Alex-avto
395 отзывов
20 декабря 2020
Большое спасибо команде АЛЕКС АВТО за проделанную работу!!! Быстро и качественно сделали мой фольцваген. Отдельное спасибо Павлу отличный специалист!!! Всем рекомендую!!!!
3
5 января 2023
Заказал запчасти, пока сам не позвонил, не сказали, что пришли. Обещали сделать за 3 дня, получилось за 10.
1
28 октября 2020
Добрый день. Хочу поблагодорить команду АлексАвто за быстрое и качественное обслуживание! Обратилась по совету знакомых, что бы застраховать автомобиль. Позвонила в СТО, меня переключили на консультанта Дарью, она мне обьяснила какие документы нужны, я предварительно скинула ей их вотсап. Мне прислали расчеты, позвонили всё обьяснили дополнительно. Мы договорились о времени, меня встретили и быстро всё оформили. Что понравилось у них есть тех. осмотр. Мне сделали диагностику выдали ТО!
ПЛЮС-НЕТ НАВЯЗЫВАНИЯ! ЧТО сейчас очень редкое явление! Спасибо теперь только к Вам!
3
26 августа 2021
Очень крутой сервис!
Отзывчивый персонал, всегда найдет решение для клиента!
Все сделали быстро и дистанционно👍🏼
3
1
21 декабря 2020
По направлению страховой ВСК после ДТП выбрал Алекс Авто по расположенности и огромному потоку автомобилей на ремонт именно в этот сервис (дважды в день проезжаю мимо). Что могу сказать, все прям отлично, сроки выдержаны, сделали отлично, в цвет попали идельно, машину выдали чистую, указанные мной недостатки по дверной обшивке устранили в течение 15 минут, дали 1 год гарантии!!! Персонал вежливый и отзывчивый, особенная благодарность Виктору Кобзеву. Никогда не думал, что по направлению от страховой могут так качественно все сделать. Спасибо!!!
5
28 апреля 2021
Хотелось поблагодарить АлексАвто за профессионально проведенный ремонт моей машины. Особо хочу отметить Купина Павла за его квалифицированную работу и высокий профессионализм.
1
1
10 мая 2024
Хороший автосервис !
1
15 октября 2022
Заехал в Алекс авто на развал схождения, сделали отлично и аккуратно, по времени незатратно, за пару часов, спасибо мастерам данного сервиса
1
22 января 2023
Пользуюсь услугами Автомойки. Женя и Анна мастера своего дела. Спасибо
7 мая 2023
Покрасели хорошо,а собрали ужасно.Уплотнители на двери поставить забыли,дворник не прикрутили,споллер нижний вообще забросили в багажник.Накладку на перелнее стекло сломали.👎
2
3
7 июля 2021
Проходил ТО на данном автосервисе,сделали все быстро,вежливый персонал,небольшие неисправности устранили на месте.
Спасибо сервису и персоналу.
2
2
24 декабря 2020
В октябре попала в дтп. Начались мытарства с выплатами, ремонтом, согласованиями. Список СТО у Альфа страхования небольшой, живем на западном, другие районы города не рассматривали. Страховая очень долко отказывалась включить в перечень скрытых повреждений балку. Несколько экспертиз их не убедили. После длительных и неприятных переговоров нас направили в АЛЕКСАВТО. В какойто мере можно сказать, что на этом все наши проблемы закончились.
Офис удобный, просторный, приемщик вежливый, толковый, все бвстро и по делу. Нам сразу обьяснили двухэтапность ситуации, сначала меняют и делают то, на что согласна страховая, а остальное по мере поступления проблем.
Машина нуждалась в ремонте задней двери, крыла, бампера, литого диска и многострадальной( но недостаточно) балки.
Сдали мы машину, и начались сюрпризы. Как только приступили к ремонту, выяснилось, авто уже было бито и крашено прошлыми владельцами, рихтовка, покраска заняли совершенно другое время и обрели размах. Вместо 1 двери 2, вагоны старой шпаклевки, и другие сопутствующие сложности. Плюс, стало очевидно, что без замены балки не обойтись. Наша чудесная страховая вытрепала все нервы и нам и сервису, 100500 сход- развалов, фото в немыслимых ракурсах, проволочки по срокам. Время без машины уже откровенно напрягало.
Сервис повел себя безупречно! Безвозмездно!!Предоставили нам на период ремонта комфортный автомобиль (что никак не предусмотрено ничем, кроме их клиенторрентированности, у нас просто осаго), сделали обе двери!!! Передняя в аварии не пострадала, только от недобросовестных владельцев, балку буквально выбили у страховой и поставили. Новую. Не бу, не нашу после кувалд. Машину вернули чистую, отпрлированную по кругу. Со страховой действовали в наших интересах.
Только положительные впечатления.
