Альфа-Банк
15 отзывов
16 января
Я остался очень доволен обслуживанием в Альфа Банке. Персонал всегда вежливый и готов помочь, а процессы оформления документов проходят быстро и удобно. Благодаря этому банку я чувствую себя уверенно и спокойно в вопросах финансов.
15 января
Отличное отделение. Небольшое, но уютное. Сотрудники всегда приветливы и компетентны, решают все вопросы своевременно.
20 мая
Вечная очередь, сотрудников не хватает, и самое главное на вошедших клиентов вообще не обращают внимания, очередь никак не контролируют, кто пришёл позднее берут раньше. Вообщем организации работы с клиентами не ведётся совсем, позорище
10 января
Отличный банк! Всё просто и удобно, а условия действительно привлекательные. 👍🏼
14 сентября 2024
Банкомат у входа не работает, очень тормозит при попытке положить наличку на счет. Благо в ТЦ есть еще банкоматы Альфы, если пройти чуть дальше. Но новые банкоматы смущают тем, что посторонние видят абсолютно все содержимое экрана во время операции.
2
4 июля 2024
Альфа-банк радует отличным кэшбэком и конкурентоспособными процентными ставками. Все услуги банка устраивают меня, я очень довольна выбором.
3
22 октября 2023
Помойка ##!
Обман клиентов, подсовывают кредитные карты, просят подписать договор. В договоре вложение с именами 72722872#@&#₽23433 (пример) при открытии файла заявление где вы просите оформить на себя кредит.
Забывчивые сотрудники (не возвращали паспорт 20 мин, пока не начал требовать. Они смеялись, им весело!
Клоуны а не сотрудники. В приложении чат бот/сотрудники/телефон это отдельная тема хейта.
Бот навчзывает ипотеки/кредиты а не помогает.
В чате одни "КЛИШЕ", ответа вы не получите. Им по##й!
Телефон - бот который рассказывает о мега крутых предложениях банка и не соединяет с оператором.
Звонил в банк 7 раз, никогда не получил ответ от оператора (максимальное время ожидания ответа 23 минуты, после чего сбрасывал)
Это ПОМОЙКА! Был тут только из-за зарплатной карты, буду переходить в другой банк
Будьте внимательны!
6
1
14 октября 2024
Мне понравилось оборудование, всё просто супер, сотрудники вежливые и аккуратные, они ничего не навязывают.
2
2 февраля 2024
Дебетовую карту оформили быстро,всучили кредитную,но!когда стал платить,стал замечать что регулярно списывают по 149р,оператор не сказал,что надо тратить в месяц более10000,договор не дали ,я его не подписывал,это полный обман,когда заметил,,то оператор убрал эту функцию,не обежав вернуть украденные деньги!это ***
2
6 ноября 2024
Получила кэшбек при оплате картой Альфа банка на Яндекс маркете, приятный бонус от покупки, супер!!!
6 ноября 2023
Написано работают до 22:00 ежедневно прихожу в 19:10 уже закрыто и свет отключен, я шел к вам пешком после работы если вы в праздничные дни не работаете по своему графику тогда в чем проблема обновить информацию на сейте
3
1
23 мая 2023
Очень приятное обслуживание в Альфа банке! Сотрудники быстро и профессионально выполняют свою работу, атмосфера в отделении очень дружелюбная.
3
23 сентября 2023
Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Диане. Быстро и качественно помогла в решении всех возникающих вопросов.
2
23 ноября 2024
Очень медленно, мало сотрудников. Пришлось уехать
1
5 октября 2022
Отделение работает , оч приятный ремонт. Быстрое обслуживание
3
1