Отдыхали в конце января 2024г. вдвоем с мужем. Ехали целенаправленно , так как были там уже много лет назад, в целом остались довольны. Персонал старается, еда могла быть лучше.
Картофель тушеный с черносливом не очень.. Официанты - большие молодцы!! Спасибо им!
Жили в номере дабл . Номер отельного типа, большой и с наличием всего необходимого с видом на лес и балконом, располагался далеко от детского корпуса. Было тихо. Территория для прогулок зимой небольшая, но нам хватало. Думали, что процедуры до обеда только, но они были расставлены и до 17 часов с перерывами, но мы сами же захотели их) !!ООЧЕНЬ понравились занятия ЛФК с Галиной Николаевной!!! 50 минут пролетали как 15!! Профессионально , душевно и оптимистично!! Этого не забыть!!Наши суставы стали беспокоить нас меньше) Спасибо!! Озеро большое и вид красив, много рыбаков.и ... котов. "Алеся"- наш санаторий романтики молодости , поэтому мы вернулись туда и не пожалели. А еще нам дали дисконт на 5% при посещении от 10 дней до конца года. Вот теперь думаем о летнем отдыхе)
года)
Семья Сидоровых,Россия,Хотьково.
Отдыхаем в санатории Алеся вот уже четвёртый раз и все здесь просто превосходно, обслуживание персонал в лечебном корпусе приветлив и добродушен,персонал в столовой также приветлив и очень добродушен,отдельное спасибо поварам, которые готовят замечательные блюда, культурная программа на высоте, а достопримечательность санатория это природа, окружающая санаторий и конечно же бар, что находиться на его территории. Ещё раз все спасибо и низкий поклон, всему личному составу.
Очень понравилась еда (разнообразная вкусная). Персонал вежливый, внимательный. Номер брали двухкомнатный в 4 корпусе, номер с современным ремонтом и с новой мебелью. Территория большая с сосновым лесом, много беседок, лавочек, хороший пляж. Половину отдыхающих с детьми, отношение к детям великолепное, на большом экране показывают мультики и каждый вечер детская дискотека.
Очень хороший санаторий. Еда вкусная по системе заказное меню. В номерах все необходимое есть: чайник, холодильник, жк телевизор, три полотенца, простынь для процедур, туалетная бумага, мыло. На коридоре есть утюг и гладильная доска. Убирают в номерах через день, мусор выносят каждый день. Постельное меняют и полотенца раз в неделю. Если что-то необходимо, можно взять у сестры-хозяйки. Персонал очень отзывчивый, всегда идут на встречу. Есть бассейн небольшой где-то 15 метров с водяными пушками, можно ходить через день т.к. одна раздевалка. Поочерёдно мужской и женский день. Процедуры разнообразные: ванны,массаж, электрофорез, сухие ванны, ЛФК и....можно посетить кабинет касметолога. Природа шикарная: очень красивое озеро, лес смешанный сосны, дубы. Для любителей шашлыка, можно снять беседку с мангалом, причем, как крытую, так и открытую. В самом санатории есть бар Нинель, где можно приобрести и колбасы, и рыбу, и кофе, и чай, и не только. Рядом с санаторием находится магазин, где также можно приобрести необходимое. Есть на территории освещённый колодец Девы Марии, где можно набрать воду. Дискотеки каждый день, кроме среды. Проводятся экскурсии в Брест, Пинск и рядом находящиеся места. Можно взять на прокат велосипед. Для любителей активного отдыха проводятся бесплатно занятия по скандинавской ходьбе, платно можно взять занятия по аквааэробике. Вечерами показывают кино, приезжают местные художественные коллективы. Культмассовые мероприятия проводят не очень активно. Каждый может для себя найти занятия по душе.
У нас был только отдых и питание,поэтому по поводу лечения,я ничего не могу сказать. Санаторий не плохой,но до магазинов ехать 25 км,самое близкое.... убирают исключительно мусор в туалете,а еще все хомят,но как оказалось, это они так разговаривают,но мне,как петербурженке без слов "спасибо" и "пожалуйста "-было тяжко....
Замечательный медперсонал. Особенно хочется отметить инструктора ЛФК. Человек на своём месте. Грамотно разработаны комплексы упражнений. Замечательная кухня. Красивое место. Номера в санатории требуют не малых материальных вложений. Желаю всему коллективу успехов и процветания!!! Спасибо вам огромное за ваше внимание и профессионализм!!!
