Alex-avto
394 отзыва
22 февраля
Всем здравствуйте!!! Очень хочу поделиться своим отзывом о компании Алекс Авто. После ДТП по направлению страховой компании мой автомобиль направили в данный сервис. Я с Егорлыкской, очень очень переживала, так как начиталась страшных отзывов, но делать было нечего. Решили отправить машину после новогодних праздников, записались на 9 января. сказала 8 января предупредить эвакуатор. Эвакуатору я так и не дозвонилась, вообщем, 9 января потихоньку погнала машину сама. В сервисе встретили отлично, все сотрудники доброжелательные, я никого долго не ждала.Машину оставила (была замена крыла, бампер, фара,ударен капот,и водительская дверь немного поцарапана и соответственно внутренние повреждения). 28 января мне уже позвонили, что все готово. Ехала, ждала подвох, но больше переживали за лакокрасочные. Прошел месяц, знакомы до сих пор ищут отличия) Ребята, спасибо вам огромное!!! Спасибо огромное Кобзеву Виктору, он принимал мой автомобиль. Очень вежливый, заинтересованный помочь и подсказать. Спасибо огромное от души мастерам, кто делал моего мистера Круза, у вас золотые руки! Ишхан, спасибо Вам!Спасибо за Вашу доброту и отзывчивость. Вообщем, я счаслива, муж спокоен)))) Машину забирала, думала ехать нужно на мойку, как увидела, а он сияет, как в салоне!!!Я не знаю, откуда плохие отзывы. Еще раз спасибо большое всем, кто лечил моего Шевика. Здоровья вам, добра.мира и процветания!!!
1
20 февраля
В очередной раз убеждаюсь, что сервиса лучше чем Alex-Avto в регионе посто не существует. Мало того что осуществляют малярно-кузовной ремонт лучше других, Так еще еще кране внимательны к клиентам. Ремонт выполнили в срок и плюсом был приятно удивлен устранению мелких косяков на ЛКП не касаемых обращения о которых даже не просил. И комплексной мойкой. Сдал машину мягко говоря в бардаком в салоне, получил идеальную целую и невероятно чистую машину. Огромное спасибо Alex-Avto особенно Виктору мастеру приемщику. Вы лучшие
1
12 октября 2024
Хотелбы оставить отзыв об этом сервесе,отправили по направлению страховой после дтп на ремонт забрали машину эвакуатором и должны были превезти этим же способом так как это в договоре все есть это первое,сроки естественно они нарушили примерно на неделю,когда начили звонить им машина на малярке она разобрана будет готова токо через неделю виделети они доп работы делали которые даже не соглосовали с хазяином авто,но о чудо позвонили сказали забирать через 2 дня будет готова,приехал я в сервис,прождал примерно 3 часа как закончат авто,мастер тот который мне сдавал авто чем то не доволен,начили принимать авто много новых повреждений ребро жоскости крыши в мятинах,покрасили они бампер на скорую руку много касеков,капот также покрашен,после мойки ихней начила с другой двери лак отслаиваться хотя я не просил мыть мою машину,составил перечень повреждений,но это не все горе мастер который делал эту машину огромный привет и советаю деректору сервиса пообщаться с ним,пока ехал услышил дребежание приехав домой обнаружил что боковое крепление бампера не закреплено нормально и за того что клипса которая держит крепление поломона что называется холатностью мастера который делал.Я не рекомендую этот сервис.машина которую они делали хюндай солярис.И пока там сидел все плохие отзывы у них как раз на ремонте после дтп.
6
31 октября 2024
Всём доброго время суток. Хочу поделиться отзывом о компании Алекс Авто. Компанию знаю с 2010 года. Лично знаком с директором и его братом. Помню с чего они начинали. Сейчас так разрослись, столько услуг... Работу выполняют качественно и в обещанный срок. Обращался не один раз. Молодцы ребята. Так держать!!! Всем рекомендую. От души благодарю Вас Артур. Процветания Вашей компании.
6
10 февраля
Явно Яндекс накручивает комментарий и звезды ! Моя история такова, приехал по страховки и плюсом заказал платные работы по покраске переднего бампера и крыльев передних , с раза со второго я забрал машину и то не довели до ума , в связи с потребностью в автомобиле мной было принято решение забрать его , были обговорены одни сроки в итоге машина простояла больше месяца, специально тянули время что бы мои нервы сдали и я забрал автомобиль , менеджер Павел поет хорошо но не по делу , все криво , косо, такое ощущение что все работы проводились закрытыми глазами , поломали все что можно , все посадили на двухсторонний скотч
, либо приклеили , отвратительно сделали ремонт , сначала предлагают подписать документы потом показывают машину , не повелся , тачку поставили в самое тёмное место и подпёрли передний бампер , вообще цирк такой устраивали вообще своих клиентов держут за баранов !не советую данное место , обходите стороной !
