Мне понравился интерьер отделения, хоть само помещение небольшое. Но зато много стульев и кресел для клиентов, прикольные неонки на окнах и стильные аксессуары. Ну и конечно работа специалиста, которая в деталях рассказала об условиях автокредита
Оформила карту здесь как и все, стикер конечно дали, все понравилось - быстро, удобно, сотрудники прикольные, интерьер замечательно продуманный. Рекомендую!
Очень разочарована работой сотрудников отделения. Минусы пр оформлении вклада:
- оформили полис страхования, сказав, что полис нужен при вкладах от 300 000 рублей, не объяснив, что он не обязателен и от него можно отказаться,
- не выдали на руки документы в бумажном виде,
- при повторном обращении в отделение не подсказали как отказаться от полиса страхования
Сложилось впечатление, что сотрудники закрывают свои KPI, и, если понимают, что клиент плохо разбирается, то можно им «пользоваться» в своих целях. Это подрывает доверие к банку.