Отдыхали с01 по14 августа.Очень понравилось.В номерах убирались постоянно.Персонал доброжелательный.Еда вкусная.Лечебная база чудесная,нас так загрузили,что скучать было некогда.Обязательно приедим на следующий год.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2023
Прекрасное место для отдыха, идеальное лечение, практически весь персонал хорошие и добродушные люди. Есть исключения ради которых захочется приехать снова и снова, это врач невролог и бармен(но их два, не запомнили имя). Но так же есть вещь ради которой я снимаю звезду, это ПОСТОРОННИЕ ЛЮДИ(с местной деревни) которые ходят на пляж и по территории, очень это заметно, когда на пляже они занимают все шизлонги и дети гоняют на велосипедах по пешеходным дорогам. Хотя на всех табличках и знаках прописано что постонним вход запрещён!
Пять звезд за отношение медицинского персонала!
Одну звезду можно было-бы снять за номера, но цена впринце соответствует!
Единственный ужас в том как распределяют процедуры по времени.
Общее впечатление о санаторий на 5ку.
В летний тёплый период отдыхать в санатории одно удовольствие. Природа прекрасная. Медицинская база хорошая. Есть бассейн. Сауна. Тренажёрный зал. Отличный бар, где тебе всегда рады. В баре и вкусный кофе, и мороженое, и выпить и закусить) единственный минус это номера и уборка в них. Питание мне тоже понравилось.
Одыхала с 16.03-31.03.24г. (до этого отдыхала 3 раза и в целом была довольна) Но с этого года заселение с 12.00. В итоге 6 часов пришлось сидеть на диване и ждать пока дадут ключи от номера, при том, что в номере уже жили люди и его подготовили намного раньше. В основном люди приезжают ночью, следовательно, очень уставшие, но всех продержали до 12.00. Опять же выезжают тоже подстраиваясь под ночной поезд. В целом администрация экономит 2 завтрака. С таким ужасным и длительным доездом, администрация (и это в год КАЧЕСТВА!!!) вполне могла пойти на уступки и заселять как было до 2024г. с 8.00. Санаторий « Алеся», в связи с неудобным транспортным сообщением, наверное, не очень пользуется спросом, поэтому и контингент людей был соответствующий 70+ и мамаши с детьми. Питание на троечку, процедуры нормальные,ЛФК очень нравится, ремонт плохенький. В итоге в год КАЧЕСТВА санаторий превзошёл все мои ожидания. Я больше никогда не поеду.
Очень внимательный, вежливый персонал. Чистая заповедная территория. Уборка в номерах на высоте. Кормят очень хорошо, достаточно разнообразный выбор блюд. Красивое озеро и пляж. Множество целебных процедур и высоко профессиональный коллектив медицинских работников приведут ваш организм в норму за короткий период времени.
Отдыхала в декабре 2022,в восторге от красоты природы вокруг санатория и вообще отдохнула замечательно !!!Огромная благодарность администраторам на ресепшене,с которыми можно решить любой вопрос.В номерах тепло,окна новые,уборка каждый день,за чистоту и позитив,спасибо горничным 3корпуса)))Жила в одноместном номере,есть балконхолодильник,чайник, телевизор,утюг,фен,простыни для процедур,набор полотенец.Кому необходимо есть стирка белья.Есть прокат лыж,санок,мячей)) Вечером дискотека для деток,потом для взрослых.Работкам столовой низкий поклон за такое разнообразное питание!!!Очень вкусно готовят,можно выбирать меню по своему вкусу,голодными точно не останетесь!Любое пожелание,просьба..весь персонал санатория старается выполнить,помочь, подсказать!Врач,учитывая ваши заболевания,назначит процедуры,много современных аппаратов для лечения и релакса,при желании можно доплатить за те,что по душе))цены 6,7руб.примерно,есть бассейн,вода теплая,с пушками для массажа;сауна,косметолог.Отличный санаторий!! К новому году фотозоны,в столовой гирлянды,праздничное настроение и музыка,предлагаются экскурсии.Есть бар,выбор вкусняшек огромный!Только слова благодарности всем работникам!Очень надеюсь там ещё побывать!))
Отдыхаем в санатории "Алеся", все нравится, еда отличная, процедуры намного дешевле чем в Питере. Персонал доброжелательный, всегда помогут. Номера не новые, но все есть, ванна, туалет, шкаф, холодильник, телевизор.
Санаторий Алеся очень хороший, а работники санатория даже не смотря на загруженность. Доброжелательны и терпеливые отзивчивые. Ну мне очень понравилось и природа и отношение и чистота и забота о каждом отдыхающем.
Обычный санаторий, персонал вежливый, питание заказное с хорошим ассортиментом. У кабинетов нет очередей. Единственное, ужин с 19 поздновато и расположен санаторий далековато, в приграничной зоне. Но летом наверное красиво: озеро, лес. Для тех, кто любит уединение, самое то.
