Менеджер Наталья все кратко, но опнятно рассказала про вклад, намного понятнее стало, как лучше открыть его,чтоб был максимальный процент 18%
2
Алиса Сулейманова
Знаток города 12 уровня
27 сентября 2024
Я приобрела хороший опыт вместе с посещением банка. Одновременно решила две проблемы: поменяла карту по сроку и узнала все про вклад. Причем у одного сотрудника. Казалось бы такие разные сферы а консультировал один человек. Хорошо что так можно
Прекрасное отношение к клиентам и быстрое решение вопросов, как бизнеса, так и бытовых вопросов как клиента. Вип-клиентов принимают отдельные менеджеры, обращайте внимание за режимом работы. К сожалению офис не работает больше в выходные.
Здесь работают супер- люди! Доступно расскажут о продуктах банка, посоветуют.
Сделала вклад-получила кучу "плюшек".
Посоветовала подруге- получила 5к😄
Даже не верится , что в наше время кто то работает без нае .... Видимо это Альфа... Отзыв не заказной... От души😅👌
Заметил для себя интересный формат отделения со свободной рассадкой со столиками, очень непривычно, но такой формат мне нравится гораздо больше. Обстановка настраивает на правильный и результативный диалог)
Куда ж в наше время без очередей. Радует, что не приходится очень долго в них ждать. Отделение одно из любимых из-за качественного обслуживания и быстрого. Приятно быть клиентом Альфа-банка и получать все самое выгодное без лишних нервов!
Являюсь клиентом банка для бизнеса около 10 лет. Для того, чтобы заказать выписку за период старше 5 лет, банк отправляет получить ее только на бумаге, электронно не дает. Еще и платно! Позор. Ощущение, что вернулся в 2005 год.
Время ожидания 15 мин и ещё подождать минут 10 сказали и это при свободных сотрудниках.
Посмотреть ответ организации
Виктория Смирнова
Знаток города 10 уровня
16 апреля 2024
Когда я решила оформить ипотеку, АльфаБанк предложил мне вариант с одной из самых низких ставок на рынке. Прозрачные условия и индивидуальный подход сотрудников помогли подобрать оптимальные условия кредитования. Дружелюбие сотрудников сделали процесс оформления максимально комфортным.
И
Инна П
Знаток города 2 уровня
16 февраля 2024
Выражаю благодарность отделению на Советской,45, в частности, специалисту банка Ксении. Быстро и качественно получила нужный мне кредитный продукт. Грамотные специалисты, хорошее обслуживание. Спасибо.
2
Мария К.
Знаток города 5 уровня
29 мая 2024
Дизайн новых отделений мне очень понравился. Менеджеры приветливые и хорошо разбираются в условиях банковских продуктов, помогли мне подобрать вклад по нужным параметрам.
Слава Голубева
Знаток города 14 уровня
1 октября 2024
Стала зарплатным клиентом этого банка и забирала свою новую карту тут. Все прошло быстро, мне рассказали о возможностях карты и быстро выдали ее на руки. Обслуживание тут классное)
Банк становится все лучше и надёжнее, выбиваясь в лидеры своим качеством сервиса и количеством выгодных оказываемых услуг, мне усе очень нравится советую всем
Работают слажено, с профессионализмом. Их труд отличается высоким качеством. Здесь не нужно повторяться множество раз , они всегда разъясняют суть лаконично и понятно.
Очень благодарна сотрудникам банка за поддержку и помощь в осуществлении перевода. Доброжелательность,компетентность,забота о клиенте вот ,что отличает сотрудников этого филиала.Особенно благодарна за поддержку менеджеру Ивану. Спасибо. Буду рекомендовать ваш филиал всем
Обратился за консультацией по поводу потребительского кредита. Специалист, не помню имени, дала полную информацию, объяснила вме плюсы и минусы каждого продукта, распечатала вме варианты мне на подумать, а через неделю перезвонила и очень вежливо и ненавязчиво напомнила мне о моем визите.
Банк оставил приятные впечатления, хоть я и не воспользовался вышеуказанным кредитным продуктом, зато пользуюсь другими услугами банка.
С 2021 года пользуюсь услугами этого банка, все устраивает. Всегда встречают вежливые сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. На запросы отвечают оперативно и понятно.
Мне офис нравится. Расположение удобное, никаких тусклых полупрозрачных помещений, как в других банках. Все продуманно и автоматизированно. Свежий ремонт и приятный сервис)
Всегда тут мне помогали. Девушка-менедежр на днях объяснила мне все нюансы по кредиту под залог. И страховку не навязывала, и с документами помогла оперативно. Шикарно)
В альфа-банке обслуживаюсь с 2017 года. Всегда условия были хорошими, будь то дебет или кредиты. С каждым годом, вижу как банк растет и развивается, новый дистанционный сервис просто замечательное изобретение, если можно так сказать, о чем еще можно мечтать?
