За несколько дней записались на прием на конкретное время. Приехали, прождали 20 минут, нас так и не приняли. Ветеринар вернулась из магазина с продуктами и видимо завтракала, не до нас было. Отвратительно.
Сколько веток обьездила, в поисках хороших врачей. Моя первая собака погибла, к сожалению.
Эту клинику, мне посоветовали с ОЗЖ Кот и пёс. Теперь, имея вторую собаку, наблюдаю только в этой клинике.
Ольга Николаевна врач от Бога.
Катерина, Никита. Администратор, ей отдельное Спасибо, человеческое. Всегда вежливая, пытается помочь информационно.
Я бы поставила 10000звезд.
Отличный слаженный коллектив.
Спасибо им за все.
Сколько отправляла знакомых в эту клинику, все довольны
В эту клинику обратились впервые, записались с котейкой на чистку зубов. Встретили нас очень приятные администраторы, врач перед процедурой, осмотрел хвостика, рассказал как будет всё проходить, сразу обговорили все моменты. Прошло всё очень хорошо.Спасибо огромное сотрудникам за тёплое и внимательное отношение!!!
Хорошая клиника. Ветеринары опытные. Давно туда обращаемся. Записываться лучше заранее. Из минусов - не совсем удобное расположение в городе, но это субъективно.
Хорошая клиника! Хорошее отношение персонала, отзывчивость. Отношение к животным добродушное. Всегда проконсультируют как по телефону, так и на приеме!
Всю жизнь занимаюсь спасением бездомных животных. Перевидела множество ветврачей, помню ещё советские времена - ветлечебница на Лермонтова, веткабинет в Доме охотника, потом в ГИДУВе (их ответ "капельницы собакам не практикуем" в 1995-ом году - это нечто). Последние три года обращаюсь со своими животными только в клинику "Альфа" - спасибо моей сестре за то, что посоветовала врача Ольгу Николаевну, которая спасла её кошку, почти угробленную в другой престижной новокузнецкой ветклинике. Я не могла промолчать, прочитав негативные отзывы. Я очень сочувствую владельцам, потерявшим своих любимых питомцев, я их понимаю, по себе знаю, что они чувствуют в такие моменты. Но я бы попросила их быть очень осторожными, высказывая своё негодование. Врачи - не боги. Не может быть сто процентов спасённых пациентов ни у одного врача, - это, к сожалению просто невозможно. Все мы думаем, что нас этот невезучий процент не коснётся, но увы... Всякое бывает. И не стоит выливать свою злость на врачей. Они тоже переживают из-за смерти пациента, а им ещё спасать и спасать других. Что касается якобы чёрствости и безразличия Ольги Николаевны... Людей можно обмануть, но собак вряд ли - они чувствуют человека и не умеют лицемерить. Ольга Николаевна - настоящий профессионал и, что немаловажно, её любят собаки - они просто отвечают ей любовью на любовь. И молодые сотрудники клиники тоже заслуживают уважения - персонал клиники как на подбор - все на своём месте, работают по призванию. Наверное, в Новокузнецке есть и другие хорошие врачи, но от добра добра не ищут - мы навсегда остановили свой выбор, основанный на многолетнем опыте, на клинике "Альфа".
Поздравляю сотрудников ветклиники "Альфа" с наступающим Новым Годом, желаю вам добра, здоровья, успехов в работе, поменьше недовольных клиентов и, конечно же, удачных операций.
P.S. На фотографиях: 1. Найда, выброшенная нерадивыми хозяевами на улицу, потому что ей требовалась операция. Собака, благодаря которой мы узнали о существовании клиники "Альфа" в октябре 2018 года. 2. Виста. Рак молочной железы. Прооперирована Ольгой Николаевной в августе 2021 года. Тьфу-тьфу-тьфу, всё хорошо.
А между ними Нюша, Мурка, Клёпа, Петро, Вася, Анфиса, Муся, Алиса, снова Мурка... И сколько их ещё будет...
