Хорошие условия для рассрочки. Вежливые и профессиальные работники. Очень приятная атмосфера в банке. Особенно понравилось то что хорошие условия рассрочки.
Минимум очередей, сотрудник тут помогал разобрать условия по новому максимальному вкладу, нюансы озвучил сразу, все рассчитал подробно, так что могу только похвалить)
1
Максим Никитюк
Знаток города 11 уровня
18 марта 2024
Я давно обслуживаюсь в Альфа банке. С недавних пор в этом отделении. Обслуживание мне подходит. Мне нравится то, что тут нет никаких бумаг, все договора и прочее в электронном виде. И вообще тут сложилась здоровая рабочая атмосфера. Именно таким я и вижу современный офис крупного банка
Екатерина Никифорова
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2024
Сотрудники здесь внимательные и профессиональные, всегда готовы помочь и проконсультировать по выбору. Желаю больше таких банков
А
Анастасия Тимофеева
Знаток города 6 уровня
9 июля 2024
Отделение интересно оформлено, большое количество персонала, очередей нет, обслуживают быстро, помогают даже в сложных ситуациях. Я пока не собираюсь переходить в другой банк.
В последний раз тут получилось оформить кредит наличными очень быстро и без проблем. Сотрудник все нюансы озвучил, объяснил, рассчитал сумму в месяц. Очень приятный сервис
1
Aleksei Kasanov
Знаток города 8 уровня
5 октября 2023
С таким отличным обслуживанием, как здесь, я уже и забыл,что такое плохой сервис.Меня приятно удивили, когда был тут вперые. Мне очень нравится ваш ответственный подход к каждому клиенту
Ирина Бондарева
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2024
Мне помогали с оформлением кредита на автомобиль. Порадовало что менеджер не потребовал от меня каких-либо лишних документов, договор был вообще в электронном формате. Удобно что не нужно ничего распечатывать, что экономит моё время на оформление)
2
Арина Трофимова
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2023
Обслуживание в банке без нареканий: быстрое, вежливое и приветливое. На кассе всегда можно получить консультацию, объяснение и помощь. Большое спасибо работникам!
1
М
Маргарита Михайлова
Знаток города 5 уровня
24 августа 2023
Моë посещение отделения Альфа-банка для открытия нового счëта оставило приятное впечатление. Я была удивлена, насколько быстро и легко всё прошло. Сотрудники банка подробно объяснили мне все детали и помогли выбрать наиболее подходящий вариант.
Марина Сергеева
Знаток города 9 уровня
27 августа 2024
После просрочки ипотеки обратилась в банк. Мне мгновенно предложили реструктуризацию ,что значительно снизило мой стресс.
Жалею, что не обратилась в банк раньше. Сейчас уже не удаётся скачать приложение. Приходится сидеть в веб версии. Она нормальная, работает хорошо. Никаких проблем не имею. Но приложение всё-таки удобнее.
1
Дарья Булгакова
Знаток города 9 уровня
24 июня 2024
Отделение на Советской предлагает широкий выбор услуг. Сотрудники работают не первый год и уже стали как родные) С их помощью даже сложные ситуации легко разрешаются.
Банк становится все лучше и надёжнее, выбиваясь в лидеры своим качеством сервиса и количеством выгодных оказываемых услуг.
3
Галина Иванова
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2024
Получила карту Альфа -Банка по рекомендации семьи для обустройства комнаты. Оформление было быстрым, и я осталась очень довольна. Все работает без сбоев.
Д
Дарья Русакова
Знаток города 11 уровня
22 июля 2024
Я дольше шла сюда, чем длилось обслуживание) Прямо на пороге переустановили приложение и все отлично начало работать.
1
Анна Тупиченко
Знаток города 7 уровня
27 июня 2023
Обслуживание грамотное, чёткое, без лишней суеты и беготни. Очередь не слишком большая при посещении. Всё операции проходят быстро и бесплатно. Даже срочный перевод денег занимает всего 5 минут. Сотрудник справился оперативно, качественно и без лишних вопросов.