Однозначно рекомендую.
Из минусов: не на западном 😂
Открывайте больше филиалов! Сервис 5+
4
31 декабря 2021
По малярке одно из лучших мест. Качество хорошее. Так же делаю здесь ТО и текущие ремонты на двух машинах. Работают чётко и главное по обещанным срокам!
1
2
9 июля 2023
Отвратительно. Нормальный сервис со страховыми не работает. Расчет на замуты
3
3
24 июня 2024
Сомнительная контора
1
8 апреля 2021
Делал бампер у ребят, друзья посоветовали их. Хороший сервис, цвет подобрали почти идеально. Менеджер Дмитрий молодец! Лично мне всё понравилось.
3
11 декабря 2022
Проходил тех. осмотр. Всё про всё заняло 15мин . Очереди нет . Быстро, без головняка .
1
1
17 августа 2020
Попал на сервис через страховую.зап.части приехали раньше установленного срока ремонт авто сделали быстро,качественная работа профессионалов! Мастеру Дмитрию огромная благодарность!!! Приятно работать с профессионалами!(даже машину вымыли!!!) Спасибо всему коллективу!!!
3
5 сентября 2021
профессионалы с большой буквы,даже не ожидал.вся дефектация с возможностью выбора,по кошельку.....результатом очень доволен!
1
20 августа 2022
Цены, персонал, обслуживание просто нет слов а когда еще по страховке попал к ним то вообще. Советую не связываться с этой конторой
1
1
19 марта 2020
В автосервис Алекс Авто попала по направлению страховой компании, конечно волновалась, но уже при приёмке автомобиля стало понятно, что в данной компании работают поофессионалы: все спокойно, грамотно, чётко. И, действительно, никаких разочарований, самые положительные и высокие оценки работе! Отремонтировали авто в оговорённые сроки, все запчасти были заказаны оригинальные, сделали ремонт на отлично!
Кроме того, когда забирала машину, мне отдали её вымытую и отполированную до блеска!
А ещё на весь ремонт год гарантии!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу, и особую признательность директору СТОА и менеджеру Павлу за внимание и профессионализм! Дальнейшего роста и процветания Вашему бизнесу!
3
2
11 июля 2022
Отправили сюда по записи после дтп страховая вск, очень далеко, но все четко, осмотрели, составили акт, расчитали, выплатили.
2
2
4 июля 2022
Остерегайтесь попасть сюда по страховой. До конторы не дозвониться, ни кто ничего не знает, компетентности ноль. Только трата времени. Разговаривают так, будто одолжение делают.
3
27 апреля 2021
Отличный сервис!!! Очень быстро и качественно выполняют ремонт, делаю там свои машины уже на протяжении нескольких лет! Не было нареканий
2
2
13 января 2023
Контора не АЙС. Приехал в назначенное время 12.40,а уехал в 18.00.Сильно занятые-деловые!
3
2
27 октября 2020
Ремонтировала свой автомобиль на данном СТО. Осталась очень довольна. Цены приемлемы. Удивила цена на химчистку салона. Автомобиль забрала как новый. Рекомендую. 5 из 5. Спасибо))) теперь только к вам.👍
3
5 сентября 2020
Воспользовался услугами автосервиса Алекс Авто, клиентоориентированность и обслуживание оказалось на высшем уровне. Одну машину делал по страховке и был удивлён уровнем покраски и сервиса и даже общения. Спустя время пришлось обратится ещё раз с другим авто и опять не разочаровали цена прекрасная, сроки, ответственность все было на хорошем уровне. Спасибо всем ребятам за оперативность и качество работы.👍
2
2
10 сентября 2020
Из огромного количества автосервис нашего города, выбор пал на Алекс Авто! Ни сколько не пожалела что обратилась в данный автосервис, квалифицированные работники быстро устранили последствия ДТП, произведенной работой осталась довольна. Спасибо Алекс Авто! 👍
1
3
22 марта 2022
Оставил машину на замену лобового стекла.Невозможно дозвониться! 2 дня звоню, никто трубку не берет,и на оставленое сообщение не отвечают. Хотел узнать о готовности, чтоб не ехать впустую.
2
2
27 марта 2021
Качество услуг и отношение к клиентам на высоком уровне. Обращался повторно - кузовные работы выполняют отлично, знают свое дело, все организовано в лучшем виде
1
1
23 апреля 2021
Качественный сервис, компетентный персонал. Ребята выполняют все обязательства в срок. Покрасили бампер , как ничего и не цепляла. Лучшее соотношение цены и качества.
2
4 июня 2023
ДТП оформляла девушка с АльфаСтрахования.Все хорошо
3
1
6 мая 2020
Знакомство с данной организацией началось с получения направления от страховой компании на ремонт моего Опель Корса.
