Условия по ипотеке оказались не такими уж и сложными. Мне попался грамотный менеджер, который все расписал и рассказал мне простым языком о кредитных программах и вариантах. Мне понравился этот банк, поэтому я буду оформляться точно здесь
Оформление потребительского кредита труда не составило. Обращаюсь не первый раз в Альфа банк и я доволен. У меня хорошая кредитная история и я всегда могу обратиться за недостающей мне суммой и всегда получить положительное решение.
6
Алиса Федоровская
Знаток города 19 уровня
14 ноября 2024
Недавно потеряла карту и, конечно, была в стрессе, думала, что восстановление займет кучу времени. К счастью, в Альфа-Банке сработали так оперативно, что уже на следующий день мне выдали новую карту. Действительно впечатлена скоростью и заботой!
Дмитрий Краснов
Знаток города 13 уровня
17 декабря 2024
Отличное отделение, работают все быстро, в очереди просидел всего 10 минут, подошел к специалисту, сразу принялся обслуживать, никаких отвлечений на посторонние темы или разговоры с коллегами. Мне нравится, когда люди на своём месте, соблюдают субординацию и ведут себя тактично. Филиал советую
Максим Петрачков
Знаток города 9 уровня
30 октября 2024
В этом отделении сотрудники всегда вежливые и трудятся профессионально. Лично у меня от этого филиала создается исключительно положительное впечатление о самом банке в целом, за что спасибо именно персоналу.
Михаил Воробьев
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2024
Прекрасное отделение. Сервис высокого уровня, все услуги можно сказать идеальны. Почти, так как зачастую много народа и приходится реально ждать по полчаса. В принципе это терпимо
Несколько месяцев назад открывала тут счёт, отделение самой по себе комфортное, самим счётом можно работать прям сразу. Хорошее отделение, все понятное и просто объясняют, сотрудники молодцы
По этому адресу от деление одно из лучших на мой взгляд, всегда порядок как в помещении так и в работе менеджеров, по факту рассказывают и помогают с проблемами
Платон Григорьев
Знаток города 11 уровня
11 октября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Марии за её профессионализм и отзывчивость. Она помогла мне быстро разобраться с приложением, что для меня, как для пожилого клиента, было особенно важно.
Екатерина
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Я открыла счёт в банке. Меня впечатлила работа менеджера, который помог мне с оформлением. Всё прошло гладко, без лишних вопросов и попыток навязать дополнительные услуги. Приятно, когда можешь полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь я знаю, в какой филиал обращаться по любому вопросу.
Спасибо работнице Веронике. На неделе в банк заходила и она меня обслужила. Все качественно. Услугу оказала, карту отдала. Не пыталась рассказать про какие-то ненужные продукты банка. Хвалю)
1
Надя Казакова
Знаток города 15 уровня
4 ноября 2024
Была в филиале по вопросу своего первого вклада. Ниче не было понятно, но консультант всё объяснил и я поняла! Но очереди иногда затягиваются кншно, хотелось бы больше сотрудников в пиковые часы.
Артем Тагиров
Знаток города 4 уровня
6 октября 2024
Получил дебетовую карту относительно быстро. Ребята в отделении всё подробно объяснили по условиям. Персонал вежливый и обходительный, это всегда приятно!
Лиза Кузнецова
Знаток города 16 уровня
30 ноября 2024
В альфа-банке оформляла кредит, достаточно просто и быстро делается, на сумму 300.000 не нужно предоставлять справки. Сотрудник, который принимал мне заявку, вежливый, имени не запомнила. Кредиты оформляла 21 ноября, Спасибо большое за обслуживание!
Кира Аникина
Знаток города 15 уровня
21 октября 2024
Начала оформлять кредит в другом банке под огромный процент, но когда узнала что эту же сумму можно взять в альфе под меньший процент поняла что я вступила. Приехала сюда и уточнила интересующие меня вопросы, ставка хорошая, условия полностью удовлетворили и ежемесячный процент не огромный, оформила все быстро.
Виктория Блинова
Знаток города 18 уровня
19 ноября 2024
От бывшего мужа осталась квартира, продала, чтобы не напоминала, а деньги куда деть не знала, не дома же их держать . Обратилась за помощью в банк, тут дали всю информацию про наличие разных вкладов, я пока определяюсь с подходящим, но в планах вернуться сюда с деньгами
Единственное отделение в Касимове и нет кассы... наличные не снять, не положить, только в банкомате. Площадь крохотная, все посетители слушают о чем говорят сотрудники банка с клиентам, конфиденциальность отсутствует напрочь.
3
3
Посмотреть ответ организации
Артём Ермолов
Знаток города 11 уровня
31 октября 2024
Получал альфа-стикер для ребенка, проблем не возникло. Сразу показали какое приложение скачивать, чтоб случайно на мошенников не нарвался. Мне понравилось. Правда, хотелось бы график поудобнее, чтоб хотя бы до 8 вечера работали, или в субботу.
При оформлении кредитки мне хотелось узнать все условия, чтобы потом не было недопониманий. К счастью, менеджер адекватный, не стал скрывать все условия, все рассказал.
Павел Игнатов
Знаток города 14 уровня
29 октября 2024
Приехал в это отделение сегодня к 9 часам. Уже было открыто, консультанты на своих местах, готовы к приему клиентов. Посетители никого не было, услугу, за которой пришел, получил быстро. Рад, что второй раз по этому поводу обращаться не придётся
А
Александра .