Это самый лучший санаторий! Я была в восторге от персонала, все вежливые, добродушные! Номер был очень хороший, персонал внимательный, всегда улыбающийся! Изменить бы заказное меню на шведский стол и будет вообще 🔥🔥🔥
Если вы хотите побывать в машине времени то вам туда. Тут не чего не поменялось с80годов. Обслуживание можно сказать нормально номер убирают иногда, за территорию следят все убрано и подстрижано. Еда как вдешвой столовке вроде 5раз в день написано и ещё на выбор но на полдник ещё дать кифир но зато на второй ужин просто хлеб либо бутылка с водой. Персонал нормальный не хомят не грубят если обращаться за помощью если могут то могут. Вид здесь красивый на озеро. Номера разные есть свежо отремантированые и не
3
3
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Отдыхаем здесь по социальной путевке с ребёнком. Хотелось бы сразу начать с минусов:
1. Номер дали в 5 корпусе на 3 этаже, угловой, холодный, на просьбу поменять, измерили температуру и сказали, что все в норме (21 градус 🤪) Хотя в других номерах в этом же корпусе, да и в других корпуса отдыхающие стонут от жары. Ну ладно, пусть будет на совести администрации, если ребёнок заболеет.
2. Питание - это вообще отдельная история, намудрили они с детским меню, какао и утром и вечером, которое ребёнок мой не пьёт (вообще молочное не ест), да его и пить то невозможно, сильно сладкое 🤢 да ещё и суп молочный. Почему нельзя было сделать и детям заказное меню, как во всех других санаториях.
3. Процедуры назначают, словно от сердца отрывают: массаж ручной 4шт, коктейль кислородный 5шт (не по норме для путёвки в 18дн) Толку от этого массажа в 4 сеанса. Видно хотят, чтоб больше платных брали, хотя и платные не дешёвые, по сравнению с другими санаториями.
Летом здесь, конечно, хорошо, лето, озеро, пляж, но зимой в переходах холодно, в некоторых номерах тоже.
Некоторые скажут, что типа хотите, вы ж по социальной путевке, но мы 4-й год ездим и есть с чем сравнить. Мама отдыхала здесь в 2015 году и было лучше
Подвоза нет,на переходах холод,уборка номера это вынос мусора с туалета,божьи коровки в номере достали,с больными ногами -третий этаж.Спасибо персоналу лечебного корпуса.Молодцы девочки! Особенно массажист Дмитрий!За наличку больше не поеду.Купи путевку да оплати процедуры-дорого.И теряешь много.
Были в этом году 12 дней в июле. До этого несколько раз была на северном Кавказе(нынче цены там кусачие), процедуры не уступают по качеству. Санаторий в лесу на берегу озера. С погодой повезло, поэтому загорали и купались, есть своя пляжная зона. Если планируете совместить отдых-лечение и экскурсии, то минус один день лечения - на поездку уйдет целый день. В стоимость путевки входило: проживание, питание, лечение. На 12 дней положено по 5-6 различных процедур, через день или ежедневно, в зависимости от заболевания. Врачи не скупятся - назначают достаточно ))))), еле успевали за день совместить процедуры и пляж. Номер можно выбрать заранее, в зависимости от ваших предпочтений по комфорту. У нас был обычный по цене 2300 сутки ( в стоимость включено лечение и питание тоже). Если чего-то не хватает в номере, то всегда можно взять у сестры-хозяйки. Питание завтрак-обед-полдник-ужин-кефир на ночь(все по заказ-меню). Готовят вкусно и сытно, мне было много. Организован досуг: для детей - игры, мультики, дискотека, для взрослых - игры, концерты, экскурсии, дискотека, бар. Спасибо огромное персоналу - вы отличная команда 👍
Приедем обязательно сами и рекомендую друзьям, коллегам.
Оздоровлялся в середине декабря . Погода была сырая , но в корпусах было относительно тепло . Номера уютные , холодильник , телевизор , прикроватные тумбочки , вот только стены просили новые обои . Обслуживание было на высшем уровне, как в лечебном корпусе , так и в столовой. Медсестры всегда с приятной улыбкой и хорошим настроением приглашали на продцедуры.
Завтраки , обеды , полдник и ужины , были приготовлены , как по домашнему, с душой . Было очень вкусно. Всего хватало . Чувство голода отсутствовало.
