Вчера были в ресторане "Альфа", отмечали д.р. Очень понравилось! Уютно, светло, вкусно! Быстрая и красивая подача. Обслуживала нас официант Елена, молодая, внимательная, обоятельная, услужливая, знающая своё дело работник, большое ей спасибо! А вот в гардеробной сидит бука, ни здрасьте, ни пожалуйста. А ведь, что мы видим первым, когда заходим - это гардероб и человека, который принимает одежду. Надо быть более внимательным к посетителям, если тут работаешь. А так, очень хорошее впечатление от проведённого вечера. Благодарим!
гостиница отличная, стильная!
Есть стоянка. Рядом магазины.
Очень приветливый персонал на ресепшене.
Удобные очень чистые номера со свежим ремонтом.
Приятный ресторан и очень вкусные ужины.
Хорошая гостиница и не менее хороший ресторан, уютно. Учтивый персонал, не навязчивый сервис. Очень отзывчивый персонал как в гостинице так и в ресторане, отдельно порадовал трансфер в аэропорт
Останавливались на неделю - командировка). Номер одноместный, стандарт. Одна двуспальная кровать, на выбор аж 4 подушки) Чисто, приятно. Отель расположен в не шумном месте, что даёт возможность отдохнуть от шума после работы. Всё понравилось.
Отличный ресторан, с хорошим банкетным залом, удобное расположение, наличие стоянки, большой холл, вкусное разнообразное меню, идеально для проведения банкета, рекомендую!
Отличный отель. В номере вода,чай, чайник. Прекрасные завтраки. Вечером можно поужинать в ресторане при отеле. Шеф- повар на высоте! Рядом много сетевых магазинов.
Из плюсов - ресторан работал 1 января, официанты даже здоровались.
Из минусов - мы были в составе большой группы (47человек).ресторан взял на себя обязательства по обслуживанию группы на обед (с 16:00).
Дама из гардероба была одна, благо ей на помощь пришла девушка-администратор. Я понимаю что людей много, нам тоже не удобно стоять и сдавать зимние. куртки. В общем ресторан начинается с гардероба и тут уже можно было понять, что обязательно что нибудь пойдёт не так....
К порциям придираться не буду, очевидно что такие обеды с меньшим выходом блюда (грибной суп около 200гр, бефстроганоф мяса было грамм 50). Чайник чая (900мл) поставили на 7 человек. Попросили долить кипятка хотя бы, потому чайник максимум на три чашки - сказали только за деньги. К десерту (медовик) вопросов нет, вкусно, нежно, свежо. Ожидание - больше получаса, когда с кухни вынесут обед, ожидание между блюдами порядка 20 минут. Пообщаться с администратором удалось только позвонив по телефону в сам ресторан, сидя в этом же ресторане - просьбы выйти сотрудники игнорировали.
Итого: еда вкусная, обслуживание больших групп на единицу. Персонал ресторана не готов к большому единовременному количеству гостей.
В пятницу ужинали с мужем в ресторане. Сидели на летнике. Во-первых не понравилось , что тут же и курилка, посетители постоянно выходили и рядом со столиком курили .
Кухня, подача это на 5+ претензий нет , очень вкусно , красивая подача .
НО! про нас забывала официантка 🤦🏽♀️ вечер был испорчен . Я ни когда не пишу негативные отзывы , но было очень не приятно . Мы бегали искали ее 3 раза , просили другого официанта , чтобы нам пригласили нашу .
Нет ни администратора ни кнопки , чтобы вызвать официанта.
Вот такой вот отзыв и впечатление…
Очень порадовал ресторан! Превосходное соотношение цена качество. Всё очень вкусно. Отличная подача. Приятная атмосфера. Для меня также важный показатель это то как ребенок кушает . Всё, что заказали всё дочь съела. Поварам огромное спасибо!
Мы заранее бронировали номер в отеле Альфа и хотели отпраздновать Новогоднюю ночь в ресторане при отеле.
Звонили в ресторан и спрашивали цену Новогодней ночи. Нам озвучили 8000р с человека, ребёнок 12 лет по такой же цене. НО, так как стол на четверых, то четвертое место мы тоже должны оплатить, либо кого-то себе подсадить ( чтоб этот человек оплатил четвертое место). Ну мягко говоря подход странный. Нас такой вариант не устроил, мы заказали еду в номер из ресторана и встретили Новый год в номере. Все нам доставили горячим, свежим и в то время, которое мы оговаривали.
Минус одна звезда за завышенный ценник на Новогоднюю ночь. И за сет брускет, которые были слишком мягкими, так как пропитались полностью.
