Alex Aqua
467 отзывов
18 ноября 2023
Спасибо, отель понравился, в номере чисто, красиво, очень тепло, даже жарко))) в Холе красиво украшено к новому году. номер с сауной понравился, только необходимо почистить слив в душевой
1
1
19 апреля 2024
В номере было чисто, как и в отеле в целом. Встретила доброжелательная девушка администратор и быстро заселила, что мне понравилось. Утром был завтрак, сытный и вкусный.
1
9 февраля 2024
Номера очень хорошие,есть номера с сауной!!! В отеле чисто, обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый!!! Очень понравилось, что в цену номера включён завтрак.
7 октября 2023
Отличное место!
Очень вежливый персонал, всегда предложат помощь. Номера чистые, сауна греет отлично! Уже много раз посещаем данный отель с семьей, каждый раз только положительные эмоции.
4 декабря 2024
Попали на выходные дни, столовая или кафе(так и не поняли, не работала, был только завтрак, душевая текла, боялись что еще припишут нам поломку
14 июля 2023
Стандартная,не дорогая гостиница. Останавливались здесь с коллегами во время командировки в СПБ на военно-морсокой салон 2023. Нам понравилось именно расположение, до Кронштадта на такси не далеко.
Кровати стандартные, матрасы хорошие, спина не болела на утро. Постельное бельё чистое, в номере нет пыли и грязи. Для особо искушённых есть номера с сауной, но надо заранее бронировать. Завтраки стандартные (выбор из 4х блюд) .
Соотношение цена-качество очень даже приемлимое, могу рекомендовать!
2
1
1 декабря 2024
Все хорошо, чистота, персонал, завтраки хорошие
Все соответствует описанию
13 июля 2024
Стандартные номера без кондиционера.
И много чего нет в номерах, имейте ввиду.
Хорошие отзывы просят писать за вкусняшки.
Ресторан(столовая) не работает в выходные.
Еда очень простая.
Каши вкусные)
Расположение странное у отеля.
Вид из окна ужасный.
Удобные кровати.
Чисто.
Слышимость плохая.
2
1
31 марта 2024
Просил уточнить бронирование по телефону за три дня , так как через сайт без оплаты бронь снимается за сутки в это время как раз буду в пути скорее всего без связи , просил оплату сделать на месте по прибытию с выдачей всех документов. Обещали перезвонить не перезвонили. Тоже самое повторил на следующий день, опять обещали перезвонить, при этом сказали не переживайте ваша бронь есть, ни куда не денется, приедите поселим, перезвонить по поводу документов и брони не перезвонили. По приезду забронированый номер оказался занят, хорошо, что оказался другой, хоть несколько дороже. В номере чисто, все вполне на эту цену, минус плохая звукоизоляция номеров, за три дня уборки в номере не было. Завтраки нормальные, вкусно, на группу все надо заказывать за ранее, поесть в гостинице можно только до 18:00.
1
12 апреля 2024
Хороший уютный отель! Минусы: душ не удобный не съёмный! Слышимость как будто я в комнате а он за дверью в туалете. А так всё хорошо довольна первый раз в жизни побывала в отеле. Завтраки вкусные но выбора маловато.
1
15 января 2024
Отель не рекомендую к заселению, строго на строго. Номер брали делюкс с сауной и это самый дорогой номер, ковролин был в пятнах, кровать скрипит, матрас как и писали в отзывах очень плохой как будто 10 лет его не меняли, пружины впиваются, на утро спина и все тело очень сильно болели, голова как будто ниже тела находились. В окна дуло, занавески прокуренные дырявые от сигарет, кондея нет в номере, ручки на двери в душевую так болтались, что я думал вот вот отвалятся. Лифта тоже нет, номер на 3 этаже был, всего вроде бы 4 этажа. В самой душевой валялся защитный колпачок от одноразовой бритвы. На телевизоре каких-то жалких 10 каналов. В сауне лежал сломанный гигрометр (измеряет влажность). Ну и вишенкой на торте это сработавшая в 03:30 ночи пожарная сигнализация которая орала пол часа, весь отель у ресепшена собрался кто с вещами кто с чем. Как оказалось ложная тревога и отключить не смогли целых пол часа если не больше, а на утро сказали ну извините. Еще гладильная доска с утюгом стояла в коридоре, это жесть, на утро там обслуживающий персонал гладил вещи.
