С опозданием, но, всё же, выражаю огромную благодарность мастерам за спасенные свадебные туфли моей дочери. Пришли с Америки с зеленой плесенью на атласной части (и это известная дорогая марка). В замене отказали. Спасибо мастерам, привели туфельки в божеский вид, дочь была счастлива!
Написала человеку с просьбой помочь с сапогами, ответил спустя несколько дней предлагая 2 варианта решения проблемы, общаясь дальше просто проигнорировал сообщения и перестал отвечать. Клиентоориентированность - вау
Осадок неприятный, после прочтения многих хороших отзывов
До этого приносила обувь для текущего ремонта: набойки, профилактика, а тут ободрала носы туфель (спасибо московской плитке) и непонятно где, как будто порезала туфлю. Принесла. Теперь у меня новые туфли. Я не знаю, как вы это делаете, но место пореза просто не видно. Большое спасибо.