В первую очередь хочу выразить благодарность за профессионализм и помощь в организации прекрасного отдыха на Кубе! Обратившись за подбором тура, мы не определились со страной пребывания, Кубу рассматривали как крайний вариант.
Сотрудник агентства Ирина внимательно выслушала наши пожелания к отдыху, подробно рассказала об особенностях отдыха в рассматриваемых нами странах и затем составила подборку отелей по нескольким направлениям, основываясь на наших предпочтениях. Взвесив все плюсы и минусы мы решили прислушаться к рекомендации нашего турагента, выбрали Кубу и не пожалели! После того, как мы определились со страной и отелем, нам были даны рекомендации по достопримечательностям, а также советы по вещам, которые нужно взять с собой на отдых.
За несколько дней до начала тура Ирина направила нам пакет документов, а также сама заполнила и направила нам декларацию, которую требуют при въезде. Также напомнила правила вылета и подробно рассказала о наших действиях в аэропорту прибытия.
Отель и категория номера были подобраны исходя из наших предпочтений. Отдых был комфортным и полностью оправдал наши ожидания!
Из плюсов также отмечу возможность приобретения тура как лично в офисе (для жителей Воронежа), так и онлайн.
Впервые обратились в это агенство. Ориентировались исключительно на их ТГ канал, так как хотелось чтобы турагент был с опытом личных посещений. Приехали и в этот же день оплатили тур. Ирина помогла с выбором страны и отеля. Рассказала все нюансы, плюсы и минусы. Нам оставалось только выбрать между двумя вариантами (Египет или Турция). Выбор был сделан в подьзу Египта. Мы не пожалели!!! Ирина всегда была на связи и помогла даже поменять время вылета в нашу пользу. В следующий раз снова обртимся сюда.
Давно подписана в телеграме на Алекстур и в этот отпуск решили полететь от них. С нами связался менеджер Елена Груздева и я сразу поняла, что в руках профессионала и могу ей доверить свою мечту. Тайлан на мой юбилей почти на 2 недели Као Лак то, что хотели: релакс отдых с мужем, тепло, пальмы и пение птиц. В этом регионе очень классный и выгодный отель подобрала для нас Елена, подробно рассказала какие приложения установить, что посмотреть, 24/7 на связи до самого нашего возвращения. Спасибо большое, что помогли исполнить мечту
Хочу выразить огромную благодарность Ирине за прекрасный отдых в Египте! Было прекрасно все, отель великолепный, просто архитектурный шедевр, не ожидали, что будет такой сервис, еда и алкоголь для Египта честно не ожидали, очень порадовали. Пляжи и море шикарные, мы за неделю даже не все обошли, как закрытые так и открытые места для купания+бассейны. Красивые рабки, не нужно никаких доп поездок, плаваешь, как в аквариуме. Если поездки, то рекомендую Луксор, на целый день, так же огромная благодарность Ирине, подсказала, как и у кого не дорого купить тур. Эмоции от прикосновения к тому, чему 3,5 тыс. лет до н.э... Передать невозможно в двух словах. Возьмите с собой доллары, размен по 1. Творят чудеса), сервис становится сразу на 6ть звёзд. Моя благодарность, мы обязательно к вам вернёмся. Ирина, спасибо за прекрасную работу!
В начале ноября обращалась в поисках тура, по семейным обстоятельствам не срослось. Решилась за неделю до дня рождения. Огромное спасибо Настеньке Тужилиной, которая за короткий срок организовала превосходный тур в Китай на основании всех моих пожеланий! Амкогда перенесли вылет оттуда, а там ночь, именно она была на связи, всё узнала, разъяснила и успокоила😍
Долго была подписана на агентство в соцсетях и наконец решила обратиться к ним. Жалею только об одном, что не сделала этого раньше!
Менеджер Ирина помогла с выбором отеля в Турции на осенние каникулы, предложила на выбор несколько отелей, доходчиво донесла всю информацию о них. Уже слушая её голосовые с описанием отелей настраиваешься на прекрасный отдых, поддержка в течение всего отдыха также радует. Большое спасибо, теперь отдыхаем только с вами!