2
24 февраля
Классный сервис, хорошая атмосфера, быстро обработали мою заявку на малярный ремонт. Запчасти были в наличии, мне повезло,
не пришлось ждать, сделали быстро. Рекомендую этот автотехцентр всем
14 февраля
Моя машина прошла техосмотр и детейлинг в Алекс-Авто. Быстро и качественно всё сделали, после полировки машина блестит. Удобная зона ожидания с кофе
5 февраля
На днях у меня случилась небольшая авария, позвонил, соглосовалиудобное для меня время осмотра автомобиля. Павел помог мне разобраться с бумагами, оценил восстановление. Все работы сделаны отлично, рекомендую
1
1
15 февраля
Делал капитальный ремонт двигателя. Стуканул двигатель, провернуло вкладыши, как оказалось из за масляного голодания, как объяснил мастер сервиса. Порадовала услуга бесплатного эвакуатора. Ремонт производили примерно 3 недели. Отличный слаженный коллектив профессионалов своего дела! Всем рекомендую данный сервис.
1
1
26 января
Супер профи в своей сфере! Всегда помогут, персонал грамотный, внимательный, делают всю работу быстро и четко!
1
7 декабря 2023
Автосервис Alex-avto - это место, где настоящие профессионалы своего дела! Мастера приемщики Купин Павел, Кобзев Виктор и Сидоренко Даниил знают толк в своем деле. Здесь отлично выполняют малярно-кузовной ремонт, слесарный ремонт, детейлинг, техосмотр и даже предлагают автомойку. В зоне ожидания уютно - чай, кофе, телевизор, кондиционер, мягкие диванчики и приятная музыка создают комфортную атмосферу. Большой автотехцентр с малярным цехом на 5-6 авто и основным цехом на 6-7 авто гарантирует оперативный и качественный ремонт. Отличный выбор для тех, кто ценит качество и профессионализм! Рекомендую всем, кто ищет проверенный и опытный автосервис.
2
9
7 февраля
Записался на мойку и химчистку перед продажей авто. Очень хорошая мойка, по соотношению цена-качество. Помыли машину, покрыли воском, в салоне сделали химчистку. Результат понравился
1
1
12 февраля
Доволен человеческим отношением со стороны мастеров, особых проблем не было. Машину посмотрели, сказали, что нужно делать ремонт крыла, так как на нем была небольшая вмятина. Записался на удобное время, отремонтировали качественно, рекомендую
17 ноября 2024
Все оооочень долго делается. Места для парковок нет, выезд на дорогу не отремонтирован (на спортивной машине можно запросто зацепиться бампером). Приезжающим эвакуаторам также толком не где встать, приходится создавать аварийные ситуации
1
27 февраля
Доволен человеческим отношением со стороны мастеров, особых проблем не было. Машину посмотрели, сказали, что нужно делать ремонт крыла, так как на нём была небольшая вмятина. Записался на удобное время, отремонтировали качественно
4 декабря 2023
Всем здравствуйте вчера ездила в этот авто салон. Обслужили быстро. Оборудование новое и чистое все отлично работает. Персонал приятный и вежливый быстро договорились. Сам авто салон читстый просторный и светлый. Мне понравилось всем рекомендую и советую съеду сюда еще не раз. Спасибо за вашу работу!
6
4 января
Сервис уровень «плинтус» шарашконтора. Цены на покраску космос, покрасили с косяками. Даже и разбираться не стал. Покрасили не всё крыло заднее, а половину. Сказал, маляр забыл покрасить. Оплата как за шаурму, только перевод или наличные.А по страховой сюда лучше не обращаться!!!!
