В этом отделении много банкоматов и терминалов. Можно снять наличные без комиссии. Сотрудники очень вежливые,отзывчивые и общительные.
1
Виктор Панкратов
Знаток города 12 уровня
3 марта
Я часто захожу в этот офис и всегда ухожу довольный. Ребята тут легко решают любые вопросы и всегда готовы помочь. Я всем советую этот банк.
Валерия Гордеева
Знаток города 15 уровня
24 февраля
Зашла в офис узнать какой лимит по кредитке мне одобрят. Получилось больше, чем в других банках поэтому сразу и заказала. Обслуживание приличное, сотрудница грамотная и вела себя вежливо.
Салихова Рая
Знаток города 3 уровня
18 июля 2024
На прошлой неделе посетила отделение Альфа банка и была приятно удивлена уровнем сервиса. Банкомат был быстрым и удобным, все операции прошли без проблем. Офис просторный и чистый, что улучшило мой опыт. Рекомендую отделение друзьям и знакомым.
Полина Зайцева
Знаток города 12 уровня
22 февраля
Просторно, современно, сотрудники работают, как только освобождается операционист, сразу следующего клиента приглашают, не заставляют сидеть и непонятно чего ждать. В этом плане здесь супер, отделение Банк советую
Екатерина Ткаченко
Знаток города 17 уровня
30 октября 2024
В офисе приятная атмосфера и удобно организована зона ожидания .Оставляет хорошее впечатление
Я был клиентом этого банка работники приятные помогли мне я им благодарен
Милена Орлова
Знаток города 14 уровня
3 февраля
Перешла в альфа банк из другого. Здесь гораздо лучше условия по всем продуктам, особенно по дебетовой карте. Мне при выдаче карты раскрыли все её удобные стороны и кэшбек
Третий раз прихожу забрать карту
Каждый раз очередь
Сотрудники не спрашивают, по какому вопросу обращаешься, даже не здороваются первыми
В офисах Кемерово все быстро и просто
В анжерке просто кошмар
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Семенова
Знаток города 14 уровня
6 февраля
Взяла карту кредитку для поездок за границу. Порадовало, что сотрудник сразу подсказал, как сэкономить на комиссиях. Удобно, когда такие вещи объясняют заранее, а не постфактум.
Неквалифицированные сотрудники конкретно в этом отделении , не знают что делают
Посмотреть ответ организации
Артем Седых
Знаток города 6 уровня
2 сентября 2024
Обслуживание в отделении просто супер! Всегда встречают у двери, дают талон. Редко приходиися ждать долго, обычно максимум - 15 минут. Спасибо за работу о клиентах и оперативное решение всех вопросов. Приятно быть клиентом такого банка.
1
Яна Глебова
Знаток города 13 уровня
27 мая 2024
Иногда сюда прихожу чтобы узнать то или иное. Всегда получаю все необходимые услуги. Сотрудники хорошо знают свои обязанности. Работают с хорошей скоростью. Вежливые и приветливые. Помогли с приложением, теперь все работает четко.
2
Илья Виноградов
Знаток города 15 уровня
2 июля 2024
Мне посоветовали этот банк и я решил попробовать обратится сюда за кредитом. Отделение атмосферное и сотрудники вежливые, с первых секунд я получил помощь по моему вопросу и в итоге мне одобрили кредит на сумму, какую я и думал. Не зря посоветовали!
Заблокировали карту сам банк пришли в отделении банка карту не разблокировали деньги снять по паспорту нельзя вот так и сидим третий день без денег по вине банка
1
Посмотреть ответ организации
Мария Арсланова
Знаток города 14 уровня
21 мая 2024
Обслуживание и работа сотрудников супер! Ребятам отдельное спасибо что помогли разобраться с мобильным приложением. Отделение современное и чистое
1
Яна
Знаток города 4 уровня
25 августа 2024
Как самозанятый предприниматель, я использую услуги Альфа-банка для ведения своего счета. Все было немного запутанно в начале, но благодаря ясной информации на сайте банка и помощи техподдержки, все стало понятно
В
Владислав Давыдов
Знаток города 12 уровня
6 февраля
Мне тут понравилось. Очень вежливо общалась со мной девушка сотрудница. Имени к сожалению не запомнил, тёмненькая такая
Потеряла карту, захотела ееревыпустить, персонал не помог, не подошёл не уточнил проблему, что то пробубнили про приложение, не помогли, разбираться пришлось самой
1
Виктория Гусева
Знаток города 15 уровня
20 февраля
Я тут стикер брала. Стикер отличный. очень удобный. Три дня пользуюсь, я думаю что картой больше не буду оплачивать)
Андрей
Знаток города 14 уровня
11 ноября 2023
Наконец-то он появился в нашем городе, это пожалуй самый большой плюс. Раздаражает что все люди сидят рядом друг с другом, мне бы например не хотелось чтобы кто-то сидел и слушал какой кредит я хочу взять и другую подобную информацию. Хотелось бы разделение на зоны где я мог бы конфиденциально разговаривать с сотрудником банка.
По дебетовке хороший базовый тариф, все что карта должна делать, она делать умеет, тут больше ничего и не скажешь))
Арсений
Знаток города 4 уровня
11 июля 2024
Уже несколько лет являюсь клиентом этого банка, и обслуживание здесь всегда на высшем уровне. Условия кредитования вречатляют, особенно длительный беспроцентный период.
Вежливые сотрудники, всё доступно и понятно информируют. В нашем городе необходим филиал.
4
Cерёга Бирюков
Знаток города 2 уровня
14 мая 2024
Не так давно тут был с ребенком. Вместе оформляли карты и стикеры ему и мне. Очередь продвинулась быстро. Никаких нареканий к общению с менеджером нет. Не втюхивали ненужные опции, все прозрачно и честно
Нравится обменник этого банка. Просто супер условия, да и купюры дают новые и хрустящие. Очередь, конечно бывает, поэтому лучше подходить не в час пик. А так всем рекомендую
1
Екатерина Снегирева
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Хотела оплатить косметическую процедуру в клинике, но закрывать свой депозит раньше времени не стала. Оформила в АльфаБанке кредитную карту с годом без процентов. Когда весь долг вернула, кредитку оставила, пользуюсь.
Постоянно очереди,приходиться ждать..порой долго,один плюс что сделали в центре и хоть есть где оплачивать!
2
Посмотреть ответ организации
Стас Ефимов
Знаток города 5 уровня
26 мая 2024
Взял ипотеку в этом банке. Услoвия адекватные, процесс оформления прошел без лишних слoжностей. Сотрудники помогли со всеми документами и кoнсультациями.