Самое главное , что перемещение по корпусам происходит по закрытым переходам , не выходя на улицу. Вот только в некоторых переходах присутствуют высокие ступеньки. Да , для молодых может это и пустяк , но для пожилых людей ,это конечно проблемно
Территория вокруг санатория чистая и ухоженная. Аллеи подсвечиваются фонарями , ёлочки были украшенные включенными гирляндами. Просто красотень
Стоянка для машин ( те , которые приезжают своим транспортом) освещается , охраняется , и присутствуют камеры
Я был в санатории этом первый раз , и мне очень понравилось
Нам с мужем пока нравиться все. 4-х разовое заказное меню. Сытно, вкусно. Персонал приветливый. Всегда помогут, подскажут. Территория большая, кругом лес. Есть чистейшее озеро с песчаным дном. Красота, ляпота.
Хорошее обслуживание;
Вежливый персонал;
На питание по принципу швецкого стола нужно обратить внимание и учитывать сезонность и температуру на улице;
В номерах чисто, не работала вытяжка в номере и по ощущениям уже бы нужен минимальный ремонт- смотрится очень уж по древнему;
Территория ухожена и благоустроена;
С рыбалкой был промах, может погода, но и персонал не смог проконтролировать по поводу того, что рядом озеро, где можно порыбачить((;
В целом норм, я не понимаю чем здесь заниматься больше одного -двух дней.
Отдыхали на Новогодних праздниках. Праздник удался на все 100%. Большое спасибо организаторам Новогдней программы, работникам столоой за замечательный Новогдний стол и администрации санатория за внимательное отношение к отдыхающи. Хотим прихать в "Алесю" летом.
Хорошее место. Природа отличная. Есть вкусный кофе возле столовой.
Посмотреть ответ организации
Л
Лолита Морская
Знаток города 11 уровня
13 мая 2024
Хорошая медицинская база, тихое спокойное место на берегу озера. Заказное меню. Вежливый отличный персонал, особое спасибо девушкам из регистратуры- приехали когда обед давно кончился, позвонили в столовую, сказали что люди с дороги, нужно накормить. Девушки из столовой идут на встречу, без вопросов меняют блюда, объясняют из чего приготовлено и как. Медсестры на процедурах всё пояснят,делают чтобы было комфортно. Огромное спасибо за прекрасный отдых и лечение
Фантастика! Очень понравилось. А ведь отельных звёзд в санатории, пожалуй, нет. Как в столовой нет и мишленовских ресторанных звёзд. Условия проживания достаточно простенькие. Все осталось как в 80-е годы прошлого столетия. Но чисто, аккуратно, для меня проблем не было. В столовой вкусно по-домашнему. Пятиразовое питание: завтрак, обед, полдник, ужин, а на ночь ещё и кефир дают. Персонал приветливый, все в основном стараются помочь отдыхающим.
А вот такой красивой природы я нигде не видел (хоть объездил несколько десятков стран). Заповедное озеро с чистейшей водой! Песок. Лес состоит из сосен и дуба - достаточно редкое курортное сочетание, кругом черничники, грибные места, рыбалка! Не зря в этих местах в конце 19 века построил дворец для отдыха Войцех Пусловский - один из богатейших людей Европы. Олигархи и тогда и сегодня знают где строить свои резиденции.
Теперь о пожеланиях. Конечно, санаторий нуждается в реновации, Время идёт вперёд, и то, что было хорошо в 80-х, теперь уже недостаточно. Стоит недостроенным один корпус. Может с него и начать?! Хотя ещё быстрее можно заменить старые скрипучие кровати и постельные принадлежности.
Прокатное оборудование: Велосипеды прошлого века. Пусть прокат будет подороже, но сделайте их современными, а не развалюхами. Лодки есть, но вёсла к ним настолько раздолбанные, болтаются в уключинах, грести нормально невозможно. Что делают аж два работника проката, неужели нельзя отремонтировать, чтобы люди получали удовольствие?
Меня, конечно, и ежедневная третьеразрядная дискотека напрягала. Может быть ее делать через день? Представляете, заповедная природа, завораживающие озеро и грохот музыки. Тут уж не до вечерних прогулок и слушания тишины.
И ещё. В санатории развелось много кошек. Некоторые отдыхающие умиляются ими, подкармливают. Но из-за этого кругом остаются остатки пищи, что не добавляет чистоты на территории у корпусов. Я люблю животных, но этих кошек проверял ветнадзор? И что скажет санэпидемстанция? Может быть кошкам - приют, а отдыхающим - санаторий?
И все-таки, несмотря ни на что «Алеся» для меня лучший санаторий, был здесь несколько раз, планирую приехать ещё. Чего и Вам желаю!