Л
Леша Комаров
Знаток города 11 уровня
26 января 2024
Пришел в это отделелние и без долгих процедур получил кредитную карту, год без процентов по паспорту. На мой взгляд это лучшая кредитная карта в России. И я кстати не одинок в своем мнении. Специально читал на отзовиках разных информацию об этой карте. Очень много положительных реакций.
как бы это странно не звучало кредитная карточка от альфа банка стала для меня настоящим спасательным кругом теперь всегда держу ее при себе на всякий случай возникнет какая
нибудь острая необходимость а она тут как тут
Я получила кредитную карту в Альфа Банке, и я пользуюсь ей на постоянной основе. Карта имеет отличные возможности и функции, и я ощущаю себя очень уверенно находясь в этом банке.
Евгений
Знаток города 8 уровня
10 июня 2024
Оформлял кредит на прошлой неделе. Подобрали лучшие условия и быстро одобрили. Отделение современное и удобное
1
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2022
Думаю, что данный банк для меня самый оптимальный по формату и всем составляющим, начиная от кредитки и процентной ставки, заканчивая самим обслуживанием. Захожу частенько в А-клуб, это вип-отделение, сотрудники очень вежливые и приятные.
Хороший банк.Оперативно работают с клиентами.Пользуюсь уже давно.Всегда иду после работы,мне как раз по пути.Попадала на очереди,но продвигались они всегда очень быстро.
1
О
Олег Никитин
Знаток города 7 уровня
18 августа 2023
Здесь вопросы решаются без лишних усилий. Бывает, что бывает и большой поток клиентов, однако сотрудники работают оперативно. Даже при возникновении вопросов всегда можно обратиться к техподдержке через социальные сети или по телефону, и там также получить исчерпывающие ответы.
Что я могу сказать об этом прекрасном банке ? У меня есть счета в этом банке , и я считаю , что это лучший банк в России . Потому что в других банках нет таких выгодных условий . Я в банке уже около 5 лет . И ни разу не было никаких проблем.
5
Юлия Шарыпова
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2024
Мы довольны нашими годами работы с Альфой. Эта годовщина пришлась на покупку квартиры в ипотеку, с программой "семейная ипотека". Теперь мы переехали!
2
Фая
Знаток города 10 уровня
4 февраля 2024
Получила очень приятное обслуживание в банке. Кредитную карту получила за 20 минут, и сотрудники были очень приятными. Девушка помогла мне взять талон на очередь, а другой сотрудник помог мне получить карту.
Я являюсь клиентом этого банка уже 3 года. За это время обслуживался в разных офисах. Обслуживание меня вполне устраивает, не смотря на то, что я являюсь зарплатным клиентом, обслуживание не вызывает у меня никаких нареканий.
М
Максим Якимов
Знаток города 6 уровня
14 января 2024
Отличный пример того, как должен работать банк,ценящии своих клиентов и предоставляющиий качественную поддержку.Менеджер не только разъяснил все детали,но и успокоил,показав,что ситуация не так страшна.
1
Лариса
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2024
Это надёжный и стабильный банк, никаких жалоб и сложностей, работу самого офиса оцениваю на пять с плюсом, менеджеры всегда улыбчивые. Клиентоориентированность банка не подвергается сомнению
Даша С.
Знаток города 5 уровня
22 июля 2023
Я рада, что в нашем городе появляется все больше филиалов данного банка. Раньше у нас было всего одно отделение рядом с моим рабочим местом, а теперь у меня возле дома появился филиал. Все отделения оформлены с хорошим вкусом, светло и аккуратно , а обслуживание остается на высоком уровне.
Виктория Салманова
Знаток города 7 уровня
29 февраля 2024
Я являюсь клиентом этого банка уже долгое время и очень восхищаюсь им! Всегда своевременные уведомления по смс, вежливый персонал и удобное расположение отделения.
Екатерина Самоцветова
Знаток города 7 уровня
6 августа 2023
Мой опыт пользования услугами данного банка превышает 5 лет. За это время не возникало ни одного негативного момента. Качественная и удобная работа специалистов делает этот банк одним из лучших. Было бы здорово, если бы было побольше таких банков. Лично я всем рекомендую выбирать этот банк и делаю успехов и процветания в работе .