Обратились в турагентство за подбором отдыха в Египте, в течении нескольких часов мы были уже с электронным договором «на руках», менеджер Тужилина Анастасия отработала быстро и четко, ездить никуда не нужно все детали обсудили по телефону и в мессенджере, оплати по qr-коду. Турагенству и Анастасии большое спасибо!
Добрый день. Хотела бы поблагодарить Александру за организацию тура в Шарм-Эль-Шейх. Отпуск был шикарным. Отдыхали в Нубиан айленд. Отель понравился. Спасибо большое.
2 апреля вылетели на Пхукет отель Pullman Karon , территория огромная три дня ходила и рассматривала что где есть. Бассейнов 4 а не 3 как говорили. Озера на территории и огромными рыбами, 2 ресторана для завтрака, есть и платные но мы всегда ходили за территорию есть. До моря идти.... ну за "забором "))). Лежаки и зонт 200бат, на пляже нет ресторанов, но можно купить и напитки и коктели и сэндвич если прям надо. Пляж огромный людей немного, чисто, море красивое. В номерах уборка ежедневно. По территории можно ездить на тук туке, он правда большой зеленый и даже палин живет на территории. А теперь хочу написать об отношении тур агента Алексее, знаете был момент , что я подумала он мне родной человек, так как относится к клиентам он, наверно по пальцам посчитать, на моих пальцах он один.. этот человек я уверена и команду подобрал подстать себе. Я желаю просто космического процветания Вам , вы просто уникальный, добрый, внимательный человек. Спасибо
Первая поездка за границу прошла идеальна и без волнения благодаря вам. Поделились советами , которые помогли нам быть уверенными на протяжении всего путешестия в Турции. Благодаря вам будем стремиться путшествовать за границу и дальше
Благодарю Александру за тур в Турцию. В наш любимый семейный отель. Хочу отметить клиентоориентированность, профессионализм и отдачу на все наши просьбы. Очень важно, что турагент в любое время всегда выходит на связь и максимально отдаётся, чтобы решить ту или иную задачу, проблему или просьбу.
Все прекрасно, отдыхом очень довольны! Спасибо Ирине) Были в Египте, но начитавшись плохих отзывов в целом об этой стране, до последнего момента был скептический настрой, т.к это еще и первый полет за границу, то не хотелось разочароваться. Очень долго выбирали отель и вот остановившись на одном варианте, Ирина нас переубедила на другой отель, о чем в дальнейшем не пожалели, а только были рады, что поменяли отель) обслуживание отличное, персонал приветлевый, по еде в целом не плохо, что-то на свой вкус всегда найти можно, голодными не оставались, алкоголь конечно не особо, но мохито и пиво было норм, без алко было тоже прекрасно( в дьюти фри не стали покупать), пляж собственный, заход идеальный ( а это проблема для Египта), можно нырять с пирса, красивый риф, впечатления от рыбок незабываемые) тихий, красивый каскадный отель, территория чистая, работники ухаживали каждый день с самого утра , было много иностранцев и мало русских. В общем для первого отдыха все было отлично) В следующий отпуск, будем обращаться только в это агентство к Ирине. Отель Park regency sharm el sheikh 5*
Спасибо большое за невероятный отдых в ОАЭ, все отговоривали фразой: «не сезон», но поверьте в сезон здесь очень много людей!
Вода горячая, алкоголь отличный😇
Отдельное спасибо Александре, выслушать такое количество вопросов-не каждый сможет😄
Хочу выразить благодарность туроператору Александре!
Подобрала нам тур в ОАЭ,который подходил нам полностью!Шикарный отель на первой линии со своим бассейном!Рекомендую всем данное турагенство,а особенно советую обращаться к Александре,подберет все по высшему уровню!
Хочу выразить свою благодарность нашему турагенту Ирине за незабываемые впечатления от нашего первого отдыха в Турции!
Мы жили в отеле Saphir Hotel 5*.
В этом месте было все для комфортного отдыха: цветущая ухоженная территория, красивые и уютные номера, лазурная вода и чистый пляж!
Питание стало отдельным видом наслаждения- кухня постоянно обновлялась и удивляла своим разнообразием. ( Про количество вкуснейших десертов вообще молчу😅)
Очень тактичный и услужливый персонал всегда был на связи и помогал со всеми вопросами.
Во время нашего там проживания, всегда ощущались порядок и чистота.