Ждать когда к тебе подойдут менеджеры больше 40 минут это конечно кошмар
Посмотреть ответ организации
Алена Степанова
Знаток города 9 уровня
25 марта 2024
В отделении представлен широкий выбор банкоматов и удобное расположение. Обслуживание клиентов проходит с высоким уровнем вежливости и профессионализма.
И
Ирина М.
Знаток города 5 уровня
21 августа 2023
Сотрудники оперативно, профессионально и вежливо выполняют свои обязанности. На каждом этапе оформления документов работают компетентные специалисты, готовые всегда помочь и дать совет. Если возникнут вопросы, вы всегда сможете обратиться к ним за поддержкой.
1
Михаил Попов
Знаток города 9 уровня
22 марта 2024
Персонал всегда сосредотачивается на целях моего визита. Приятное ненавязчивое и неформальное общение. Консультации тут всегда получал достойные, притензий к банку не имею, офис хорош
В этом офисе нравится обслуживаться. Девушка-менедежр помогала мне разобраться с кредитной карточкой и всеми ее условиями и преимуществами. Более качественного продукта еще не встречалось
Перевыпуск моей дебетовки не занял и пары дней, в этом отделении персонал проявил себя как реальные профессионалы. Сделали все ыбстро, в офисе минимум очередей и много банкоматов, так что 10 Альфа-банков из 10)
Обожаю Альфа-банк! Я давно с этим банком и по своему опыту могу сказать,что именно с Альфой у меня никогда не возникало никаких неприятностей.Банк реально заботится о своих клиентах,не имеет никаких фейковых лицензий , оформление того же кредита без каких-либо подводных камней.Просто лучший банк и точка.
Ольга Иванченко
Знаток города 12 уровня
5 августа 2024
Наглядно и простым языком все тут рассказывают, всегда спасибо хочется сказать за столь тёплый прием
Очень уважаю Альфа банк, как честный и надëжный банк. В какое бы отделение банка я не пришла, всегда сотрудники очень вежливые , добродушные, готовые ответить на все вопросы и помочь даже в самой, казалось бы, мелочи! Спасибо за вашу работу и терпение к клиентам! )
Брала кредит в Альфа банк, была необходима достаточно большая сумма для открытия бизнеса. Кредит получила быстро, без огромного списка документов. Большое спасибо то, что действительно помогаете людям
Приятно видеть, как банк развивается и предлагает новые услуги. Когда у меня возникли трудности, мне одобрили кредитные каникулы. Большое спасибо за понимание!
Что то новое, консультанты ходят по залу, подходят к кому захотят,моё имя на стене, в очереди, не продвигается, я просидела 15 мин прежде чем ко мне подошли. Может это и приживется конечно, но мне не понравилось
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Сучкова
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Девушки в отделении внимательные и приятные, всегда готовы помочь и объяснить. Хотелось бы больше таких отделений! Спасибо за человеческое отношение.
У меня Альфа-банк находится рядом с домом прям. Люблю это отделение банка. Сотрудники всегда вежливые, отвечают на все вопросы. Даже под конец рабочего дня остаются позитивными и тактичными
Юлия Рябухина
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2023
Офис Альфа банка удобно расположен и есть много парковочных мест, что сильно облегчает обслуживание клиентов. Очереди здесь редко превышают 5-10 минут.
1
Р
Регина
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Здесь дадут подробный ответ на любой вопрос.Вопросы решаются оперативно и без лишних задержек.
Отличный и удобный банк,
Быстро и моментально следят за операциями которые происходят.
В моей ситуации, помогли мне, чуть не попал на мошенников!
Спасибо!
Уже не первый год я с Альфой и вот в прошлом году появилась возможность стать членом А-клуба. Отличный сервис, любой проект по инвестициям тут отлично обоснован и действительно, приносит прибыль. Плюс в офисе приятно и хорошо, частенько забегаю к ним пообщаться.
Пользуюсь их сервисом давно, у нас в городе есть несколько представительств. Нравится, что у Альфы всегда принципиально лучше обслуживание, чем в любом другом банке. Ну и дают возможность хоть немного, но заработать. А о самом А-клубе вообще можно долго не говорить, а просто сказать - тут круто!
Перешла на Альфу,потому что удобно переводить деньги родителям.Сбер меня давно не устраивает.А у них пенсия на сбербанке.Мне нужно было найти что-то подходящее для переводов без комиссии.В альфе такое есть.Мне очень подходит.Спасибо