Знаток города 5 уровня
6 февраля
Не имею никаких претензий по работе сотрудников. Очень приветливые, уважающие клиента ребята. Оформить рефинансирование труда не составило, одобрение пришло сразу, из документов только паспорт 👌
Ярослав Тихонов
Знаток города 14 уровня
11 ноября 2024
Редко когда успеваю сюда заскочить, потому что график работы отделения совпадает с мои рабочим графиком, но если попадаю то быстро ухожу, потому что менеджеры быстро обслуживают, обычно никто никого не задерживает.
Дарина Федорчук
Знаток города 14 уровня
28 ноября 2024
Я взяла кредитку и не была уверена в том, есть у меня комиссия за переводы или нет. Хотела чтобы менеджер мне подтвердила информацию, которую я вычитала. Очень понравилось, что она и на мой вопрос грамотно ответила и еще дополнительную очень полезную информацию по кредитке сказала.
Саша Короленко
Знаток города 14 уровня
11 февраля
Был в этом офисе недавно, нужно было забрать новую кредитную карту. В первую очередь отметил интересный интерьер, больше похоже на антикафе, но на поверку оказалось очень удобно! Сервис тоже оказался на высоте
Посетил отделение сегодня т был приятно удивлен уровнем комфорта. В зале ожидания есть зарядки для телефонов и кулер с водой.
Кирилл Плотницын
Знаток города 11 уровня
26 октября 2024
Помогли решить проблему с нехваткой средств на счету. Пришел уточнить, когда поступят деньги от перевода. Сотрудник проверил все детали и сказал, что перевод задержан по вине банка-посредника. сделал какой-то запрос, в течение 10 минут деньги пришли.
Александр Яковлев
Знаток города 12 уровня
3 октября 2024
Работаю недалеко, поэтому успеваю в банк в любое время. Чисто, вежливые сотрудники. Когда были вопросы по кредиткам, подробно рассказали про каждую и легко определился
Филипп Ермаков
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2024
Привела меня сюда коллега, в отделении оказался впервые. Сотрудник подробно объяснил все условия, мы сделали по итогу кредитную карту, за что мне и ей пришли деньги в качестве бонуса, мелочь, а приятно как
Евгения Курносова
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2024
Взяла здесь ипотеку на выгодных условиях. Но самое главное - это отношение к клиентам. Всегда готовы объяснить, подсказать и помочь. Очень довольна своим выбором.
Владимир Рыбаков
Знаток города 12 уровня
13 ноября 2024
Вчера с женой тут для дочери карту получили. Посещением остались довольны. Карта классная, удобно ею пользоваться
Марк Владимиров
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2024
Проконсультировали по вкладам и условия правда хорошие. Процентная ставка неплохая и здорово что можно сроки самому выбирать.
Роман Орловский
Знаток города 13 уровня
26 октября 2024
Я давно хожу с вашей обычной дебетовой картой и мне захотелось попробовать другой тариф. переоформился в отделении, мне даже счет сохранили, на котором были все деньги, спасибо вам большое
Илья Воронин
Знаток города 12 уровня
11 ноября 2024
Приехал сюда чтобы оформить кредит, в этом филиале сотрудники встретили дружелюбно и подробно мне все пояснили. За что спасибо. Здорово приходить туда, где тебя ждут с улыбкой)
Анастасия Суханова
Знаток города 15 уровня
2 декабря 2024
Я в приложении запросила кредит и когда получила одобрение то пришла за ним сюда. А чтобы не терять времени записалась там же на прием в определенное время. Это очень удобно, не нужно в очереди ждать
ВИ Сидорова
Знаток города 15 уровня
8 ноября 2024
Небольшое конечно отделение, но зато банкомат имеется на входе. И специалистка мне попалась очень профессиональная.
Роман Левитан
Знаток города 14 уровня
31 октября 2024
Зашёл лично узнать про возможные условия по вкладу и быстро получил грамотную консультацию. Оформил его сразу на месте. Приятно быть Вашим клиентом!
Милана Москвина
Знаток города 15 уровня
23 января
Мне жаловаться не на что в этом отделении. Я чувствовала себя свободно, сотрудники не скованны в общении, но работают расторопно. А ещё я теперь пользователь платёжного стикера)
Лев Юдин
Знаток города 15 уровня
15 октября 2024
Ещещ ни разу не уходил недовольный после общения со специалистами в этом офисе. Прекрасный персонал, умеют и разговор поддержать и пошутить в пределах размуного)
Игорь Захаров
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2024
Тут ориентированность на упрощение операций. Получал разные карты и выполнял разные услуги, просто переходишь по ссылкам, подтверждаешь и вот продукт уже твой!
Елизавета Г.
Знаток города 4 уровня
18 марта
Не ожидала, что такой маленький стикер может заменить карту! Оформила его тут, получила буквально за 10 минут. В отделении помогли все настроить, обслуживание на высоте.
Александр Маленчук
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Хожу по банкам много лет, но этот мне особенно приятен. Хотя мне и отказали в кредите, атмосфера, уют, качество обслуживания и грамотный персонал оставили отличное впечатление.
Ульяна Обухова
Знаток города 17 уровня
18 февраля
У меня кредит в другом банке и процент высокий. Платеж душит. Решила провести рефинансирование. Получилось быстро и платить теперь меньше буду на порядочные деньги)
Viki
Знаток города 7 уровня
19 августа 2024
Красивые карты сейчас стали выдавать, очень миленькие и минималистичные, мне очень понравилась. И по обслуживанию здесь все отлично
Арина Маркина
Знаток города 15 уровня
26 октября 2024
Получила в этом отделении кредитку за пять минут. Одобрили заранее в приложении. Обслуживание на хорошем уровне, мне все понравилось.