2
22 января
Отвратительный сервис, был на экспертизе ДТП. Инструмента у них нет, только набор из фикс прайса, эксперт не описывает повреждения и не смотрит внутренние. Ссылается на свой стаж 20 лет, но при этом не знает где вин код. На замечания отвечает «не нравится, обращайтесь в независимую страховую»
2
9 декабря 2023
Здравствуйте я обратилась в Alex авто. Мастер-приемщик Купин Павел, очень приятный человек. Качественно выполняют малярно-кузовной ремонт моего автомобиля, а также провел техосмотр и автомойку. В автотехцентре была уютная зона ожидания с мягкими диванчиками и телевизором. Я остался доволена их услугами и обращением к клиентам. Всем рекомендую данный автосервис
2
4
5 декабря 2023
Я обратился в алекс авто. Мастер-приемщик Купин Павел, очень приятный человек. Качественно выполнили малярно-кузовной ремонт моего автомобиля, а также провел техосмотр и автомойку. В автотехцентре была уютная зона ожидания с мягкими диванчиками и телевизором. Я остался доволен их услугами. Всем рекомендую данный автосервис
1
5 декабря 2023
Я хотел бы поделиться положительным опытом работы с Alex-avto. Я обратился к ним для покупки автомобиля, и мне было предоставлено превосходное обслуживание.
Я был приятно удивлен тем, насколько гладко прошла вся сделка и каким образом команда Alex-avto уделила внимание деталям, чтобы удовлетворить все мои потребности.
Я очень доволен своей покупкой и благодарен Alex-avto за их профессионализм и превосходное обслуживание. Я рекомендую обратиться к ним, если вы ищете автомобиль - вы не будете разочарованы!
11 декабря 2024
Отвратительный сервис, директор хам, общаться не умеет, не советую вообще обращаться! Если вам дорог ваш автомобиль лучше поискать других мастеров, потому что здесь из вашей машины машины сделают непонятно что из китайский запчастей!
3
3
31 января
Приехал на ремонт после ДТП. Машину проверили, выявили скрытые повреждения, проконсультировали перед ремонтом. Понравился подход и профессионализм. Рекомендую
1
15 ноября 2024
По обращению в это здание и уточнении стоимости работ был получен ответ что у них нет мастеров способных этому исполнению. (Ремонт рыжеков задних крыльев) Но если вам просто покрасить бампер то всегда пожалуйста
1
3
27 мая 2024
Обратился в данный сервис после небольшого дтп (необходимо было выполнить кузовной ремонт бампера и капота). Машину отдал 20 апреля. А забрать смог 25 мая. К выполненным кузовным работам вопросов нет. Но... Датчики парктроников были закрашены (штатно они не закрашены) после чего они перестали функционировать, в результате два были заменены (правда за счёт сервиса). На задней двери появилось нарушение лакокрасочного покрытия (сказали птичий помет виноват). И самое интересное появился ужасный скрип при повороте руля (когда отдавал его не было), на что ответ был в ходовую мы лезли, наверное из-за того, что долго стояла)...
8
8 декабря 2023
Проводили анализ автомобиля , очень хорошее обслуживание, принимал нас Купин Павел, квалифицированный специалист. Вовремя работы мастеров находились в зоне ожидания, комфортное место , закончили быстро . Мне очень понравилось все, если что-то понадобится обязательно обращусь к услугам Алекс авто.
2
3
30 ноября 2023
Автосервис оправдал все мои ожидания! Качественный и профессиональный подход к работе, выполнение всех ремонтных работ в срок, честная цена. Мастера дружелюбные и внимательные к клиентам. Очень доволен результатом, автомобиль работает безотказно. Рекомендую этот автосервис всем!
2
3
29 октября 2024
не первый раз тут, все очень четко и быстро делают. Роман (руководитель) очень приятный человек!
17 января
Вежливый и тактичный персонал. В офисе чисто и уютно. Комфортная обстановка
26 февраля
Были вопросы по двигателю в автомобиле Hyundai, обороты падали. Провели диагностику, мастер вышел, сказал о проблемах, отремонтировали, проблему устранили, все четко!
3 декабря 2023
Автосервис Alex-avto выполнил ремонт коробки передач на высшем уровне. Работа была выполнена качественно и в срок. Зона комфорта в сервисе была очень уютной и комфортной. Все сотрудники были приветливы и готовы помочь. Очень доволен обслуживанием!
1
1
25 июля 2024
Попал я сюда по направлению страховой после ДТП. На неделю дольше делали чем обещали. Появились на внутренней обшивке царапины значит относятся не аккуратно не закрывают от повреждений плёнкой. После полировки остались светлые пятна на пластиковых черных деталях кузова. После их ремонта перестал работать центральный замок и менеджер отказывается устранять поломки . Меняли крыло и видно что не закрепили полностью, где должен быть крепёж его там нет.
11
2
9 января
Грамотное и вежливое общение. Машину сделали хорошо. Удачи и развития этой компании.