Это видно было как в самом номере, так и в зоне у отеля, пляже.
Если говорить отдельно про пляж, то можно сказать, что все было просто идеально. Ничего лишнего. Три длинных ряда лежаков с зонтами от солнца, небольшая площадка для пляжного волейбола, ухоженный песок с галькой и очень чистое прозрачное море.
К слову, всегда в доступе была питьевая вода, что очень важно для знойных летних дней.
Наш волшебный отдых пролетел так быстро, что мы и не заметили. Но теперь мы просто будем ждать следующего сезона, чтобы вернуться снова.💫
Здравствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв.
Очень классная компания, гле могут подобрать именно тот тур, который тебе нужен.
Чуткое отношение к каждому гостю!
Особо хочу отметить нашего менеджера Татьяну! Классный и внимательный турагент, которая всегда была на связи с нами во время отдыха! Помогла подобрать именно такой тур, в котором были учтены все наши пожелания!
В общем, советую очень данное агенство для выбора путешествия!
Хочу поблагодарить Галину Панарину за организацию нашего чуднесного отпуска в отеле Соргун Акадия (Сиде).
Летали первый раз, Галина консультировала по каждому вопросу и была 24/7 на связи!
Отдыхали в июне 2024 года в Турции, хотим поблагодарить всей семьёй Ирину, все отлично подобрала, на протяжении всего отдыха была с нами на связи, обязательно будем отдыхать только через неё☺️🙏🏻
Все отлично!
Спасибо огромное за отличный отдых и прекрасный отель! Очень интересная анимация, аквапарк, вкусное питание, много баров и кафе, питание 24/7, очень зеленый, хвойный, даже птичий двор с фазанами) очень удобно организовано все пространство отеля - все рядом!
Кстати, открыли для себя Loti ) встретили нас с цветами, трансфер в очень комфортабельном автобусе с белым кожаным салоном, общими столиками между сиденьями ) еще раз спасибо за трансфер туда )
Все прекрасно! Мы все остались очень довольны! Спасибо!
Хотим сказать спасибо огромное Ирине за помощь в организации нашего отдыха !!! С ней очень легко работать, Нам все очень понравилось !! И перелет длительный хорошо перенесли , и отель очень понравился 🥰 и Куба конечно же прекрасна !!! Только положительные впечатлания об отдыхе !!
Очень долго и тщательно выбирала турагентство, так как с семьей собирались впервые на отдых заграницу.
Выбрала именно" Алекстур" и не пожалела.
Ирина - была нашим операторам. Очень толковый и хороший специалист.
Были учтены все наши пожелания.
Отдыхали с 01.10 - 08.10.23
Подобрали очень удобный перелет БЕЗ ПОТЕРИ ДНЯ что очень важно.
Очень понравилось отель который нам предложили " Alva Donna Kemer" очень зелёная и большая территория с видом на горы , крутая шоу программа и анимация.
Все было просто супер .
За время отдыха никаких проблем не было.
Я точно знаю , что на следующей год будем планировать отдых с " Алекстур" и рекомендую всем .
Отдохнули на все 💯. Спасибо Вам
Уже не первый раз бронируем тур через Алексея и остаемся очень довольны. Всегда очень оперативно отвечает на вопросы и дает советы по выбору отеля.
Большое спасибо!
Очень благодарны Алексею! Отлично подобранное место: широкие очень красивые пляжи, теплый, чистый океан! Гостиница - выше всех похвал: идеальная чистота, вкусная еда, персонал - все очень гостеприимны и тактичны, профессионалы своего дела!
Спасибо Алексею за нашу новую Турцию!
Первый раз попали семьей на эгейское невероятной красоты море, хотя в Турции была раз 10. Место Олюдениз рядом с Фетхие. Отель Liberty Likya шикарное место с огромной зелёной территорией, детской зоной, морем развлечений, красивым морем и конечно отличным питанием.
Совпало и понравилось всё! Будем обращаться к Алексею еще, уже порекомендовала агентство Alex.tour знакомым, кто также заинтересовался этим местом. И отдельное спасибо Алексею: всё четко, быстро и всегда на связи, что крайне важно.
Уже второй год подряд обращаемся в Алекстур за оформлением путевки.
