Посещение оставило только положительные эмоции. Офис светлый и уютный, сотрудники вежливые работают. Все вопросы были решены быстро. Очень рад, что выбрал этот банк! Советую отделение.
Картой этого банка пользуюсь уже больше полтор а года. Рад что ее оформил. Одни из самых лучших условий. Банк стабильный. Не штормит. Сайт удобный, прям лучше многих банковских. Сотрудники приятные и сделали всё качественно
Отличный банк, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются оперативно👍 Хочется поблагодарить Надежду Третьякову за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к клиентам👌
За последний месяц была в офисе га Кирова 13 несколько раз. Персонал доброжелательный, всегда вежливый и улыбчивый. Обслуживалась у девушки во 2 окне 🔥👍 - ответила на все мои вопросы и помогла в технической проблеме. Спасибо
Нравится что тут за офисом следят, вн утри царит чистота и порядок. Я вот уже несколько лет исключительно в этом офисе обслуживаюсь и скажу честно – довольна
Всегда приятно зайти в филиал, даже ес ли придется немного подождать в очереди, то это не страшно, внутри комфортная обстановка. Тем более, что кредитка сама себя не заберёт)
Банк под санкциями, что н акладывает свой отпечаток на доступность некоторых опций.
Глазовский филиал в целом небольшой, опрятный, дружелюбный офис. Есть банкомат, терминалы, кассы, вместительная парковка для клиентов банка на заднем дворе.
Менеджер на входе профессионально и быстро регулирует поток клиентов, помогая зарегистрироваться в очереди и решить массу вопросов ещё до их возникновения)
Обратилась за помощью в оформлении карты для моих двух детей. Сотрудник очень быстро оформил все необходимые доки, плюс объяснил подробно, как контролировать счета детей, очень полезная инфа. Процесс оформления оказался быстрее, чем я ожидала, но меня это даже очень порадовало)
Хороший банк, вежливые сотрудники. Очере дь практически отсутствует, всё понятно объяснили. Осталось хорошее впечатление от посещения этого банка.
Анжела Жманкова
Знаток города 4 уровня
3 февраля
Банк реально шикардосный, мне все нравится! Я несколько раз сюда обращалась по разным вопросам и результат всегда превосходный. Мне нравится что все продумали здесь в плане обслуживания, еще и очередь двигается всегда быстро даже если аншлаг есть)
Банк находиться недалеко от моей работы. График максимально удобный - спокойно захожу сюда после работы, если нужно. Кто говорит, что долго - ну не знаю, для меня полчаса на решение вопроса это недолго. Короче, отличный сервис!
Пользуюсь ка ртой Альфа уже почти два года. Нравится скорость обслуживания, доступность банкоматов, скидки в магазинах и возможность получения кредита. Онлайн-банк тоже удобен.
Очень нравится что на входе в зал работае т специалист который по моему знает все.По любому вопросу проконсультирует,поможет и разговаривает всегда подчёркнуто вежливо и по человечески. Очень удобно.
Неплохое обслуживание, приветливые сотрудники, быстро шевелятся, не ходят непонятно куда, работают и помогают тем, кто действительно в этом нуждается. Благодарю сотрудницу Ирину за оперативную помощь в оформлении кредита.
Дарья Воробьева
Знаток города 17 уровня
21 марта
Сотрудники не просто выполняют свою работу, а действительно помогают, объясняют, предлагают удобные варианты. Так приятно, когда чувствуешь себя желанным клиентом!
Тимур Кубарев
Знаток города 14 уровня
18 марта
Филиал рядом с домом находится, я часто хожу, прошу девчонок, чтобы с переводом помогли, или справку сделали, все просьбы вежливо выполняются, девчонками доволен))))
Алиса Васильева
Знаток города 14 уровня
7 февраля
Быстро, как всегда. Вроде и не скажешь, что здесь что-то особенное, но вот как-то именно тут всегда все решается по-быстрому. Время не тратится на фигню, что для меня важно! Еще и без лишних разговоров, всё просто топчик!
Оказалось что взять автокредит не так уж и мучительно)) Заполнил все бумажки, после отпустили домой и сказали ждать смс-ку. Смс пришла через дня 3, повторно пошел в отделение и узнал что лимит одобрили. Вот так))
Екатерина Иванова
Знаток города 8 уровня
13 октября 2024
Поиски кредитной карты привели меня в Альфа-банк. Команда специалистов оказалась полезной и дружелюбной; новая кредитная карта у меня в руках. Оформление прошло легко и быстро.
Очень удобно, что при входе уже уточняют суть вопроса и некоторые моменты можно решить прямо тут. Я пришел за стикером. Ранее на сайте его заказал. И мне его как раз и выдали прямо на входе. Очень удобно.