Ранее тут не бывал. Кухня на 10 из 10, каждое заказанное блюдо было восхитительно, отдельное спасибо поварам. Персонал приятный, вежливый. Интерьер ресторана на уровне. Обязательно приду снова. Всем рекомендую данное заведение, сразу видно, что работают профессионалы.
Ресторан неплохой, чисто, уютно, мясо брал, ожидал большего, на вид просто пальчики оближешь, а на самом деле как жвачка, тарелки мясная, сырная, разносольчик как "кот наплакал" положили...
Посещали данный ресторан. Очень приятное,спокойное место. Никакого дискомфорта. Кухня разнообразная,вкусная. Цены адекватные. Обслуживала нас Оксана,очень приятная девушка, всё расскажет, посоветует, посуду забирает,как пчёлка Майя трудится.
Уютное место для встречи с друзьями и семейных мероприятий. Приятное обслуживание, спокойная музыка, удобная транспортная развязка. Большое меню для выбора, глаза разбегаются. Интересно что какие-то салаты можно взять небольшими порциями. Оценку снизила за большое количество зелени в салатах, основного компонента мало.
Отличный отель!! Нам очень понравился, ремонт свежий,удобные кровати и подушки. Удобно что есть номера двухкомнатные для детей, влюбились в фигурки глиняные за две поездки уже купили 6 штук)) И очень качественный вкусный завтрак в чудесном кафе) Вежливый персонал и удобное расположение! Теперь в Кирове только здесь) спасибо вам❤️
Проводили нашей компанией лекцию и мастер-класс для стоматологов в данном заведении 12 и 13 апреля -все было на высшем уровне: сам конференц-зал удобен, аппаратура современная и хорошего качества, кофе-брейки и обеды очень вкусные, обслуживающий персонал внимателен и вежлив. Особенно хочу поблагодарить администратора Викторию- любой вопрос решался моментально.
Вынуждены оставить не самый положительный отзыв о посещении. Обслуживание явно оставляет желать лучшего. Ожидание блюд было около 40-50 минут. Зачем вы ставите официанту банкет и 70% зала, если он не справляется с объемом заказов. Приходилось подходить самим на бар и просить чтобы к нам подошел наш официант, счет также оплачивали у бара, подойдя САМИ. Касаемо еды все было хорошо, но разочаровала карбонара(один жир вместо бекона, яйцо не разбили, как заявлено в меню), это блюдо так же ждали около часа, макароны ждать час.. просто невыносимо.
Хочется сказать, чтобы руководство более грамотно распределяло обязанности среди сотрудников, а администратору решать эти проблемы с персоналом, а не просто хлопать глазами, молчать и ничего не делать.
Отель, в котором останавливаюсь уже не первый и не второй раз. Лучшее на мой взгляд расположение в Кирове для отправления в любую точку города и обратно. Хорошие номера, качественные принадлежности для душа. Вежливый персонал, которой всегда все подскажет и расскажет и поможет. Приятные цены в ресторане, рекомендую попробовать чизкейк (фисташковый лучше) из основного меню на десерт и тыквенный суп с креветками на обед, очень вкусно, готовят быстро. Есть закрытая парковка, что очень большой плюс. Отель рекомендую, в следующую поездку снова остановлюсь здесь.
Первоклассный отель на уровне международных сетевых гостиниц. Современные, хорошо оснащенные номера: есть чайник, чайный набор, мини холодильник. Ресторан с разнообразной кухней и приемлемыми ценами.
Бесплатный трансфер в аэропорт и обратно.
Была в командировке в г.Киров и самое замечательное место это гостиница Альфа и её персонал, очень вежливый и приятный. В номере очень чисто, соседей я не слышала. В ресторане вкусный и разнообразный завтрак, из минусов это отсутствие кофе машины. На ужин в ресторане тоже есть чем полакомиться. И бонус это вежливый персонал. Так держать!
Как всегда - только положительные эмоции. Все достойно. Конференц Зал укомплектован всем необходимым для лекций/ семинара.
Кухня от Ресторана порадовала. Официанты профессиональные.
Имеет быть сервис в самом хорошем понимании.
Номер люкс 2комнатный, хороший, чисто, в номере небыло меню, парковка своя, в ресторане можно не плохо поесть, завтрак тоже достойный, расположен в черте города, есть куда прогулятся. Удобно подъехать и вывхать, был в первый раз, цена выше среднего.
Отличный отель, чистые большие номера (305). Чистое белое постельное белье, при это на двуспальной кровати два одеяла, что удобно. Классные ванные комнаты, просторный душ. Разнообразный шведский стол. Останавливался не первый раз. На этаже куллер.