Отдыхала в 2023 в ноябре столовая просто прелесть кормят отлично ! Каждый может найти себе что то по вкусу. Хочу добавить что отдыхаю не в первый раз и каждый раз не хочу уезжать. Процедуры прекрасные ! И в баре очень вкусное мороженое. Самое классное что мероприятия каждый день как и дискотеки так и для взрослых так и для детей.
Для меня как-то так , троечка , больше не поставлю . Время на отпуск многих процедур сильно занижено . Самих процедур , которые более важные на 15 дней 4-5 . Постель (одеяло , подушки ) не свежие . Было прохладно, хотела взять с антресоли доп.одьяло но там было столько пыли хлопьями что пришлось отказаться от этой мысли.
Приветливый персонал. Все стараются для отдыхающих. Еда обычная. Меню заказное через два дня после приезда. В номере чисто убирают. Очень большая территория.Прекрасное озеро рядом. Можно купаться и ловить рыбу. В прокате есть лодки и катамараны. В санатории имеется бар.
В общем тихое место для души и прекрасного отдыха.
Отдыхали последнюю неделю июля 2022 с сестрой, мама и маленький брат.
Чудесная природа. Хорошие номера double.
На территории магазин, в корпусе бар. Для детей детская оборудованная площадка, для взрослых беседки, хороший пляж у озера, можно брать на прокат катамараны.
Кормят вкусно и много.
Персонал вежливый, уборка каждый день.
Путёвка проживание + питание, процедуры выбирали сами. Без оплаты врача процедуры не выбрать, приём врача для продления процедур хотелось бы бесплатно.
Из минусов нет кушетки с отверстием для головы для массажа. Нет палок для провисания в бассейне. Нет тренера, кто хочет научиться плавать. Нет психолога на ароматерапии. Не хватает персонала для обёртывания грязью.
Хотелось бы интересную организацию детского досуга. Хотелось бы молодого организатора для проведения взрослой дискотеки. Хотелось бы продлить отдых до 00.00 как и закрытие корпусов.
Хорошо было бы поставить лавочку-качелю для взрослых. Нет обменника.
Спасибо за отдых!
Идеальное место, чтобы отдохнуть от городской суеты и восстановить силы. Расслабиться, прекрасная нетронутая природа, озеро, беседки, катамараны, дискотеки, процедуры
Замечательно провели отпуск! Отличная еда, отзывчивый, вежливый персонал! Волшебное озеро и природа! В лесу собирали ежевику! Путевки брали без лечения! Номер простой без изысков!
в октябре 2023г. отдыхала в санатории по пакету услуг "Релакс - тур". прочитала на сайте информацию, понравилась и решила забронировать " double" номер стоимостью 418,88р. В этом релакс туре мне также понравилась информация о расчетном времени (с 20-00ч дня накануне заезда до 20-00 дня выезда, т.е. полные 2-е суток). На самом деле при заезде все произошло совершенно по другому. Дежурный администратор Тимошук Н.К.встретила нас не на рабочем месте а с разговорами по телефону с родственниками на диване. В результате чего нам пришлось ожидать окончания ее телефонного диалога 5-7мин. С нами обращалась грубо и на повышенных тонах. Сказала, что ваш номер может быть не убран т.к. я не сообщила что приеду вечером, хотя я звонила и уточняла по телефону.При расчете сказала что нам нужно доплатить по 34р за каждого. В результате стоимость путевки у меня возросла до 503р., На вопрос почему такая разница ничего вразумительного ответить не могла, где находится спальный корпус ответила, что под дождем она не должна сопровождать к отдыхающих до корпуса, а так икак мы были в первый раз то не знали расположение корпусов. В результате промокшие мы нашли спальный корпус и обустроились в номере. Номер тоже не очень и паутина в углах и ковер порван но на этот счет нужно всего искать положительные эмоции, что мы и делали
.В столовой по этому пакету подается по принципу что дали то и кушайте. Вместо жемчужных ван предложили общие. В остальном обслуживающий персонал приветливый, особенно понравилась специалист в тренажерном зале,очень обходительная и вежливая. Пока была процедура в массажкресле рассказала о положительный и отрицательный воздействиях массажа.
Общее впечатление о санатории остается отрицательным..
"Релакс -тур" очень хорошая задумка, но нужно довести ее до нормального уровня, что бы люди знали за что платят деньги а у вас это пока виртуальный обман, так как наверное и новогодний. Поэтому маркетологам и администрации есть над чем поработать. надеюсь они прочитают мои отзывы и сделают соответствующие выводы о подготовке персонала. (особенно к Тимошук Н.К).
Обслуживание хорошее, еда отлично, номера.... Совдеп))), атмосфера отличная, люди в Белоруссии замечательные) само место отличное! Несознательные элементы правда гудят до полуночи....)))