своего сервис центра, потому что работники не заинтересованы в качестве выполняемых работ. Магазин и сервис не рекомендую.
Обычный салон мототехники. Консультанты все показали рассказали. Быстро оформили. Сайт немного брешит по акциям и скидкам.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2021
Это место салоном назвать трудно, вся техника под заказ, на товары ОГРОМНЫЕ наценки. Чеки они пишут от руки.
В прошлом году сдавали квадрат к ним, мастер Николай пытался обуть меня как мог, поставили бу запчасти и проблема проявилась через месяц снова, пришлось гнать в другой сервис, самое непонятное что директор Евгений ему потакает, говорят мы все сделали как надо, это вы плохо ездили, хотя квадр стоял почти все это время.
Продавцы спихивают работу на молодых ребят, был случай когда я ещё заезжал за запчастями и маслом (которое тоже продают втридорога) в этот «магазин», продавец Александр не поняв что я от него хочу, сказал вам поможет специалист Денис. Просто спихнуть работу и уйти курить с деловым видом, якобы ему позвонили, вот это отношение к клиенту. А этот Денис тоже сразу оказался занят и перекинул эту работу на молодого парнишу, который разговаривал по телефону с другим клиентом, это нонсенс! Хотя я не заметил что Денис был сильно занят. Когда молодой закончил я был готов что меня уже пошлют, но хотя бы он оказался вежлив и то, что-то мы подобрали, а что-то якобы есть, а на самом деле нет, полностью там закупиться не получалось, всегда приходилось ездить докупать ещё куда-то.
О чем говорить если хорошие комментарии накручены самими сотрудниками, а на плохие отзывы они пишут «вы у нас не обслуживались» это же смешно.
Решил написать потому что когда искал сервис всплыли они, больше туда ни ногой!
Выбрали нужные запчасти сразу. Все что надо было купил сразу,все в наличии
Посмотреть ответ организации
Владимир Васильев
Знаток города 5 уровня
5 августа 2024
купил максискутер-помогли с доставкой
Посмотреть ответ организации
Михаил Кудра
Знаток города 3 уровня
1 июля 2021
Качество выполнения работа по сервису, оставляет желать лучшего. Больше туда ни ногой! Перебрать вилку и выставить её в нормальное человечное у них не получилось.. Может конечно для обслуживания китайской техники мастера тяп-ляп и норм, а вот японскую только покалечат, чем полечат! При всем при этом, вроде как осознаю, что косячат, но решать вопрос далее не собираются. Ибо шанс остаться без данного комментария у них был. Можно было просто исправить ситуацию и повернуть в своё русло..
После замены бензонасоса квадроцикл перестал заводиться. Ребята из Алексмоторс бесплатно (по гарантии )забрали, устранили неполадки за 4 часа и обратно привезли загород. Был приятно удивлен, что доставку тоже сделали бесплатно. Сейчас все отлично работает. Спасибо.
место для тех, кто увлекается техникой ATV. Много вариаций квадроциклов, снегоходов и всего что с эти связано. Руководитель Евгений очень компетентный человек. Профи в своей области. Хороший салон
Пришёл в магазин за запчастью на скутер (фото маркировки детали имелась) предварительно созвонившись с менеджером. Но оказалось, что нужно сначала разобрать свой скутер и принести показать старую деталь, при этом по телефону этого не сказали. 2 человека не поняли, что от них хотят и заинтересованности в их глазах что-то не увидел. Вся информация о скутере была. В итоге поехал в другой магазин, где сотрудник вник в мой вопрос, все подсказал и я купил все необходимое.
Всего один раз побывал в этом магазине и больше нет желания ещё там появляться... Не буду отвлекать работников своими проблемами...
Начиная с предпокупочной диагностики, на которой благодаря мастерам отсеялось несколько плохих вариантов, всегда честно указывали на проблемы авто) прохожу ТО. Все хорошо, никогда ни одна запчасть не подводила. Сложных ремонтов не было, но скорее всего доверил бы и капиталку! Цены что-то из серии между официалами и неспециализированным СТО. Запчасти те же, что и на ранке, но, как правило, чуть-чуть дороже min предложить маркета. Но та же бесплатная замена масла и компенсирует разницу. В помещении приятно, атмосфера пребывания. записи, пояснения мастеров и т.д. на уровне, так что я доволен.Сайт, конечно, грустноват по наличию информации о стоимости работ, онлайн-записи, онлайн-чата и т.д. + хотелось бы маркетинга для постоянных клиентов из серии диск. карт и т.д. (хоть бы кофеек бесплатный)))
Техники которую хотел посмотреть не было, хотя на сайте всё «типо» в наличии». Подъезд отвратительный. В салон чтобы попасть нужно было пройти через двое ворот, но они закрыты
Черт меня дернул заехать в эти дебри. Ценник адский. Разводят, как на Апрашке в 90-х.
Топливный шланг 4*7 300₽/метр; мелкие фильтра по 300₽. В интернет магазинах ценник 70₽/метр и фильтра по 50₽))))
Была у них попытка впарить мне амортизатор на скутер за 1800₽- шт. Благо быстро глянул в инет, а там везде 1800₽ - за ПАРУ!!! Товарный чек и ссылки могу скинуть.
Вобщем - шедевральные ребятишки)))
14
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2019
Негативный опыт у меня с этим так назыввемым мотосалоном. По факту в прозоне шушары стоит временный павилион в нем сидят люди и все это называетя мотосалон. Отдал я этим людям предоплату за мотобуксировщик и месяц кормят 'завтраками'пришел забрать предоплату говорят средства отправили поставщику ждите скоро будет. В наличии ничего нет ,предоплату не возвращают разговаривают через губу. Рекомендую держаться подальше от этой конторки .Составляю жалобу в потребнадзор дальше посмотрим....