Ю
Юлия Артемова
Знаток города 9 уровня
11 марта 2024
Сотрудники Альфа банка не навязывают услуги и не стремятся продать что-то лишнее, что очень ценно в современном банковском мире. Очень ценю такой индивидуальный подход.
Оксана Прохорова
Знаток города 4 уровня
26 июня 2023
Долго выбирала между несколькими банками, чтобы оформить кредитную карту. Однако, когда я посетила отделение Альфы сомнения рассеялись. Здесь качественное обслуживание, дружелюбные сотрудники и красивый офис, что немаловажно! К тому же условия просто шикарные. Год без процентов - это действительно здорово!
Хобот Абакарович
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Давно пользуюсь услугами этого банкаи всегда остаюсь удовлетворён.
1
Т
Толя
Знаток города 3 уровня
10 июня 2023
Персонал работает хорошо, приветливый, доброжелательный, вежливый и дело свое знает как делать. Недавно сотрудница-менеджер помогла мне с перевыпуском карточки за несколько минут!
ирина к.
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2023
Очень нравится обслуживание, особенно в этом отделении. Всегда вежливые, приветливые сотрудники, без всякой спешки и суеты. Все быстро, четко и понятно.
7
Юлия Малышева
Знаток города 5 уровня
18 марта 2023
Мне очень нравится работать с Альфой!Никогда нет проблем с карточками,приложение всегда доступно работает без перебоев,это позволяет быстро и безопасно осуществлять все необходимые операции.Спасибо вам
Достали и надели званив, как обеснить этим тупим что *** не нужни и вы и ваши кредиты и кредитные карты, не званитье мне больше, зачем таких тупих работников оплачивают ваши руководители? Что бы сидели тут и начили *** народ, вес Россия знает все банки и если кому то нужен кредит они сами находят себе удобни банк и возьмут от сваего банка, хватит званить мне вы уменя в чёрном списке
Буквально вчера забирала тут свою дебетовую карту. Все прошло без нервотрепки. На получение потратила пару минут, еще минут 10 пришлось подождать, потому что пришла в обеденное время и видимо все тоже на перерыве решили свои дела сделать))
Уже писал про другое отделение. Обслуживание отличное сам банк - умный, жадный, быстрый и прогрессивный.
Y
Yaroslav Yar
Знаток города 7 уровня
12 октября 2023
Персонал весьма вежлив и дружелюбен.Я подал заявку на кредит , и в скором времени мне позвонили с хорошей новостью -кредит одобрен. На следущий день я пришёл в отделение и получил необходимую сумму.Спасибо !
Отвратительный банк , не ведитесь на их акции , все сплошной *** , обращения рассматривают по 3 недели , хотя заверяет 2 дня , звонят говорят о акциях , мол хороший кэшбэк , ну я воспользовался одной из акций выполнил условия,а кэшбэк мне не пришёл, пытался я что нибудь сделать но все бесполезно сделать , как будете пользоваться вот такими акциями вы потом до них не допишетесь и не дозвонитесь , операторы судорожно друг к другу отправляют и совсем не владеют инфой
Техподдержка на мои конкретные вопросы просто завершает чат и подключается обратно робот. Вообщем итог : как обычный человек с небольшими деньгами , я обращаюсь к таким же людям , забирайте с этого банка свои деньги от греха подальше и не пользуйтесь кредитами данного банка , вам дороже будет
Действительно банк дырявый ведро
5
3
А
Анна Никифорова
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2023
Заключила кредитный договор с низкой процентной ставкой и получила дополнительный кешбек 5% на ближайшие 30 дней по таким категориям, как дом и ремонт, здоровье, техника, а так же сервис Альфа- путешествия, используя Альфа-карту
Это помещение ранее занимал "Юниередитбанк".Сейчас там другой банк.Изменений там никаких не произошло.Зал современный.Обслуживание на уровне.Да оно и не может быть другим.Клиентов нельзя упускать.
В
Вадим
Знаток города 4 уровня
18 мая 2024
Заметил стикер для телефонной оплаты по рекламе и решил попробовать. Процедура заняла всего 5 минут. Использую этот метод с удовольствием.