Банк хороший, но вот пару раз сотрудники откровенно заставили нервничать, особенно это коснулось оформления карты рассрочки, зачем она нужна, этих магазинов у нас в Новокузнецке нет, а те что есть не для всякого.
Ужасное обслуживание клиента, во время приема действующего клиента занимаются другими делами, не в силах объяснить по предоставляемым услугам, скрытые услуги, не рекомендую!
5
3
Михаил Филиппов
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2019
Пришёл по поводу того, что мне нужно написать заявление на увеличение кредитного лимита. Сотрудники не опытные, на мои вопросы толком ответить не могут, друг к другу бегают не знают, что делать. Вроде бы казалось простой вопрос, который решали всем банком.