Плюсы: это сауна на 4 из 5. Ну и на этом походу все из плюсов.
1
1
11 сентября 2023
Если останавливаемся в Санкт-Петербурге, то только здесь. Мы всей семьей останавливаемся в этом отеле уже в 4 -ый раз, приезжаем из Москвы на машине. Уютные номера, завтрак. Очень удобное место для дальнейших путешествий как по городу, так и по его окрестностям. Можем оставить машину на парковке и на целый день уехать, либо на машине поехать в Кронштадт, Пушкино и тд , и вернуться обратно.
3
3
17 июля 2023
Приличная гостиница. Номер чистый , гигиенические принадлежности имеются. Персонал вежливый и отзывчивый. Администраторы Алена и Анастасия, в любом вопросе помогали и консультировали. Хороший недорогой отель.
1
6 сентября 2023
Волею судеб воспользовались этим отелем. Хорошая трешка, администраторы вежливые, все рассказали и показали. Номера чистые, уютные. Завтрак входит в стоимость. Перед отелем есть парковка. Рекомендую. Кстати, можно жить с животными и есть номера с сауной.
1
1 июля 2023
интерьер отеля внутри просто восхитительный
весь персонал очень вежливый и отзывчивый, особенно администратор Анастасия, очень милая девушка
номер очень приличный, уютный и красивый🙏
обязательно к вам вернемся☺️
1
13 февраля 2024
Очень хороший отель чисто тепло отличный завтрак. Небольшая ложка дёгтя очень хорошая слышимость соседей. Но к слову сказать очень хорошие спокойные интелегентные гости
2
1
10 апреля 2023
Номера приличные, чистота на уровне,обслуживание внимательное и вежливое.Персонал приветливый,очень понравилась девушка Настя ,парни тоже на уровне.Завтраки вкусные особенно каши.Расположение....нормадьная промзона без особых магазинов и кафешек,но транспорт доступен до метро тоже не особо далеко.
1
1
18 сентября 2023
Отличная гостиница. Хорошая цена. Свежие номера. Чисто и опрятно. Присутствует парковка. Недалеко от кольцевой дороги. Вкусные и быстрые завтраки. Вид из окон на промзону.
20 августа 2024
Вид из окна на коммуникации, в коридоре шумно, спать сложно. Кондея нет, окно открыть если, то там какой то нагнетатель жужжит в метре от окна. При этом номер с баней встроенной(бредятина конечно, но решил попробовать), её я так и не смог включить.
10 января 2024
Хороший отель. Достаточно чисто, аккуратно, вежливый персонал. В номерах есть все необходимое. Минус, слышимость в отеле половых актов и других звуков, ночью.
11 января 2024
Шикарный отель.
Номер очень просторный, дизайн красивый. Ванная комната тоже просторная.
Здесь очень уютно
В стоимость номера входит еще и завтрак.
3
28 июня 2024
Ремонт в номере хороший, но вид из окна на крышу гаража или ангара. В номере нет кондиционера, его заменяет вентилятор , который в жару не помогает. В общем сутки -двое прожить можно. Завтрак входит в стоимость проживания, достаточно сытный и разнообразный.
1
21 августа 2023
Номера чистые хоть и небольшие. В номере есть холодильник с мини баром чайник и телевизор, большой минус это отсутствие кондиционера в номере , вентилятор не справляется в жаркую погоду. А вот завтрак понравился сытный из трёх блюд на выбор и напиток по вкусу . Персонал приветливый если есть вопросы то Вам помогут с их решением. Да и цена для номеров приемлемая
1
15 июля 2024
гостиница реально на 3 звезды. Посещал и другие места, которые содержали в большей чистоте и количество звезд можно было набавить только за это. А тут при входе вас встречает стойкий запах сигарет, которые перебивает какой-то освежитель, как в старых машинах как у таксистов, которые уже невозможно проветрить. Я не курю, для меня это критично. В номере более менее аккуратно, но опять же неприятный запах. Не сигареты, но какая-то затхлость. шкаф блистит на сонце грязными пятнами и какиеми-то следами не отмытыми, когда лежишь на кровати, розетка с тройником и старый вентирятор. Ценник на мой взгляд завышен. Останавливался в историческом центре Питера, в куда более приятных местах за те же деньги. Второй раз не выберу этот отель.