3
максим
Знаток города 4 уровня
2 марта
Я пришёл в этот банк, чтобы взять кредит на авто. Мне попался хороший консультант который всё подробно объяснил про кредит и документы. Он помог выбрать срок и посчитал, сколько буду платить каждый месяц.
Ксения Сахарова
Знаток города 13 уровня
5 февраля
Помогли с выбором программы автокредита. Оказалось что и без первого платежа возможно купить машину! Хорошо просветили, все в деталях теперь знаю. Также понятно стало какой вариант кредита выберу
В банк приходил чтобы паспортные данные изменить. На все про все потратил десять минут, и то потому что передо мной был посетитель. У специалиста все заняло меньше трёх минут. Считаю, отличный уровень обслуживания.
Цифровая очередь, очень внимательный и грамотный персонал, обслуживание на высоте, быстро, четко без лишней волокиты. Разбирался с дивидендами, понадобилось ровно 5 минут
Валерия Столярова
Знаток города 15 уровня
14 февраля
Вот уже несколько визитов в этот филиал не наблюдаю больших очередей. Мне вообще нравится как тут обслуживают клиентов. Всегда быстро и при этом понятно без лишней воды
Чат поддержка идеально работает, сразу чувствуется забота о клиента, зря времени не потратишь ни в офисе ни дистанционно обслуживая. Персонал всегда готов помочь, в любое время дня и ночи)
1
Разият Магомедова
Знаток города 5 уровня
12 февраля
Для ребенка завела дебетовую карту с игровым кэшбэком . Теперь учится копить и понимать ценность денег . Очень полезная программа .
Юлия Т.
Знаток города 6 уровня
15 июня 2023
Офис банка легко найти. Здесь всегда чисто, красиво и стильно. Берешь талончик и ожидаешь своей очереди. Продвижение очереди достаточно быстрое - ждала меньше 5 минут. Сотрудники выглядят стильно, красиво, вежливы и действительно стараются помочь решить проблему, даже если это не является их обязанностью. Я получила ответы на все свои вопросы.
Мне нужно было быстрее и спасибо сотрудникам и людям, что пропустили меня вперед. Отпустили меня за 10 минут, нужно было срочно забра ть кредитную карту
Здорово что у меня теперь есть карта Альфа банка. По ней выгодные условия по кешбеку. Забирала её в этом отделении, посещением осталась довольна
Lidiya L
Знаток города 8 уровня
14 июля 2024
Я посетила это отделение для получения кредита. Сотрудники были радушны и помогли выбрать наилучший вариант, соответствующий моим потребностям. Условия отличные.
Прекрасное отделение банка с высококвалифицированными сотрудниками! Оформил кредит на образование и был приятно удивлен профессионализмом и быстрым обслуживанием.
Заблокировали счёт , деньги мои личные не отдают , грубые сотрудники которые ни чем не хотят помочь, не советую хранить деньги в данном банке , можете столкнуться с рядом проблем чтоб получить их
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Ранцев
Знаток города 10 уровня
19 февраля
Классно что тут все так быстро) Даже в час пик особо долго в очереди не приходится ждать. Работники успевают обслужить всех
Приходила с маленьким ребенком, оформили все очень быстро , что для меня важно ) персонал вежливый , интересуются все ли понятно ,консультируют по интересующим вопросам очень точно и понятно .
Удобный , уютный банк. К персоналу замечаний нет, работу выполняют отлично. Менеджер Татьяна ( для премиальных клиентов ) 5+. Рекомендую
1
Павел Петров
Знаток города 13 уровня
13 марта 2024
Хотел лимит по своей кредитной карте сделать больше. Обратился сюда за помощью. Не думал что так быстро решится ситуация. Очень приятный сотрудник еще попался, все рассказал, узнал какой лимит нужен, объяснил как я могу сам это сделать, в чат-поддержке. Я заявление оформил и уже тем же днем лимит вырос. Сервису высший балл)
Никогда больше не обращусь в это место. Базар, а не банк
Посмотреть ответ организации
Кирилл М.
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Консультант в офисе скачал мне приложение за 5 минут и показал, как пользоваться, стало в разы удобнее!!!
Карина Лушникова
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2024
В офис пошла целенаправленно, чтобы помогли разобраться с приложение, помогли настроить кешбек на текущий и следующий месяц. Научили выводить кешбеки. Спасибо сотрудникам офиса за терпение и помощь!
Алёна Дорофеева
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Пришла оформить вклад, и менеджер очень доходчиво объяснил все варианты. Осталась довольна внимательным отношением.