Хороший отель, в стандартном номере все чисто, ванная комната тоже порадовала своей белизной, в номере нет посторонних запахов. Единственно, что напрягло, так это глухие окна, без возможности их открытия, может быть потому что это стандарт. Есть кондиционер, который можно настроить. Т.к. мы приехали вечером, то в ресторан на ужин не ходили, были на завтраке, шведский стол, все вкусно, вареный кофе тоже вкусный, без него утро не утро 😉. Персонал вежливый и отзывчивый. Этот отель порекомендовали наши друзья и я тоже его рекомендую.
Гостиница отличная, работники тактичные и вежливые. В номерах комфортно и удобно. Кровати, подушки, одеяла - все супер, спишь как дома.
Душевая вся в плитке, нигде ничего не течет. Качественная бытовая химия.
Завтраки разнообразные и достаточно вкусные.
Пожелания: поставьте кофемашину для того, чтобы можно было пить утром на завтраке капучино. Сейчас есть только капельные кофеварки.
Приеду ли я снова в эту гостиницу когда буду в Кирове? Однозначно да!
Хороший ресторан, вкусная кухня, ценник для среднего кошелька нормальный, приветливый персонал, хорошая атмосфера для ужина, рекомендую побывать хоть раз. Ещё и можно остановится в отеле
были проездом на авто, останавливались на одну ночь в номере люкс с террасой, вдвоем+ребенок, просторный номер, большая кровать, телевизор, холодильник, рабочий стол, заказывали ужин в номер из ресторана который на первом этаже, все понравилось. парковка небольшая, но бесплатная.
Гостиница отличная, ресторан (оценила только завтрак) отличный. Очень чисто, очень вкусно. Отталкивают только сотрудники. Оформляла девушка 8 января вечером, такое странное поведение, неприветливое, вот знаете, есть такие люди, лишнего слова не вытянуть, утром 9го января более приятная девушка была. Но! Зашли в ресторан, а там клоны вечерней девушки, как истуканы. Очень часто останавливаемся в гостиницах, сами мы люди добрые и приветливые, получать такую ответку неприятно. Вы наверно их обучаете этому? В остальном 10+ ставим вам.
Хорошая гостиница в номерах чисто. Завтраки шведский стол, ассортимент не плохой. Ресторан порадовал обслуживание вежливое правда в выходные бывает много народу, но это не проблема можно еду заказать в номер.
Очень приличный отель, есть трансфер из аэропорта. Понравился ресторан, на завтраке шведский стол, хороший ассортимент и все вкусно. Вечером ужинали по меню, интересная подача и качество блюд, шефу зачет, молодец.
Отличная гостиница! Сервис на уровне, в номерах очень чисто, все необходимое есть. Хороший шведский стол. Цены в ресторане приятно удивят, шеф повару спасибо! Для тех кто купит, бронируйте номер с террасой, все оборудовано для курения.девочки на ресепш очень приветливые. Спасибо за время проведённое у вас! 2 парковки для машин, место всегда есть.
В самом ресторане я не был. Был в конференц-зале на организованной встрече. Персонал вежливый и приветливый, интерьер богатый, помещения ухоженные. Полагаю, что так во всём заведении.
Альфа отличная.!
Был раз 5 и всегда доволен. Щетки, гели, мыло, шапочки и губки для обуви всегда есть и на месте.
Позавчера убрались в номере, так что все идеально с кроватью, полотенцами, водой. А мои личные вещи остались на месте (где и бросил :)
В ресторане веусеоои недорого.
На ресепшене от личных предметов, до алко все есть.
Спасибо. В восторге очередной раз.
Останавливаюсь не первый раз, ещё помню когда у них были приемлемые цены, отель супер, но почему-то с ростом цен, немного испортились, то полотенец нет, то щетки, но это поправимо. Также не понравились плавающие цены, один номер стоит 4500, еду обратно, номер хуже стоит 4900, оч странно. Плюс отеля, что имеется свой ресторан, повар отлично готовит, мне очень понравилось.
Альфа четыре звезды город Киров. Останавливаюсь каждый месяц в бизнес поездках. Рецепшен светлый и чистый, всегда встречают приветливые девушки, в любое время заселения.
Номера типовые, кровать, телевизор, чайник, вода(ежедневно), в душе чисто и нет запахов. Уборка каждый день. Из минусов старые матрасы, не во всех номерах удобно. Мне почему-то достается номер 210, последние несколько месяцев😃. Есть услуга встречи из аэропорта или вокзала, это удобно. При раннем выселении дают сносный завтра с собой, главное заказать.
