Больше всего мне нравится что в альфабанке действительно ценят клиентов, это видно даже в мелочах. В этом офисе всегда чисто и атмосфера царит приятное. Видно что на работу об кого не берут, персонал хорошо работает в команде
Я довольна качеством обслуживания в Альфа банке. Меня всегда радуют заботливые сотрудники и оперативное решение всех вопросов. Очень удобно пользоваться услугами банка, вся информация доступна и понятна
Очень плохо работают с клиентами. Заказала детскую карту в начале апреля , сегодня 13 мая , а карты так и нет. Хотела зайти в банк и забрать карту на что работник банка ответил: Что карта у него и в банке её нет. Несколько раз писала работнику банка по поводу карты, ответа от него нет! Полный игнор.