6 декабря 2023
Приезжал на техосмотр,отличный автомервис для того,чтобы решить прлблему быстро и качественно.Есть очень удобная комната ожидания,есть телевизор,разные напитки и удобные диваны.Также приятные работники,которые могут объяснить то,чего не понимаешь
2
5 декабря 2023
Отличный автосервис! Работу выполнили быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный. Цены приятно удивили. Остался полностью доволен результатом. Рекомендую!
2
24 февраля 2024
Самый лучший автосервис в нашем городе, оставляю свою машину на ремонт только там! Самые лучшие ребята, знают толк в машинах, а также самых разнообразных поломках. Определяют проблему и чинят машину быстро, при этом недорого за это берут.Спасибо большое за таких экспертов в моем городе!!
2
7 декабря 2023
Я хотел бы поделиться положительным опытом работы с Alex-avto. Мастер-приемщик Купин Павел, очень приятный человек. Работа была выполнена качественно и в срок. Зона комфорта в сервисе была очень уютной и комфортной.
1
4 декабря 2023
Требовался ремонт подвески, обратились с мужем в данный автосервис. Мастер Павел очень вежливый, профессионал своего дела, сделал все качественно и быстро, остались очень довольны, будем обращаться ещё.
2
1
6 декабря 2023
Недавно воспользлвался услугами данной компании и хочу выразить огромную благодарность её работникам! Выполнили все быстро и качественно. Особенно порадовали Кобзев Виктор и Сидоренко Даниил. Всем советую!
2
4 декабря 2023
Проходили техосмотр в данном автосервисе, он оставил приятное впечатление. Весь персонал был очень вежлив и профессионален. Работы были выполнены качественно и в срок. Рекомендую его всем владельцам автомобилей.
1
3 декабря 2023
Автосервис очень хорошее место для обслуживания автомобиля.У них профессиональная команда, и качественная работа а ещё быстро.Очень вежливые работники вообщем мне всё нравится, и всем рекомендую
2
1
10 ноября 2024
Не советую обращаться в эту мастерскую, работают не профессионалы, сколько раз обращались, что с покраской, что с ремонтом, везде накосячили.
2
1
28 августа 2024
Я очень довольна работой автосервиса Aleks Auto. У меня была проблема со сход-развалом, и я обратилась к ним за помощью. Ребята быстро и качественно провели диагностику и ремонт моего автомобиля. Все было сделано профессионально и аккуратно. Цены на услуги приемлемые, а персонал вежливый и внимательный. Я рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание для своего автомобиля.
1
10 октября 2024
Просто ужасный сервис! Страховая дала туда направление, к сожалению выбора у меня нет. Дозвониться невозможно в течение нескольких дней. Не отвечают и не перезванивают. Девушки администраторы не имеют ни малейшего представления о том, как принято общаться, хамят, бросают трубку, просто молчат в ответ на вопрос в течение нескольких минут. Никогда не сталкивалась с таким, даже при том что в Ростове в целом культура общения в сфере обслуживания на довольно низком уровне. Но тут общаются с клиентами просто за гранью допустимого. И это я еще даже не поставила машину в ремонт. Дополню отзыв по результатам. Надеюсь хотя бы мастера свое дело знают и работают лучше администраторов.
3
1
17 июля 2024
Уютный офис, работает кондиционер, сотрудники вежливые. Тс осмотрели без задержек, рассказали о возможных вариантах, помогли оформить документы после дтп. рекомендую
21 декабря 2024
Отличный сервис, грамотные мастера. Владимир, работающий там механик, лучший!
12 июня 2024
Восстанавливал дверь после глубокой царапины и небольшой вмятины от руля детского велосипеда. Попали в цвет идеально (пурпурный металлик), дверь выглядит как новая.
1
27 ноября 2023
Добрый день всем . Тоже скажу о организации . Мне все очень
понравилось . Обслуживание на высшем уровне,персонал был очень вежлив , что не мало важно . Я оформляла там страховку после дтп , точнее Альфастрахование ,все прошло супер. Теперь думаю и машину приобрести в данной организации , + мечта в копилку )
3 декабря 2023
Отличное место, где можно доверять работникам. Таких мест не много, поверьте. Поэтому я рекомендую именно Alex-avto!!
Делают всё быстро, а главное качественно. Спасибо!
7 декабря 2024
Про сервис не скажу, про Альфа страхование скажу не компетентные люди, работают по шаблону, если ситуация не штатная, падают вступор.