Учитывают все пожелания по туру, своевременно информируют об изменениях в туре, в случае их возникновения. Будем обращаться снова!
Спасибо за великолепный отдых в Стамбуле для меня, как путешественника и фотографа. Отель был простеньким, но в шаговой доступности всех основных достопримечательностей старого города в районе Фатих. В целом всё было ожидаемо. А, что ещё нужно непритязательному туристу - крыша над головой и сытный завтрак...
Отдых прошел отлично)Спасибо большое Александре,всегда была на связи и отвечала на все вопросы)оперативно предоставляла информацию)С удовольствием еще буду обращаться в данное агентство )
Обращались в агенство впервые, в течение беседы нам сразу предложили множество вариантов, найдя подходящий не было сомнений лететь! Хороший трансфер с приятными работниками, которые начинают ваш отдых с позитива! Так же остались довольны нашим отельным гидом Ильей и экскурсиями, которые он организовал! Отель с потрясающей территорий и вкусными завтраками на любой вкус. Очень рады, что нашли своего турагента - Александру, которая была с нами и в радости, и в горе!
Спасибо большое Ирине. Вы на своем месте. Первый раз обратились в Алекстур и не ошиблись. Ирина Вы отзывчивая, понимающая и просто позитивная. Мы рады с Вами познакомится. Отпуск прошёл как был запланирован, благодаря Вам.
Летаем с этим турагенством третий раз, все проходит замечательно. Ирина, менеджер , которая очень старается подобрать тур , отвечающий всем потребностям, спасибо. Единственный неприятный момент - перечисление денег физ лицу и отсутствие подтверждения бронирования( по запросу присылают). Я думаю, это может отпугивать новых клиентов, но у нас пока все без вопросов проходило.
Спасибо большое менеджеру Ирине за хорошо подобранные туры, летала через данное турагенство 2 раза, сначала в Мармарис, потом в Стамбул и оба раза осталась очень довольна! В следующую поездку снова обращусь к Ирине за помощью подбора тура)
Первый раз обратилась в это агентство и не пожалела ни разу, менеджер Ирина посоветовала поехать на Кубу , все было просто супер, я очень довольна поездкой, Куба оставила только приятные впечатления. Большое спасибо Ирине, что помогла с выбором, очень позитивный человек , всегда на связи, подскажет , поможет и просто оставляет положительные эмоции после общения! Всем совету это агентство и Ирину ))))
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 7 уровня
20 июня 2024
Отдыхали в отеле Amaya Beach Pasikudah в конце апреля 2024 года. Единственный минус — удалённость от аэропорта Mattala (4 часа на трансфере). Всё остальное просто чудо!
Отдельное спасибо менеджеру Александре за подобранный тур!
Жили на 3 этаже с видом на океан.
Океан шикарный - волн почти нет, вода теплая (можно даже сказать горячая 30 градусов). Напротив отеля кораллы, но это не проблема - если выйти к океану и пройтись по побережью влево 50-100 метров - там шикарный песчаный пляж без единого коралла.
На всей территории отеля бесплатный wifi, так что можно не покупать сим карту.
В отеле есть русскоговорящий гид - у него можно купить экскурсии или же обменять валюту (можно даже переводом на русскую карту).
Номер просторный.
Ресторан и еда — шведский стол, огромный ассортимент блюд, десерты, мороженое, всё очень вкусно.
На территории бассейн, пальмы под которыми можно укрыться в теньке, много лежаков.
Территория чистая.
Полотенца для пляжа и бассейна выдают.
Персонал вежливый, внимательный, улыбчивый, некоторые разговаривают на русском.
Имеется фитнес-зал, спа-процедуры, массаж, сувенирный магазин.
Отпуск очень понравился, и данный отель рекомендую для посещения».
В данное агентство зашли случайно, выбрали ближайшее и не прогадали. Менеджер Ирина помогла подобрать тур, прислала множество вариантов по нашему запросу, дала свои рекомендации. Отпуск получился великолепным, остались очень довольны. Ирина всегда была на связи до самого нашего возвращения! Рекомендую данное агенство, здесь работают люди, которые знают и любят свое дело!