1
3 февраля 2024
Остановливались в отеле Alex Aqua, замечательный отель и приятные сотрудники! Выражаем огромную благодарность администратору, Маргарите в оказании помощи и в приятном отношении к отдыхающим!
9 июля 2024
Плюсы: ресторан на первом этаже, адекватная цена за номер. Минус: слышимость в номере просто капец, нет лифта, стоянка просто ужас, дополнительное одеяло в шкафу такое ощущение, что кого-то убили в нём и замотали, всё в кровавых пятнах
2
8 июня 2024
Нормально, выбрали, т,к. было близко к месту командирования, персонал отзывчивый, в целом неплохо, но есть к чему стремиться.
2
1
31 мая 2023
В номерах чисто, в душе плохо уходит вода. И самый главный минус , это отсутствие питания, да в гостинице присутствует кафе, но оно во первых работает с 8-00, что не очень удобно для тех кто приехал по работе так как нужно куда либо ехать, и второй минус кафе закрывается в 18-00. То есть весом там уже покушать не успеть. По поводу качества питания могу сказать что в "спутнике" утром шведский стол как по мне так вкуснее, здесь же всю еду подогревают.
1
8 марта 2024
Слышимость-как будто соседи в моем номере сидят,всю ночь с ними фильм слушала,хотя включили достаточно тихо. Душно,нет вентиляции,окна не отрыть из-за шума дороги. Подушки давно пора поменять. Не поспала ни часа. Номера слишком маленькие. На завтрак дали настолько сладкую кашу,которую даже ребенок-сладкоежка отказался есть,омлет и блины были вполне вкусные. Персонал вежливый.
18 февраля
При заселении не был спущен туалет и запах стоял на весь номер. Просто не понимаю как можно было так оставить номер
28 июля 2023
В дополнению к сказанному. Гостиница находится далеко от центра, но нам был нужен этот район. От Московского вокзала вызвали такси. Но немного отошли от вокзала. Такси пришло быстро и доехали отлично. Обратно вызов такси немного затянулся, т.к была пятница, 18 часов, час пик и много машин отказалось ехать до Московского вокзала. Но ожидание машины было вознаграждено прекрасным водителем, который рассказывал интересные истории при движении до вокзала. До гостиницы можно добираться и метро- автобус при наличии свободного времени
2
18 июня 2023
В целом отель понрпвился. Но в номере было очень жарко, нужен кондиционер. До метро Пионерская минут 15 нв автобусе. Остановка рядом. В 5 минутах ходьбы ресторан "Мясная гильдия" очень приятный ресторан( ценник средний). На обед и ужин вполне достойно.
1
8 сентября 2022
Хороший номер, удобная кровать для отдыха, неплохая звукоизоляция, можно хорошо выспаться. Сантехника хорошая, исправная. Вкусный завтрак, меню можно выбирать прямо на месте в зале. Очень понравились блинчики. Интерьер очень понравился и впечатлил. Легко заказать номер и оформиться. Имеется парковка, места были всегда. Ночлег понравился.
1
7 февраля 2023
Самое главное- это администраторы отеля: решат любую проблему, всегда корректны и вежливы, уровень-"высший пилотаж"! В отеле чисто, уютно. Номер не маленький, не тесный, хорошие кровати, есть фен. Очень рада, что остановилась здесь!
2
2
12 июня 2023
Остановились в номере комфорт, номер большой, телевизор, фен, достаточное количество полотенец, тапочки, халат. Завтрак плотный, на выбор. Персонал отеля вежливый, все вопросы решают мгновенно. Отель рекомендую.
14 апреля 2024
Отель соответствует своему количеству звёзд. В номере душно , но можно открыть окно . Есть запах сырости . Немного уставшая сантехника . Ковролин местами грязный . Из плюсов : чистое ,кипельно белое постельное белье; приветливый, дружелюбный персонал; завтрак вполне приличный.
3
21 марта 2024
Из плюсов: Есть возможность стирки ваших вещей, услуга 150 р. Довольно неплохое кафе на территории отеля.