Питание: завтрак разнообразный, стандартно имеются:омлет, рыба, поджарка, блины, сосиски, каша, гарниры двух видов, нарезки сыр о колбаса, овощи всех видов, легкие салаты, фрукты: ананас, киви, грейпфрут, апельсин, тосты, чай, кофе заварной, соки на выбор. Отдельно могут приготовить яичницу глазунью с любым наполнителем. Появились десерты, по вкусу средние.
Обед: бизнес ланч по меню, цена как средний бизнес ланч 300р два блюда.
Ужин: цена приемлемая, на фото ужин в 665р, порция салата маловата.
За что снял звезду:
Кровать(матрас), убрали возможность покупать по бизнес меню до 19.00, раньше была така опция, вес порций остался прежний, цена выше.
В целом рекомендую к заселению.
Была на юбилее, не понравилась кухня на 3. Столы на 10 человек составили в 2 ряда в итоге все закуски на средине стола и было неудобно всем гостям дотянуться.. Заказывала рыбу с овощами гриль. Овощи сырые и обгорелые, рыба тоже бездарно приготовлена. Официант все где то отсутствовал, в общем обслуживание тоже так себе. Зал сам по себе красивый с отдельнной террасой.
Два раза мне понадобилось остановиться здесь, чтобы утвердиться в своей оценке.
Приехал первый раз, зашёл в сан.узел, а из диспенсера не выходит мыло. Позвонил на ресепшен, попросил проверить. Пришла сотрудница и сказала, что всё работает, не проверив, что сама наливала в него мыло. На что я сказал: Вы правда думаете, что к 40 годам я не научился пользоваться диспенсером? После этого она демонстративно достаёт емкость с мылом и показывает, что она целая! А теперь нажмите кнопочку - сказал я. Ой… Сейчас принесу другой. И даже не извинилась.
Но самое непонятное для меня - это скорость интернета. Средняя за день 2 Мбит!!!! 2 Мбит!!!! В 2024 году! Работа онлайн за компьютером - сущий ад. На совещании смотришь на заикающихся коллег.
В общем, очень неоднозначный отель.
При этом отличные номера, отличный ресторан, бесплатная парковка, удобные залы для проведения конференций.
Если в случае с мылом - это конечно сотрудник, но интернет - это отношение к гостям руководства отеля.
Отель очень понравился. В ресторане разнообразная еда на завтрак. Ужин тоже впечатлил по меню, отличное соотношение цена/качество. Номера чистые, светлые, комфортные. Отель рекомендую!
1. Заказал филе миньон медиум прожарки (+200 грамм, на минуточку около 1000 рублей). Принесли с кровью. На очень аккуратные замечания у официанта случилась обида. В итоге переделали с издевкой: просто доварили мясо) очень вкусная подошва. В итоге оставил на соседнем столе и блюдо молча забрали
2. Брускеты вообще не похожи на фото. Опять же обиды.
3. Вино сухое просто спирт. Заплатили, но попросили принести новое
Единственный плюс тихо и мало людей. Но минус, что официанты при этом на долго, где-то пропадают)
Отмечали юбилей мамы в большой компании (около 30 человек).
1. Помощь по меню со стороны администратора (еды всем хватило; было очень вкусно, особенно торт!!!). На следующий день можно забрать остатки еды в контейнерах.
2. Максимально комфортные условия договора (платишь только за еду; алкоголь и напитки можно свои; торт тоже можно свой; оформление, ведущих, шоу могут предоставить контакты; обслуживание и аренда помещения на мероприятие отдельно не оплачивается).
3. Как приятный бонус - предоставляется скидка, если кому-то из гостей необходимо разместиться в гостинице.
4. Зал оборудован (телевизоры, проектор).
5. Посуда чистая, все аккуратно накрыто, официанты и прочий персонал вежлив и опрятен.
6. Девушка-администратор была всегда на связи по what’s up (для меня это было важно, т.к. я организовывала мероприятие из Москвы; в ресторане была пару раз).
7. Отдельная зона для цветов с вазами. Персонал помогает распечатывать букеты. Отдельная зона для отдыха (диванчики).
8. На небольшой парковке перед входом можно зажигать бенгальские свечи (недалеко от здания ресторана можно запустить фейерверк).
Все на высоком уровне! Так держать!
Отличный ресторан, вчера отмечали там юбилей у жены всё очень понравилось, еда, обслуживание на высоте. Особую благодарность официанту Никите, и администратору. Рекомендую!!!