Из нескольких отделений это мне роднее и ближе) Как по расстоянию до дома, так и по отношению персонала к работе. Определенно это лучший банк)
Алина Нефедова
Знаток города 16 уровня
25 февраля
Приятный персонал тут работает, у меня не было здесь конфликтных ситуаций с людьми. Сам отдел хороший, не ожидала от него столько гостеприимства
Дарина Ульянова
Знаток города 17 уровня
1 октября 2024
Отделение очень комфортное, есть где подождать свою очередь, сотрудники вежливые и есть действительно выгодные предложения
1
Артём Кузнецов
Знаток города 10 уровня
22 февраля
Приезжал за дебетовой картой, выдали быстро, попутно предложили кредитную карту оформить, сначала отказался, потом подумал и решил тоже взять, теперь пользуюсь, нравится, банк всем рекомендую
Татьяна Вежливая
Знаток города 8 уровня
13 января
Нужно было прояснить условия автокредита и я обратилось в офис. Сотрудники всё грамотно разъяснили, и теперь я понимаю все условия, и какие доки нужно собрать для оформления.
На днях зашла в отделение Альфа-Банка погреться, а в итоге оформила карту на выгодных условиях. Люблю, когда на карте есть кэшбэк за покупки, но он в основном зависит от суммы трат. Так как я не трачу миллионы, выходит прям копейки в другом банке. Народу в офисе было немного, да и обслуживание быстрое, в общем решила поинтересоваться. Кэшбэк 1,5 % на всё, дальше, конечно, больше, но у меня не такие траты. А меня даже такой устроит. Вот, и погрелась, и в плюсе осталась. Спасибо банку)
Нужны были деньги на открытие бизнеса. Обычно в этом плане во многих банках не самые приятные условия и волокита с большим пакетом документов. В Альфе такого нет. Пакет документов небольшой, все весьма быстро одобрили, за что я очень благодарен.
2
1
Татьяна У.
Знаток города 6 уровня
31 января
Я была приятно удивлена,когда узнала о новыхвозможностях кредитования.Специалист объяснил все детали.
Светлана Т.
Знаток города 7 уровня
28 июня 2024
Сотрудничаю с Альфа-Банкос уже более четырёх лет и всегда получаю оперативное и профессиональное обслуживание. Каждому клиенту уделяется индивидуальное внимание.
Не понравилось мне как работают сотрудники банка. Очень медлительные и складывается впечатление что приходят отсидеть на рабочем месте а не работать....
Очень удобный банк. Офис нового формата. По стилю больше напоминает модную московскую кофейню, чем отделение банка. Мне понравилось. Все вопросы решили быстро, хотя посетителей было немало. Есть круглосуточная банкоматная зона, в которой стоит три банкомата с функцией выдачи и внесения наличных денег.
3
Иван
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Филиал приятно удивил оперативностью и вниманием к клиентам. Обслуживание проходит быстро, не приходится долго ждать. Оформлял себе кредитную карту. Рекомендую
1
Дарья Т.
Знаток города 8 уровня
20 мая 2024
Посетила отделение Альфа банка, чтобы открыть вклад. Понравилось дружелюбная атмосфера и профессиональное обслуживание. В целом очень довольна.
Виолетта
Знаток города 8 уровня
4 октября 2024
Что раньше мне нравилось это отделение, что сейчас оно мне продолжает нравится, главное что менеджеры не подводят по сервису, все выполняют как надо, а очереди я считаю простительны
1
владимир р.
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Альфа-Банк всегда радует быстрыми качественным обслуживанием! Елена- лучший менеджер и замечательный человек!
Хорошая и приятная обстановка в помещении, очень компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, хороший подбор предложений по кредитам. Спасибо!
4
SPX KYXXXXX
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Брал кредит, всё прошло без проблем. Ставки устраивают, менеджеры дали полную информацию, никаких неприятных сюрпризов. Всё под контролем, с банком работаю уже больше года.
Антонина Королёва
Знаток города 14 уровня
4 марта
Я пришла в банк, чтобы забрать кредитку. Понравился банк: там красиво и приятные люди работают и обитают
Ну что сказать, пользуюсь услугами многих банков, этот банк самый последний куда стоит обращаться. Заказал карту курьером, приехал курьер, выдал карту, но активировать не смог, на следующий день, этот же курьер приехал и забрал карту. Сказал дальше сами на горячую линию звоните, ничем помочь не могу. Вообщем Альфа решила пойти по пути Тиникова, но не потянула. Прошло две недели, проблема до сиз пор не решена, а хотел разместить у них не маове деньги. Не советую никому иметь дела с Альфа банком, банк конченый.
Получилось прийти для решения проблемы в офис только после работы почти к закрытию. Сотрудники не высказали недовольств, быстро помогли решить проблему. Спасибо вам большое!!
Спасибо за возможность совершать бесконтактные платежи с помощью карты от Альфа банка. Это удобно и безопасно!