Из минусов: Тонкие стены между номерами, слышно соседей прекрасно 😀
3
2
11 мая 2023
Есть парковка , нет асфальта . Вход в отель несвободный - требуется вмешательство
админа или охранника. Номера небольшие, можно сказать тесноватые. Из минусов: нет вешалок у входа, нет одноразовых тапок, полы в уставшем ковролине , кровать неудобная, торчат пружины,вид с окна на крышу с окурками (номер 310), в душевой нет полочки, вода не уходит, засор. Маленький холодильник , заставлен чипсами и водой по цене ресторана. Телевизор с приставкой непонятные в использовании, батарейки зажеванные другими клиентами, новых не дали, просил. Кулера нет, предлагают пить из под крана. Завтраки скудные, малый ассортимент, за второй кофе (50 мл с машины) требуется доплата 70 руб.
Из плюсов - только вежливый админ. Больше их нет, даже повар - кассир из ближнего зарубежья общается хабалисто, не клиентоориентированна, видимо и слова такого не знает...)
3
1
5 июня 2023
Можно сказать, что отель не 3 звезда, а 4. Очень хороший ремонт, сауна в каждом номере, чистота и вкусная еда в столовой. Особенно с детьми очень удобно. Каждый день меняют полотенце, уборка комнат, есть мини бар. Рекомендую.
3
14 марта 2024
Понравилось абсолютно все,чистота,хорошие девушки на ресепшене,сауна в номере и великолепные завтраки.Отдельное спасибо Маргарите и Кристине.
18 августа 2023
Всё было бы отлично, если бы в номере был кондиционер, а в отеле - лифт.
В остальном: очень благодарны, что приветливо встретили нас с домашним питомцем и сауна в номере работала хорошо
21 августа 2022
Плюсы: просторная комната, качественная сантехника в ванной комнате. Вкусные, питательные и сытные завтраки. Вежливый и дружелюбный персонал.
Минусы:
Нет кондиционеров
Нет лифта
Не работает ресторан, кроме завтраков
На окнах нет москиных сеток, а окна приходится открывать, т. к. нет кондиционеров
Парковка не асфальтированная
Внешний вид отеля совсем не презентабельный. Внутри лучше, чем снаружи.
3
4 января
Отличный сервис
Чисто уютно персонал 👍
13 июня 2023
В целом хорошие впечатления остались, но есть недочёты место парковки в ямах, нет кондиционеров, подушки не очень для меня, хотя ребёнок сказал супер мягкие😉 . Ну и всякие мелочи которые сразу принесли как попросила.
Не стала снимать 🌟 за отсутствие кондиционера, надеюсь, что установят.
Коллектив приветливый.
Всем спасибо.
3
26 марта 2024
цены немного не соответствуют,но в целом не плохо,жаль в нашем номере не работала парилка 😒,выбор по бару есть,доставка работает отлично 👍
10 июня 2023
Нормальный отель. Снимали номер с сауной. Уборка ежедневная. Завтраки сытные. Чистенько, аккуратненько.
Но, прям приходят принимать номер при выезде, что я уже не встречала очень давно. И нас было в номере три человека ( два взрослых и ребенок), но все было только для двоих ( тапки, шампуни и пр).
1
25 сентября 2024
В номерах пахнет канализацией. Ресторан красивый) завтрак скудный. Постельное белье меняют раз в 4 суток. Зато персонал на ресепшене хороший.
9 сентября 2024
Ставлю 3 звёзды. Персонал приветливый, завтрак отличный. Из минусов ЛИФТА НЕТ, КОНДИЦИОНЕРА НЕТ, РАСПОЛОЖЕНИЕ ГОСТИНИЦЫ НА ОКРАИНЕ. ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ВЛАДЕЛЬЦУ УЛУЧШИТЬ ЗОНУ КОМФОРТА.
14 мая 2023
Отель в целом хороший, номер небольшой и это расстроило, но вроде всё есть, не хватило кондиционера и смарт телевизора. Завтраки очень вкусные, весь персонал вежливый и приветливый. Парковка есть, бесплатная. В целом за свои деньги оправдал ожидания.
17 июля 2024
Плюсы уютно чисто.
Минусы ресторан рано заарывается а по выходным только до обеда работает.
1