Брала путевку через агентство Алекстур, отдыхала в Абхазии. Осталась очень довольна🥰👍
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Ирину!!!🩷
Была постоянно на связи, отвечала на все интересующие вопросы. Спасибо вам за доброе и неравнодушное отношение к туристам!!! Чувствуется, что людям не все равно, как пройдет отдых)
Алексей, спасибо вам большое за подбор и рекомендацию отеля, отличное месторасположение, приятны й персонал, очень чистенько и уютно! Спасибо что всегда были на связи🙌🏽
Огромная благодарность Ирине за подбор тура в Кемер!!! Индивидуальный подход к клинту на пять с плюсом, начиная от выбора места, нескольких подборок отелей, исходя от меняющихся запросов, организация и передача необходимых документов, ведение клиента от начала и вплоть до окончания поездки!
Отпуск удался на славу!!
Ирина, вернемся еще!!
Обратились в этом году в Алекс Тур. Менеджер Ирина максимально учла все наши пожелания!! Подобрала для нас отель Meraki Хургада. Мы в полном восторге! Молодежный отель, в котором ежедневно проходят вечеринки на любой вкус. Еда-Шведский стол + 3 ресторана, которые входят в стоимость. Невероятно вежливый персонал, который создает настроение и помогает во всем, сделал наш отдых очень комфотрным! Уже не терпится вернуться обратно, рекомендую!)
Добрый день, моя благодарность руководителю агентства Алексею и отдельное человеческое спасибо менеджеру Ирине за подбор отеля , помощь и отзывчивость! Всегда на связи и готова ответить на все вопросы. Мы были в Таиланде .Летели Аэрофлотом, идеальное расположение отеля, отличные гиды , сервис и комфорт.Спасибо большое вам, процветания и удачи!
Спасибо за отдых в Египте всей семьёй понравилось очень и отель и еда и климат и бассейны и экскурсии и самое главное Цена. Спасибо Вам большое! Рекомендую проверено семейным бюджетом! 👍
Выражаю благодарность Ирине за прекрасный тур в Турцию. Всегда была на связи, вежлива, исполнительна
Посмотреть ответ организации
А
Анна Малюкова
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2023
Алексей, добрый вечер! Мы только прилетели с Мальдив в Москву, хочу сразу написать вам отзыв! Благодарю вас за отлично подобранный отель, мы правда были в восторге! Во-первых, у нас был хороший делюкс после реновации, номер 253 , в нём очень комфортно, он чистый, просторный, удобный - всё отлично, никаких вопросов! Во-вторых, очень вкусная еда в ресторане 👍🏽 особенно понравилась паста, роллы раз в неделю со свежайшей рыбой, фрукты просто обалденные ( ананас, папайя, маракуйя, дыня, арбуз), мороженое ( не во всех турецких 5* отелях такое вкусное мороженное!)👍🏽 Уровень сервиса просто высочайший! В отеле очень много персонала, ты всё время встречаешь кого-нибудь, и все готовы ответить на все твои вопросы. Весь персонал очень приветливый , доброжелательный, участливый, всегда готовы прийти на помощь. Также во всём отеле всё время ухаживают за территорией, убирают каждый листик, это очень трогает, чувствуется огромная забота о гостях. Ну и , конечно, природа! Теперь хочется ездить на Мальдивы каждый год! 😁😁😁😁🏝️
Ещё раз большое спасибо вам!
Не зря говорят, что всё что ни делается, всё к лучшему! У меня сначала не получилось забронировать тур с другом турагентом, а потом позвонила вам и всё срослось ! Значит , так было нужно! Спасибо за профессионализм!
Отдыхали компанией на пхукете в феврале 2023 года. Тур был найден очень оперативно и по немыслемой цене для отеля в котором отдыхали. Можно сказать, что мы жили в пятизвездочном стильном отеле по цене гостевых домов! Понравилось абсолютно все! Все очень оперативно, Алексей всегда был на связи, помогал по всем вопросам. Тур был найден буквально за день, все быстро забронировали. Будем обращаться вновь и вновь!!! Уже посоветовала своим родителям!
На майские праздники решили отправиться компанией отдохнуть, выбрали Турцию и обратились за помощью в турагенство. Нами занималась Александра, спасибо ей за проффесианализм - постоянно была на связи, сообщала о каких либо изменениях, держала в курсе событий. В общем отдохнули на все 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Спасибо за прекрасный отдых 💯