Клиника очень хорошая, грамотные специалисты,все объяснили до и после,как что делать ,отношение 5+, уходя домой была в полном спокойствие что с моим домочадцем все будетхорошо, кастрация кота прошла успешно
Это жесть, обратились в клинику в кавычках, 22.10.21 с задержкой мочи у кота, нам сделали катеторизацыю 2раза за 2 дня , не помогло, сделали УЗИ сказали все чисто и нет солей, потом сказали привезти его на утро на операцыю, мы привезли его на операцыю херурга не оказалось на месте, сказали оставляйте кота сделаем катеторизацыю и оставим до утра в клинеке, утром придёт херург и прооперировает кота, на что мы не согласились так как это странно все, с начало записывают не понятно за чем, и катеторизацыю делать 3 раза в принцепи не стоит, как мы потом узнали, мы отвезли его в другую клинику и нам там сделали операцыю уретростомию, по холатности этой клиники и неправильном деагнозу можно было обойтись без операции, так как в этой клинике сказали что все чисто, а в мочевом были соли, но времени на повторное обследование уже не было возможности так как кот был в плачевно состоянии, нам дали заключение о сделанной операции, и мы пошли в этот питушатник с этой бумагой, что бы они хоть извенились, на что они нам сказали что УЗИ они делали для себя и все делали правильно, это получается они для себя делают а мы платим за это, то есть они тупо учатся на животных, врачи там просто малолетки и даже разговаривать не умеют, а главврач прячется за шторкой от нас, вообще вывод делайте сами но если вам дорог ваши питомцы не рекомендую вести их туда,
Мы ходим туда около 8 лет и никуда больше хочу посоветовать Ольга Николаевна самый лучший ветеринар который никогда не ошибается она там работает даже больше 8 лет очень добрая женщина
Отличная Ветеринарная клиника!!! Замеча тельный и внимательный персонал!!! Все процедуры и манипуляции по делу, ничего лишнего не назначают. Хорошие цены.
Если бы было можно поставила бы ве 100 звёзд, замечательные, молодые и очень ответственные Ветеринары именно с большой буквы, вытащили мне кота с того света!!! Обращалась в другую клинику в январе кот не мог писать, ему поставили катетер, он его выдрал, делали узи 3 раза, говорили хронический цистит, кот мочился кровью с него капли кровяные капли, я его пичкала таблетками как старого дедушку по 4шт 2 раза в день, ему всего 2 года, 13.08. 20г ему стало совсем плохо, я думаю ну вот и все, у меня была истерика я уже с ним попрощалась, плачу он смотрит мне на глаза и не может понять что случилось, сгребла его и поехала еду реву, сердце разрывается, мне посоветовали клинику Альфа, приехала опять реву, Екатерина Николаевна позвала делать узи, думаю ну все приговор Рак земля из под ног уходит, она спросила давно катетер ставили, хотя я про него совсем забыла, говорю в январе, а она мне у него катетер в мочевом я впала в ступор как же так ведь делали узи 3 раза Вы не представляете мне плясать хотелось от радости не смотря на то что коту надо на операцию, сегодня коту сняли попну, он радостно бегал по всей квартире я счастлива, ведь все попрощалась бедная животинка ходила 8 месяцев с 10см катетером в мочевом пузыре! 8 месяцев КОШМАРА И МУЧЕНИЙ!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА!!! Процветания вам! Спасибо Екатерина Николаевна!!!!
Лучшее заведение - часто подбираю животных и есть большой опыт их лечения по разным клиникам, где доктора работают от сердца и не стремятся побольше с вас содрать..... Если вам дорог ваш питомец - даже и не думайте о другой клинике, да есть в городе клиники, где интерьер подороже, но эта мелочь не спасёт вашего питомца, важно отношение врачей.... в этом коллективу нет равных.
