Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Подробнее
Витрина
Решение онлайн за 2 минуты
Адрес
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Комсомольский проспект
152 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Доступность для маломобильных групп населения
Кредитование бизнеса
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
Дистанц. обслуживание:интернет, SMS, телефон
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц
Номер подразделения:1326/0/339
Кредитование частных лиц:ипотека, автокредит
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
10:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
288 отзывов
3 мая
Недавно посетила офис Альфа-Банка — осталась довольна. Все действия были выполнены по регламенту, сотрудники общались корректно, вежливо и по делу. Отдельно хочется отметить, что обратили внимание сразу, очереди не было. Офис чистый, светлый, современный — приятно находиться. Все вопросы решили быстро, объяснили спокойно и понятно, без лишней спешки. Видно, что персонал обученный и знает своё дело. Такие визиты оставляют только положительное впечатление. Спасибо за качественное обслуживание!
4 марта
Офис современный и стильный, на этом, пожалуй, все плюсы кончились.
Всё очень долго и неорганизованно.Никакого инф табло с номером талона нет. Сотрудники сами выходят и зовут тебя, причём по какому-то своему выбору талонов и в зависимости от типа операций клиента.
Удивительно то, что из трех свободных сотрудников передо мной - никто не может восстановить всего лишь доступ в личный кабинет и приходится ожидать час )
Спустя время подошла сотрудница по имени Татьяна , уточнив какой у меня вопрос. На мой ответ : « мне нужно восстановить доступ в лк. Сим-карту не меняла. Просто не могу зайти.»Сказав : «переставьте сим карту у себя, вы ее меняли» просто развернулась и ушла. На мой вопросительный взгляд в ее спину, которые заметили другие сотрудники(!) и мой вопрос : «и всё?!» - ничего не произошло.
Пользовалась другими банками, никогда такого отношения не встречала.
До похода сюда - еще задумывалась выбрать этот банк в качестве приоритетного у себя, но сомнения все отпали, благодаря «клиентоориентированности».
Успехов вам и развития!
1
3
4 мая
Нормальное сетевое отделение федерального банка , для клиентов большой плюс это приличная парковка перед офисом , ну и конечно высокий стандарт обслуживания в банке , заключающийся в оперативном и качественном обслуживании индивидуальным менеджером .