В офисе меня встретил сотрудник, который доходчиво и профессионально разъяснил мне все действия которые будут производится с моим авто.
Ремонт сделали качественно, подбор цвета на отлично. Рекомендую этот сервис для ремонта и обслуживания автомобиля.
4
30 декабря 2021
Прекрасное место ,отзывчивый и милый коллектив ,приятно находится там 👍🏼
1
1
8 октября 2022
Всегда меняют з\ч без проблем достают новые. Недорого, без разводилова
3
14 марта 2022
Ужасно долго делают ремонт! После кузовных работ в течении 20 дней не покрасили! Машину сдал 9 февраля. 25 февраля сделали кузовщину и до 15 марта еще не смогли покрасить!
2
3
24 августа 2022
Красила авто по дтп, пришлось два раза перекрашивать по гарантии у них, по итогу как прошла очередная гарантия опять слезла краска. Жаль.
14 августа 2022
Обратились в данный автосервис за техническим обслуживанием. Все выполнили в срок, претензий нет.
1
12 января 2020
Осенью по страховому случаю направили на ремонт в АлексАвто! Это был мой "первый"' опыт обслуживания по такому случаю. Сделали все на отлично,исправили все недостатки,а главное все запчасти были заказаны оригинальные! И еще порадовали сроки проведения работ. За две недели машина была готова! Спасибо команде и мастеру-приемщику Виктору за оперативность и уровень оказанных услуг!! Рекомендации 👏👏👏
3
11 августа 2020
После аварии СК предоставила данную станцию для ремонта. Машину приняли на ремонт и хранение ,так как авто было не на ходу. Сотрудник компании Дмитрий сообщал о том на какой стадии доставка деталей,ремонт и покрас. В итоге полный ремонт авто был закончен в течении 3 недель. Сделали качественно, детали заказаны были оригинальные,краска подобранна цвет в цвет. Машину отдали чистую и вымытою. Гарантия на выполненные работы 1 год. Сотрудники вежливые. Очень переживала о качестве ,но не стоило. Все сделано хорошо. И нареканий не вызвало
1
1
1 февраля 2021
Хочу сказать большое Спасибо мастерам с ALEX AUTO!
Приехал по адресу Каскадная 90, нужно было перекрасить мой Nissan, ребята дали на время ремонта другое авто, заварили вкусный кофе, предложили очень выгодные условия!
Удивила годовая гарантия и качество обслуживания! Всем рекомендую! Теперь только в Alex Auto!
3
11 сентября 2020
В данный автосервис попал после ДТП был удивлён профессионализмом мастеров, качеством работы, уютной атмосферой, да и в целом работой всего автосервиса! СПАСИБО АЛЕКС АВТО.
3
2 июня 2023
Сервис отличный, делают хорошо. Но есть нюансы по осаго-ремонту.
23 апреля 2021
Достаточно не плохой сервис. В цвет попадают точно, только доплачивайте за более тщательную полировку, и разница с родной покраской будет отсутствовать полностью.
Были разногласия по срокам, которые устранили после общения с менеджером.
1
3
17 мая 2020
Здравствуйте!
Ув. руководитель АlexAvto в лице Вас - хочу поблагарить команду/мастеров!
Ремонтировала свой RAV 4 раньше у диллера, есть с чем сравнивать.
Обратилась в ваш автосервис по рекомендации- по кузовным работам, ударила сильно правую сторону своего авто(((
Качество выполненной работы Алекс Авто на уровне 100 %, Ничем не отличается как у дилера !!!
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС КО СВЕМУ ЦЕНЫ У ВАС НА ПОРЯДОК НИЖЕ!!
Теперь всегда только к Вам.
4
29 декабря 2021
Дели ремонт по страховке после ДТП.
После их ремонта не работает задний фонарь тормоза и вода через дверь багажника льётся в салон, поскольку внутреннюю обшивку закрепили не гермитично
2
2
14 марта 2023
Отличный сервис. Быстро решают проблемы
11 сентября 2021
Обращался по страховому случаю, было направление из страховой, хотя территориально было крайне не удобно .
Менеджер Павел оперативно решал вопросы, авто забрал быстро.
Большим плюсом была такая мелочь как заменённая лампа в птф 👍🏻
2
21 марта 2021
Отличное СТО, обратился по направлению от ингостраха для покраски двери и крыла. Сделали быстро и качественно., ещё и покрасили облезший молдинг и дверную ручку. Полностью доволен. Спасибо больше)
1
1
15 января 2021
Был на осмотре от страховой компании, заставили помыть машину за 200р, хоть я приехал на чистой, после мастер разобрал авто, ее осмотрели, но собирать он ее не стал, пошёл разбирать другие авто, я попросил его вернуться и собрать мое авто, на что он нагрубил мне, куча времени потрачено.
8
1