В клинике для животных в первый раз, так как до этого не было питомцев! Была удивлена что такие люди еще есть , очень внимательны, вежливые, человек который любит свою работу! Спасибо Вам!!! Процветания🌷
Самая лучшая клиника в Новокузнецке! Обращались неоднократно со своими подопечными и животными друзей! Последний раз спасли собаку с тяжелейшей формой пироплазмоза. Собака была на грани смерти, отказывала печень! Вся пожелтела! Неделю весь коллектив доставал её с того света! И это не смотря на постоянную загруженность, в клинике ежечасно пациенты, а приём ведётся строго по записи, ветеринары всегда были вежливы и внимательны! И вот по прошествии месяца девчонка бегает, играет, радуется жизни! Огромная благодарность всем без исключения специалистам! Вы ангелы! Успехов вам и процветания!
Была давно, в 2015 году. Ветклиника расположена рядом с домом. Тогда у меня заболел котик. Не знала что делать и дочь посоветовала сходить ветклинику. Осмотрели котика, Назначили сдать анализы, выписали лекарства. При по вторном осмотре по анализам врач сказала что у котика болит и что ему осталось жить не долго, примерно год. Предложила усыпить котика , на что я о ветила : " посоветуюсь с дочерью." Усыплять котика не стала, пусть думаю живёт сколько бог даст. И действительно через год котик умер.
Две недели наз ад сделали стерилизацию нашей девочке (чихуахуа) в клинике, "Альфа", все на вышем уровне, отношение девочек ветеринаров зашкаливает, добрые, очень отзывчивые и очень внимательные, спасибо Вам наши Ветеринары за Ваш не лёгкий труд, и самое главное, что Вы большие АСЫ своей работы.
Понравился персонал, делал собаке УЗИ сердца перед аперацией, помогли очень очень
3
А
Анонимный отзыв
8 марта 2020
Два года назад у меня сильно травмировалась собака, ударившись головой, на два часа впал в кому. Отойдя от комы, передвигаться мог лишь ползком с трудом и постоянно скулил. Я уже не надеялась на исцеления и смирилась с тем, что помрет. Повезла в город, там без всякого обследования принялись за лечение. Но, ездить каждый день в город далеко. И я обратилась в клинику "Альфа". Меня отправили туда же в город на ренген и провели обследование. И вылечили собаку!!! А в городской вет. клинике даже не удосужились сделать ренген, хотя он у них есть.
Месяц назад купила котенка, оказался больной и через три дня умер. А у меня дома еще кот 9 месяцев и котенка опять купила, не догадавшись, что тот умер от болезни, думала, голодом заморили. Через неделю слег мой кот и котенок, я поехала в "Альфу", и после трех дней капельниц и лечения, мои животные ожили!!! Замечательная клиника. А если у кого и не излечились животные, то врачи не Боги, не всех можно спасти.
Отличная ветеринарная клиника, вежливые и грамотные врачи, есть практически все услуги. Кроме того, здесь можно также купить корм и витамины
3
1
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2019
Подобрала выброшенную на дорогу молоденькую гончую (привет конченым бывшим хозяевам!), у неё между ног висела грыжа - выпал мочевой пузырь, как потом показало УЗИ. Сестра посоветовала обратиться в клинику "Альфа" на 30-квартале в Кузнецке, в которой она после мытарств по разным ветклиникам лечила кошку. Так мы попали к Ольге Николаевне. На первый взгляд, Ольга Николаевна кажется чересчур строгой, но, люди, собаку не обманешь! Вы бы видели, как они (Ольга Николаевна и Найда) обнимались и целовались при встрече! Найде вшили сетку-имплант и сразу стерилизовали, потом реабилитация. Скидки делали хорошие, а за контрольные осмотры денег вообще не брали. Прошёл год. Сегодня ездили на УЗИ, проверили - всё нормально. Взяли 100 рублей, как за повторный приём. Всем рекомендую клинику "Альфа". Врачи - профессионалы, к тому же, внимательные и чуткие, видно, что любят животных, а не просто деньги зарабатывают. Ну, а если у кого-то было несчастье - лечение не помогло, сочувствую, знаю, как тяжело любимца потерять. Но врачи - не боги, к сожалению, не всесильны. Желаю всем не болеть!
Екатерина Павлова очень грамотный врач, хороший специалист, всегда подскажет и поможет в лечении хвостиков 👍 Ольга Николаевна всегда делаем у неё узи 👍