Ульяна Башкардина
Знаток города 4 уровня
21 июня 2024
Я уже несколько лет клиентка этого банка и всегда довольна качеством обслуживания. Сотрудники всегда готовы помочь и предложить лучшие условия для моих финансовых потребностей.
1
Евгения
Знаток города 12 уровня
24 мая 2024
Всегда ценю скорость обслуживания. В этом отделении быстро помогают решить вопросы. Обращалась по поводу кредита на автомобиль, консультация была качественной, а одобрение оперативным.
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа банка, филиал на Высотной, не первый год, Специалисты, в частности сотрудник Даниил, помогли и помогают решать множество финансовых вопросов на выгодных для меня условиях. С любовью и благодарностью! Процветания!
В отделении очень спокойно и ненапряжно. Комфортно приходить и решать возникающие трудности
Анастасия Чурсина
Знаток города 6 уровня
10 апреля 2024
Условия по кэшбэку меня приятно удивили!
Выбираешь категории и получаешь кэшбэк. Рекомендую всем, это действительно выгодно!
1
Анастасия Богатырева
Знаток города 7 уровня
12 февраля
Установила приложение банка - удобнее, чем у конкурентов. Можно сразу оплачивать счета, переводить деньги и даже копить на цели.
Роман Полянский
Знаток города 12 уровня
28 августа 2024
Регулярно посещаю это отделение для совершения переводов. Обслуживание всегда быстрое и вежливое.
Роман Седин
Знаток города 10 уровня
15 мая 2024
Отличное отделение. Персонал дружелюбный, всегда помогут и подскажут. Без очередей, все быстро
1
Алиса Колосова
Знаток города 15 уровня
27 сентября 2024
Вполне толковый офис. Мой выбор за этим отделением, однозначно. Благодаря работе специалистов банка с легкостью удалось взять кредит, хотя пара банков отказала без объяснений
Когда у меня возникли проблемы с картой, служба поддержки Альфа банка оперативно решила все вопросы. Очень порадовали!
1
Анастасия Фомич
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2024
Я регулярно пользуюсь услугами Альфа-банка и всегда полностью удовлетворена работой персонала. Они вежливы и всегда готовы помочь при необходимости. У меня никогда не возникало претензий к ним.
2
Артём Савельев
Знаток города 8 уровня
24 января 2024
Получил профессиональную помощь от сотрудника по оформлению кредитной карты год без процентов. Благодарен за помощь в выборе выгодного варианта для крупных покупок.
2
Влад Епишкин
Знаток города 4 уровня
18 июля 2024
Регулярно посещаю филиал Альфа-Банка и никогда не сталкиваюсь с трудностями. Очень благодарен за отсутствие лишней суеты и проблем.
Анна Анина
Знаток города 4 уровня
15 февраля
На встрече мне помогли разобраться с вопросами по налогам. Девушка професионал, которых еще поискать!
В телеге прочитал что можно НЕ вводить номер а через камеру его сканировать у самого не получилось, пришел в офис чтобы научили. Мне это актуально очень, для оплаты. В этом офисе научили и ещё про новые услуги рассказали кратенько. Молодцы, 5 звезд за вашу работу.
Отделение удобное, находится в самом центре города, все рядом. Очень радует, что есть возможность оплатить услуги по карте. Мне даже не пришлось стоять в очереди
Открывала вклад, понравились условия, определенно выгодные для меняя.В отделение помогли определиться со сроком и настройками,рассказали все на понятном языке, весьма клиентоорентировано.
Хотел связаться операторами Альфа-банка, чтобы узнать как подключить смс-оповещения для покупок, не смог разобраться сам, да и думал, что так получится быстрее. Узнал, что операторы намного быстрее отвечают вк в сообщениях или отзывах, так как колл-центр перегружен и написала туда. Помогли быстро и оперативно, спасибо большое сотрудникам банка, что даже в таких условиях нагрузки, находят способы оставаться на связи со своими клиентами!
Советую попробовать услуги Альфа Банка всем, кто ищет отличные финансовые продукты и высокий уровень обслуживания.
3
Ульяна Гудова
Знаток города 3 уровня
7 октября 2023
Уже почти 2 года пользуюсь картой Альфа.Мне нравится скорость обслуживания, доступ к банкоматам, скидка в магазинах и возможность получения кредита.Онлайн-Банк также удобен.
1
Антонина Колбина
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Посетила отделение Альфа банка для обмена валюты и была приятно удивлена качеством обслуживания. Персонал приятный и грамотный.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса. Очень приятно было обслуживаться. Просто и понятно. Также мне понравился офис. Желаю офису много благодарных клиентов
Альфа банк просто супер. Я стал их клиентом всего год назад, но мне нравится абсолютно все. И сотрудники компетентные и банк надежный. Вклад у меня застрахован, а это самое важное, так как деньги все-таки не маленькие.